投稿者: マニア
複数回お世話になっていたのですが、今回の車両には少しガッカリでした。
日本語ナビは、途中でダウンするし、ATの調子が良く無く、40〜50マイルで走行していると、ガガガと異音と振動が出てキックダウンしたりと、安心してドライブできる状態ではありませんでした。
幸い途中で止まる事はなく、戻れましたが少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: Mayuko
とてもお世話になりました!
バスもカラフルで可愛くて、次はどの色がくるかな?なんて楽しみにしていました!
ドライバーさんは、どこで降りるか事前に聞いてくれたり、日本語お上手だったり、
『次は〜東京ディズニーランド〜』
など、ジョークを言ってみたり、とても楽しかったです!
1歳の息子がバスが大好きで、ずっとご機嫌でした!
街中を走ってる他のトロリーはすごく混んでいて、Hi Busにして良かったなーと思いました!
ありがとうございました!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は何度もご利用頂いた様で、また1歳の息子さんにもお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、Mayuko様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/14 |
参加日: | 2023/07/08 |
投稿者: やまやん
当日は急なイベントでカラカウア通りが閉鎖になり、集合場所のハイアットリージェンシー周辺が渋滞且つ人混みで大混雑。25分遅れでピックアップ。その後もワイキキを出るのに時間を要し、結果、ワイケレには40分遅れでした。ただ、運転手さんが会社と交渉して、また、乗客の都合を確認した上で、当初のピックアップ時間から30分滞在を延長してくれたので、充分、満喫できました。
私はベルトラさんで申し込みましたが、某大手旅行代理店のオプションで申し込みした方は、延長出来なかったそうです。
渋滞のなか、ドライブ中の話しも面白く、最高でした。
今度は違うツアーで利用させていただきます!
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/07/08 |
投稿者: tomtom
ワイキキ出発、日本人の運転者からいろいろな現地情報(自分のコロナ感染も含め)を教えていただきました。またワイケレ内のトイレ事情やうまいドーナツ店などのガイドも丁寧で安心できました。PoloやTOMMY HILFIGERなどで土産用も含め買い物しましたが、中でもTOMMY HILFIGERはお値打ちだと感じました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/05/12 |
投稿者: とらのすけ
2歳半の子供と、70代の母と利用しました。
ルートによっては、ホテルから少し歩く距離に停留所がありますが、信号のタイミングで、私達を認識してくれた運転手さん。チケットをかざしていた訳ではなかったのですが、日本人と分かっていたのか、停留所付近で、どこか分からずにウロウロしていたら、ジェスチャーでそこで大丈夫と合図をしながら止まってくれました。また、アラモアナからホテルまでの帰り道は、出発時間の兼ね合いや、混雑具合もあると思いますが、ベビーカーを畳まずに乗って良いからと、乗車も助けてくれました。
子供が一緒でも、ストレスなく乗れるのは、ありがたかったです!
オープンエアーで、コロナの心配も少く、お天気の良い日は、気持ちの良い風に当たりながら移動できるので、オススメです!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
HiBusは全車車椅子対応だったり、幅広い年齢層の方にご利用頂きやすいよう、乗り降りが楽にできる様、低床構造の車両となっております。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、とらのすけ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/07/11 |
投稿者: Liz Faidley
First of all, we passed Hanauma Bay and stopped at the Lanai Lookout, which was an unexpected bonus that I wouldn't have ever seen, being on a work trip with a very brief window to go out on a Sunday. I'm very grateful to him for a joyful trip, the extra stop (thank you!!!!!), and the information he shared en route to Hanauma Bay, about where different creatures may be seen, areas of the bay, types of fish, and even local characters (yes, fish). One of the fish characters (I think a Humuhumu? but I could be wrong) was described as a chihuahua who will pester you if you cross paths, LOL! The bay is simply some of the most beautiful water and fish I've ever snorkeled in the company of. Just incredible. 11/10. Thank you for an amazing experience.
