投稿者: 母娘旅行
まずバウチャーを受付の方に見せて予約してきたと言ったのですが
「あなたの名前は予約リストにないからちょっと待ってくれ」と言われ
15分程度待たされました。もうメニューも決まっているコースを予約して行ったのだから、テーブルもセットされているものかと期待していましたが、
雨が降る中歩道沿いのテラス席に通され、母は濡れる濡れるとしばらく落ち着きませんでした。一流レストランの割には気遣いがないなと思いました。
しかも他のお客さんと同じようにメニューの説明をし出したので
慌てて「日本から既にオリジナルメニューが決まっている$80のコースを予約してきた」
と言ったら「え?そうなの?確認してきますね~」といった具合に再び待たされどうにかなりました。
スタッフは皆長身のイケメンでこういう手違いを除けばよいサービスを受けました。
ただ、ティラミスの前にコーヒー、カプチーノなんかを勧められたので
追加注文したら持ってきた時にはとってもぬるくなってて最悪でした。
ピザとパスタがメインかと思いますが、大食いの母娘でも食べきれず
ピザ半分はお持ち帰りにしました。
味はこんなに雑誌にテレビに取り上げられ、もてはやされるほど
美味しいとは思いません。まずくないけど特別おいしくもないかな。
日本の少し有名なイタリアンに行くほうがよっぽど美味しいかもしれません。
店内は半分以上が日本人といったところでしたが、スタッフには日本語ができる人はいなさそうでした。
私は高級イタリアンに行ったことがないので、総合してどんなものか
何とも言えないですが、個人的には一度行けば十分かなと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!おふたり様用シェアプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/13 |
参加日: | 2014/05/11 |
投稿者: 高杉敏光
コース料理で1品1品とても美味しくとても満足です 写真はカジキのソテーです
料理を出すタイミングが良く満足です
評価: | |
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プラン: | 無料タンタラスの丘夜景送迎シャトル付き! ディナー スタンダードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/11 |
参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: チャーリー
今回2回目の利用です。スタンダートディナープランを頼んだのですが、料理が出されるスピードが早く、その点が残念でした。
前菜を食べ終わらないうちにメイン料理が出てきてしまい、ゆっくりと味わう時間がありませんでした(涙)
料理のボリュームが多かったので、残った料理をお持ち帰りできたのは良かったです。
評価: | |
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プラン: | ディナー スタンダードプラン<6/2まで> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/04/21 |
参加日: | 2014/04/19 |
投稿者: Takako
母と母友人がハワイへ行くと言うことで
毎回海外へ行くと何を頼んで良いのか分からず簡単な物ばかり食べてしまう母のために予約しました
料理を選ぶ煩わしさも無く、とっても美味しい料理に感激したと言われました
自分たちで行くのはもちろん、メニューの頼み方に困ってしまう方にもオススメです!
美味しいですよ!
評価: | |
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プラン: | 無料タンタラスの丘夜景送迎シャトル付き!スタンダードプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/06 |
参加日: | 2014/03/13 |
投稿者: kano
食事も美味しかったですが店員さんが本当に愛想が良い。
ドリンクバーも種類が多く美味しかったです。
気持ちよくチップ、払えました。
次回ハワイに行った時もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 素敵朝食・イタリアンクレープ 無料キャンペーン! |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/26 |
参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: mikkokko
以前に行った時お料理が美味しかったので、今回家族を連れて行きました。四人なので予約しないと待たされると思い、こちらでお願いして正解でした。残念ながらテラス席では無かったですが、冷房が強すぎず厨房が見える席でそれなりに楽しめました。担当のスタッフは明るく楽しい長身のイケメンで、帰り際「またあしたね」と言われたので「残念ながらあした日本に帰る」と言うと「じゃー来年待ってるよ」と又来たくなるような素敵な挨拶でした。シェアプランは適量で盛り付けも綺麗で美味しく頂きました。表に出たらかなりの人の行列ができていました。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!おふたり様用シェアプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/23 |
参加日: | 2014/03/19 |
投稿者: k.k
テレビ番組で芸能人が食べてるのを見て気になっていました。
一週間前に絶対行きたい!と思い、行けるチャンスは大人数のときだったのですが、お店ホームページでは空きがなく、英語で電話する勇気もなく、半分諦めていました…
ダメ元でこちらで予約してみたら予約できたんです!^_^
行ってみたら、店員さんはみんな優しくて、クレープも絶品で、本当に思い出に残る朝食になりました!
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2017年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/08 |
参加日: | 2014/02/14 |
投稿者: りえりー
バウチャーを出してすぐにテラス席か室内の希望を聞かれ、希望通りテラス席を用意してくれました。スタッフの方たちは気配りがとても利いていて気さくな方たちでした。お料理の味も大変満足でした。シェアプランでしたがお腹がいっぱいになりました。予約なしのお客さんがたくさん並んでいたのでこちらで良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!おふたり様用シェアプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/03/07 |
参加日: | 2014/02/05 |
投稿者: saki
ディナーがとても美味しかったので朝食も利用しました。
2人シェアプランにしました。
前菜3種が2名分あると思っていたのですが、1名分だったのが少し残念でした。
なので☆一つ減らしました。
前菜のスープが絶品でした。
サラダとヨーグルトのフルーツも新鮮で美味しい!
クレープももちもちしていて美味しかったです。
何よりドリンクバーが最高!
本格的な紅茶セットやフレッシュジュース、紅茶用の蜂蜜などなど。
大満足の朝食でした☆
評価: | |
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プラン: | お二人様用シェアプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/02/13 |
参加日: | 2014/02/11 |
投稿者: ちぇる~
いつもはディナーの予約でお世話になっていましたが、今回、朝食のミルクーポンがあったので早速利用してきました。朝のクレープも美味しいと有名だったので、1度は食べてみたかったのですが、期待通りでした。予約なしでも店内は空きがある時間帯の利用でしたが、コストもそれほど割高でもないので、特に混雑してそうな時に行かれる方はこの予約をオススメします。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2017年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/26 |
参加日: | 2014/01/19 |
投稿者: もんきち
初日に予約してみました。
初めてのハワイだったのでご飯の具合が心配で、このサイトで見つけた料理にそそられ予約してみました。
行ってみるととても人気のお店で待っている人も多かったです。
料理もスタッフもとてもよかったです。行列ができるはず!!と思いました。
またハワイに行くなら寄りたいですね。
評価: | |
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プラン: | 無料タンタラスの丘夜景送迎シャトル付き!ディナープラン(Bコース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/22 |
参加日: | 2014/01/04 |
投稿者: yoko
お友達の誕生日のプレゼントとして行きたいと言ってたところへ。お正月でアランチーノ予約不可が多かった中Alan1さんだけ3日から予約できるとありクレープ朝食を。いろんな方のクチコミ通りおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | お二人様用シェアプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/21 |
参加日: | 2014/01/03 |
投稿者: poomamy
この度、親の同窓会で予約しました。時期的に予約可能で本当に良かったです。みなさん満足され、テラスから見えるサンセットも見ず、おしゃべりと美味しい食事に楽しめたとの事。全く英語が出来ない者でも楽しく美味しく、喜んでおられ、セットした私も嬉しい限りです。
オススメのお店です♡
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/17 |
参加日: | 2014/01/08 |
投稿者: ちぇる~
人気のレストランが予約でき、料理内容もいいので、食べたいと思ったときは必ずこちらのコースを予約しています。コース料理ですが、量もちょうどいい感じなので、日本人の口にあうイタリアンです。
評価: | |
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プラン: | 無料タンタラスの丘夜景送迎シャトル付き!スタンダードプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/07 |
参加日: | 2013/04/24 |
投稿者: yasuto
以前、ディナーで訪問させていただきました。その際にいい印象がありましたので、今回はランチでの予約をさせて頂きました。落ち着いた雰囲気のお店なので、少しおしゃれをしたりしていけるところも、女性としては嬉しいようですね。たまに、勘違いしたTシャツ姿のアジア人も見かけますが・・・せめて襟のあるシャツは着た方がいいですね。
座席は窓際で、いいお天気のストリートを眺めながらの食事となりました。
ウェイターの方々に日本語はほとんど通じませんが、日本語のメニューを準備してくれていたり、日本人慣れしているようなので全く問題ありません。
妻は、「魚介と新鮮トマトのリングイネ」、私は「海老の辛いトマトソース」を選びました。妊娠中で味に敏感になっている妻でしたが、味、量ともに、満足でした。割と早く食事を済ませてしまう私たちですが、最後のコーヒーを飲み終えるまで1時間程度、ゆっくりと過ごさせて頂きました。
また、利用したいですね。
有難うございます。又のご来店お待ちしています!
ーTAORMINAWAIKIKI
評価: | |
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プラン: | ランチプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/04 |
参加日: | 2013/12/14 |
投稿者: るいと
こちらは、かなりおすすめです。
おもったよりボリュームもあり、クレープがむちゃくちゃ美味しかったです。
またハワイに、行く機会があれば必ずリピします。
評価: | |
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プラン: | 素敵朝食・イタリアンクレープ 無料キャンペーン! |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/11/08 |
参加日: | 2013/10/29 |
投稿者: FOY
接客がとてもきもちよく、快適に食事できた。
クレープや前菜もおいしい!
日本人がほとんどで日本人に人気なのかな。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2017年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/02 |
参加日: | 2013/10/28 |
投稿者: スッテンマルク
ちょうど宿泊していたホテルがマリオットに近かったので、日本へ帰る日の朝食に利用しました。現地の月曜日の朝7時の予約でしたが、7時前から店前には10数人が並んでいました。
チケットでは、クレープの他、フリードリンクが付き、サラダ、スープ、デザートから1つ選ぶことができました。
席はアウトサイドをお願いし、クレープは人気のハム&チーズを注文、雰囲気もよくオシャレでおいしい朝食になりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン(2017年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/19 |
参加日: | 2013/10/14 |
投稿者: ハワイ帰り
パスタにピザ、ボリリュム満点でした。ピザを残してテイクアウトしました、翌日の朝ご飯で頂きました。今回の宿泊ホテルがマリオットでしたので便利でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!おふたり様用シェアプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/16 |
参加日: | 2013/10/14 |
投稿者: maruko
一度行ってみたいと思っていたら、このプランがあったので早速申し込みました。自分で行くよりクーポンだと気楽に行けるので。私たちはランチのコースでしたが、適量な感じで、なによりスタッフが親切だったので、楽しく食事出来ました。パンが美味しかったのでおかわりまで していただきました。
評価: | |
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プラン: | ランチプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/13 |
参加日: | 2013/09/24 |
投稿者: チャーリー
予め予約をとった人は2階レストラン内の奥に席を設けてもらえ、窓から見える眺めもとても良いです。プルメリアやその後ろに海が見えて、サンセット時間なら夕日が見られます。
子供連れ家族や友達同士、カップルなど色々なシーンで使えると思います。
評価: | |
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プラン: | メニューA |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/10/12 |
参加日: | 2013/10/02 |
投稿者: dstyle
私達が来る前にちょうど、「有吉の夏休み」で収録されていたお店です。
テラス席が解放感があって最高でした。
評価: | |
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プラン: | 素敵朝食・イタリアンクレープ 無料キャンペーン! |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/07 |
参加日: | 2013/09/11 |
投稿者: Tonny
日本人シェフなので、口当たり味ともに美味しくいただけます。
スタッフの対応も良く店の雰囲気も落ち着きのある所でした。
ドレスコードもハワイスタイルで問題ないかと。
評価: | |
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プラン: | ウェディングプラン(Aコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/28 |
参加日: | 2013/09/09 |
投稿者: Tonny
毎回利用しますあす。
美味い。の一言です。
沢山飲食店がありますが、不満が少ない店かと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!おふたり様用シェアプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/28 |
参加日: | 2013/09/11 |
投稿者: 高木康平
ハワイで結婚式をしました。アランチーノの朝食の無料キャンペーンがありラッキーでした。
パンケーキのブームが一段落し、クレープがブレークしているため、大変混んでいましたが、
予約していたため、すぐ入店でき大変おいしく戴きました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 素敵朝食・イタリアンクレープ 無料キャンペーン! |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/26 |
参加日: | 2013/09/22 |
投稿者: おねちゃん
ガーリック風味の海老のピザがとても美味しかったです。シーザーサラダ、トマトソースのパスタもシンプルで美味しかったです。食後のデザートのティラミスはなめらかな中にもチーズ感がしっかり残っていて最高でした。お腹をすかせてのぞんだので全部食べ切って相当満足しました。是非また行きたいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!おふたり様用シェアプラン <飲み物付き> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/18 |
参加日: | 2013/09/12 |
投稿者: han
昨年の経験を踏まえ、今回は予約して席を確保。
料理は結構ボリュームもあり、パスタ・ピザなど全て美味しかった。
次回は、もう少し遅い時間(予約は18:00が最終?)から楽しみ
たいと思う。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!おふたり様用シェアプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/08 |
参加日: | 2013/08/04 |
投稿者: nana
ウェディングフォトをした際、無料でついてきたので行ってきました。期待していなかったのですが、雰囲気も良く、食事の量も朝なのでちょうどよくいただけました。
今度は夜食べに行きたいです♪
評価: | |
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プラン: | 素敵朝食・イタリアンクレープ 無料キャンペーン! |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/17 |
参加日: | 2013/06/13 |
投稿者: Rosie Posie
Eccellente! Lovely dining atmosphere, superb food presentation and attentive wait staff.
Couple of my friends and I ordered the Bolognese Alla "Siciliana" and the Frutti Di Mare entrees, both dishes were really good. Bolognese is what you would want to order if your not familiar with ordering Italian food. Restaurant was a 2 minute walk from my hotel (stayed at the Sheraton Waikiki Hotel) so it was very convenient. I would definitely recommend this restaurant to everyone back at home on the East coast!
Ciao Baby!
xoxo
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/06/08 |
投稿者: Kool.k
本当に素晴らしいレストランでした。味もスタッフも素晴らしく心から楽しめるレストランでした。英語に不安がありましたが全く問題ありませんでした。また絶対に訪れます!
評価: | |
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プラン: | ディナープラン(Aコース) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/06/08 |
参加日: | 2013/05/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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イタリアン (レストラン(食事券・事前予約)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイで美味しいイタリア料理を食べるなら事前予約可能な食事券がおすすめ。行列のできる予約必須の人気店から有名シェフプロデュースのメニューまで、人気イタリアンレストランを一挙ご紹介。パスタやピザをメインとしたランチやサラダからステーキ、デザートまで付いたコースディナー、ハワイの地元食材を使用した種類豊富なメニューが勢揃い。おすすめメニューはベストイタリアンレストランにも選ばれたアランチーノディマーレの絶品生ウニとクリームソースのスパゲッティ。本場イタリアの味を守りつつも、素材の味を活かした日本人好みの繊細な味に芸能人御用達の有名イタリアンです。他にも、シチリアンを楽しめるタオルミーナキュイジーヌや100種類以上のワインが常備されているフレスコなど満足度の高いお店をご用意。ハワイのイタリアンの事前予約はこちら。 【ここが魅力!】 ・ワイキキの中心やアラモアナセンターから徒歩圏内の人気店が勢揃い! ・本当に美味しい店だけをベルトラ独自の人気ランキングでご紹介 ・子連れでも入りやすいアットホームなトラットリアや記念日にもぴったりの大人な雰囲気の高級リゾートダイニングもご用意
この度はご利用ありがとうございます。
今回は事前にご予約いただいたにも関わらず、席にお通しするまでの間お待たせしてしまったこと、レストランスタッフによる不手際など、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お食事の内容も、お客様の期待に沿うものではなかったとの事、大変残念に思います。
お客様のコメントは、貴重なご意見としてレストラン担当者に報告し、改善に努めるよう依頼させていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。 VELTRA カスタマーサポートチーム