投稿者: Ray
口コミが少なくて正直不安だったけど、予約して正解でした。
集合時間に遅れてきたカップルへフォローされていたり。
当日の体調や、車に酔いやすいか、など考慮して席順を決めてくださったり。
(アウトレットで買ったものが予想以上に大きくなってしまったのですが)トランクに荷物を運んでくださったり。
送迎を担当されたAさん、気遣いやフォローが素晴らしいジェントルマンな方でした。
次回もこちらにお願いします^^
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: 南太平洋の真珠貝
もう10回近く利用しています。Wi-Fiの速度や容量には、多く使う方には不十分かも知れませんが、移動中には何か問題が有った時のため、ネットに繋がった状態であると安心。と言う事で、利用しています。充電もしっかりされているので、受取時に直ぐ使えるのは便利です。SIMカードと違って重いのが不便ですけれどね。
評価: | |
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プラン: | お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: しみ
コオリナのマリオットバケーションクラブに長期宿泊していたものの、
ワイキキに行きたくなりシャトルサービスを利用しました。
ドライバーさんは日本人の方で、家族がトイレに行ってる際、
待ってくださったりとても親切な対応をしてくださいました。
ただ、肝心の乗り込んだ車内にドライバーにチップを渡してくださいの張り紙があり、正直ちょっと押し付け感が強いなぁと感じました。
(実際には、こちらのプランでは払う必要はなく、ドライバーさんにも特に聞かれることはなかったですが、、)
ドライバーさんが親切な方だっただけに、残念です。
コオリナ周辺のホテルまで、迎えにきてくれ且つ時間も正確だったので、
サービスとしては満足です。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【片道】コオリナ→ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: 啓ちゃん
今回 滞在時間 料金 諸々で 自分達に合ったシャトルサービスが見つかりました。ドライバーの天野さんは お話もお上手で 色々な情報を教えてくださり終始 和やかでした。往復ともに 道も渋滞しておらず 早めに到着し 帰りは 滞在ホテル迄 送っていただき 助かりました。また 天野さんで 違うオプショナルツアーに参加したいと思いました。
ありがとうございました
またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/15 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: パックン
英語にはなりますがドライバーさんが丁寧にハナウマについて説明してくれます。
やってはいけないことは何度も言うので理解できました。
ハナウマに入る前に崖の展望台でライフジャケットをくれました。他の追加品があればこの時に言いましょう。
そしてハナウマに着いたら同じグループの客で集まって25ドルもまとめ合い、ハナウマに入場します。
ビーチで休むためのシートなどを事前に持っていくといいと思います。
すごく親切で楽しくスノーケリングを楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/13 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: モリさん
一日券で、2路線を利用しました。
心配だったが無事観光でき堪能してしました。
行きたい所へ行けて良かったです。
また利用したい。
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/10/04 |
投稿者: モリさん
操作は日本で簡単にできる。
現地でセットしたらすぐ使えた。
十分繋がる。
万が一でもLINEでチャット相談でき安心感があった。
値段以上。
評価: | |
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プラン: | データ無制限(1日~30日間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: yosima106
ツアー参加の特典でeSIMかbiki利用権の選択があり、前者にしました。
通話がついていないので、別途通話付きeSIMを購入し、そちらの契約分で事足りたため、特典分は使わないままで、勿体無い事をしました。
色々無料Wi-Fiがあり、地図を見るくらいなら1週間で1Gくらいでした。ご参考まで。
送迎車輌が見つからないとか、予約キャンセルなど、通話機会は何度かあったので、データだけではよく無いと思います。
後は、eSIM対象機器のチェックは事前にしてください。使えると便利なので、オススメします。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: ピロミ
2年ぶりのハナウマベイに行ってきました。朝一でしたが、予想より水は冷たくなかったです。泳いでる魚は毎回同じです。今回、初ハナウマの人がいたので申込みしましたが、入場料もかるし、とうぶんいいかなぁと思います。ドライバーさんはイケメンで、入場チケットの購入をまとめて購入してくれて、助かりました。シュノーケルセット、ライフジャケットは綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: yu
初めてのハワイでの運転で不安でしたが、ガソリンの入れ方などの動画を紹介してくださったり、事前に混むエリアを教えてくださった為、帰りは余裕を持って帰ることが出来ました^^
日本語での対応が有難かったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。次回は5つ星いただけるように、サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/09/09 |
投稿者: おにぎり
ホノルルを味わいきれるツアーでした。
カイルアでは2時間の自由時間
絶対にいくべきラニカイビーチもいけました
本当に綺麗な景色
その後も絶景ポイントで車を止めて写真も元プロの腕前でとってくださり嬉しかったです!
ハレイワでのウミガメウォッチングもあんなに亀がいるのを見たのは初めてでした。
現地に住んでいるからいつどこにいるのか全部把握されていました。
またレナーズのマラサダ!
事前にオーダーをしていたら熱々揚げたてを解散前に受け取れました!
しかも写真用に綺麗な袋までくださり…至れり尽くせりがすぎる…
やりたいことをお伝えしたらなるべく叶うように工夫してくださるホスピタリティの高さは素晴らしかったです。
このたびはアロホノ・電動自転車ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: MO
若干言葉の問題はありますがドライバーさんも親切でした。ハナウマベイとても綺麗で最高でした。また、行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/04 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: りょっち
いろんなサイトでカイルア&ラニカイビーチの綺麗な風景を見て次のハワイ旅行では必ず行きたいと思っていました。
自分たちのペースで自由に動き回れるので、お気に入りの場所でまったりと過ごすことができました。
目的の一つだったラニカイのピルボックスは妻が無理ということで、途中で断念しましたが、ビーチチェアやドライバッグも無料で貸してくれてカイルアビーチでのんびりと過ごせました。
ランチで食べたボブ’s ピッツァリアのピザもとても美味しくて大満足でした。
次回こそ、妻の装備を万全にしてピルボックスに挑戦します!
りょっち様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
是非是非、ラニカイピルボックスのリベンジで再度ご参加ください。
またのご来店心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/03 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: メロディ
高齢者がいると旅行先での移動手段は大切です
4日間券で購入しました
引き換えもシェラトンワイキキで受け取りやすい場所にあるので特に問題ありません
コロナ前と比較して運用頻度はかなり少なくなっていて残念ですが
まだまだ日本人が戻ってきていないので仕方ないかなとは思います
ダウンタウン、ショッピングルートも乗っているだけでも風を感じて楽しいです
ダイヤモンドヘッドコースもコロナ前は景色のよい場所では写真をとる時間が数分だけありましたが今はありません
単なる運転手のサービスだったのかもしれませんが…
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、色々なルートにご乗車頂きハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
以前ダイヤモンドヘッドコースの途中でのお写真の時間はスケジュール上時間がある時に停車している様で今も同様の対応となっております。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、メロディ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/03 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: かずみん
9月30日の参加でサンセットドライブに参加しようと思いましたが、
出発時間が既にサンセットを過ぎていて…
説明を受けて参加を取りやめ、
急遽ワイキキビーチに向かい、ギリギリセーフで
サンセットの瞬間を見ることができました。
道路も工事中できっと時間もかかっただろうし、
参加をやめたのは正解でした。
出発時間を決めるのはHISなので
仕方ないですが、ちょっと考えて欲しいですね。
評価: | |
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プラン: | 4日券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/03 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: ぷにに
中心部からはちょっと遠いですが歩けない距離ではないです。
すぐ近くに有名なパンケーキのお店があるのでそこで朝食をとりその後車を借りました。すべて日本語で対応していただけるので手続きもスムーズです。
受付時に「今日はワイキキでお祭りがあって通行止めになるので渋滞になるかもしれません」と事前に教えていただいたおかけでノースショア、ラニケアビーチ、ラニカイビーチをまわった後、ホールフーズで買い物をして早めに戻ったので時間内に帰ってこれました。教えてもらってなければ渋滞にはまってしまっていたと思うので助かりました。
運転に不安があったのですが結果レンタカーを借りて良かったです。
先日はご利用いただきありがとうございました。4つ星評価ありがとうございます!次¥またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: たけ
無料特典として付いてきたが、使い方の説明が親切ではないし、自転車は重く壊れているものばかりで漕ぎづらい。英語が得意でないので、サイトもよく分からない。日本の代理店に質問のメールをしても、それはサービス外だから自分で現地の会社に問い合わせするようにと返答があり、不親切極まりない。カードの裏面の困った時の連絡先もマジックで消されているし、サポートする気がさらさらないのがまるわかり。
この度は、Bikiのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を参考にし、より快適なサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: なお
朝、珍しく渋滞にはまってしまい、ワイケレについたのは11時を過ぎていましたが、前回に行った時よりは空いていて目当てのバックやシャツなど大変安く買えました。やっぱりワイケレアウトレットは行って良かったです。1月にホノルルに来た時は別のツアーに参加してワイケレは見送り、日本に帰ってからなんとなく残念に思っていました。ドル、円の関係で。お昼はアツアツのマラサダとスタバのコーヒーで帰りの3時まで充分楽しみました。又次回も参加します。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: カオルカ
以前はDFSの前から、何便もありましたが、今はなくなってしまっていたので、
ハワイについてから2日後の予約をしました。
10人乗りくらいの車でした。車も綺麗で、運転手さんは日本人で安心ができました。ホテルまで迎えに来てくれるので便利です。
9時に迎えに来てくれて3時に帰宅でしたので、十分ショッピングの時間がとれます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: ばるたん
全線共通トロリー4日間乗り放題に参加しました。レッド、グリーン、ブルー、ピンクの路線
ピンクラインは毎日利用しましたし他の路線は1日ずつそれぞれに乗車してブルーラインは2回利用しました。
6年ぶりの利用でしたが東を走るブルーラインは1番のお気に入りの路線です✨時間的には1番長い路線ですがシーライフパークでトイレ休憩もありました。
ハワイの風を受けながらのトロリーは最高です‼️
トロリーから眺める景色、トロリー内で流れる軽快なリズムの音楽、運転手さんのユーモア溢れるガイド全てにおいて楽しかったです❤️
お値段は高くなりましたが観光名所を隈なくまわってくれるのでオアフ島を初めて訪れる方には
ぜひおススメします
評価: | |
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プラン: | 4日間乗り放題パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: Aust_WH
Bikiはステーションでの都度支払いや、スマホアプリからのロック解除でも利用できますが少々面倒なため、カードを差し込むだけでロック解除できるこちらはとても便利でした。また、3泊5日の旅行では現地で加入できる300分プランは長過ぎる上に、2024年6月の値上げで高額になったので、200分でお値段据え置きでありがたかったです。
この度はBikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カード差し込みだけでのロック解除が便利だったとのこと、嬉しく思います。
また、200分プランがお客様のご旅行に適した選択であり、料金にもご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード200分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: もりもり
2枚のうち、1枚が利用できませんでした。原因が特定できないシステムエラーと説明を受けました。約款に同意しなければ利用登録ができませんが、同意した以上はトラブルがあっても補償はできないとのことです。今回は無料特典として活用する計画を立てましたが、結局タクシーで移動する費用がかかってしまいました。Biki自体は仕組みとして非常に良いですが、使えないリスクを踏まえて慎重に検討いただくことをお勧め致します。
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: 70代おじさん
やはり日本語対応のドライバーは落ち着きます。同乗者にも恵まれ楽しい時を過ごしました。 予約に他に安いツアーも有ったのですがコノツアーで正解でした。 次回も利用したいと思います。 ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: たろいも
体験アクティビティの特典でこちらを使いました。
オアフ島・ハワイ島のダブルアイランド周遊でしたが、iPhone・Androidともに問題なく使えました。
3GB‐30日のSIMで、ホテル内ではホテルのWi-Fiを利用しつつ、7泊の日程でMAPや動画もちょこちょこ見ましたが容量や速度的に全く問題なかったです。(参考までに使用した容量の画像を貼ります)
使用にはアプリをダウンロードする必要があります。その後のインストール手順も細かく載っているので、初めてでもスムーズに利用開始できました。手順が少し古い情報もあったので、若干戸惑いもしましたが何となくでわかると思います。
こちらの事情で不明点があって問い合わせしましたが、レスポンスが速い点は安心です。ただし、日本語スタッフは出勤日が限られるようなのでその点は理解しての問い合わせをおすすめします。
対応している国も多そうなので、おそらく次回の旅行の際も利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/26 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: まめ
事前に日本から質問のメールに丁寧に返信してもらえ、当日も安心してレンタルできました。
2時間のレンタルでカイルア、ラニカイビーチにいくことができました。ビーチで遊ぶ場合にはもっと長くレンタルした方が良いかもしれませんが、
自分で時間設定できるところも良いと思います。
電動自転車のパワフルさに感動しながら、素敵な景色をしっかり堪能することができました。
この度はアロホノ電動自転車レンタルのご利用ありがとうございました!楽しんでいただけたようで光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/08/06 |
投稿者: YUE
ホテル近くのロスドレスからの送迎でしたが、時間よりも少し早めにきていただけました。日本人ドライバーの方で、ハワイの話しもたくさんお聞きでき充実した移動時間でした。マカヒキは日本から予約していきましたが、ミッキー、ミニー、プルート、スティッチと一緒に写真を撮ってもらえたりと大満足で、食事もとても美味しく量もたくさんありました。アウラニでの買い物を楽しんだ後、コオリナを散策しましたが、のどかな雰囲気がとても気持ちよかったです。4時間のツアーということで、参加前は少し短いかなと思いましたが、実際は十分楽しめました。午前中のツアーなので当日の午後も有意義に使うことができ、とてもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: 匿名
主に滞在先のヒルトンハワイアンヴィレッジからワイキキ方面へ行くのに利用しました。非常に便利です。コロナ前のように運航本数が増えればもっと良いですね。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 7日間券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/23 |
参加日: | 2024/08/26 |
投稿者: るん
短時間でたくさん乗れて便利でした。
残り時間がわからなくなるので、自分で計算してドキドキしながら使っていました。
道によっては自転車レーンが猛スピードの車の脇だったりして怖いので、事前にルート確認することをおすすめします!
この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
残り時間に関しましては、Biki公式アプリ、ならびに、各Bikiステーションに設置されているキオスクにBikiカードを通すことで残高やこれまでのご利用履歴を参照いただけます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: アケちゃんパパ
添付の説明文が難解で、ネットでいろいろと調べてやっと私のiPhone-SE3だけ副回線として認識され、滞在中使用できましたが、妻のiPhone-SE2では認識されなかったため、私のiPhoneを経由して使用していました。
ホテルを含めワイキキ界隈ではWiFiが使える場所が多いので、1台分だけ購入すればよかったと思っています。
評価: | |
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プラン: | 3GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: あきら
バウチャーコード入力の後、そこから進めず。
何度も試しましたが、使えませんでした。
がっかりです。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/20 |
参加日: | 2024/09/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利サービス | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社の送迎をご利用いただきありがとうございました。
ドライバーへのチップに関してご説明させていただきます。
お客様のバウチャー及びこの商品のツアーページの「その他」の欄に
「チップは料金に含まれておりません。ドライバーへのチップは別途ご用意ください。」と記載されています。
強制はしておりませんし、金額もツアー料金の何パーセントをお支払い下さいという要求もしておりません。
ドライバーのサービスにご満足いただけましたら例え1セントでもお気持ちとしてチップを渡していただくとドライバーの励みになります。
もしチップがない場合はサービスにご満足いただけなかったとドライバーは認識しております。
お客様が「実際には、こちらのプランでは払う必要はなく」と理解されていたようですので事実確認だけさせていただきました。
次回ハワイにお越しの際は是非また弊社をご利用下さい。