投稿者: コミ
ダウンタウンルートが午後からしか無いところと駐車、発車場所が海側なところ
料金が高過ぎる
運転が荒い
評価: | |
---|---|
プラン: | 4日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/04/13 |
投稿者: タロウ
・夏休みでも、混雑で座れないことはなく、よかったです。
・停留所に看板(案内標識)が見当たらないがあり停留所があり、不安でしたが、無事に乗車できました。
・JTB催行のトロリーのため、日本人のみだったため、安心して乗れました。運転手の方は、現地の方でしたが、チケットを見せれば乗車できるため、英語は不要です。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、タロウ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
---|---|
プラン: | 7日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/13 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: かしゅう
日本語のドライバーさんがホテルまで往復送迎してくださり、安心してアウラニディズニーに訪問できました。
このツアーは移動のみなので、特にこだわりがなければUberでの移動の方が①値段②行き来時間の融通性を考慮すると良いのかなと感じました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン<4月14日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/13 |
参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: マッシーT
bikiカード入手して、ハワイでサイクリング楽しみにしていましたが、スマホでのアクティベーションが必要とのことで試みましたが、できません。特に数字が入力した数字と別の数字が入ります。30分位試みましたが、結局諦めました。がっかりです。
アクティベーションにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
本事象につきましては、担当者に報告の上再発防止に努めて参ります。
またお困りのことがございましたら、弊社サポートセンターにて対処方法をご案内しておりますので
再度ご利用いただける機会がございました際には、ぜひサポートセンターにもご連絡いただけますと幸いです。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
---|---|
プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: RS
アウラニとワイケレアウトレットのツアーに参加しました。
アウラニでの朝食は予約取れていなかったのですが、当日受付けで確認し、無事入ることができました。キャラクターにもたくさん会えることができ良かったです。
アウトレットでは2時間半ありましたが、あまり広くなく充分周れました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン<4月14日まで> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: emmaちゃん
1人での参加で出発まで不安でしたが、お迎え時間も予定通りでアウラニディズニーリゾートでゆっくりと過ごせました
お土産も買えてとても満足です
それと近くのコオリナゴルフ場でお買い物も出来ました
次回はワイケレアウトレット付きのツアーで利用しようと思います
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン<4月14日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: たろう
ホノルル空港はWi-Fiがないので、同行者の携帯でテザリングしてセットアップしておりましたが、何回試しても接続できませんでした。中華通信と表示されましたが、おそらく以前台湾へ旅行に行った際のeSIMのデータが残ったままだったからかなと思ったり。とりあえず何が悪かったかわかりませんが、接続できませんでした。
親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入とレビューをありがとうございます。
何か問題が発生した場合は、カスタマー サービス チームにお問い合わせください。
スタッフ一同、喜んでご対応させていただきます。
eSIM を使用してオンライン旅行をお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
また、皆様にはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、お客様のご提案を収集し、的を絞ったレビューと改善を行います。
今後もより充実した便利なサービスを提供するために。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: ラスベガス
色々なアートがあり、見ているだけでも楽しい時間でした。日本の古い車がたくさんあり見ているだけでワクワクしました。おしゃれなお店もあり、もっと時間があればいいなと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/03 |
参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: ハワ恋
アウラニリゾートは宿泊しなくても、お土産のディズニーグッズを購入する事がてきて、大満足でした。ワイケレアウトレットにてお買い物ができるオプションは助かりました
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: くっきー
天気が風強く、海も寒かったのが残念でしたが、
総じて良い一日となりました。
自身で予定を立てるフリーのプランです。
事前に行きたいところを考えておくといいと思います。
私たちはまず
自転車・シュノーケリングの道具をレンタルし、
ラニカイビーチまで行きました。
自転車では10分程で着きました。
シュノーケリングしやすい箇所も教えてもらい、
すぐに海に潜りました。
ライフジャケットも借りたので、風が強かったですが、ぷかぷか浮きながら海中を見ることができました。
浅瀬でもいろいろな種類の魚が泳いでいて
こんなに見れると思わなかったのでびっくりでした!
