ピックアップ時間から7、8分遅れて到着でしたが、交通事情などもあるので仕方ないかなと思います。
ドライバーさんが荷物を乗せるのを手伝ってくださり助かりました。
大きめの車に私たちを含めて4組くらいだったので、余裕がありました。最初はハワイアン航空などのターミナル1で停まり、その後に日本航空などのターミナル2に停まりました。
時間も少し余裕があったので、チェックインや保安検査に焦ることなく向かうことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/18 |
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[はい]
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到着後、団体出口からでて、見つけられるかな、と心配していましたが、出口近くでスタッフさんから声をかけてもらえました。
混載ですが、リムジン車に乗ったのは3組だけで、すぐワイキキに到着。私は2番目に降りましたが、ワイキキで朝食が取れる程余裕が取れました。
空港で他の皆さんを待っている間も、メールチェックしている間に揃い、揃ったら声をかけてもらえて安心でした。
チップ込みの料金でも、ドライバーさんは笑顔で荷物を下ろしてくれて、いつもチップでおろおろする日本人には良いサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/18 |
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[はい]
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到着口から出たところにキオスクがあり、名前を伝えるとチェックインできました。日本人のスタッフさんもいらっしゃったので、安心できると思います。
近くのベンチで少し待ち、そこから車に乗り込みました。スーツケースを入れるのを手伝っていただき、あとは何件かホテルを回っていく流れだったので、荷物が多くても安心してホテルまで向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/12 |
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[はい]
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大きめのベンツのバンで快適に目的地まで連れて行っていただきました
車内も適度な人数で、快適に過ごせました
待ち時間が若干ありましたが、お手洗いを済ませたりしていたのでさほど気になりませんでした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/13 |
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[はい]
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5分遅れで到着、ほぼ時間通りでした、
あいにくの満席で3人利用でバラバラに座る事になりました、この時期に知らない人の隣やマスク無しの人も見受けられ少しびっくりしました、気の緩みがどうしてもあるのでしょう!これはツアー会社の責任ではありませんが、
荷物も車内の棚に並べて収納してくれるので重ねられず安心でした、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/15 |
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[はい]
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空港からホテルはタクシーを利用したのですが、到着時にHISのお迎えバスが到着口の目の前で控えていたので、気になってこちらで送迎プランを探しました。
今回は帰国時のホテル~空港の利用でしたが、とても便利で時間にも正確でしたので今後も機会あれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/13 |
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[はい]
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ピックアップ予定時間の20分後にバスが到着しました。15分経っても来ない場合はバウチャー記載の番号に電話してとありしましたが、現在使われておりませんと言われます。無事到着しましたが、旅の最後に少しヒヤヒヤしました。連絡先の間違いは、直ちに修正して下さい。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/13 |
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[はい]
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ハワイに来た時はいつも利用させてもらっています。
前回は人が多く受付から乗るまで時間がかかりましたが、今回はとてもスムーズに乗れました。
着いた場所では他の車が停まっていて少し離れた場所で降りましたが、運転手さんがしっかりホテルのフロントまで連れて行ってくれましたし、別れる時の笑顔がとても素敵でした。
往復利用しますがいつも安心できますね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/08 |
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[はい]
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往復お世話になりました。
帰りは8:15ピックアップ、時間に余裕をもって8時頃に待ち合わせ場所に、ちょっと言葉が悪いかもしれませんが、時間通りには来るかはちょっと心配しましたが、予想外に8時には待っていてくれてこちらが申し訳なく思いました。
ただ空港までの送迎でしたが安心して利用できました。
いつもハワイに来た時に利用させてもらっていますので次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/12 |
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[はい]
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スムーズに空港からホテルに到着しました。
3名以上だとタクシーを選択します。
家族割があったら嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/22 |
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[はい]
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バスが来ると思ったらお迎えに来たのはリムジンでしたヒルトンハワイアンヴィレッジのバス乗り場で降りましたがグランドアイランダーのチェックインは直接グランドアイランダー内なのでそちらで降車出来ると尚嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/10 |
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[はい]
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途中でバスの機材トラブルがあり、動かなくなってしまいましたが、すぐに別のバスを手配してくれ、大した遅れもなく、ホテルまで送ってもらえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/10 |
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[はい]
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離島からのホノルルに着いたのですが、スタッフさんがわざわざ国内線ターミナルまで来てくれたのでとてもスムーズに乗車場所に移動して来れました。
車も10分くらいで到着し、直ぐにホテルに向かい、トラブルなく無事ホテルに。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/05 |
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[はい]
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ホノルルに着いて入国&手荷物を取って出口に向かって歩いていくと、すぐ右前方にHISの現地スタッフの方が見えてすぐに案内されて送迎していただきました!
また5分も待たずに乗車することができ、目の前にきた車がリムジンでビックリしました!!
初めてリムジンに乗り優雅な体験ができて、とても満足した初日でした(^^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/04 |
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[はい]
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到着ロビーを出てすぐ左に黄色の受付があったのでそちらに向かうと、すぐ声をかけてくださいました。分かりやすかったです。
バスに乗るまで10分程度待ちました。その日の乗客は私以外は外国人だったので、外国気分を味わえて良かったです。(かと言って難しい会話は無いので心配ないです) 車内は相席をする程の満席で、アジア系の方以外はマスクをしていませんでした。
途中車を止めて5分くらい運転手さんがどこかに行ってしまったり、(これは文化?なので仕方ないですかね)他のホテルも回ってからなので30分くらいかかりましたが許容範囲内でした。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/12 |
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[はい]
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混載で各ホテルを回ってこられ私たちのホテルは最後のホテルだったので15分ちょっと遅れてこられました。
急ぎならタクシーでしょうか。
余裕があるなら値段の安いバスですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/04 |
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[はい]
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ハワイ島からホノルルに国内便で戻ってきたときに利用しました。
飛行機は遅れてたのですがバスは割と頻繁に出てるみたいですぐに乗れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/31 |
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[はい]
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空港に着いて、団体用の出口を抜けると、すぐにH.I.Sのカウンターが見えました。最初は上手く見つかるか不安でしたが、旗?も出ていたのですぐに見つけることができて安心しました。
待ち時間もあまりかからず、車に乗れました。しかも車はリムジン!ラッキーでした!
ホテルに直で送ってもらえて、とても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/01 |
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[はい]
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小型のバスで、5分前くらいには待ち合わせ場所でピックアップしてもらいました。
そのあと3か所くらいホテルを回ってから空港へ。
普通に穏やかな運転で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/28 |
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[はい]
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小型のバスかと思っていたら、リムジンがきてびっくりしました。
ワイキキまで直行で快適でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/22 |
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[はい]
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行き帰り利用しました。
帰りもほぼ時間通りにホテル前まで迎え来てくれて安心でした。
日本語で話してくれるしチップも含まれてるから楽でいいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/19 |
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[はい]
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空港出てすぐの所に日本人スタッフさんいて予約名言って少し待ったらすぐ来て安心でした。
ハワイ着いてすぐリムジンでお迎えでテンション上がりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/15 |
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[はい]
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空港からの送迎にはいつも利用しています。
受付の方は日本語ができるのでなんの心配もありません。
出発までの待ち時間が少々長いけど、許容範囲です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/16 |
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[はい]
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迎え予定時間より早めにホテルの玄関に行ったらすでに待っていてくださり,余裕を持って空港に着けました。非常に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/18 |
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[はい]
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ベビーカーで子供を連れて利用しました。ホテルロビーでの待ち合わせ時間10分前にはロビーで待っていてくださりびっくりしました!また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/07/18 |
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[はい]
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いつものバスではなく大型観光バスでしたが、快適に空港まで行けました。
降りる場所の航空会社別に案内があるのっで安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/09 |
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[はい]
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ハワイアン航空は、第一ターミナンルに変更になっているはずなのに、何故か第2ターミナルで降ろされました。おかげで暑い中、重いスーツケース、ゴルフバックを担いで来た通路を戻りました。10分間、、、、
送迎が専門なら、もう少し、確認していて欲しかったです。
これからも被害者が出ません様に、、、
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/07/17 |
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空港に到着したら、数名ガイドさん?がいらっしゃいますが、HISの方がいらっしゃいました。
乗車はロータリーの方で待ち、送迎車については20分程度待ちましたが、そこまで長くは感じませんでした。
送迎はバスなどを想像していましたが、振り分けられた車の方へ行くとリムジンでした!
バウチャーにもランダムでと書いていたようですが、ちゃんと読んでいなかったのでむしろサプライズ感がありました(笑)
3組ほど同席でしたが、各ホテルまでスムーズに送迎いただけてよかったです。
チップも含まれていますし、キャリーケースの積み込みもしていただけるので、わかりやすくてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/09 |
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[はい]
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一人の渡Hawaiiの時にはシャトルバスを利用するようにしています。
混載であることを十分承知で移動費の節約のためです。
今回のドライバーさんは紛れもなく一流でした。
他の方のお気の毒なレビュー(時間に遅れるなど)を見て思うことがあり書きます。
私の滞在ホテルの立地条件から私が最初のお迎えで15分前に到着した彼は当然であるかのように私のスーツケースを持ち、丁寧にエスコートしてくれ、リッツカールトンなどの一流ホテルへと次々向かいますが、当の客が遅れる。ダラダラと移動する。これでは次のお迎えが遅れても仕方ないと思います。
空港に到着すればキビキビ、それでいて丁寧に客のスーツケースをとりだしキチンと挨拶をして私たちを送り出してくれました。
チップ込みの金額であったとしても私は心ばかりのお礼を手渡すと片手を胸にあて美しいお辞儀をしてくださり旅の最後を美しいものにしてくれました。『ありがとう、また、貴方に会えますように』そしてこの気持ちが伝わりますようにと願います。
この度は弊社エイチ・アイ・エスの送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心に染みる温かいお言葉をありがとうございます!
このようなお言葉をいただきますとまた日々頑張れます、またハワイにお越しになられました際はどうぞよろしくお願いいたします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/14 |
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[はい]
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ドライバーの方は、マスクを着用されてました。金額は、定額タクシーやウーバーより高めかと思いますがいつも利用しているので安心です。また、次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/23 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
今回の配車では結果サプライズとなった様で良かったです!
今後ともハワイは弊社の送迎をよろしくお願いいたします!