【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
初めてのハワイだったので少々不安もありましたが、出迎えてくれた方が日本人の方で安心しました。ホテルまでスムーズに到着できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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とても快適でした。オプショナルツアーのバスだといちいちいろいろ説明がついてくるのでゆっくりできないのですが、そういったものもなくすんなりとホテルにつけるので快適です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/26 |
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[はい]
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外国だとピックアップタイムにちゃんと来ない場合が多いのですが、時間通りに送迎してもらい安心して利用することができました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ある程度の時間間隔で運行しているようです。HISのカウンターへ行けば日本語でバス乗り場を案内してもらえるので安心です。バス乗り場でしばらくバスを待ちました。数組の乗り合いでしたが、偶然1番最初のホテルだったため、所要時間も全然かからずとても快適に利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/13 |
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[はい]
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到着後、すぐに発車のバスに乗せてもらえました。
非常にスムースにかつお安く利用できて満足です。
機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/20 |
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[はい]
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ホテル前まで送迎をしていただいたので楽ちんでした。
私は毎年ハワイに行っているので、地理や言葉には問題ないのですが、初ハワイの方にはやはり、日本のHISというのは安心できるのではないかなあとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/10 |
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[はい]
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ほぼ毎回利用しているが、一度もトラブル無しです。
チップ込みのため、気楽に利用できます。(以前1度だけドライバーが
フレンドリーで親切であったので、チップを渡した事はあるが)
個人旅行者にはお勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/19 |
1
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以前も利用しているので、今回も利用した。
トラブルや遅延もなく、順調にホテルまで送ってもらえた。
アラン時代からOPツアーを利用していたが、今回ベルトラになって予約時の方法が
微妙に変わっていたのが困った点であった。
その他は問題なかったので、初心者にも十分勧められる。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/14 |
1
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どこの国に行ってもホテルまでの送迎は欠かせません。
タクシーよりお安く安心なこちらのプランは大変ありがたく利用させて頂いています。
たまに〇〇〇〇が来るのも楽しみです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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いつもスムーズに移動出来るので助かっています。
チップも混みで何も心配は要りません。
又利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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初めての海外で空港について、大丈夫かとても心配でした。でも、案内の人や運転手の人みんなが優しかったので安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/04/22 |
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毎回利用しています!
いつもスーツケースが5個あるのですが、すんなり運んで乗せてくれます。
リムジンで、気持ちよく帰国しています!また、今年も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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今回初めて利用しました。
今まではいつもシャトルバスを利用していました。
シャトルバスは結構時間が掛かるしゴルフバッグは別料金でトータルすると安くありません。
しかし今回利用した送迎サービスはHISのツアーの方々と混乗ですが、案内もしっかりしておりそれほど待たされる事もなく安心で快適です。
今回は空港→ワイキキのみの利用でしたが次回は往復とも利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/04/27 |
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そんなに待たされることもなく、スムーズにホテルまで運んでもらえました。チップが含まれているので、気楽でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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7:05にホテルでピックアップされる予定が、一向にバスがきません。
問い合わせ先であるHISは、8:00営業開始。
8:00過ぎ、ようやくHISに電話連絡できる。
結局バスが来たのが8:30ころ
10:20発の飛行機だったため、かなり焦りました。
問い合わせが出来ない時間である早朝の迎えについては、HISで利用しない方が良いと思いました。
もう、二度と利用しません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/05 |
1
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今年で2回目の利用。色々なシャトル試してみましたが、来年の5月もHISで決まりですね。
2回ともリムジンでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/04 |
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ホテルまでリムジンが迎えに来てくれました。二人組を三組乗せて空港まで、まあ普通でしたね、しかし、運転手さんの愛想のなさは気持ちよく帰ろうとした気分を悪くしました。次回は違う送迎会社にします。
この度は、ドライバーの対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を貴重なご意見として受け止め、ドライバーの教育に努めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/02 |
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[はい]
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HISのカウンターも分かり易い場所にありましたし、受付して直ぐに先導してくれたのでスムーズでした。自分たちの宿泊先が送迎ホテルになかったので最寄で降ろして貰いました。特に悪い点もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/03 |
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[はい]
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以前も帰りはそうだったのですが、今回はDVD付の新しい〇〇〇〇がお出迎えして下さいました♪やはり癒されます。来るか来ないかワクワクドキドキです♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/02 |
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[はい]
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リピートです。やはり、スムーズなのとお安いのとすべて良しです♪空港の団体出口から出るのを間違えなければあとはスムーズです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/04/28 |
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[はい]
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毎年お世話になっています。少人数での対応をして頂けるので到着後空港での待ち時間も少なく、またホテルから空港までのお迎え時間も予定通りきちんとされていて、いつも安心して使わせて頂いてます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/02 |
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[はい]
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空港までの帰りに利用しました。
バスの感じはキツメの感じでしたが安い為大満足です。
また利用致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/04/22 |
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旅の最後、空港までをリッチな気分を過ごせてよかったです。前日にリムジンで島一周(別のオプションツアー)したのですが、そのリムジンより綺麗でした。また機会があれば是非利用したいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/04/30 |
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[はい]
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ホテルのピックアップも時間どうりで、空港のカウンター前まで何の不安もなくつれてきていただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/02 |
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[はい]
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空港の出口でHISの方が丁寧に案内していただき、バスもゆったりとしていてホテル到着まで何の不安もなく行けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/04/25 |
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[はい]
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行きは空港からシャトルバスを使用するのでホテルから空港のみを利用。
約束の時間にちゃんと来てくれるんので助かっています。
またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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ホテルから空港まで利用しました。
時間通りにリムジンがやってきました。
リムジンは一見ゴージャスに見えるかもしれませんが、
実際に進行方向に向かって座れるのは二人だけで、残りは横向きか後ろ向きに座らねばならず、乗り心地は悪く、空港につくころには酔ってしまいました。
普通の車やバスで来てもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/04/28 |
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今回も往復とも利用しました。復路も定刻のお迎えでしかもリムジン。贅沢なハワイ気分を満喫できました。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/04/25 |
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[はい]
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ホノルル空港到着後20分ぐらいの待ち時間で乗車できました。安心してホテル迄到着出来ました。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/04/23 |
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快適に移動出来ましたが、連絡が結構曖昧です。
嫁の妹さん夫婦と、嫁の両親、我が家の三家族、大人6人、子供3人で利用しました。
まず空港についた時点で、団体出口から出るのですが、お迎えはなくこちらから電話をしなくてはなりません。公衆電話だったので、小銭の持ち合わせも少なくちょっと不安でしたが、なんとか合流出来ました。
大型のバンだったので、さすがにゆったりしていました。荷物の積み込みも全部してくれました。高齢者を乗合バスに長時間乗せる事や、単独でタクシーに乗せる事を考えれば、落ち着いたのではないかと思います。
ただ、到着したホテルが間違っていて、ホテルのバウチャーを見てもらってようやくそちらに連れて行ってもらいました。
出発と到着に不安があり、よくよく考えると、現地でバンのタクシーを普通に頼んだ方が良かったのかなと思ってしまえたのは残念な所です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/04/16 |
5
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催行会社からのコメント
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こちらの手配不備により、せっかくの楽しいご旅行の最後に、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に深くお詫び申し上げます。今後、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、予約手配時の確認強化を徹底させていただきます。この度は、大変申し訳ございませんでした。