オアフ島(ホノルル)
テーマパークのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
送迎付なので、とても助かりました。
投稿者: ウィンナー
子どもが行きたがっていたものの、旅行中の予定がうまくいかず(他のアクティビティの関係で)予約していませんでした。タクシーもしくは、バスで行こうかとも思いましたがワイキキからは結構距離があるのも知っていたので(アウトレットには何度か行ったことがあるので)悩んだ末に旅行中のしかも、予約したい日の全日に申込みをし無事に参加できました(^O^)
迅速な対応でとても助かりました。ただ、待ち合わせの場所に別なバスも停まっており、なおかつ送迎のバスも写真で見たバスとは違っていたので少し焦りました。名前と荷物の確認もきちんとしてくれたので置いていかれることもないのでしょうが。
現地に着いてからの説明等は日本語で、オープン前に到着しているので入園もスムーズでした。家族4人で35,000円くらいだったので妥当だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/07 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
思いっきり遊べた！！
投稿者: ネココ
ベルトラ の体験談をよみ、トイレが汚いのと、スタッフがスマートフォンをみていてあまり良くなかったというのが気になって、ツアーに参加しょうか迷いましたが、子供が行きたいというので行きました。
月曜日に行ったからか、比較的すいていて、数え切れないくらいアトラクションに乗れて満足でした。
トイレもきたなくなかったし、
スタッフも監視をきちんとしていて、改善されている印象を受けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定！割引キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
興奮のウォーターパーク！
投稿者: いーな
ハワイに来てまでプール？という声も聞こえてきそうですが、結婚2年目の夫婦で行ってきました。
送迎が定刻通りに来ずそわそわしましたが、ハワイアンタイムなのでしょう。
ついてすぐにロッカーに荷物を預け、スマホだけ持って早速スライダーへ！
（ロッカーは出し入れ自由、日本人スタッフが使い方を教えてくれました）
スライダーの激しさ、数、日本では体験できないものばかりでした。
時間で実施しているスライダーが変わるので、並ぶかと思っていましたが、平日だったからか、すごく並ぶこともなく無事全制覇。
お昼になると昼食がついてるプラン組がごそっといなくなるので、乗り放題状態。
私たちは朝ごはんをがっつり食べてから向かったので、お昼は食べなくても問題なかったです。
また飲み放題プランにしなくても未開封の水持ち込みで十分。
（専用の水筒がでかすぎて飲み放題するの大変そうだった。）
15時集合で短時間だと思ってましたが、十分に楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
ハワイの文化を体験できる場所
投稿者: aya
ハワイの歴史をショーで学ぶことができる本格的なダンスショーは、素晴らしかったです。ハワイが初めての家族(特に主人）が一番感動していました。
今回はデラックスコースだったので、事前に舞台裏を見学できたのも、ショーを楽しめるよい準備になったと思います。舞台裏では実際にショーに出演するかっこいいお兄さんが達がとても気楽に一緒に写真撮影をしてくれ旅の良い思い出となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼から満喫、オールデイ・デラックス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
ウェッテンワイルド！送迎付き
投稿者: はるママ
参加2回目です！目玉のオハナが点検中だったのは残念だったけど、スライダーも波のプールも迫力あって楽しかったです送迎も時間ピッタリで、行きも帰りもぐっすり眠れました♀️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
最高！
投稿者: やまちゃん
最高でした！
スライダーの種類が豊富。
流れるプールはあまり流れなかったけど
晴れてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
ポリネシア カルチャーセンター 4時間たっぷり自由に周れる！盛りだくさんのアクティビティ体験＆ハワイ最大の伝統ルアウショー＜送迎可／ビュッフェ付きプランあり＞
休憩＆ご飯まずい
投稿者: ぎんーー
送迎のバスの中は着くまで、バスガイドさんのおしゃべりに付き合って、到着して、日本人の学生さんに案内してもらいました。でも日差し凄すぎて、暑い中休憩時間がトイレ戻るとすぐ、出発して、足も痛かったです。フラの体験と、ショーを観てるときは良かったのですが、晩御飯はバイキングで、ガイドさんは外国の方で、英語分からず…ご飯は美味しくない。最後にショー観て、あまりオススメではない。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ツアー＋ルアウ＋ショー＜左右前方/中央後方席＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
楽しかった〜〜 カバナ予約がおススメです
投稿者: Lee
プールはとても楽しいし、スライダーもスイスイ乗れます
スタッフが足りないのかスライダースタート地点に誰もいない事がありました。日本の安全感覚とは違うのですね〜
11歳の娘はスライダーの激しさに二度と乗りませんでした。
休憩できる場所がほしくてカバナを事前に頼んでおきました
専用浮き輪も、水等も付いていて♩
波のプールで遊びすぎた娘が酔ってしまい、カバナのベッドでゆっくり休めました。ランチタイムも日陰でとれました。ランチを届けてもらう事もできます。
カーテンしめて着替えも出来ました♩
本当にカバナは予約しておいてよかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
ほどよくコンパクトで最高！
投稿者: あっこママ
小学生二人を連れて行きました！
8月下旬だったせいか、空いてました！！
でも アトラクションが時間で割り振っているので
やっているときとやってないときがありましたので、
アルバイト不足かな？？ってみんなで話してました。
日本人のアドバイサーみたいな方がいましたが、態度はよくなかったです。
現地の方のほうがとっても親切でした・・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/29 |
| 参加日: | 2019/08/26 |
シーライフパーク・ハワイ イルカや海の動物と遊ぶ人気プログラムが充実！
対応最悪
投稿者: ここはダメ
大人1人と子供2人での参加でした。
送迎の時からこちらはキャンセルしてないのに子供1人キャンセルになっていると言われ押し問答、なんとか乗せてもらいパーク受付でも1人キャンセルになってると。
どういうこと怒り
ここもなんとか入れてもらい、戸惑いながらの参加。写真購入の説明もされず買えなかった怒り
とにかく最初から最後まで対応は最低でした。
二度と利用しません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
スライダーを満喫
投稿者: ただたん
今回はランチ無しにしましたが、問題なし。昼食は、売店のポテトチップ食べ比べで済ませました。ハンバーガーショップ近辺は、大変混み合っていますが、出入口の近くのベンチは空いてます。ランチに時間をかけず、その分たっぷり遊びました。次回もランチ無しにします。
出発時と現地に着いた時、バウチャーを確認されました。コピーを持っていると、入場がスムーズです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/27 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
シーライフパーク・ハワイ イルカや海の動物と遊ぶ人気プログラムが充実！
イルカと初めてふれ合いました！
投稿者: 招き猫
8:30ピックアップ15:30ホテル着なので、１日使います。子供は遊具で遊び、鳥と戯れ、魚に餌をあげたり、イルカとふれ合ったりして楽しんでいました。日本人の通訳の方がいるので安心してプログラムに参加できますよ！
大型バスで移動なので快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/26 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
みんなで楽しめました
投稿者: ヒナタソラ
小さな子向きの遊具から絶叫スライダーまで、どの年齢の子もそれぞれに楽しめました。
昼食時は混み合うため、行列になります。遊ぶ時間が減ってしまいました。早めに購入したほうが良いと思います。フードはとっても美味しかったです！フライズがオススメ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
とてもすんなり行けてよかったです
投稿者: ヤマキン
このたびは家族7人でとても楽しい時間を過ごすことができました。またハワイに行きたいと思いますこのたびはどうもありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
コーラルクレーター・アドベンチャーパーク ジップライン体験 3本（1時間）または6本（2時間） 四輪バギー体験（45分）付きプランもご用意＜送迎付きプランあり＞
初めての体験
投稿者: 美女と野獣
初めてジップラインを体験しましたが、その爽快感とスタッフの方々が陽気に盛り上げてくれて、メッチャ楽しかったです。また来年も来ま～す！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジップライン6本 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
楽しかったです！
投稿者: hiro
絶叫しながらのスライダーが超楽しかったです！それ程の混雑でもなく一日楽しめました。ソフトドリンク飲み放題なのも、飲み物を持っていく必要がなくてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
流れるプール
投稿者: リーダー
流れるプールが閉鎖されていると思いきや、13時頃の帰る時間に通りかがったらオープンしていた。他にもサフィン体験のようなアトラクションも閉鎖されていて、閑散期の営業体制のような感じを受けた。
入場時の荷物チェックにかなり時間がかかることと、水(一人一本まで)のみの持ち込みが許され、食品やジュース類は持ち込めないことに注意。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
ポリネシア カルチャーセンター 4時間たっぷり自由に周れる！盛りだくさんのアクティビティ体験＆ハワイ最大の伝統ルアウショー＜送迎可／ビュッフェ付きプランあり＞
ポリネシアカルチャーセンター
投稿者: フランジパニ
日本からの留学生のツアーガイドさんがとてもわかりやすく案内をしてくださり良かったです。
ショーが始まる前にバックヤードツアーに参加しましたが、参加者は私と娘の2人だけでした。