評価: | |
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プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2023/06/18 |
投稿者: ぺるる
カイルアビーチとタウンと両方送迎してもらえるツアーが良くてこちらに決めました。
カイルアビーチまで徒歩数分のショップなので、2回行き来してビーチで遊べました。遠浅で、砂もさらさらで綺麗で、泳ぎが苦手な私でも、海で安心して楽しめました。エメラルドグリーンの海綺麗すぎて感動です。ビーチマットしか借りられないと思ってましたが、チェアが借りれて砂浜で寝てしまいました。日本語話せるスタッフさんがいつも気にかけてくれて、配慮が素敵でした。
チップを渡すタイミング、どれくらい誰に渡すか分からなくて、目安とか書いてて貰えたら助かるなと思いました。次は、タウンは行かずにカイルアビーチとラニカイビーチまで行ってみようと思います。
ぺるる様
ツアーにご参加、およびレビュー、貴重な意見、ご記入ありがとうございました。
楽しんで頂けたようでとても嬉しく思っております。
是非是非、またいらしてください。
楽しみにお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/06 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: アケちゃんパパ
カハラ・ルート、ダウンタウン・ルート、ショッピング・ルートも利用し、大変便利でした。ただ、ショッピング・ルートは狭い範囲なので、もっと短い時間間隔で運行頻度をせめて30分に1本くらいないと不便だと感じました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、色々なルートご利用頂いた様でありがとうございます!
ハワイへお越しのお客様が増えるにつれ、便も増やしていければと思っております。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同アケちゃんパパ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: ミシェル
前々回 他社で少し安い送迎を申し込みをした時に、大型バスでしたが、バスにニオイの強いプレートランチを持ち込んで食べようとしたり集合場所になかなか来ず帰りが遅くなったりしても注意すらしてくれず嫌な思いをしました。こちらのツアーのお客様もドライバーさんも皆さんマナーが守れて快適にお買い物が出来ます。次回も既に申し込みをお願いしました。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/05/29 |
投稿者: ドンキー
到着予定時間より早くつき、4時間滞在出来た。思ってたよりショップが少なくて、4時間もいらないかなーと最初は思ってたけど、ひとつのブランドをじっくり見れるので逆に色々欲しくなり時間がギリギリになってしまった。到着した場所とは違う方(信号渡って行く)にレナーズのキッチンカーが出ていて並ばずに買えるのでオススメ。スタバとマックもそちらにあります。行きの運転手さんは何も話さなかったけど安全運転で、帰りの運転手さんはよく喋ってくれたけど運転がフラフラしてたり話しに夢中で横を向いたりが多くて少し怖かったです。慣れてるので心配する必要はないと思うのですが、一番前に座ってたので余計に怖く感じてしまった。そこだけマイナスポイントですが、全体的には満足です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/28 |
参加日: | 2023/06/26 |
投稿者: Sammy
レッドラインに乗ってワイキキ美術館で降りてまたワイキキ美術館からワイキキショッピングプラザまで乗りました。時間はかかってしまいますが、
途中何ヶ所か止まって写真撮れたり、英語ですが説明をしてくれたり、のんびり観光できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 4日間乗り放題パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/27 |
参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: chan
日本語オッケーなので安心です。アウラニディズニーリゾートのキャラクターブレックファーストを自力で予約したものの、移動手段に悩んでいたので助かりました。同じようなツアーと比べて毎日運行していたような気がします。集合時間も遅めでゆっくりなので、小さい子連れにもおすすめです。迎えまで時間もたっぷりあるので、意外と砂遊びセットが活躍しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/26 |
参加日: | 2023/06/02 |
投稿者: Rick
全員で8人の送迎でしたが、大変楽しい時間を過ごすことができました。
運転手さんの人柄やサービスが素晴らしいと思いました。
また、利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: Aloha
ほぼ定時に送迎してもらい、
ところどころガイドもしてくれて
ハワイの理解が深まりました。
ハワイに50年程住まれているお爺さんで、
日本語ということもあり、安心感もありました。
最後に今度は「子供も連れてきてね」と
笑顔で言っていただきました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/06/22 |
投稿者: yakko
日本語スタッフのえみさんとなつえさん。
とても親切で説明も丁寧でした。(all日本語です)
ツアー内容も往復シャトルとランチと自転車(乗れない人はカイルアタウンへのバスもあり)でたっぷり5時間。ゴザやボディーボードの貸出もgood。
ビーチでのんびりしたいけど、買い物もしたい!ラニカイビーチも見たい!という人にはぴったりだと思います。
更衣室やロッカーがあるのも日本人にはありがたかったです。
また利用します。ありがとうございましたー!