寒くてすぐ上がってしまいましたが、またいつか暑い日にリベンジしたいです、、
お昼はプランについているピザを食べました。
とても大きくて満足です。
午後はカイルアタウンに出向きましたが、あまりお店の下調べをしておらず、行きたいところもそこまでなかったのでぷらぷらして終わりました。
天気が良ければもっと海を満喫したかったです…
またリベンジしたいです。
クッキー様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
少し寒い中、楽しんで頂け、よかったです。
季節的なこともございますので、次回は是非、乾季(5月~11月)にお越し頂けたらよろしいかと思います。
リベンジご来店、お待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/30 |
参加日: | 2024/03/08 |
投稿者: いっしー
アウラニディズニーリゾートに行きたかったのですが、コオリナまで遠いのでどうしようか迷っていたところ、こちらのツアーを発見したため申し込みました。時間通りのピックアップでの運行で、快適にアウラニまで行くことができました!
ドライバーの方からは到着前に簡単にコオリナの説明があり、ディズニー以外の時間の過ごし方も検討することができました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/30 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: パール
15歳と12歳の子供と参加しました。一番楽しみにして、営業時間を確認して日程を変更したのにキモズが休みと言われ、近くのパンケーキを案内されたものの、各自で行ってくださいとのこと。ランチも空いてない店があり、そして、そのランチも各自で行ってピックアップということ。ピザも残念ながら普通。
往復シャトル以外は全て自分たちでどうぞということです。
オプションのキモズが無しになったのでレンタルバイクしましたが、車が走ってる真横、マナーのないドライバーの横を走るのは、特に子供とは危険でした。
パール様
ご来店及び貴重なご意見ありがとうございました。少し説明させて頂きます。
ブーツアンドキモズは3月より火曜日に加え水曜日も突然定休日になってしまい、私共もとても残念に思っております。また、ランチの一店舗が閉まっていた件も当日の朝、レストランより連絡があり、突然の事でした。ピザは日本からお越しの方には日本のピザとは違うということで、とても人気のピザですが、アメリカ在住の方々には普通に感じられますよね。もう少し違うランチが用意出来れば良いのですが、今現在は当店より近いこれらのお店のみになります。ビーチツアーでは、好きな時間に好きな遊びをし、好きな時間に好きな物を食べるというツアーにしておりますので、ご不便をおかけしたかと思います。申し訳ございません。
また、自転車ですが、カイルアは自転車レーンがかなり完備されてるかと思いますが、自転車レーン以外の場所はマナーのない方々の車で怖い思いをされたようですね。お怪我等されなくてよかったです。
この度は、レビューのご記入ありがとうございました。ご意見参考にさせて頂き、私共で出来ることがあればツアーをよりよく変えていきたいと思います。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/28 |
参加日: | 2024/03/26 |
投稿者: kenken
送迎だけのツアーなので日本語なしのツアーに参加しました。結果問題なしです。
昼ぐらいには帰ってこれますので一日有意義に過ごせました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/28 |
参加日: | 2024/03/24 |
投稿者: jj
少しがっかりなのは、ずばり魚がほとんどいないから。
風光明媚でお水も綺麗。
でもハナウマ湾にはたくさんのお魚を期待していくのであれば、お魚がほぼいないので、行く意味がずれます。
昔はたくさんいたのでしょうが、今は…。
ちらほらたまに見かける程度のお魚をちらっと見るために、長時間入場を待たされ、高い入場料は払い、というのは見合いません。
レンタル品は使いまわしとはいえ清潔感もあり、ドライバーさんも良い方。
でもゲストがギュウギュウに詰められた車は居心地は良くなく、お目当てのお魚がいないのであれば参加意義は?となってしまいそうです。
ハナウマ湾のツアーが減っているのは、魅力が減ってきてるからだと思いました。
それでもどうしてもハナウマ湾でシュノーケリングをしたい方のために、こういったツアーがあるのはありがたいのだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: A.K
なかなか予約も取れず、バスもない、個人では行き難くなったハナウマに比較的安く行く方法として、このツアーを選びました。
全く日本語は通じないガイドさんの送迎ツアーですが、ハナウマからの出発場所と時間さえしっかり確認しておけば、大丈夫です。
ハナウマ到着前に見晴らしの良い場所で途中下車した際に、ハナウマ入場料$25/人を集めました。
その後指定されたハナウマ入場時間迄並び、シュノーケル用具を渡され、そこでガイドは集合場所と時間を伝えて一旦帰りました。参加者代表の人が全員分の入場料を支払い入場、ハナウマ利用説明と8分間のビデオ視聴のあと各自解散まで自由に行動しました。
私達はシュノーケリングを楽しみました。岩のある場所では本当に沢山の魚が見られました。
少しでも英語が解るなら、充実に参加可能なツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: くまさん
英語のみでしたが、スタッフさんはわかりやすい単語で笑顔で接してくださいましたので、問題ありませんでした。
シュノーケリングの道具なども綺麗で、とても楽しめました。
ありがとうございました♪
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/25 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: ハワイは天国
