投稿者: ももぬま
ガイドブック、ユーチューブでいろいろと調べてコースを計画してましたが、当日担当のトヨさんにアドバイスいただき現地情報を元に完璧に仕上げて頂きました。行きたかったけど時間的に無理だと諦めていたカカアコ地区をぐるっとまわり、ウォールアートもピンポイント楽しめました。孫にカメをみせたく、静かな公園でゆっくりのんびり鑑賞、ハレイワ散策では希望してたガーリックシュリンプランチを予約していただき、タイムロス無しで大感激。ドールプランテーションでは、アイスの購入ポイントを伝授いただきました。すべてにおいて無駄なく充実した1日となり、大満足です。トヨさんのハワイのお話も大変興味深く、お勉強になりました。
お願いして本当に良かったです。素敵な思い出を有難うございました。
ガイドブック、ユーチューブだけでは解らないぁーと実感 !
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/16 |
参加日: | 2023/07/14 |
投稿者: こやま
ガイドさんが
色々と提案してくれて
無駄な時間なく
いっぱい楽しめました
またソノミさんを指名して利用したいです
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/16 |
参加日: | 2023/07/14 |
投稿者: シマネコ
家族全員初めてのハワイなので、思い切ってチャーターをお願いしました。
ツアーだとどうしても行きたいところ全てを回れないので、お願いしてよかったです!
うちの要望しっかり押さえつつ、ハワイの名所をたくさん案内していただけました。年寄り、高校生、小学生みんな満足です。(特に高校生がハワイの有名所を全部網羅できたと喜んでいました)
美味しいパンケーキも食べ、どうやって行こうか困っていたお店にも寄ることができて、8時間があっという間でした。
また機会があれば、次回もお願いしたいです。
TOYOさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/12 |
投稿者: あらん
事前にお伝えした行きたい場所を効率よく回っていただきました。自分たちだけではここまで効率よく回れません。渋滞などを考慮して、回る順番も変更してくださったり、ランチのガーリックシュリンプのお店の予約をとってくださったり。英語が苦手なのでとても助かりました。また道中の現地にお住まいの方からしかお聞きできないお話も楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/14 |
参加日: | 2022/08/17 |
投稿者: coco
kccマーケット、アウラニリゾート、ラム酒醸造、ソープファクトリーへ案内してもらいました。
アウラニでゆっくりしすぎて、最後の地元のマーッケトは諦めて、カカアコのウォールアートを急いでまわり、ホテルへ。
希望の所だけ行けるのは便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/05/13 |
投稿者: まゆみ
ハワイに着いてすぐの不安の中、日本語で案内していただけて安心して楽しく過ごせました。
「わからないことがあれば、連絡してくださいね」と頼もしいお言葉を掛けていただけました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/07/10 |
投稿者: koto
コオリナ地区の結婚式、家族用送迎車でチャーターしました。利用前にチップを◯%とドライバーから言われたのが不愉快でした。チップはこちらから支払うもの。もともと払うつもりでしたが、事前に向こうから催促されたのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/11 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: kyon
主人、私、長男、孫の4人。
初日にホテルまで迎えに来ていただき4時間ツアーへと出発しました。
ディナーが予約してあったので午後の4時間でちょうどよかったです。
いろんな所を有意義に連れて行って下さり、写真もいっぱいとっていただき感謝です。
Jodyさんはトークの魔術師みたいで楽しくて聞き入ってしまいます。
ハワイの歴史も勉強になりました。
また自分たちでは行かないだろう穴場にも連れて行ってもらいよかったです。
おじいちゃんとパパはウミガメを見たけど、孫は出会ってないので次回は見させてやりたいと思いました。
最後にJodyさん、楽しい時間をありがとうございました。
最高です!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: ガッキー
今回はハ十ハ歳の両親のお祝いで3世代7人でハワイへ。ゆっくりと両親のペースで観光できるようにバン貸切チャーターを選択。車の乗り降りにも時間がかかる両親。歩くのもゆっくり。でも自分達だけなので問題無し!ガイドのJodyさん話も運転も写真も上手! 途中ランチ用に寄ってテイクアウトしたJodyさんお勧めハワイのマグロ漬けポキも美味しかった〜。両親の体力的に今回は4時にしたけど楽しい時間でした。Jodyさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(7~14名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: masa2
4年ぶりのハワイ旅行でした。老夫婦2人での、初めてのバン周遊での6Hrツアーで、少し心配していましたが、ガイドの方が、物知りで、親切な方でとても楽しめました。コースは、事前にメール等で打ち合わせており、カリヒトランジットセンター→ハワイ平等院→ブーツアンドキモズ→マノアチョコレート→ワイケレと予定及びその時の追加のリクエストも聞いて頂けました。カリヒへは、シニアホロカードを作成するため(今後使用する機会が来ると良いのですが・・・)に寄って頂きましたが、受付まで付いて来ていただける等、とても親切でありがたかったです。次回も、機会があれば、今度は、ノースショア等の遠出に利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/06/26 |
投稿者: なおとも
念願のタートルスイムができました!
予定外にゲッコー探しや、穴場スポットのご紹介をいただき、何より子どもたちがとても楽しんでいました。
Daidai とまた行きたい!と言っています!
わたしも子どもを見ていただいてる間、ゆっくりお買い物もでき、感激です。
また興奮し過ぎて、子どもが車中で嘔吐してしまったのですが、よくあることなのでお気になさらず!と言っていただき、大丈夫?と心配してくださる姿に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
良すぎて来週も違う場所での予約をさせていただきました!
これからもハワイに来るのが楽しみです!
ALOHA
なおともSAN
嬉しいコメントありがとうございます。
とっても表情豊かなNAO TOMOファミリー
案内する方も楽しくなる1日でした。
ハワイをもっと好きになってくれて良かったです。
それではお元気で~!!
DAISHI
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/06 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: エコウ
8時間もの長い時間チャーターをお願いしました。
ガイドさんをはじめ、全てが最高すぎました!車での移動中も、右に見えるのは〜など情報も頂けましたし、レストランに入ればオーダーもしてくれ、スーパーのおすすめお菓子やおすすめレストランも教えていただきとても助かりました。希望の場所は全て行けました!いつもレンタカー借りてる方なども、たまにはチャーターでお願いすればお酒も飲めるでしょうし、チャーターとにかくお勧めです。
コロナ明けで大丈夫かなと少しは心配もありましたが全く問題なく、むしろ心配していた時間が勿体なかったなと思えるほど。気になる方はマスクしていても良いかと思います。
迷っているならハワイへGOです!!久々の海外旅行、最高ですよ〜♪
改めまして、この度は楽しいチャーター旅行を有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: Shinmori
出雲大社と平等院を訪れる目的で利用しました。
案内いただいたドライバーガイドの”ヨシエさん”はとても親切で、少しでも楽しんで貰おうという気持ちを感じました。
ハワイの寺社仏閣巡りでしたが、特に平等院は見る価値があり、外国の方も
多数来ていて驚きました。
ヨシエさんには5時間の利用枠内でチャイナマンハットやマカダミアナッツ工場を案内いただいたり、ザ・バスのHoloカード購入を手伝って頂いたり、本当に助かりました。
帰りに紹介をいただいたレストラン”RINKA"もとても美味しく、満足してホテルに戻れました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: mico
ハワイ到着してホテルチェックインまでの時間を利用してのホノルル観光をしました。
雨の中、出雲大社を参拝してカピオラニ宮殿、カメハメハ大王像、カカアコのウォールアートを巡りました。ガイドのマサさんが雨の中、傘もささずに写真を撮ってくださいました。
ニコスピアでの昼食も、マサさんが一緒にオーダーをしてくださいました。
空模様と相談しながらマサさんが行程を提案してくださり、タンタラスの丘に着いた時には雨も上がり、ワイキキの街並みから海までが一望でき、これからのハワイ旅行への期待がますます高まりました。
雨が降ったのは残念でしたが、それ以上の体験ができました。
ガイドのマサさんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: ミシェル
ガイドが大変素晴らしい方で臨機応変に対応してくださり是非次回もお願いしたいと思います。友達が初めてのハワイで大変喜んでいました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: ゆのまま
