ハワイアンパラセイルをご利用いただき有難うございます。
パラセイリングをお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたとおり、基本英語で遂行しておりますが、必要な情報に関しては片言の日本語でご説明させていただいておりますことご了承ください。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、当日の悪天候を理由にご参加いただけず誠に残念に思っております。お客様の安全を第一に考え、ツアーの中止を決定いたしました。また、こちらのツアーの催行は英語にて行われており、ノースショアでの状況の変化によりホテル出発後に催行中止が決定する場合もございます。何卒ご理解ください。またハワイにご旅行の際に参加をご検討いただけましたら幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております！

ハンズヒーデマン・サーフィンレッスンにご参加いただき誠にありがとうございます！
サーフボードの上に立ちお楽しみいただけたと知り、とても嬉しく思っております。お子様の参加制限についてわかりにくい表記となってしまっておりご不便をお掛けいたしました。安心してお子様にもお申し込みいただけるよう、案内の改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております！

ハワイアンオーシャンプロモーションズのツアーに参加して頂きまして誠にありがとうございます。

このツアーは、体験ダイビングと言うことで、説明や練習の時間が長くなっております。実際、ダイビングをする時間は、２０分～３０分なのですが、お客様の状況により変わってしまいます。

また、ハワイ・カイ・センターのHOPショップにダイビングが終わってから、帰ってきますが、この時間も１１時から１２時の間になります。

予約状況で、混んでいる場合と空いている場合で時間がかなり時間が変わります。HOPショップからのワイキキ行きのバスが１２時と決まっているので、まったく時間がなくワイキキに戻られる場合もあります。

HOPショップでは、鍵つきロッカーを無料で貸し出していますので、お買い物が出来るようにこれからお客様に、アドバイスが出来ればと思っています。

お客様のコメントを参考にさせて頂いて、 これからもサービス向上に努め、お客様に満足頂けるツアーにして行きたいと思っております。またのご参加お待ちしております。

ダイビングをお楽しみいただき有難うございます。
ご指摘いただきましたやり方の説明に関しましては、どのお客様にもご理解いただけるように努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。