(参加者のレビュー一覧) ページ 2) レンタカー | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
レンタカーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.21 4.21 / 5

体験談数

136

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

オススメです!

投稿者: ケントモ

日本語で対応なので、色々と丁寧に教えていただけて 返却の前のガソリン満タンもスムーズに出来、なんの問題もなかったです。
また、次もここでレンタルしようと思います。

催行会社からの返信

ケントモ様
ご利用ありがとうございます。次回もご予約お待ちしております。

  • アウトレットのレナーズにも行けました。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/07
参加日: 2023/07/15

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(オープンカー) <日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

少しがっかり

投稿者: マニア

複数回お世話になっていたのですが、今回の車両には少しガッカリでした。
日本語ナビは、途中でダウンするし、ATの調子が良く無く、40〜50マイルで走行していると、ガガガと異音と振動が出てキックダウンしたりと、安心してドライブできる状態ではありませんでした。
幸い途中で止まる事はなく、戻れましたが少し残念でした。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
カマロはスポーツモードに変えて一般道路を走行するとアクセルの踏み方次第でノッキングやキックダウン現象が起こります。
ツーリングモードで走行をお願いします。

役に立った
評価:
プラン: オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/19
参加日: 2023/07/13

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(オープンカー) <日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

水色ビートルめちゃくちゃ可愛かったです。

投稿者: 初ハワイ!

彼女と初ハワイ。赤のオープンカーにドキドキするも借りた車は水色ビートル。結論「水色ビートルで良かった!」。小さくて色も綺麗でとにかく可愛い。車道も車が小さい分小回りも効き走りやすく、車内の色もとても良かったです。赤色のオープンカーで走るハワイもいいですが、水色ビートルで走るハワイの海沿いも最高でした!また店員さんの人柄もとても良くて本当に助かりました。ありがとうございました!

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございました。このBEETLEは色も人気車です。またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/21
参加日: 2023/06/15

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(オープンカー) <日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

手続きが安心、車も素敵!

投稿者: しーえぬ

■車種について
 事前問い合わせで車種は選べないとの回答がありましたので、おまかせでした。
 空きがあったのはフォルクスワーゲンの水色のビートルで、かっこいというよりかわいらしいフォルムでしたが色が明るくて素敵で私はとても気に入りました。運転者の夫もなんだかんだ不満はなかったようです。オープンカーとしての機能に問題はなく開放的なドライブが味わえました。
 強いていえばちょっとサイドミラーが見づらく駐車に苦戦していました。純粋に運転しやすさを求めるならコンパクトカーの方がよさそうです。
 また、完全に停車しないと開けた屋根は閉じられないので、フリーウェイで急に雨に降られたときはちょっと慌てました。進む先に暗雲がある場合は早めに閉じた方がいいでしょう。
 2日間のレンタルで、2日目は写真にあるシボレーカマロ(かっこいいタイプ)の空きがあるので変更可能と提案いただきましたが、わざわざ1日ごとに変えるのは面倒……ということで今回はご遠慮しました。
 複数日借りる人でどうしても乗りたい車種がある場合は空きがないか聞いてみてもいいかもしれません。

■手続き関係
 なるべく朝は早く出掛けたかったので(開店は9時から)前日の閉店前(17時過ぎくらい)に伺いましたが普通に手続きを受け付けてもらえました。
 日本人の方なので、当然手続きは全て日本語でいろんな質問にも答えてくださるので安心でした。免許証は原本ですが、パスポートはコピーでも手続きしてくださいました。あとクレジットカードのデポジット?登録?が必要です(説明してもらったのですが忘れてしまいました、事故など何かあったときに登録クレジットカードから差し引かれるそうです、何もなければ0円で履歴だけ残る)。
 その他には事故に遭った際の対応のため、宿泊先のホテル(部屋番号まで聞かれます)や、連絡できる携帯電話番号やメールアドレスも聞かれます。Wi-Fiだけだとメールはできても電話はできないので、運転者か同乗者のどちらかは国際データローミング契約をしておいて電話が使えるようにしておいた方がいいと思います。あと、当然バウチャーの提示は必要です。印刷しておくとなお安心ですが電子データでも問題はなさそうです。
 ガソリンは満タン返却で、給油の仕方の手順をまとめた紙があるのでそれは写真に撮っておいた方がいいと思います。YouTubeにも給油の動画がアップしてありますが、個人的には紙の方が見やすかったです。結構複雑でえ?え?となりながら給油したので手順があって助かりました。
 返却時は車を渡して傷がないかガソリンが満タンかだけで借りるときに比べるとすごくあっさりした返却でした。時間にすると2分くらい?
 ちなみに返却時間は2日レンタルの場合、翌日閉店間際までではなく、翌々日の朝イチ(2日レンタル契約で4/1に借りたら4/2の18時ではなく4/3の朝9時)までに返却すればいいらしいです。

■駐車場
 オート・レンタルさんのすぐ真横、ハワイアンモナークホテル内に公共の立体駐車場があります。レンタル手続きの紙を提示すると24時間20$(2023.04時点)で停められました。一度手続きしたら24時間出し入れ無料だそうです。
 ただ機械ゲートではなくて人が常駐していてフロントガラスに張り付けた許可証を目視で確認して明け閉めするスタイルなので、真夜中などは本当にやってくれるのか疑問です(仮眠とかで人がいないんじゃ?)。
 私たちは車をレンタルしてすぐの朝9時過ぎに一度停めてすぐそのまま出発し、その日の19時に帰ってきて停め直し、翌朝また7時には出発してその日の夕方に返却したので駐車代は20$ポッキリで済みました(出し入れが24時間以内に済んでいるので)。
 宿泊していたワイキキ中心部のホテルのバレーパーキングは41$だったので、少し歩きますがだいぶお安いです。

■車場荒らしとひったくり
 車場荒らしがとんでもなく多いらしく、バック一個でも置いていたらガラスを割られるそうです。しかも物損では警察はなかなか来てくれないとか。
 あと、信号停止でオープンカーを空けているとスケボーで荷物をひったくられるそうで要注意ということでした。カルチャーショックです。
 なのでオープンカーをあけるのは信号のない道か、町中では助手席の足元に荷物を隠しておきました。
 また駐車して離れる際は、トランクは外から見えないので買ったお土産などはそこに隠しておきました。
 幸い被害にはあいませんでしたが皆様もご注意ください。 

■その他
 Googleマップで「オート・レンタル」といれて検索しても空港支部の方しか引っ掛からないので「ハワイアンモナークホテル」で検索すると便利です。

催行会社からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また詳しくレビューしていただきありがとうございます。どうしても乗りたい車種がある場合は確約ではありませんが、リクエストとしてご希望はお受けします。駐車場に関しては24時間交代制で駐車係の人がいるので深夜でも対応はしてもらえます。グーグルマップで弊社を検索する場合はホノルルオートレンタルと正式名称を入力していただければ検索されます。またのご利用お待ちしております。

  • ワーゲンビートル。水色がカワイイ!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/05/19

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

込み込みのパックは安心

投稿者: まつもと

レンタカーで心配なのは、実際にレンタカーを借りる時にプラスαでかかる費用ですが、今回は、初めから保険も全て込みなので、心配なく借りることが出来ました。
返却時のガソリンを入れるためのスタンドを教えてもらえたので、探すことなくガソリン満タンに出来ました。

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございました。弊社ではフルカバーの保険をパッケージに含んでいますので、後から保険の追加料金がかかることはございません。ガソリンも迷うことなく満タンに出来たようで良かったです。またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2023/05/09
参加日: 2023/05/02

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

やはりレンタカー楽しいです

投稿者: にゃめ

前回は予約が多く、1時間くらい待たされたのですが、今回は待ちゼロでした。スタッフの方が日本人で良心的なので、ここてしか借りようと思いません。今回は車がコンパクトな分、ガソリン代が1500円程度しかかかりませんでした。今回もカイルア方面でした。レンタカーでしか行けない場所、味わえない体験があります。またよろしくお願いします。

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございました。レンタカーでしか体験できないがありますよね。どうしても混み合う場合はお待ちいただく事がありますが、これからも待ち時間の短縮に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2023/05/09
参加日: 2023/04/28

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

ナビなし

投稿者: マウイ

車が古くナビなしでした。ガソリンもメーターの反応が遅かったです。
受付はスムーズでした。
日本人で英語が喋れない人にはオススメです。

催行会社からの返信

この度はご利用ありがとうございました。ナビはお申し込み時にナビ付でお申込みいただくと別料金でお付けできます。ナビなしでのご予約の場合はナビはお付けしておりません。掲載している写真は一例ですので、車種や年式等事前にお問い合わせいただければお答えいたします。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/04/19
参加日: 2023/04/16

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

何もかもがスムーズ

投稿者: マキまき

ネット予約も簡単でしたし、当日もスムーズに手続きできました。

値段もお安く、綺麗な車を貸してくださるので、ハワイ旅行の際のレンタカーは、いつもベルトラさんで予約です。

催行会社からの返信

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2023/03/22
参加日: 2023/03/17

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ラグジュアリー/ハイブリッド)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

待ったけど丁寧だし安心

投稿者: にゃめ

日本人による日本語の対応で安心感が違いました。初めてのレンタカーでしたが、いつもと違う場所に行けて、年老いた両親もとても喜んでくれて、本当に最高の思い出になりました。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

  • カイルアビーチ最高

役に立った
評価:
プラン: フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2023/02/20
参加日: 2022/09/19

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

日本語で安心対応です

投稿者: kaolinacat

ハワイへの久しぶりの渡航。
久しぶりのレンタカーでの観光となるので
色々と心配もあり日本語で対応いただけて保険のフルカバーこちらの
レンタカーを選びました。
いつも海外の(〇-ツとか〇ラモとか)レンタカーを借りる手続きの時に
追加保険の案内をされるのが苦手で笑

所在地はワイキキ中心から離れていますが
このホテルにある有名なクリームポットで朝ごはんを食べて
からレンタカーを借りてもいいなと思って(実際は予定で終わりました)
ました。

私の宿泊先は今回はワイキキの中心だったのでちょっと歩きましたが
シーサイドアベニューあたりで宿泊される方にとっては
ホテルまでの距離も気にならないと思います。

スタッフの方の対応も親切でしたよ。

催行会社からの返信

先日はご利用いただきまりがとうございました。
安心してご利用いただけて弊社としてもとてもうれしく思います。
またの機会がありあましたらよろしくお願いいたします。

  • Hamauma 近くのビュースポットにて

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/12/23
参加日: 2022/11/29

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

雨降りのカイルア

投稿者: 毎年ヒルトン

カイルアビーチで遊ぼうと思っていましたが雨で寒かったので予定を変更してノースシュアへ向かい、ガーリックシュリンプを食べて帰ってきました。10時出発の16時着で160km走破してきました。疲れた!

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございました。次回はカイルアビーチに行けると良いですね!またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/12/03
参加日: 2022/11/28

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

アウトレットに行くため1日のみお借りしました!

投稿者: ももも

英語まったく出来ない人間に取っては、完全日本語対応は凄く安心しました(*^^)笑

運転の注意点や、こう言う事すると車内荒らしに狙われるよ!等色々教えて頂き不安なくドライブ出来ました。

ガソリンは満タンで返さないとダメなのですが、動画で解説してるのを教えて貰えるので初めてでも大丈夫でした。

アウトレットはバスでも行けるのですが、時間に縛りがなくなるし寄り道できるし、何より沢山買い物出来るのでレンタカーおすすめです!

これからもハワイ行くたびお世話になろうと思います。
この度はありがとうございました!!

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
レンタカーは時間に気にせず好きな場所に好きな時間を使えるので便利で時間も有効につかえると思います。
またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/10/31
参加日: 2022/06/27

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

初めてのハワイ

投稿者: Akira

初めてのハワイでの運転でとても緊張しましたが、丁寧に説明をしていただき、とてもいいドライブと行きたいところに行けて最高でした。
またハワイに来た時は利用したいです。

催行会社からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。最高の旅になったようで嬉しいです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/10/31
参加日: 2022/10/25

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(オープンカー) <日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

写真と違う

投稿者: りくみんと

写真の車はマスタング(アメ車)ですが実際はビートルで、かなりガッカリ。アメ車のオープンカーだと信じている人はかなりいると思います、真実の写真にして頂きたい、また、店の閉店時間が夜中の12時と書いているが実際は18時となっており、かなり急いでのドライブになってしまい、これもガッカリ。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
楽しみにされていたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

掲載しております写真は一例となります。予約状況によって空いている車種を配車しており、車種の指定は受け付けておりませんことご了承ください。
なお、閉店時間につきましては、記載に誤りがありましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、現在の営業時間は9時から18時までとなりますのでツアーページを修正させていただきました。

この度はご期待に沿ったサービスを提供できず、申し訳ございません。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と連携をしてサービスの向上に努めてまいります。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

役に立った
評価:
プラン: オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/06/29
参加日: 2022/06/21

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

レンタカー予約サービス店舗 ホノルル・オート・レンタル

投稿者: kaoruママ1828

いつもは空港のレンタカー営業所からレンタルしていましたが、今回は滞在日数が短いので、ホノルルの営業所で借りたくて利用しました。
営業所はホテル内に有り、場所もわかりやすく、日本人のスタッフなので全て日本語対応で、親切な説明で何も心配なく借りる事ができました。
コンパクトカーを二日間の予約をしましたが、車はトヨタのヤリスで、午前9時に借りて二日後の午前9時に返しました。ガソリン満タンで返す為、少し早くガソリンスタンドに行く必要はありますが、夜に車を使えたので、ドン・キホーテに夜行く事ができて便利でした。レンタル料金もリーズナブルで安心して借りられて、満足でした。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/06/27
参加日: 2022/06/18

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

快適ドライブ

投稿者: massa

朝からレンタカーを借りて、オアフ島東部をドライブしました。海沿いをホノルルから北に向かって走り、気になるとこで止まったりして、自然を満喫しました。
一つ難だったのが、日本語のナビを借りましたが、使い勝手が良くなくて、けっきょくスマホのナビを使うはめに…
借りなくても良かったかも。でも、ドライブは最高だったので

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/09
参加日: 2020/03/07

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ミニバン/SUV/トラック)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

念願のフルサイズトラックでオアフ満喫出来ました!

投稿者: Holes

今回は23回目の結婚記念日で、家族のお気に入りのハワイ(オアフ)旅行に行きました。
過去も毎回大手レンタカー会社で車を借りてドライブしていましたが、今回はいつもと違うタイプの車を借りたいと探して辿り着いたのがココでした。
結果は大正解!日本からの事前問い合わせにも親切に対応して下さり、現地でもALL日本語で日本人の方が手続きをして下さり、不安は全く無しでした。
おかげで二日間(48時間)と短い期間のレンタルでしたが、行きたい場所にも全て行けて、家族で荷台に座ってガーリックシュリンプを食べながらノースの海を見れて、まだまだ書ききれないほど沢山の素敵な思い出作りが出来ました。
また車好きの自分は、念願のフルサイズトラックの運転が出来て、その大きさから運転に多少の気は使いましたが、満足、満足でした。また次回もお世話になりたいと思います。
一つだけ言わせて頂くなら、ベルトラさんのHPをもう少し分かりやすく書いて頂ければ無駄な質問もしないで済むと思います。例えば国際運転免許証は必要無いとか、HP内のツアーの時間表示が朝8時〜夜20時となっていますが、24時間レンタルなら当日の朝8時に借りたら翌朝の8時までは借りっぱなしで大丈夫とか...些細な事ですが。
それでは今回は大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。


役に立った
評価:
プラン: スポーツトラック・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/31
参加日: 2020/01/28

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ミニバン/SUV/トラック)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

Pick up track

投稿者: tsuyoshi

規模の小さいレンタカー屋さんでしたが、とても親切フレンドリーでした
行きも帰りも日本人の対応なので全く不安もなく、おそらくいつも日本人のみの対応
英語であると細かな部分はやや曖昧になる説明も全て日本語なので詳しく説明を聞き、または質問をしてとても楽だった
帰りにとても綺麗な虹も出ておまけ付き
ハワイに行くときはまた使うと思う

〝写真のコメントうまくできないのでここに続く〝
一般的には普通の車を借りた方がいいと思う
本当に楽しい車ではあったので、ハワイ、アメリカ感を満喫したい人はトライしてみたら

  • 返却時近くのガスステーションで満タンにしているところ  10年前まで日本でGMCトラックに乗っていたので〝アメリカンロード〝 とても懐かしいエンジン音と図太いトルク  とてもハワイらしく素晴らしかったが、この車に関しては、  娘にも運転させ喜んで乗り回していたが、

役に立った
評価:
プラン: スポーツトラック・空港営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2019/12/28

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

スタッフがフレンドリーで優しかった。

投稿者: Tsuossy

初めてホノルルオートレンタルさんを利用しました。
クルマは細かな傷が多めでしたが、快調でしま。

場所的にはヒルトンビレッジからであればOKかも、パーキングも安価だそうです。

役に立った
評価:
プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/23
参加日: 2019/12/20

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ラグジュアリー/ハイブリッド)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

貸し借りのやり取りも親切丁寧にスムーズで快適な旅ができました。心配していたチャイルドシートも特に問題ありませんでした。

投稿者: HYDE

夜の駐車も同建物内にある駐車場に割安で置けたので、借りた日の行動も余裕をもって有意義に過ごすことができました。
日本語が通じるレンタカー屋だったことも大きい理由ですね。
次回もまたお世話になりたいと思います。

  • カイルアのラニカイビーチ辺りからずっと乗っていた守り神?!

役に立った
評価:
プラン: フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/05
参加日: 2019/11/02

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ラグジュアリー/ハイブリッド)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

安心

投稿者: ちゅびびび

いつもハワイへ行くときは、こちらでお願いしています。素早く安心してレンタルできます。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/10
参加日: 2019/04/06

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

問題なく利用できました。

投稿者: hana

4日借りる場合、朝10時に借りるとそこからカウントされます。
そのため、水曜日に借りても土曜日の朝10時に返す必要があるとの事。
実質3日にしか乗れないことになりませんか?
一日損をした気分でした。
対応は日本語での説明なので安心でした。
またチャイルドシートも設置済みで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/01/20
参加日: 2019/01/16

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(オープンカー) <日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

問題ない

投稿者: しゅんちゃん

オープンカーを予約したところ、フォルクスワーゲンの軽自動車のような車種でした。特に問題なくドライブを楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/22
参加日: 2018/12/18

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ミニバン/SUV/トラック)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

カッコよかった!

投稿者: さやか

乗りたかったスポーツトラックに乗れて大満足!!
写真映えもするし、すごくカッコ良かったです!!

日本語のナビも付けたので、安心して色んな場所に行く事が出来ました。

ただこのレンタカーのお店の場所がホテルの下だったので、少し分かりづらく
その周辺をグルグルと彷徨ってしまいました。
私達は日本から携帯のwifiを持って行かなかったので、もう少ししっかりと前日にホテルで調べて行けば良かったと思いました。


でもまたハワイに行ったら利用させて頂きたいです!!

役に立った
評価:
プラン: スポーツトラック・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/08
参加日: 2018/10/04

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ラグジュアリー/ハイブリッド)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

子連れに便利!

投稿者: ユーカリ

今回初めて空港からレンタカーをしました。
こちらの会社さんは個人出口に直接迎えに来てくれるので、他のお客さんと一緒に乗合バスで行くこともなく、私達のような小さい子連れにはとても良かったです。
予約時間を飛行機の到着時間よりだいぶ後にしてしまっていたので、出口にまだ係りの方が来ていないかもと心配していましたが、そんな心配は杞憂で、きちんと飛行機の到着時間に合わせて待っていてくれました。
何度か直接メールで問い合わせをしていたのですが、そちらに丁寧に答えてくださった女性の方が現地でも応対してくださり、とても安心できました。とてもにこやかな、気持ちの良い接客の方でした。
本当にありがとうございました。
車はプレミアムで予約してホンダのCRVでした。とても乗りやすかったです。
次回もきっとこちらにお願いすると思います。

役に立った
評価:
プラン: プレミアム・空港営業所ピックアップ
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/07/28
参加日: 2018/04/27

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ラグジュアリー/ハイブリッド)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

大変助かりました。

投稿者: あさぱぱ

当日ホテルまで送迎お願いしてたのですが、まさかの寝坊。ホテルから電話して貰って、日本人スタッフで大変助かりました。1日レンタルで18時で予約してたのですが、寝坊した事もあり、20時まで変更にも問題なく変更してもらい、ノースショアまで、行けました。やっぱり、初海外は、言葉が大変困るので、日本人スタッフがいる所が1番です。

  • ノースショアまでの道

  • ジョバンニ

役に立った
評価:
プラン: ハイブリッド・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2018/07/15
参加日: 2018/07/12

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

安心できる!

投稿者: はわいあん

カーナビも使いやすくて、対応も凄く良かったです\(//∇//)\‼︎これからハワイに行ったらレンタカーはここにします(*´-`)

役に立った
評価:
プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
投稿日: 2018/05/19
参加日: 2018/04/24

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ミニバン/SUV/トラック)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

一周の旅

投稿者: TAKA

記載のとおり、日本語で安心して利用できました。
オプションナビは慣れないと使いづらいかもしれません。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/05/19
参加日: 2018/05/15

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

安心

投稿者: ちゅびびび

また利用させていただきました。安心していられるのでおススメです。日本語で話せることも不安を感じないことの1つです

催行会社からの返信

ご利用有難うございました。また何かあればご申し付け下さい。

  • 風景

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/05/02
参加日: 2018/04/25

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(ラグジュアリー/ハイブリッド)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

写真の車に乗りたかったなぁ

投稿者: みったん

白いカッコいい車が
写真に載っていたので
フルサイズ予約したのに 
借りた車は 日産アルティマ

同等クラスとも記載されていたので
仕方ないんだけど…

白い車は何台あるんだろう

役に立った
評価:
プラン: フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/04/12
参加日: 2018/04/07

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