yakko様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアをたくさん楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。
また、是非是非遊びにいらして下さい。
お待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/22 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: しんじ
運行している便が少ない事もあるが、ワイキキトロリーバスは、外国人でいつも一杯、レアレアは、便が少なく運行本数も少ない。しかし、オリオリトロリーバスは、運行コースも多く、便もコロナ前位まで戻しておられて、凄く便利でした。しかも、基本JTBとジャルパックのお客様中心でいつも着席できました・・・しかも車内が静かで上品?一般顧客でトロリーバス券を購入するのであれば、一番おすすめです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
運行コースや本数にもご満足頂けた様で嬉しく思います。また、皆様にもお勧めくださりありがとうございます。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、しんじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/22 |
参加日: | 2023/06/16 |
投稿者: 初ハワイ!
彼女と初ハワイ。赤のオープンカーにドキドキするも借りた車は水色ビートル。結論「水色ビートルで良かった!」。小さくて色も綺麗でとにかく可愛い。車道も車が小さい分小回りも効き走りやすく、車内の色もとても良かったです。赤色のオープンカーで走るハワイもいいですが、水色ビートルで走るハワイの海沿いも最高でした!また店員さんの人柄もとても良くて本当に助かりました。ありがとうございました!
ご利用ありがとうございました。このBEETLEは色も人気車です。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/20 |
参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: WIDEY
他の送迎より安く行けます。
ドライバーも親切で問題なくスムーズに買い物ができました。
帰りの集合時間をみんなが守ったのと、道がすいていたので早く帰れました。
時間があるので各ホテルまで送ってくれました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: 行きました
4年ぶりに、ワイケレプレミアムアウトレットを訪問しました。
現地での時間はあっという間に過ぎた感じです。店舗については
4年前と入っているブランドが変わったいたような気がします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/18 |
参加日: | 2023/05/25 |
投稿者: piko
運転が丁寧で安心して乗ってられました。
以前 DFS前から当日予約可能のアウトレット行きは運転が酷くて行きた心地がしませんでした。
アウトレットは何度も行ってますが
やはり未だ空いています。こんなに空いてるには初めてです。
3時の帰る便はちょうどいい感じです。
ケイトスペードは日本人スタッフの対応は素晴らしいです。
円安のため何もかもが高いため みなさんあまり買っていましんでしたが、私たちは、ハワイに来たら必ず行ってるので恒例になっています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/16 |
参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: グリエルミンピエトロ
日本人の運転手で運転中は小ネタを話してくれたり、アウラニのディズニー朝食前のミッキーとの写真撮影時に遠くから別角度で写真を撮っておいてくれて、後でラインで写真を送ってくれました。とても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/06/15 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: さくら
まず英語ドライバーとありましたが、日本人の高齢ドライバーでした。
残念だった点
・お迎えは定刻通りだったが、ホテルロータリーに入れず路肩で待っていたので道路側から乗ることを余儀なくされる
・お客さんをピックアップする際、毎回運転席のドアを開けっぱなし
・シートベルトをしない(たまにつける)
・お客さんをにもシートベルトつける案内をしない
・運転が荒く、急ブレーキを踏んでも謝らない
・高齢で仕方ない部分もあるのかもしれませんが、何を言っているのか聞き取れない
・上記の状態にあるにも関わらずチップの要求はしっかりする
チップについてですが、先に降りた方が2ドル渡そうとしたところ跳ね除けており、お客さんも唖然としておりました。
元々チップ別、きちんと目的地に着いたならば10%とありましたので確かに2ドルはおかしいのでしょう。
自分は10ドルのつもりで用意していました。
ですが、この対応なら2ドルにしたくなる気持ちもわかります。
どんな対応でも10%はもらうなら最初から込みにしてほしいです。