2度目でヒルトンハワイアンビレッジの待ち合わせ場所がよくわかりませんでしたが、看板通り進めば到着しました。レストランの予約が取れませんでしたが当日取れ、朝食、ホテル内、ラグーンの散策、ホテル前のモールの散策を楽しむことができました。次も利用したいですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/25 |
参加日: | 2024/02/27 |
投稿者: ちぃちぃ
店舗は分かりやすいところにあったが、対応してくれた中年男性の言葉が失礼すぎて、娘が激怒。事故やアクシデント時の賠償金の事ばかり言われて、脅された気分。
おまけに、オプションで付けておいたカーナビが付いていず、めちゃくちゃ出発が遅れた。
給油や返却はスムーズだったが、出掛けからトラブル続きで、楽しみにしていたドライブだったのに、嫌な思い出になってしまった。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/24 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: せん
アウラニディズニーのブレックファストグリーティングに行くために使用しました。11時前に予約をしていたため、コオリナに到着してから時間が空いていることが少し不安でしたがとてもキレイなビーチやアウラニディズニーのショップを見ていると良い時間になりました。個人的には目的がディズニー出ないのであれば少し時間が余ってしまうと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/23 |
参加日: | 2024/02/29 |
投稿者: はるひろこ
設定が簡単で驚きました。
esimは繋がらないと聞いたことがあったのですが、まったく問題なく使えました。
通信も途切れることなく、速度も速くてとてもよかったです。
クアロアの山の中やクルーズ船の中でも繋がって、利用してよかったと思いました。
初めは、レンタルWi-Fiを借りようかと思いましたが、受付や返却の手間。
ルーターの充電、万が一の保険を考えると、esimが今後主流になるのかな?と思いました。
また利用したいです。
お客様各位
この度はお買い上げいただき、また嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思います。
今後もより多くの方にeSIMを信頼してご利用いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【体験談投稿で1個分返金!】1GB(2、3、5日間)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/22 |
参加日: | 2024/03/14 |
投稿者: のん
いざワイキキについてみると、地元の人しか自転車に乗ってない。見てると交通ルールが難しい。道も一方通行が多いので、行きと帰り同じ道は使えない。右折レーンがあれば自転車は直進の車の横を走る必要がある。結局ロコの人達の様子を見てるだけで、自分たちが乗ることはできないと判断して、今回は辞めました。ワイキキの街を自転車で移動できたらとても便利だと思うのですが
このたびはBikiをご購入いただきありがとうございました。
ご利用いただけなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
体験談への書き込みいただいたことを受け、Bikiの使い方動画と交通ルールの動画を
Bikiアクティビティページ上に掲載いたしましたので、ご確認いただければと存じます。
Bikiカードはアクティベーション後1年間ご利用いただけます。
またハワイを訪れる機会がございましたら、ぜひご利用のご検討をお願いいたします。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
---|---|
プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: のん
思うほど珊瑚も魚も残念感がありました。
環境のせいでしょうか
3月の中旬ということもあるのか水も冷たくて20分ぐらい入っているのが精一杯でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/19 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: P.Pati
今まで、海外でシュノーケリングを楽しみましたが、透明度の高い入江でこれほどまで多くの魚に出会えたことがなく、貴重な体験でした。入場チケットも予約が取れないほど人気な場所ですが、ツアーならではの楽ちんさが魅力的です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/19 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: アロハ
オプショナルの無料特典なので文句は無いですが、
・キャリアが中華電信で信頼性に不安
→オプショナル申し込み完了までキャリアは通知されないです。
・通信はハワイの場合4Gで5Gにはならない
→そのため通信速度は遅いです。(ギリギリ実用できるレベル)
そのため、他でプリペイドSIMを検討されているのであれば、そちらを素直に契約されたほうが良いと思います。
繰り返しになりますが、無料であれば文句は無いレベルの品質です。
切り替え後に15分程度設定時間がかかるため、申し込み後のeSIMの手続きは余裕を持って行われることをオススメします。
親愛なるお客様、
お買い上げありがとうございました。
eSIM 製品のご使用に関してご意見をお寄せいただきありがとうございます。
私のサポートと経験は私にとって最も意味のあるものです、
継続的な改善により、安全・便利・使いやすいサービスを提供します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: よっしー
とても贅沢な時間を過ごせました。私達は9時頃に行ったので一番後ろの3列目でしたが、スコールもあったりしたので、パラソルがあって本当に良かったです。一日中いられるので、予約して良かったです。
よっしー様:
五つ星のレイティング、誠に有難うございます。ロイヤルハワイアンのサービスカウンターは朝7時にオープンいたします。時によっては30-45分前に列に並ぶお客様もいらっしゃいますので、一列目を獲得したい場合は、なるべく早く並んで頂く事をお勧めいたします。またの機会をお待ちしております。マハロ!
評価: | |
---|---|
プラン: | ビーチパラソル+チェア2脚セット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/16 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: はな
まず説明が全て日本語だと言う事が
すごく安心しました。
ガソリンスタンドが分からず教えてもらったんですが、わざわざ外まで出てきてくださり
親切に教えていただきました。
とても助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/16 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: アンバー
弾丸日程でのハワイ旅行だったため、朝早い出発が有り難かったです。運転手兼ガイドさんは日本語がお上手でコミュニケーションしやすく助かりました。
ドールプランテーションはあまり期待していなかったのですが、アイスが旅行中のスイーツの中でも1,2位を争うくらいとても美味しく、おすすめです!
ハレイワには4時間滞在でき、長すぎず短すぎずでショッピングとグルメを堪能できました。
ガイドさんからリコメンドされているお店の紹介もあり、とても参考になりました。
帰りはアラモアナセンターでの下車にアレンジしてくださり、ここでも無駄のない行動ができました。
初めてのハレイワでしたがとても気に入ったので、次ハワイに旅行する際はまたこのツアーに参加したいと思います。
尚、チップが別料金であることに注意。
そしてチップはツアー最初か中盤までには支払いを済ませると、お互い気持ちよく過ごせるのかなと感じました。
この度はアイランドマカナツアーズをご利用いただきありがとうございます。ノースショア観光をお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。 Mahalo!!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/15 |
参加日: | 2024/03/11 |
投稿者: めぐりん
行きは色々説明してくださり、帰りはお疲れだからと静かにして下さりとても気が利いていて良かったです。
写真を撮ってくださったり、ランチで予約可能ならところはしますよと言ってくださったり、自由散策のスタートも各自好きなところで下車させて下さりました。
とても楽しかったです。
自由時間もちょうど良かったです。
この度はアイランドマカナツアーズをご利用いただきありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: 南太平洋の真珠貝
以前から利用していて今回で8回目ですが、初めて投稿です。コロナ前はスマホの利用登録はコード入力だったのでけっこう面倒でしたが、去年コロナ明けで5月に利用時からは、QRコード読取で直ぐに利用スマホ登録認証されるので便利になりました。年配の機械音痴には助かります。
前回は6週間の滞在でしたが、プランが1ヶ月迄でしたので、ホテルやショッピングセンターもWi-Fiサービスがあるので、3週間だけの利用にしましたが、さして不便もなかったです。只、フリーWi-Fiには危険性もあるので、出来るだけこちらを利用するようにしています。
値段より安全性の方が大切ですから。
評価: | |
---|---|
プラン: | 無制限プラン(11日~20日間レンタル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: Mary
借りる車の傷の確認したが、そもそも傷だらけなのでカメラで撮影していたがどうなんだろう?事故したら911に必ず電話とかまあまあ注意された。
返すときは何もなかったですかとたいして確認しなかった。
事故したり擦ったりする人多いのかな。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/03/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利サービス | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
交通手段を探す手間が省けて、安心安全な空港送迎や、あると便利なWifiルータなど、旅の便利なサービスで快適なご旅行をお楽しみください。豪華なリムジン送迎やチャーターなどもございます。 【ここが魅力!】 ・空港送迎やWifiルーターレンタルなど、あると便利で安心なサービス。 ・リムジン送迎やチャーター送迎など、用途に合わせて選べるプラン。 ・旅の写真をDVDにしたり、プロによるデジカメレッスンや、トロリー乗り放題パス、記念日などにバラの花束お届けサービスなど、個人では手配が難しいサービスもご用意!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
運転が荒かったとの事でお客様にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。ドライバーに申し伝えさせて頂きます。
またお客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、コミ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!