4年前にも夫と娘と三人お世話になり、今回も同じメンバーで同様のルートをお願いしました。空港にお迎えに来てもらって、出雲大社で御朱印を頂き、ノースショアので昼食。王道の食事をしました(笑)6月は主人の誕生日月、父の日も重なって、ドライバーのTOMIOさんよりフルーツ、今流行っているというスノーパフィをプレゼントして頂きました。ホテルのチェックインまでフルに行動させて頂きました。久しぶりのハワイを満喫しました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/18 |
投稿者: okome
5時間という短い時間でしたがトヨさんに本当にお世話になりました。
実は前日のオプショナルツアーの日本人男性のガイドさんのキツイ口調が気になり、朝トヨさんに会った瞬間は前日みたいだったら..と家族で一瞬不安になったのですが、ご挨拶をしてトヨさんの笑顔を見てすぐに安心しました。私達は行く場所は多くなかった(kccマーケット、カピオラニ公園、真珠湾、レナーズ、ドンキで降ろしてもらう)ので、後半は時間が余ってしまったのですが、何も言わなくてもトヨさんが様々な観光スポットに連れて行ってくれました。車中のお話も知識も素晴らしく本当に勉強になりました。最後のドンキに到着したのは約束の時間1分前でスケジューリングも完璧だね、と家族で感心しました。何よりトヨさんの穏やかな口調と笑顔で私たちもリラックスして半日楽しめました。次回も絶対トヨさんに案内していただきたいです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: グランマ
コロナ禍明けの4世代9名でのツアーをお願いしました。
子供たちが楽しめそうな場所を選びましたが、もうちょっと時間を長くした方がよかったかな!?
ガイドのソノミさんが忙しい中でも、きちんと目的地を回ってくれて、
帰りには夕食も購入して、全員思い出に残るツアーとなりました。
特に、ハレイワタウンのかき氷。これはかき氷好きの子供たちの為に外せない場所でしたが、行列のマツモトシェイブアイスではなく、通りの向かいのアオキシェイブアイスへ。ゆったり美味しいかき氷を食べられて、子供たち大満足!
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/26 |
参加日: | 2023/06/17 |
投稿者: maru
ダイヤモンドヘッド以外の行き先を当日まで迷っていましたが、時間内に行けそうなところを提案して下さいました。
思わぬところへも行けましたし、探していたお土産も買うことができました。
嬉しかったです。
途中、お願いしてスーパーにも寄っていただき、商品を選ぶ際にアドバイスをいただけて助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: みーさん
3泊5日の短い旅行で、久しぶりのハワイを初日から思い切り楽しみたく、ソノミさんのツアーを申し込みました。空港まで迎えに来ていただき、時間どおりにお電話いただきました。
幼稚園児の子供がいて、ドールの汽車に乗せてあげたく、かなり並んでいましたが、テキパキと教えていただき列に並ぶ間にパイナップルのソフトクリームを買ってきていただきました!
ガーリックシュリンプも事前に予約いただき、到着後すぐに食べられました!カマロンのエビは剥いてあるから小さい子に食べやすいなど教えていただき、めちゃくちゃ美味しかったです!
ハレイワ散策も楽しめ、私のショッピングも大満足!ポハクラナイでパワーをもらい、ホヌにもしっかり会えました!
おやつにパイかマラサダを買いたく、質問したところPAALAA KAI BAKERYに寄っていただきました!
それがめちゃくちゃ美味しくて!また是非買いに行きたいです!
ダウントゥーアース、ソルトや、人気ウォールアートで写真も撮っていただき、夜ごはん用にオノシーフードさんでポキ丼をto goしてホテルに送っていただきました!
8時間で安心して、楽しく、こんなにハワイを満喫できたのはソノミさんの力があってこそ!
本当に本当にありがとうございます!また行く時は是非よろしくお願いします!
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/22 |
参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: 親子3人組
長男の結婚式で初めてHawaiiに来ました。4泊6日の最初のActivityでした。担当頂いたドライバー(Yoshieさん)は、限られた時間とこちらのわがままな目的地を的確に調整頂き、私達、初心者にも
安心した、楽しい、そして充実したツアーにして頂きました。バランス・ストーンの提案も頂きましたし、私達の突然の延長の相談にも快く対応頂き感謝感謝でした~
又、Hawaiiに来ることがあったら絶対Yoshieさんにお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/06/10 |
投稿者: のぼる
2日に渡って違う方にご対応頂きました!
ハワイのゆかりの話や、地元の人しか知らない話、
景観から見えるネタなど、豆知識やユーモアを交えて話して頂き
長時間ではありましたが有意義に過ごさせて頂きました。
またハワイに訪問する際は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/05/24 |
投稿者: ファミリー
お恥ずかしながら泳げないこと、それでもどうしても海亀を子どもに見せたいこと等を事前にお伝えしたところ、最適なプランを提案して下さいました。
当日も子どもの車酔いや海恐怖症等のトラブルがあったのですが、ステキな場所での休憩を挟んで下さったり、陸からでも海亀が見えるところに連れて行ってくださり、臨機応変に対応して下さいました。
ツアーが終わったあと、「もっとお兄さんと遊びたかった」と子どもが泣くほど、本当に子どもにも優しく、家族全員にとっての最高の思い出になりました。
ランチのお店のチョイスもさすがで、ガーリックシュリンプの美味しさは忘れられません…
次回も必ずダイシさんにお願いしたいと思います!
本当にありがとうございました!またよろしくお願いします!
ALOHA
ファミリーさん
嬉しいコメントありがとうございます!!
私も「もっと遊びたかった~」なんて思う位
楽しい時間をシェア出来てとってもHAPPYです。
又機会があればお会い出来るとイイですね。
その時のSちゃんの新しい世界も楽しみです。
それではお元気で!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/17 |
参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: 向日葵
今回のチャーターは今まで聞いてなかった新しい話を沢山していただき良かったです♪
また旅行の際は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/17 |
参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: やまなんちゅう
夫婦で6時間お世話になりました。さすがおすすめガイドのソノミさん!さして何も考えてなかった適当な二人の話を聞いて、最適なコースをアレンジしていただきました。カカアコのウオールアートで写真撮影、ブーツ&キモズで食べたパンケーキ、絶景スポット巡り、それに車内での楽しいトーク、人気のレストランも教えていただき、時間の経つのが早いことこの上なし!たくさんの初体験とハッピーな時間をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/15 |
参加日: | 2023/05/31 |
投稿者: 大所帯一家
本当に素晴らしい体験ができました。
事前に沢山質問もさせていただきましたが、丁寧にお答えいただきました。
当日も急な変更、延長にも応じていただきました。ソノミさんの人柄もとても素敵でまた参加させていただければと思います。
11名の大所帯でしたが何の不都合もなく、むしろこちらが甘えてしまい申し訳なかったです。
是非、おすすめしたいプランです。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/12 |
参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: みよちゃん
そのみさん
ありがとうございました。到着日にいきなりノースショアまで行っていただき、それもあちこち、ちょっと立ち寄る程度の駆け足!!
それでも、ハワイ初めてという、妹たちの希望を叶えることができて、良かったです。特にNorth Shore Macadamia Nut Company(https://alohagirl.me/I0001401)で買ったナッツは本当においしくて、袋を開けたら止まりません(笑)。Patagonia(https://www.patagonia.com/stores/hi/haleiwa/north-shore-66-250-kamehameha-highway/store_haleiwa.html)には、次回ゆっくり行きたいと思います。最後には食材の買い物にまでお付き合いいただき、宿に戻りおいしいボケ丼を堪能できました。お話も大変興味深く、楽しかったですし、そのあとの旅行に大いに役立ちました。いろいろとお気遣いをいただきまして感謝です。残念ながら、教えていただいた、カイマナビーチ付近のアザラシ親子には会えませんでした。HauTreeの人にも聞いたのですが知らないと言われ(笑)見ることはできませんでした。次回もぜひよろしくお願いいたします。写真は何度かトライしましたが、アップロードできず・・・残念です。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/06/04 |
投稿者: ゆりっぺ
ハワイ数回経験者の両親、2回目の私、初めての娘、親子3代のハワイ旅行。今回あれこれ観光がついたツアーだったのですが丸一日フリーの日をどうしようか考えていて見つけたのがバン貸切プライベートツアー。口コミでたくさん名前があがっていたそのみさん確約で予約しました。数ヶ月前からあれこれ質問したり、希望を伝えたりしてたので当日はスムーズにスタート。まず女性陣希望のフルーツたっぷりパンケーキを食べにカフェカイラに連れて行っていただき、内容を説明しながら量なども考えてオーダーもしていただいたので4人でちょうどいい量を美味しく食べられました。滞在4日目でほぼ観光で回っていることをお伝えすると、そのみさんおすすめのスポットを次々に回ってくださり、数回訪れている両親も初めての場所ばかりだと感動していました。
会話の中でおすすめのお土産は〜とか、娘が美術系で絵を描くのが好き〜とかお話したら、地元のドラッグストアに売っているクッキーが安くて美味しくておすすめだと連れて行ってくださったり、娘のために文具店や画材店に連れて行ってくださったり、臨機応変な対応がさすがベテランだなと感動しました。娘と私の希望のカカアコのアートを見て回るのに、足が悪い両親にはカフェでゆっくりしていてもらい、その時に美味しいクラフトビールを父に飲んでもらうという父の希望も上手く組み合わせていただきました。ディナーはおすすめの53バイザシーを予約していただき、そこはジャニーズの嵐が来た事で有名らしく、景色も料理も最高でした。最後の日に虹も見ることができました。ディナーの後はタンタラスの夜景まで連れて行っていただきました。長時間だったのでまだまだ書ききれないことがたくさんですが、そのみさんの知識の豊富さや楽しいトークに時間を忘れて本当に充実した1日を過ごすことができました。ハワイを訪れる際はぜひ利用されることを強くお勧めします。英語が苦手でも安心だし何より自分のペースで自分の好きな場所に行けるというのは海外ではとてもありがたいです。
高齢の両親も今までで1番楽しかったと喜び、そのみさんの人柄に惚れ込んでいました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: sumichyo
到着後に空港に迎えに来ていただき色々な所を
案内してもらいました。
サーフィンやシュノーケリングをやりたいと言う
希望も全て叶えてくれました。
何より日本語の素晴らしいハワイについての案内
だったので、歴史や街の今のことそして美味しい食べ物屋さんなどがよくわかり次の日からの
観光に役に立って最高でした。
子供連れだった私達の旅の始まりには、とても良いチョイスだったと思いました。
次にまたハワイに行く機会があればまたお願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/09 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: KURARA
行きたい所を相談して全て回ってもらいました。
海で泳いで亀にも会えましたし
ドールプランテーションやマンゴー畑にも寄ってくださり美味しいマンゴーをゲットできました。
前日の予約にもかかわらず思いがけず素敵な1日になりました。
ありがとうございました(*^^*)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/09 |
参加日: | 2023/06/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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バン (ガイド付き貸切チャーター) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
ツアー中の注意事項などのご説明では、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。
お申し込み完了のお知らせには観光先の入場料、お食事代、ガイドのチップは含まれていない旨をお伝えしております。
担当ガイドに確認したところ、お申し込みくださった方とご利用者様が違うという事で、ツアーにあたり車内での飲食や喫煙の注意やシートベルト着用のお願い、日本にはないチップに関するご説明をさせて頂きました。決して強制ではない旨をお伝えしたつもりの様ですが、逆に不快感を与えてしまう結果になった様で重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指してツアーの催行に努めていきたいと考えております。
AAハワイツアーズ