正直、ホテルに着くまで無事に帰れるのかハラハラしました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/14 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: リンリン
レンタカー無くてもある程度行きたい場所に行けてよかったです。日数も4日間が選べて良かったです。ただ便数がルートによっては少ないです。コロナ明けでまだ日本人観光客が少ないので仕方ないと思いますが、もう少し便を増やして欲しいと思いました。今後に期待します。
またハワイに行く時は便利なので利用しようと思います。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、リンリン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: 残念になった観光客
とても親切に臨機応変に対応して頂きましたが、ツアー終了間際のチップの過剰要求とチップの金額にケチをつけられたのには驚きました。
有り難かった対応も、チップの為だったのかと思うと残念で嫌な気持ちになり、再利用はないと思いました。
ドライバーガイドは良いチップを得るためにサービスを日々提供しております。
チップは必要でございます。ミニマム10%支払ってくださいますようお願いいたします。
マハロ
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: ドラポン
もう何回目かわからないぐらい、ハワイに来た時はいつもレンタルさせてもらっています。
借りる時の手続きはスムーズですし、返す時もポストに投函すれば良いので簡単です。
昨年までは1日1Gだったのですが、今年からは無制限になったようで気にせず使えて快適でした。
通信も途切れたりすることなくサクサク繋がりました。
来年もまたお世話になります。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: seiko
行きも帰りもキチンとしたドライバーさんで少し遅れてきたカップルも見捨てずに丁寧でした。最初から4時間とは分かっていたものの、広いワイケレでは全く時間が足りない私。もう少し長い滞在時間を選べたら更に嬉しいです。参加した人は次は割引になるチケット渡すとか、どうでしょう。もしくはその場で予約なら割引。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/08 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: 向井 孝子
えみさん、なつえさん、今回はお世話になりました。
ポスターや映像だけでしか見たことがなかったラニカイのエメラルドグリーンの海を実際に自分の目で見ることができて幸せでした。
困った時には快く助けてくださり感謝です。
本当にありがとうございました。
向井様
ツアーにご参加及び口コミのご記入ありがとうございました。
きれいなカイルア・ラニカイビーチを楽しんで頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: Erico
こちらのツアーでのノースショアは2回目でした。
ドールに行く前に時間に余裕かあって、行きたかったコーヒー農園に行けたり、場所の説明とかしてくださり楽しかったです。
また、来年お願いします!
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様がまた当社を利用していただけると幸いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/05/29 |
投稿者: オル君
時間通りににピックアップ来てくれました!
運転手の方も日本語話せたので、送迎中はハワイの歴史やいろんな話をして頂いてあっという間に目的地に到着しました。アウラニディズニーリゾートで朝食をしたかったのですが、旅行前に事前予約が出来ず諦めていましたが、当日でも朝食利用出来るかもしれないから聞くといいですよ!と運転手の方に教えてもらい、確認したら…なんと!!OKを貰うことができ朝食を利用することが出来ました‼︎キャラクターとも間近で写真をたくさん撮ることが出来、グッズも沢山購入出来て最高過ぎました‼︎帰りは興奮で疲れて爆睡でした。運転手の方にちゃんとお礼言えず寝ぼけたまま、降りてしまい残念でしたが、5時間あっという間で良い思い出が出来ました!ありがとうございました‼︎
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/08 |
投稿者: MAY
1、2人ならタクシーより安く済むと思います。
滞在時間もちょうど良いです。
また次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ワイキキ出発10時台/ワイケレ出発15時> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/02 |
参加日: | 2023/05/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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カマロはスポーツモードに変えて一般道路を走行するとアクセルの踏み方次第でノッキングやキックダウン現象が起こります。
ツーリングモードで走行をお願いします。