舞台前のミーティング風景や衣裳部屋など舞台裏が見れて大変貴重な経験でした。
ショーはとても素晴らしかったです。
出演者のほとんどが学生さんと知りびっくりしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ツアー＋ビュッフェ＋ショー＜中央前方席＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
コーラルクレーター・アドベンチャーパーク ジップライン体験 3本（1時間）または6本（2時間） 四輪バギー体験（45分）付きプランもご用意＜送迎付きプランあり＞
3本で充分楽しめる
投稿者: 10th
小学2年生の息子や70を超えた両親も参加しても、何の問題もなく楽しめました。
ハーネスや安全帯もしっかりと確認してつけて頂き、とても安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジップライン3本（午前） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
良い思い出です
投稿者: しーこ
2回目の参加でした。バスガイドさんがとてもおもしろく、移動時間も楽しく過ごせました。ショーはもちろん、食事も良くて最高でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！ビュッフェ＋ショー＜中央前方席＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
ポリネシア カルチャー センター ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞
圧巻のダンスショー・ファイアーダンスショーでした！
投稿者: だいちゃん
午後集合のツアーで行きました。
行きのバスの中では明るい現地ツアーガイド（おばあちゃん）によるマシンガントークが印象的でした。出発から到着までずっとしゃべってました。
現地到着が17：30過ぎで、少しぶらぶらして、カヌーでの川巡りを乗ろうと思いましたが、18時で終了のため乗れませんでした。午後ツアーの現地到着はもう1時間早いと色々なスポットを見れたと思います。
また、夜のダンスショーは圧巻で、壮大なストーリーが展開されていると思いますが、何分英語がわからないので、正直内容がわかりませんでした。日本語通訳ガイドサービスなどあったら良いと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ＋ショー＜中央前方席＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
コーラルクレーター・アドベンチャーパーク ジップライン体験 3本（1時間）または6本（2時間） 四輪バギー体験（45分）付きプランもご用意＜送迎付きプランあり＞
とても親切でした
投稿者: ぷらちな
8/10に行ってきました。
基本的に英語対応ですが、安全装置の説明は日本語動画をタブレットで見せてくれたのでよく分かりました。
細かい説明も随時身振りを混ぜながら根気よく説明していただき理解でき、安心して遊べました。
スタッフの皆さんはとても明るく親切で良かったです。
ゆっくり遊んでしまった私たちは終了時間が少し遅くなってしまったのですが、私たちのグループだけでホテルまで送っていただきました。
他に日本人グループに会うことがなかったので、日本人にはまだ穴場なのかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジップライン6本＆アドベンチャータワー（アトラクション3種） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/13 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
コーラルクレーター・アドベンチャーパーク ジップライン体験 3本（1時間）または6本（2時間） 四輪バギー体験（45分）付きプランもご用意＜送迎付きプランあり＞
大自然の中を滑走します。
投稿者: Tun
夫と二人で参加しました。大自然の中を、長距離滑走します。また、3本目と6本目は二人で並行して進み、お互いの動画を撮ることが出来たので、貴重な思い出になりました。
滑走し終わった後は、本当にスッキリします。スケールも環境も、ハワイならではという感じです。
4人の参加者に2名のインストラクターが付きっきりで面倒を見てくれるので、安心でした。また、私たちとご一緒したお二人は高齢のご婦人でしたが、子供に返ったように、楽しんでおられました。また、リピートしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジップライン6本 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/12 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
ポリネシア カルチャーセンター 4時間たっぷり自由に周れる！盛りだくさんのアクティビティ体験＆ハワイ最大の伝統ルアウショー＜送迎可／ビュッフェ付きプランあり＞
ポリネシアカルチャーセンター
投稿者: 毎年ハワイ
前から気になっていたのですが
今回初めて行きました。
日本語ガイドの方は現地の大学生で、
日本から留学しているとのことでした。
いろいろな国の建物や文化に触れ合うことができ、
ルアウショーやナイトショーもとても良かったです。
一日中楽しめます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ツアー＋ルアウ＋ショー＜左右前方/中央後方席＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
やはり平日がベスト
投稿者: yuima
今回はランチなしの送迎と1日券のプランで申込み、カバナを追加予約しました。カバナはちょっと高額ですが、屋根とカーテン付きスペースが確保できるので人目が気にならず、ベッドでゆっくり休めました。
ミネラルウォーターとフルーツが付いていますし、電話で食事注文も出来るので良いです。
プランとは関係ないですが、前回、日曜日に行ったところ、とても混雑していて、スライダーなどのアトラクションの待ち時間が長いし、休憩場所も良い場所を確保出来ず、相席でゆっくり楽しめませんでした。今回は平日でしたのでわりと空いていて、アトラクションの待ち時間が短く、場所も余裕があって良かったです。行くなら絶対平日をおすすめします。
食事付きプランのランチビュッフェは、料理の種類があまり多くなかったので、個人的には食事なしのプランでも良いかなと思いましたが、食事を買いに行く手間や場所を考えなくて済むという利点もあります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
昼食は持っていくべし
投稿者: しんい
ABCストアで何か買っていくことを進めします。あまり調べないので荷物の底に忍ばせておけばよいです。売店はありますが、店員はやる気なく、日陰のない所を30分以上並ばせられます。ハエがたかっている食べ物を出されるので持ち込みがばれないよう持っていくべきです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
時間が足らない！
投稿者: 食べるの大好きママ
夏休み期間のせいもあり、めちゃくちゃ混んでいました。朝は10:30入場だったのですが、バウチャーを受付で入場券に換えないといけないので入口で並び入場に20〜30分のロスがあり、アトラクションも20〜40分並んだのとランチの売店も１時間並びました。迎えのバスが15時で時間厳守なので14時半には更衣室だったので結局アトラクション4つしか乗れませんでした。飲食の持ち込み不可なのに売店１時間待つのはありえないです。だったらもっと人を増やすか売店数を増やすかしてほしい。あと老朽化が目につきました。メンテナンスをしているのかちょっと心配でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
いつも通り楽しい場所でした
投稿者: naruyuriyou
毎回必ずハワイに行くときには行く場所です。
子供たち（13才、10才）が一番お気に入りのプールです。
日本ではなかなかお目に掛れないアトラクション揃いです。
専用カバナも大人には必須ですね。リッチな気分を演出してくれます。
飲み物、食べ物を電話一本で配達してくれます。
注意事項は何せ暑いので、日焼け止めクリームを多く塗ることでしょうか。
おやつ、アルコールを持ち込もうと準備していましたが入口の荷物チェックで回収されました。帰りに返してもらえます。
時間的にも問題なく、当初は時間が短いかな？と考えていましたが飽きずに遊べちょうどいい感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/03 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
楽しかった！
投稿者: 福ちゃん
ウェット アンド ワイルドには開園間際に着き、帰りの時間と場所の説明もきちんとあったので安心でした。
到着してまずはバウチャーからチケットに引き換えます。
その後手荷物検査があり、食べ物は見つかると没収され、帰る時に返却してもらえます。
園内では様々なスライダーやプールを楽しみました。
帰りが15時集合だったのですが、もっと遊びたかったので、16時集合だとうれしいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【家族キャンペーン】送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
ウェット アンド ワイルド ハワイ｜ハワイ唯一のウォーターパークで絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
Wi-Fi無料
投稿者: オーガスト
ホテルの送迎は、時間通りに来てくれて良かったですが、料金に含まれるなかに
パーク記念品とありましたが何も頂けなく子供が残念がっていました。
BBQ の料理も冷めていて、付けない方が良かったかなと思いました。Wi-Fiが3日間無料付きは、良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく楽しみにお出かけいただいたにも関わらず、お迎えの時から不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、催行会社側の予約管理にエラーが発生していたため、お子様1名のお席のが確保できておりませんでした。
また、十分な説明もなく一方的な対応となってしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様からの大切なお申込みを1件1件丁寧に確認し、素敵なお時間をお過ごしただけますためにも予約管理は基本中の基本であり、不備が許されない重大な問題であると認いたします。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社との連携を強化して、さらなるサービス向上に努めてまいります。
詳細につきましては、別途メールにてご連絡させていただいておりますので、そちらよりご確認いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA