投稿者: てらやす
こちらのレンタカーを利用するのは3回目です。スタッフの皆さんが全員日本人なのでやはり安心感がありお勧めです。
評価: | |
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プラン: | SUV・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: ともぞう
やっぱり日本語が全て通じるのでトラブル時にも安心です。車も急遽アップグレードしていただいたのですがやはり大きい方が快適です
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: ともぞう
空港で借りました。空港に着き個人出口を出た所で待ち合わせでしたが到着出口には居ないし、居なかった場合電話するよう番号のメールはきていたがかけ方が違うのか電話すらできない。現地の他社の方やたまたまお世話になったCAの方と会ったので助けてもらいなんとか電話できました。
空港営業所だからなのか担当した人の対応はあまり良いとは言えないですね。やたらと遅れてきたわりには早くしてもらいたい様な態度ばかりでした。
車は快適なだけに残念です。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/11/17 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: RISENA
お店の人が日本人で何の不安もありませんでした。
ハワイを自分たちで運転すると、また違ったハワイの良さを感じる事が出来ました。
これからはレンタカーは絶対外せません。
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: ちゃーまん
今回で3度目の利用です。今回初めてコンパクトサイズをチョイスしてみました。毎回借りるときや返却時など待つことなくスムーズで助かります。返却時に営業所前で記念写真を取って頂きました。ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: おとうさん
レンタカーの空港受取り、返却ともに良好で、楽しい旅行とありました。いつもは毎回後での追加代金が発生するなど判りにくさがありました。今回は現地の方の対応(日本語、説明の判りやすさ)、お借りした車もきれいで、乗り心地良好でした。次回も予約させていただくつもりです。
評価: | |
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プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: くみこ
最初から最後までとても親切でした!
次回もまたここでレンタルさせて頂きます。
お勧めです。
車も清潔でしたし、ナビも問題なく使えました。
評価: | |
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プラン: | プレミアム・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/07/19 |
参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: No-Travel-No-Life
やはり日本語で全てやりとりができるので何度か利用していて、いつも満足しています。
今回宿泊したホテルがボーイさんが車をエントランスへ持ってきてくれる「バレーパーキング」だったのですが、さあ朝からお買い物へ行こうと車をエントランスで待っているときにボーイさんが運転した私のレンタカーが目の前で他の車と接触してしまいました。。。
警察が来て処理したりと・・なかなかできない体験となりましたが、こんな時にも日本語でホノルルオートさんに相談してやりとりしたので、やっぱりホノルルオートさんにお願いしてよかったとつくづく思いました。
英語が堪能な方は当てはまらないと思いますが、私は今後もまたお願いする予定です。
評価: | |
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プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/04 |
参加日: | 2016/07/19 |
投稿者: がちゃ
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
予約が1日だったのですが現地では2日になっていました。
予約の紙を見ても1日と書いてあったのですが・・・その他は特に問題はなかったです。
また家族で行く時は利用させてもらいます。
評価: | |
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プラン: | ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/04/11 |
投稿者: 匿名だな
日本人経営ですが、スタッフはみんな無愛想。
ハワイはレンタカー高いです。
しかし、レンタカーないと不便です。
まぁ仕方ないですね。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/04/23 |
参加日: | 2017/04/02 |
投稿者: ちゅびびび
素早く対応してくださり、待つことなくすぐ出発できました!安心して利用できました。次回もお願いします!
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/22 |
参加日: | 2017/04/19 |
投稿者: WolfWoman
日本人の経営なので日本語対応で安心です。
ホノルルの街中なので、DSFからも歩いて10分ほどで、借りるにも返すにもとても便利です。
また、次の機会にも借りようと思います。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/04 |
参加日: | 2017/02/01 |
投稿者: yonto
ワイキキの中心部からは少し離れていましたが、日本人のスタッフさんが親切に対応してくれて、わかりやすくとても良かったです。こども達もオープンカーに乗り、とても喜んでいました!
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/28 |
参加日: | 2016/03/06 |
投稿者: ハルク
今回で2度目のレンタカー利用でしたが、前回利用した会社よりも説明などがしっかりしていて安心して利用できました。
付属のナビも使いやすく良かったです。
評価: | |
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プラン: | プレミアム・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/27 |
参加日: | 2016/12/21 |
投稿者: 鶴田徳子
泊まっているホテルからレンタカーを返却する場所が少し離れていたのと少し雨も降っていたこともあったのか、帰りはスタッフさんの方から快くホテルまで送ってくださり、とても良かったです。
クルマも問題なく運転できました。
待ち時間もなく次回もここで借りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/17 |
参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: ぽにー
スポーツトラックをレンタル。真っ赤な車で、写真と同じ。もう想像通りで素敵!時間に遅れてしまい、連絡を取りながら時間を合わせながら伺い、レンタル。自分達が遅れてしまった為、使用時間は少かったけど、十分満足出来ました。20時迄の営業時間が延びたらいいんだけどなぁ。そこが要望ではありますね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/04 |
投稿者: なっつん
ハワイアンモナークでの手続きであり、ワイキキからは少し歩きますが、前回利用時に非常に親切だったのでまた利用しました。運転はドキドキしますが、行きたいところに行けますし、友人に後方、左右確認してもらいながらなんとか無事故で帰ってこれました。ナビが使いづらいので、もう少し性能が良くなればいいなとおもいます。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/12 |
参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: くらはし
海外での初めてのレンタカーで不安もありましたが、丁寧な日本語対応をしていただきとてもよかったです。借りた直後からオイルランプとライトの警告ランプがずっと点灯しっぱなしで不安でしたが、最後に聞いたら単なるインパネの誤作動だったようでした。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/17 |
参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: 孝ちゃん
ハワイに行く途中の成田空港で思い付き,レンタカーを手配.
国際免許証の不要なところがいいなぁと探していて,ここを利用しました.
噂のイケメンお兄さんはいませんでした.
受付の人は確かに無愛想ではあるけれど,悪い人ではありません.日本人です.
予約が遅かったのでミッドサイズしか無かったのですが,VERSAという
日産車でした.コンパクトセダンタイプです.
特に問題もなかったので,★5つ.
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/29 |
参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: クマモン
コオリナに宿泊のため、事前に日本でレンタカーの予約を行いました。こちらの要望にも色々と対応いただき、とても満足い来ました。現地でもレンタカー車だとわからないのでその点が一番の魅力でした。また、次回もレンタルしたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
ホノルルオートレンタル一同
評価: | |
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プラン: | ハイブリッド・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/06/25 |
参加日: | 2016/06/04 |
投稿者: クロカズ
まず営業所、ワイキキのホテルからかなり歩きました。
事前に場所の確認をしといて良かったですが、
かなり解りにくいです。
日本語ナビをオプションで付けてましたが、入力は英語でなくては
いけなくて、ほとんど使えません。
どうしたらいいかわからなくて途中営業所に電話して聞きましたが
素っ気無い返答
ベルトラさんでこんな嫌な経験は初めてです
まぁ、ここのレンタカーは2度と利用しません。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/21 |
参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: erika
初めてのハワイだったので日本人スタッフがいるこちらのレンタカーを利用しました。レンタカーでマノアの滝やワイケレプレミアムアウトレットに行きました。マノアの滝まではバスも出ているのですが本数が1時間に1本しかなかったので、レンタカーにして良かったです。日本語ナビがわかりやすくてとても重宝しました。またハワイに来たら利用したいと思います。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホノルルオートレンタル
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/04 |
参加日: | 2016/05/15 |
投稿者: chocolat
いつもオプショナルツアーを申し込んでいきたいところに行くことが多いですが今回はレンタカーで行きたいところにまわりました。
観光名所から車ではないと行きにくいダイヤモンドヘッドのふもと・カハラ・ノードストロームラックなどなど。バスを駆使すればもちろん行けますが時間のロスがいつも気になるので今回はそんなこともなく回れました。
ナビがなければ難しいと思います。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/02 |
参加日: | 2016/05/24 |
投稿者: もちもち
七ヶ月の赤ちゃん連れでツアーに参加するのは気が引けたので、今回初めてレンタカーを使いました。
営業所のスタッフは日本人で、心配な事など全て日本語でやりとりできたので、安心して車の運転ができました。
オプションですが、日本語ナビも必須だと思います。
チャイルドシートが無料だったのがとても良かったです。
ガソリンは、営業所に帰ってきてから精算できるのも助かりました。
実際にガソリンスタンドで給油するのが不安でしたので。
コンパクトカーで予約をしたのですが、実際は日産のセダンでした。
日本車というだけで、安心して運転できました。
次回もまた利用したいです。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/05/19 |
参加日: | 2016/05/18 |
投稿者: T.S
初めて海外でハンドルを握りました。
ハワイでレンタカーを借りると長い時間説明で拘束されると聞いていたのですが、そんなこともなく丁寧で不安もなくドライブに行くことができました。ナビは借りずにスマートフォンのgooglemapを使ってワイケレアウトレットに行きました。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/11 |
投稿者: CHARKO
日本語で対応なのでとても安心です。
手続きもスムーズですぐ出発できました。次回も利用したいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/03/19 |
投稿者: candy
お値段がいい!スタッフの方も親切です。私は”お迎え”を知らなかったので、営業所を探しましたが、ホテル送迎がある様ですので、次はお願いしたいと思います。ホテル近くで予約しても、車がある所まで距離があるので、他より安いこちらにしたいと思いました。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/03/16 |
参加日: | 2015/07/20 |
投稿者: zoo
毎年レンタカーを借りますが、今回はこちらで。受付の二人のお兄さんも気さくな方で日本語ペラペラ!英語の離せない私達からするとホッと安心。ホテルに忘れ物をしてしまってのですが、すぐに車で送っていただき迅速な対応を!帰りもホテルまで送っていただきすべてが完ぺきでした!!!GOODです!!
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
ホノルルオートレンタル一同
評価: | |
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プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/03/11 |
参加日: | 2016/03/04 |
投稿者: adg
車上あらしにあわないようにするポイントを教えてくれたり、記念写真を撮ってくれたり、親切な方でした。カーナビがすごく役立ちました!
この度はレンタカーのご利用ありがとうございました。
ハワイ旅行のお役に立てて幸いです。
また機会がありましたらレンタカーのご利用何卒よろしくお願い致します。
ホノルルオートレンタル
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/07 |
投稿者: ごんべ
実は 去年の5月にもハワイに行っていましたが 予約なしで 急遽3日間レンタカーを借りました 小さな車で3日間で5万以上払ったと思います しかし 今回前もって予約を入れて3日間借りました。車は 日本でいうところのクラウンサイズ、日本ではクラウンをのっていますので扱いやすく又扱いやすいうえに安い 1日大体1万円ぐらい 追加で1日伸ばしたんですが そのままの1万円ぐらい追加して貸してもらえました この次も絶対ここで借ります
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
またハワイのお越しの際は弊社のご利用スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/02/16 |
参加日: | 2016/02/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レンタカー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。