オアフ島(ホノルル)
マリンスポーツのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
着水のスリルが面白かった！
投稿者: 船酔いさん, 2017/09/20こちらの会社は英語のみです。船でかなり沖まで行くのですが私は酔いました。大丈夫と思ってても酔い止めを飲むことをオススメします。本当に揺れますし参加者が多い場合ずっと船の上なのでキツイです。それでも無事パラセーリングは出来ました！ハネムーンということを事前に伝えていたので何回も着水サービスがありました…他の参加者に比べて私達夫婦は全身びしょ濡れになりました笑 写真を頼むと面白い写真いっぱい撮ってくれます。$30でSDカードでデータくれます。スタッフさんにチップをあげるタイミングもありましたが持ち合わせが$30しかなく払えませんでした。ごめんなさい。。それぞれどの高さで申し込んでいたのかわかりませんがかなり高い位置まで飛びました。正直スタッフさんがどのグループがどの高さで申し込んでいるのか把握してない気がします。高いとこ大丈夫で着水スリルを楽しみたい方はぜひ体験してみてください！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
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ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン
最高でした
投稿者: こすけ, 2017/09/20英語が分からなくてもインストラクターの方のジェスチャーでなんとか理解できます。また、ボードが大きく安定しているため、コツさえつかめば誰でも乗ることが出来ると思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
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ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン
アメリカ人なら普通？
投稿者: おじぎり, 2017/09/20たまたまなのか、アメリカ人はそういう民族の人たちということなのかわかりませんが、最初の方は真面目に指導してくれましたが、後半は雑談をして3人中1人しか指導してくれませんでした。
解散も15時くらいと聞いていたのに14時には解散をして、もっとサーフィンしたかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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Hawaii Jet Ski Ride Adventure at Maunalua Bay - H2O Sports
Great for beginners
投稿者: Sania, 2017/09/20A shuttle came and picked us up from our hotel to take us to the site. We then got on a boat and they took us to a course where we had to wait our turn to get on the jet skis. It was great for us beginners, as the course was in a circle with buoys marking where you had to go. We felt super safe the entire time. They attach a Go Pro and have it take pictures for the first half and then a video for the last half, which is available for purchase after. I highly recommend paying $5 before for the goggles, they were super helpful in keeping the salt water out of our eyes.
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
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Waikiki Guided Turtle Snorkel Tour with Snacks & Drinks - Holokai Catamaran
Snorkeling
投稿者: Julie , 2017/09/19This was the most fun few hours. The snorkeling was great and the guides very knowledgeable and fun. I loved it
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
パラセイリング
投稿者: たいちん, 2017/09/19ドライバーの方もとても親切で、すごい車内から楽しませてもらいました！パラセイリングはすごく上まで上がり、驚愕でしたが、楽しませてもらえました！英語話せなくても全然大丈夫でした(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
船酔いで辛かったです…
投稿者: rica, 2017/09/19レビューを読んで、酔い止めを飲んだんですが、飛んでしばらくしたら過呼吸プラス吐き気で大変でしたo((＞_＜))o
私たち含め5組10名の参加で、酔ったのは私だけ（笑）
他の方たちはすごく楽しそうでした（笑）
船が出ると吐こうが意識を失おうが陸には戻れません。
ましてや飛んだ後は声もジェスチャーも届かず、されるがままです(´-﹏-`；)
でも、景色は最高でした！
上空は静かで、普通に飛ばされてるだけなら揺れはないです。が、かなり揺らされます。私たちはそれで酔いました(´-﹏-`；)
私はもぉ2度とやらないけど、興味ある方で酔わない自信がある方はぜひやってみてください(๑'◡͐'๑)
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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カイルア カヤック＆シュノーケルツアー 選べる日本語ガイド付きカヤックツアーまたはセルフガイドカヤックツアー ビーチアイテム＆昼食付き＜送迎付きプランあり＞
大満足
投稿者: サリー, 2017/09/19風が強くてカヤックを漕ぐのに悪戦苦闘しましたが、途中運んで下さって助かりました！！そして景色がとても綺麗で、絶対また来たいと思いました。インストラクターのLEOさん、凄く楽しくて良い思い出になりました！ありがとうございます。
サリー様
この度は、ツアーにご参加及び、コメントご記入、ありがとうございました。
強風の中、カヤックを楽しんで頂けた？、Leoのツアーでたくさんの思い出作って頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
またのツアーのご参加をお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
初パラセイリング
投稿者: ランラン, 2017/09/18娘２人とハワイに来て、初のパラセイリングでした。高所恐怖症の娘達でしたが、楽しいスタッフのかただったので楽しく体験できました。機会があれば、又やりたいと思います。ありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
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ハワイ ジェットスキー ハイスピードで水上を滑走！＜ハワイカイ＞
ジェットスキー
投稿者: BERRY, 2017/09/18ジェットスキーのみの参加でしたが 旦那と2人乗りで楽しみました 途中運転交代もでき
るので良かったです。 レンタカーで現地集合でしたが場所もわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
はじめての爽快体験！
投稿者: コギ助, 2017/09/17新婚旅行でいきました。せっかくの新婚旅行なので思い出に残るスカッとしたアクティビティをやりたいと思い挑戦！
緊張しましたがあっさり空に飛ばされ、最高の眺めを満喫しました！またやりたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
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ハワイ ジェットスキー ハイスピードで水上を滑走！＜ハワイカイ＞
スカット爽快ジェットスキー！
投稿者: Pokopen, 2017/09/17ホテルへのお迎えも時間前にワゴン車が到着しており、不安がありません。ワイキキから港までは車で３０分くらいです。
港からコースまでは景色をみながら、ボートで移動していき、ロケーションも最高です！
ジェットスキーに特化したツアーだけあり、滑走コースも他のツアーと異なり、距離も時間も長く思う存分楽しめます。
ただ、二人乗りは安全性を考慮してか、ＭＡＸスピードが抑えれれている模様です。
飛ばしたい人は１人乗りがおススメですね。
半日（３時間）のツアーとしてはコスパも良いとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
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パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
初パラセーリング！
投稿者: S.Shun, 2017/09/16初めてのパラセーリングにドキドキが止まりませんでした^ ^
現地スタッフさんが面白く緊張感をほぐしてくれたので120%楽しめました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
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ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン
サーフィン体験
投稿者: ミリアン, 2017/09/16サーフィンを始めたばかりなので今回はハワイでも挑戦しましたが、サーフボードとはいえなくらい大きなボードで確かにあれなら誰でも立つことは可能です。
でも教えてくれるというよりはただ波がきたらボードを押してくれるだけです。レッスンらしいことはほぼなし。
次は違うサーフィンレッスンを選ぶと思います。
また記載してあった時間よりだいぶ少なく、海でのレッスンは1時間半程度でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
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アウトリガーカヌー・サーフィン ワイキキでハワイ伝統のカヌーに挑戦！
アウトリガーカヌーサーフィン
投稿者: ちゃこ, 2017/09/16他の方の体験談をみて小さい子がいてもスリル満点で楽しいときいていたのでワクワクして参加しました
3才と8才の子どもと親子4人で参加しスタッフのかた一人と船を操作する船長さんとのりました
子供たちは漕ぎませんでしたが船に座り、ワイキキの青い海に自分たちでこいで沖へでて、船長さんの合図にあわせて漕いだり、休んだりしていい波が来るのを待って、いいなみがきたら思い切り漕いで陸に向かって漕ぐとその後全く漕がなくてもすごい早さで陸に向かってスーッと進んで1度目はすごく楽しかったです。子供たちもすごく喜んでもう一回やりたいといって再度沖へ、
2回目はなかなか良い波がこないのか待ち時間も長くやっと動かしても1度目よりあまりスリルもなく...
口コミでは3回はあると書いてあったのでもう一度行ってもらえるかと思ったら、何と終了 。。。
せめて、後一回波に乗れていたらそれなりに満足でしたがこの値段で2回しか出来ず、しかも2回目は不発で言葉も微妙なのでもう一回と言うこともできずすっきりしない感じで終わりました。
子供たちももう終わり？ってかんじで...
凄く楽しみにしていたのにちょっとがっかりでした
この度は、ワイキキビーチサービスのカヌーサーフィンにご参加いただき、有難うございました。このアクティビティーは波に2回乗ることになっております。その日の波の状態によって所要時間が異なります。波のある日は10－15分、波の無い日は30－40分かかることがあります。ご理解願います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/25 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
最高でした！
投稿者: Daily ヤマサキ, 2017/09/1620年近く前にオーストラリアで体験しましたが、今回の方が高さもあり(120m)、滞空時間も長く、とっても楽しめました！初体験の息子(中2)も、またやりたい！と大興奮でした。
写真も購入しましたが、とても上手に撮れていて(面白い写真もいつの間にか撮られていて、帰国してからもめちゃめちゃ楽しめて)良い思い出になりました。
次回もぜひ参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/24 |
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ワイキキビーチ SUP 1時間プライベートレッスン ＜ロイヤルハワイアンホテル＞
スタンドアップパドルレッスン
投稿者: Dandadan, 2017/09/15講師Matが丁寧に優しく教えてくれました。主に英語（日本語も少しは話せるようです）でしたが、特に問題ありませんでした。最初サーフィンと言われ、パドルサーフィン（この言い方がそもそも間違っていたのかも）と回答したところ、パドルという部分が聞こえなかったらしく、サーフィンのレッスンが始まりました。途中で気が付きスタンドアップパドルレッスンに変更してもらいましたが、嫌な顔せず対応してくれました。娘と一緒に参加しましたが娘も私も無事立つことができましたし、レッスン中ウミガメにも遭遇しとても楽しかったです。
4つ星の口コミ有難うございます。スタンドアップパドリングレッスンがサーフィンレッスンだと勘違いしていました事、申し訳ございませんでした。すぐに言って頂いてよかったです。パドルサーフィンとは通常スタンドアップパドルにて「波に乗る事」ですが、レッスンでは初心者の場合、波に乗る「サーフィン」はとても難しくなります。ですので、スタンドアップパドリングレッスンという名前になっております。ウミガメが見えると本当に感激しますよね！とてもラッキーでしたね。親子仲良く楽しんでいただいてなによりです！またのお越しをお待ちしております！
ワイキキビーチサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
ハワイ パラセイリング 120m
投稿者: yys, 2017/09/15妹の付き添いだったので私は正直期待していなかったのですが、とっても良かったです‼︎青い穏やかな海、遠くに見えるワイキキの街、暖かい太陽と心地よい風で今まで体験したことのない素晴らしい時間を過ごすことができました。またバスやボートのスタッフの方々はみんな陽気で気分を盛り上げてくれます。私は酔いやすい方ですが酔い止めを飲んで行ったので全然大丈夫でした。時期にもよるとは思いますが、私は朝一番のコースをおすすめします。朝一番でもパラセイリングのスポットに行くまで結構日差しが強いなと思ったので、昼間だとパラセイリング中も暑くなるかも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
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パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
子供たちが大興奮
投稿者: アップル, 2017/09/14朝９時にワイキキビーチのデュークカハナモク像前からピックアップしてもらい、アラモアナを少し過ぎた港へ約30分で到着。
そこで前のツアーが終わるのを45分くらい待ったでしょうか、これがハワイ時間の流れ方かと思いつつも、子供たちは日本と違う住んだ水で港の底にいる魚たちを見て楽しみ、妻は片言の英語でツアーが一緒になったニュージーランドの20代女性と会話を楽しんでました。
楽しく待ち時間をすごしたのちに10名程が乗れるクルーザーが到着、初めてのパラセイリングに不安も感じながら乗船。
青い海に白い波を立てながら15分ほどパラセイリングの準備（ワイヤーやライフジャケット着用）をしながら沖に出たところで、突然はじまります。
船に繋がれたロープ先のパラシュートに吊るされて100m以上の上空へ、下から見てると豆粒くらいになります。
上空にあがると気分は最高、真っ青の空と眼下の深青の海に囲まれ絶景です。
遠くに小型飛行機やヘリコプターより場合によっては高くなるので高いのが苦手な人はやめた方がいいかもしれません、苦手な人だと少し風で揺れる事もあるので恐怖以外の何物でもないと思われます、酔い止めは必須です。
5分～10分程上空にいて、一度海面にちゃぷんと着水してもう一度空へ、それから船の上に着地します。
クルーはキャプテンとサポーターの２名です、片言の日本語で色々はなして盛り上げてくれ楽しい時間をすごせました。
小さい子供や女性にも優しく、気遣いも非常に紳士です。
今回の旅行で「一番楽しかった」と息子の感想です、またオアフに来たらぜひ参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/09/12 |
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西オアフで体験するパワースポット&シュノーケリングツアー＜日本語ガイド兼インストラクター／送迎付き＞
海亀に出会える
投稿者: なおみ, 2017/09/14初めてのハワイ、大自然を味わいたくて選んだツアーですが、様々なパワースポット、神秘的な洞窟、そして観光客皆無のビーチでのシュノーケリング、どれも大満足でした。行って良かったと思えるツアーです。
レビューありがとうございます。
誰も来ない西オアフ満喫されていただけたみたいで、よかったです。
またお待ちしております！
アロハ
あきま
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
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パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
やっぱりやって良かった！
投稿者: かずまさん, 2017/09/13パラセーリング自体は2回目ですが、とても楽しかったです！アメイジング！
しかし、最初に設定した「高さ」について、本当に申し込んだ長さなのかが不明。パラセーリングで飛ぶのはペアなので、他の人と一緒だったのですが、その人も同じ高さを申し込んだの？？と思ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
初パラセーリング
投稿者: マハロ, 2017/09/13初めてハワイでパラセーリングをやりました。
最初はは少々怖いなと思っていたのですが、実際やってみると絶景でまたやりたいと思えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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Waikiki Guided Turtle Snorkel Tour with Snacks & Drinks - Holokai Catamaran
Turtles galore!
投稿者: Sarah , 2017/09/13Great trip, we were very lucky and saw 6 turtles up close in clear water. The crew were great and the sail was a delight! Definitely worth it!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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ウミガメシュノーケリング ホロカイ・カタマラン号 ワイキキ集合なのでアクセス便利！＜アルコール・ドリンク購入可／英語スタッフ／ワイキキ発＞
海ガメ
投稿者: pochi, 2017/09/13じつは船に弱く水も怖いのですが、今回は家族の希望で参加しました。
ところが、スタッフやライフベストのおかげでシュノーケリングも安心して楽しめ、船も揺れないのでカクテルを美味しく飲めました。
何より間近で海ガメをたくさん見られたことに大満足！危うくぶつかりそうになるほどでしたよ。
次のハワイ旅行の時もまた参加したいなと思いました。最高の思い出をありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
最高！
投稿者: ななな, 2017/09/13初めての体験でしたが、最高でした！ボートでの待ち時間に少し酔いましたが、ノリと手際の良いクルーのおかげもあり楽しい時間でした。ボートから亀も見えました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン
初サーフィンで波乗り最高！！
投稿者: としとし, 2017/09/13彼女と一緒に彼女とはじめてのサーフィン体験でした。
憧れのハワイでサーフィンができて、インストラクターの方も優しく、ストイックで本当に楽しい時間が過ごせました。
英語が話せない私でも全然大丈夫でした。
2人で申し込むと写真も無料でもらえるようで、波乗り姿をゲットできました。
最後にチップを渡す(強制ではないです)ので、少しお金はあった方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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Hans Hedemann Waikiki Surfing Lessons - Honolulu's Best Surf School
Awesome!
投稿者: Mark, 2017/09/12Adam was an awesome instructor! Pick up and drop off was simple and easy. Staff all very friendly. Loved it!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
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Waikiki Guided Turtle Snorkel Tour with Snacks & Drinks - Holokai Catamaran
Great sail and lots of turtles!
投稿者: Natalie Ezell, 2017/09/12The crew was super nice and very informative. I felt very safe while sailing and snorkling. A crew member snorkles with you and helps you spot the turtles. There were lots of turtles to be seen! We were fortunate to go on a day that there were only about 10 of us, so we basically had the boat to ourselves! It was great! I mean you are snorkling with green sea turtles and sailing in Hawaii "what's not to love"?! I highly recommend Holokai Catamaran Turtle Canyon Snorkel Sail (from Waikiki Beach) / Snorkel Cruise!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
ドリーム エアー ウォーキング
投稿者: ガルベス, 2017/09/12時間とおりにホテルに迎えに来てくれます。
船（モーターボート）で10人のグループで沖に出ました。
写真（30ドル）は順番が来るまでに伝えとくと、スムーズに行きます。
手荷物（着替え、携帯、財布類等）は、飛んでいる間、船に置いておけるので安心しました。但し、必要最低限のものを持っていくことをお勧めします。飛ぶときの格好は水着にTシャツ、裸足で、説明は英語なのでわからなかったが、大丈夫です。（濡れる覚悟で参加した方がよろしいと思います。）
私はサングラスもして飛びましたが平気でした。高所恐怖症じゃなかったら、ぜひお薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
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パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
スリルと爽快感 高さ１２０m
投稿者: テツヤ, 2017/09/11１２０mでやりました。
近くのホテルだったので徒歩で行きましたが、小屋がぽつんとあり若干場所が分かりづらいです。
ただし、他にショップはないので大丈夫です。
スタッフは丁寧だし、経験豊富で安心してトライできました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/24 |
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パラセイリング、ジェットスキー、サーフィンなどハワイの海をアクティブに楽しむマリンスポーツ。ハワイの青い空の下、青い海を思いっきり満喫できるおすすめのアクティビティです。誰でも気軽に空中散歩が楽しめるパラセイリング、水圧を利用して空中に浮く新感覚のジェットレブ、ハワイ発祥のスタンダップパドルボート（SUP）やサーフィンの聖地ハワイでサーフィンレッスンなど、半日でハワイの海を堪能できるマリンスポーツは滞在中一度は体験しておきたいもの。送迎つきやワイキキでできるプランなど、気軽に楽しめるプランも豊富です。ご予約はこちらから！ 【ここが魅力！】 ・ハワイの海を思いっきり遊び尽くすマリンスポーツはどれをとっても気分爽快！日常を忘れて南国気分に浸れます。 ・気軽に空中散歩が楽しめるパラセイリング。空から見るワイキキの街並みや美しい海は感動の光景！ ・水圧で空を飛ぶジェットレブやジェットボードは浮遊感がやみつきに！ ・サーフィンの本場、ハワイで受けるサーフィンレッスンは感慨もひとしお。最高の波を捕まえてみよう。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認いたしましたところ、全員同時に同じ波に乗ることができませんため、少人数のグループ分かれて交代で波にのれるようにレッスンを行っているとのことでした。インストラクターは担当のグループのみレッスンするため、残りのインストラクターがお客様にご指導させていただくことがなかったとのことです。しかしながら当日、レッスンの流れについて十分な説明がされていなかったことや、インストラクターの対応からお客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申しあげます。なお、解散時間についてですが、ツアーページに記載がございました通り、レッスンは2時間となります。その後お着換え等の時間を含めますと解散が14:30から15:00となりますこと記載させていただいておりましたが、わかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を受け、ツアーページの記載内容を修正させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム