(参加者のレビュー一覧) ページ 3) レンタカー | ハワイ（オアフ島(ホノルル)）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

写真の車に乗りたかったなぁ

白いカッコいい車が
写真に載っていたので
フルサイズ予約したのに　
借りた車は　日産アルティマ

同等クラスとも記載されていたので
仕方ないんだけど…

白い車は何台あるんだろう

役に立った

評価:
プラン:	フルサイズ　ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/04/12
参加日:	2018/04/07

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ミニバン／SUV／トラック）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

きれいなChevrolet Traverse

投稿者: てらやす

こちらのレンタカーを利用するのは３回目です。スタッフの皆さんが全員日本人なのでやはり安心感がありお勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	SUV・空港営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2018/03/31
参加日:	2018/03/25

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

快適でした！

投稿者: ともぞう

やっぱり日本語が全て通じるのでトラブル時にも安心です。車も急遽アップグレードしていただいたのですがやはり大きい方が快適です

役に立った

評価:
プラン:	ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/11/24
参加日:	2017/11/20

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

全て日本語で

投稿者: ともぞう

空港で借りました。空港に着き個人出口を出た所で待ち合わせでしたが到着出口には居ないし、居なかった場合電話するよう番号のメールはきていたがかけ方が違うのか電話すらできない。現地の他社の方やたまたまお世話になったCAの方と会ったので助けてもらいなんとか電話できました。
空港営業所だからなのか担当した人の対応はあまり良いとは言えないですね。やたらと遅れてきたわりには早くしてもらいたい様な態度ばかりでした。
車は快適なだけに残念です。

役に立った

評価:
プラン:	ミッドサイズカー・空港営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/11/17
参加日:	2017/11/16

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（オープンカー）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

オープンカー最高！！！

投稿者: RISENA

お店の人が日本人で何の不安もありませんでした。
ハワイを自分たちで運転すると、また違ったハワイの良さを感じる事が出来ました。
これからはレンタカーは絶対外せません。

役に立った

評価:
プラン:	オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/08
参加日:	2017/11/04

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

手続きスムーズ！

投稿者: ちゃーまん

今回で３度目の利用です。今回初めてコンパクトサイズをチョイスしてみました。毎回借りるときや返却時など待つことなくスムーズで助かります。返却時に営業所前で記念写真を取って頂きました。ありがとうございます！

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/04
参加日:	2017/10/10

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

レンタカーの利用

投稿者: おとうさん

レンタカーの空港受取り、返却ともに良好で、楽しい旅行とありました。いつもは毎回後での追加代金が発生するなど判りにくさがありました。今回は現地の方の対応（日本語、説明の判りやすさ）、お借りした車もきれいで、乗り心地良好でした。次回も予約させていただくつもりです。

９日天気でした。

役に立った

評価:
プラン:	フルサイズ　ラグジュアリー・空港営業所ピックアップ
参加形態:	家族
投稿日:	2017/09/18
参加日:	2017/08/26

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

親切でした。

投稿者: くみこ

最初から最後までとても親切でした！
次回もまたここでレンタルさせて頂きます。
お勧めです。
車も清潔でしたし、ナビも問題なく使えました。

役に立った

評価:
プラン:	プレミアム・空港営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/07/19
参加日:	2017/07/12

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

もちろん日本語全て完結できます！まさかの事件も安心でした！

投稿者: No-Travel-No-Life

やはり日本語で全てやりとりができるので何度か利用していて、いつも満足しています。
今回宿泊したホテルがボーイさんが車をエントランスへ持ってきてくれる「バレーパーキング」だったのですが、さあ朝からお買い物へ行こうと車をエントランスで待っているときにボーイさんが運転した私のレンタカーが目の前で他の車と接触してしまいました。。。
警察が来て処理したりと・・なかなかできない体験となりましたが、こんな時にも日本語でホノルルオートさんに相談してやりとりしたので、やっぱりホノルルオートさんにお願いしてよかったとつくづく思いました。
英語が堪能な方は当てはまらないと思いますが、私は今後もまたお願いする予定です。

レンタカーあればカイルアビーチも気軽に行けますよ！

役に立った 1

評価:
プラン:	フルサイズ　ラグジュアリー・空港営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/06/04
参加日:	2016/07/19

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ミニバン／SUV／トラック）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

ミニバン７名乗り利用

投稿者: がちゃ

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
予約が１日だったのですが現地では２日になっていました。
予約の紙を見ても１日と書いてあったのですが・・・その他は特に問題はなかったです。
また家族で行く時は利用させてもらいます。

役に立った

評価:
プラン:	ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	家族
投稿日:	2017/05/08
参加日:	2017/04/11

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

日本人経営のレンタカー会社

投稿者: 匿名だな

日本人経営ですが、スタッフはみんな無愛想。
ハワイはレンタカー高いです。
しかし、レンタカーないと不便です。
まぁ仕方ないですね。

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/04/23
参加日:	2017/04/02

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

レンタカー

投稿者: ちゅびびび

素早く対応してくださり、待つことなくすぐ出発できました！安心して利用できました。次回もお願いします！

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	家族
投稿日:	2017/04/22
参加日:	2017/04/19

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

いつも利用しています

投稿者: WolfWoman

日本人の経営なので日本語対応で安心です。
ホノルルの街中なので、DSFからも歩いて10分ほどで、借りるにも返すにもとても便利です。
また、次の機会にも借りようと思います。

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/04
参加日:	2017/02/01

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（オープンカー）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

オープンカー

投稿者: yonto

ワイキキの中心部からは少し離れていましたが、日本人のスタッフさんが親切に対応してくれて、わかりやすくとても良かったです。こども達もオープンカーに乗り、とても喜んでいました！

役に立った

評価:
プラン:	オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	家族
投稿日:	2017/01/28
参加日:	2016/03/06

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

便利でした

投稿者: ハルク

今回で2度目のレンタカー利用でしたが、前回利用した会社よりも説明などがしっかりしていて安心して利用できました。
付属のナビも使いやすく良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	プレミアム・空港営業所ピックアップ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/27
参加日:	2016/12/21

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

優しいスタッフさんでした

投稿者: 鶴田徳子

泊まっているホテルからレンタカーを返却する場所が少し離れていたのと少し雨も降っていたこともあったのか、帰りはスタッフさんの方から快くホテルまで送ってくださり、とても良かったです。
クルマも問題なく運転できました。
待ち時間もなく次回もここで借りたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/12/17
参加日:	2016/11/24

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ミニバン／SUV／トラック）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

さいこー！！

投稿者: ぽにー

スポーツトラックをレンタル。真っ赤な車で、写真と同じ。もう想像通りで素敵！時間に遅れてしまい、連絡を取りながら時間を合わせながら伺い、レンタル。自分達が遅れてしまった為、使用時間は少かったけど、十分満足出来ました。20時迄の営業時間が延びたらいいんだけどなぁ。そこが要望ではありますね。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/12/04

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

２回目の利用です

投稿者: なっつん

ハワイアンモナークでの手続きであり、ワイキキからは少し歩きますが、前回利用時に非常に親切だったのでまた利用しました。運転はドキドキしますが、行きたいところに行けますし、友人に後方、左右確認してもらいながらなんとか無事故で帰ってこれました。ナビが使いづらいので、もう少し性能が良くなればいいなとおもいます。

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/11/12
参加日:	2016/11/09

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

丁寧な日本語対応で安心レンタカー

投稿者: くらはし

海外での初めてのレンタカーで不安もありましたが、丁寧な日本語対応をしていただきとてもよかったです。借りた直後からオイルランプとライトの警告ランプがずっと点灯しっぱなしで不安でしたが、最後に聞いたら単なるインパネの誤作動だったようでした。

役に立った

評価:
プラン:	ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	家族
投稿日:	2016/08/17
参加日:	2016/08/14

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

思い付きでも大丈夫

投稿者: 孝ちゃん

ハワイに行く途中の成田空港で思い付き，レンタカーを手配．
国際免許証の不要なところがいいなぁと探していて，ここを利用しました．
噂のイケメンお兄さんはいませんでした．
受付の人は確かに無愛想ではあるけれど，悪い人ではありません．日本人です．

予約が遅かったのでミッドサイズしか無かったのですが，ＶＥＲＳＡという
日産車でした．コンパクトセダンタイプです．

特に問題もなかったので，★５つ．

催行会社からの返信

この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/06/29
参加日:	2016/06/20

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

レンタカーで自由に

投稿者: クマモン

コオリナに宿泊のため、事前に日本でレンタカーの予約を行いました。こちらの要望にも色々と対応いただき、とても満足い来ました。現地でもレンタカー車だとわからないのでその点が一番の魅力でした。また、次回もレンタルしたいと思います。

催行会社からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。

ホノルルオートレンタル一同

レンタカーでノースまでドライブ

役に立った

評価:
プラン:	ハイブリッド・空港営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/06/25
参加日:	2016/06/04

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

次回は利用しません

投稿者: クロカズ

まず営業所、ワイキキのホテルからかなり歩きました。
事前に場所の確認をしといて良かったですが、
かなり解りにくいです。

日本語ナビをオプションで付けてましたが、入力は英語でなくては
いけなくて、ほとんど使えません。

どうしたらいいかわからなくて途中営業所に電話して聞きましたが
素っ気無い返答

ベルトラさんでこんな嫌な経験は初めてです
まぁ、ここのレンタカーは2度と利用しません。

役に立った 2

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/06/21
参加日:	2016/06/20

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

初ハワイでレンタカー

投稿者: erika

初めてのハワイだったので日本人スタッフがいるこちらのレンタカーを利用しました。レンタカーでマノアの滝やワイケレプレミアムアウトレットに行きました。マノアの滝まではバスも出ているのですが本数が1時間に1本しかなかったので、レンタカーにして良かったです。日本語ナビがわかりやすくてとても重宝しました。またハワイに来たら利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホノルルオートレンタル

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/06/04
参加日:	2016/05/15

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

行きたいところに行けました

投稿者: chocolat

いつもオプショナルツアーを申し込んでいきたいところに行くことが多いですが今回はレンタカーで行きたいところにまわりました。

観光名所から車ではないと行きにくいダイヤモンドヘッドのふもと・カハラ・ノードストロームラックなどなど。バスを駆使すればもちろん行けますが時間のロスがいつも気になるので今回はそんなこともなく回れました。
ナビがなければ難しいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	フルサイズ　ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/06/02
参加日:	2016/05/24

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

初めてのレンタカー

投稿者: もちもち

七ヶ月の赤ちゃん連れでツアーに参加するのは気が引けたので、今回初めてレンタカーを使いました。
営業所のスタッフは日本人で、心配な事など全て日本語でやりとりできたので、安心して車の運転ができました。
オプションですが、日本語ナビも必須だと思います。
チャイルドシートが無料だったのがとても良かったです。
ガソリンは、営業所に帰ってきてから精算できるのも助かりました。
実際にガソリンスタンドで給油するのが不安でしたので。

コンパクトカーで予約をしたのですが、実際は日産のセダンでした。
日本車というだけで、安心して運転できました。
次回もまた利用したいです。

催行会社からの返信

この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

チャイルドシートは、グレコのものでした。結構年季が入ってましたが、汚れ等は気になりませんでした。シートは回転しません。

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/05/19
参加日:	2016/05/18

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

初めてのハワイドライブ

投稿者: T.S

初めて海外でハンドルを握りました。
ハワイでレンタカーを借りると長い時間説明で拘束されると聞いていたのですが、そんなこともなく丁寧で不安もなくドライブに行くことができました。ナビは借りずにスマートフォンのgooglemapを使ってワイケレアウトレットに行きました。

役に立った

評価:
プラン:	ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/04/02
参加日:	2016/03/11

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

安心です

投稿者: CHARKO

日本語で対応なのでとても安心です。
手続きもスムーズですぐ出発できました。次回も利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	家族
投稿日:	2016/03/26
参加日:	2016/03/19

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

親切

投稿者: candy

お値段がいい！スタッフの方も親切です。私は”お迎え”を知らなかったので、営業所を探しましたが、ホテル送迎がある様ですので、次はお願いしたいと思います。ホテル近くで予約しても、車がある所まで距離があるので、他より安いこちらにしたいと思いました。

催行会社からの返信

この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からスタッフ一同お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/03/16
参加日:	2015/07/20

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（ラグジュアリー／ハイブリッド）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

完璧な対応でGOOD!

投稿者: zoo

毎年レンタカーを借りますが、今回はこちらで。受付の二人のお兄さんも気さくな方で日本語ペラペラ！英語の離せない私達からするとホッと安心。ホテルに忘れ物をしてしまってのですが、すぐに車で送っていただき迅速な対応を！帰りもホテルまで送っていただきすべてが完ぺきでした！！！GOODです！！

催行会社からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。

ホノルルオートレンタル一同

役に立った

評価:
プラン:	フルサイズ　ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/03/11
参加日:	2016/03/04

レンタカー予約サービス店舗（ワイキキ）＋車種（コンパクト／ミッドサイズ）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル

日本語で安心

投稿者: adg

車上あらしにあわないようにするポイントを教えてくれたり、記念写真を撮ってくれたり、親切な方でした。カーナビがすごく役立ちました！

催行会社からの返信

この度はレンタカーのご利用ありがとうございました。
ハワイ旅行のお役に立てて幸いです。
また機会がありましたらレンタカーのご利用何卒よろしくお願い致します。

ホノルルオートレンタル

役に立った 1

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/03/07

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オアフ島(ホノルル) レンタカーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

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きれいなChevrolet Traverse

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レンタカーの利用

親切でした。

もちろん日本語全て完結できます！まさかの事件も安心でした！

ミニバン７名乗り利用

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いつも利用しています

オープンカー

便利でした

優しいスタッフさんでした

さいこー！！

２回目の利用です

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レンタカーで自由に

次回は利用しません

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親切

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