【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
ワイキキのホテルから空港まで普通はミニバンだと思うが、今回は何とリムジンが来た!これは良いと思ったのだがぜんぶで7人乗ったため荷物もトランクの蓋が閉まらない状態になってしまった。大丈夫とはいうものの荷物が気になってしまった。
少し無理があったのではないか?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/04 |
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[はい]
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皆さんのレビューが良かったので利用しましたが、ホノルルマラソン前ということもありランナー用送迎プランと合同でした。
そのためミニバスに大人数でぎゅうぎゅう…
価格に見合いませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/11 |
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[はい]
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初めての個人旅行だったので送迎サービスを利用しました。安心してホテルまで行けたので利用して良かったです。帰りはタクシーにしましたが。。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/01 |
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[はい]
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不慣れな外国では送迎が付いていると本当に安心して過ごすことができます。特に長時間のフライト後乗り場もすぐにわかったので本当に助かりました。次回も利用します!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/08 |
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[はい]
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待ち時間もなく、滞在ホテルまでとてもスムーズでした。ホテルについてからも、簡単な説明があり、質問にも答えてもらえました。到着したばかりで心細かったので、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/28 |
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[はい]
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時間も正確でチップもいらないので旅行に不安な人は
これを利用した方がいいです。
スタッフの対応も満足できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/03 |
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[はい]
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荷物が多い方は、少し高くてもこのシャトルバスを利用した方が安心です。
荷物が少なければ、THEBUSで費用を2.5ドルに抑えた方がいいです。
初めてのハワイではこれをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/30 |
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[はい]
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ホノルル空港の団体出口を出たらすぐにHISさんのカウンターがあり、バウチャーを渡し受付完了(日本語)。カウンターの後ろを振り返ると左手にエスカレーターがあり。そのエスカレーターを上がり、バスの乗降口まで数分歩く。
4歳の子供一人と荷物(大型スーツケースと大型ボストンバック)とショルダー手荷物数個で移動。
負担にならない程度の距離で、10分未満バスが来るのを待つ。
バスは室内が広いがバスというより、大きなシャトル車。
でも、充分でした。
席もアメリカサイズでとても大きく快適でした。また、利用しようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/01/01 |
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[はい]
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いつも個人旅行なので、毎回利用しています!時間帯にもよると思いますが、ホテル→空港送迎はラッキーなことにリムジン率が高いです!(相乗りですが)ゆったり、快適に空港まで送って頂きました。運転手さんによってですが、リムジンと一緒に記念に写真も撮ってくれました。初めてリムジンに乗った友人は大喜びしていました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/31 |
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[はい]
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急きょ決まった年末年始のハワイ旅行。
貧乏旅行だったので、旅行会社の送迎オプションは高く断念しました。
時間通りにバスが到着。
空港到着後すぐにチェックインも出来ました。
旅行会社でお願いするよりも、こちらで予約するほうが断然安いです!
次回ハワイへ行く際も利用します。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/02 |
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[はい]
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空港までの送迎なので小さいバスが来ると思っていたら、黒のリムジンでした。旅行の最後にとっても良い思いをさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/02 |
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[はい]
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今回初めて利用した空港⇔ホテルの移動。今までは、ツアー会社にお任せだったので自分でアレンジして心配。車が時間通りに来るか等。でも問題無く待ち合い場所から空港に到着。楽しかったハワイ旅行の想い出を抱きながら無事に帰国。また次回も利用させて貰います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/12 |
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[はい]
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先日、ホノルル空港-ホテル間で利用しました。前回利用したときも20分程度待ちましたが、今回も15分位車が来るまで待ちました。それを除けば、ホノルルに到着後場所も分かり易く、格安ですのでお薦めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/24 |
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[はい]
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先日、ホテル-ホノルル空港間で利用しました。時間通りに、迎えに来て金額も格安で、20人程度の混載でしたが満足の行くものです。前回利用したときはリムジンで、四人でした。いずれにせよ、オアフではお薦めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/28 |
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[はい]
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シャトルバスを待っていたらリムジンが来ました。ハワイ滞在中街中でリムジンが走っているのは良く見ましたが乗れるとは思っていませんでした。ラッキー!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/08 |
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[はい]
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ホノルル空港で入国手続きに手間取ってしまいドタバタしましたが送迎バスに乗りやっと落ち着き安心できました。海外旅行に慣れていないのに無理して自分でタクシーなど利用しないで良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/01 |
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[はい]
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マウイ島からホノルルに渡った際、空港からホテル間で利用しました。
日本を発つ数日前に、予約確認のEメールが届き、ちゃんと予約されている事を疑いませんでした、が、しかし、念のためマウイ島に到着時にホテルから予約確認の電話を入れました。
バウチャーを印刷して持って行ったので予約番号もスラスラ言えましたが、
なんと、予約されていない…と言われました!!! これには驚きました。
そんな事はない、今、バウチャーも持ってるんですよ、予約番号は○○○です…と伝えても、
予約されていないの1点ばりで、人数は?予約名前は?いつ予約したか?と、」同じ質問の繰返し驚愕しました。
結局、確認して折返し電話を貰う事になり、予約が確定されましたが驚きました。
念のため、予約確認された方がベターだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/31 |
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[はい]
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とってもきれいな車で、往復ともに、3家族が同乗していました。
特に帰りは、時間通りに来て下さり、スムーズでよかったです。
日本語も通じる方で安心でした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/31 |
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[はい]
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これまで色々な方法でホテルまで行っていますが、一番安くて楽かも!HISのカウンターに行き、後は待つだけです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/01/14 |
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[はい]
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2年前に初めて利用しましたが、スタッフが日本の方だし安心なので再度お世話になりました。
今回は少し待ち時間があって(40分くらいあったかな・・・)予定よりワイキキ入りが遅くなりましたが、私たちは全く急いでいなかったので特に気になりませんでした。
夫婦2人だと、タクシーに乗るよりこちらの方が安くあがると思います。
急いでいる方にはちょっと不安になるのかもしれませんが、日本語も通じるし安心して利用できるツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/23 |
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[はい]
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一人で空港からワイキキまで利用したが、うまく乗車出来るか・目的のホテルに無事着けるか当初心配でこの車を利用したが、まったく問題なく到着できた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/30 |
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[はい]
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格安とのことだったので、全く期待していませんでしたが、リムジンで迎えに来てくれたことには驚きでした。
相乗りなので、少し狭い思いもしますが、価格からしても妥当かと思います。
少し運転が荒かったのが気になりましたが、それも価格からしては妥当かと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/27 |
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[はい]
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ホテルから空港までで利用しました。
時間になると頼んでもないリムジンが現れびっくり(笑)
混合での案内でしたが、中は広くてファーみたいな座り心地でゆったり。
空港までが近いのが残念なくらいでした。
時間通りにピックアップもしてくれ、チップなしでも荷物を運んでくれて…
また絶対利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/15 |
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[はい]
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今回で2回目の利用。ワイキキバニアンに宿泊していましたが、ピックアップ時間に合わせて集合場所へいきましたが、ピックアップ時間の少し前に来てちょっと焦りました。前回利用時とも、今回も遅れることなく安心して利用できました。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/03 |
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[はい]
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リピーターで4回目の利用です。
HISの受付カウンターも分かりやすくすぐに案内してくれました!
時間の無駄なくホテルまで行けてとても満足です!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/28 |
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[はい]
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帰りのピックアップをおねがいしました。他のクチコミにあるように、リムジンとかではなくヒSのツアーにまざるかたちで、30人乗りくらいのバスでの送迎でした。ちょうど、最後に乗り込むかたちであったためスムーズに空港まで送っていただきました。すこしお迎えが早いようにおもいましたが、結果的には特に早すぎることも遅いこともありませんでした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/22 |
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[はい]
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空港に着いてからもすぐわかるしスムースな案内でした。他のツアーとの混載でしたので、最後の到着となりましたが、大きな問題もなく到着でした。次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/01 |
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[はい]
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帰国当日、迎えが来てビックリ。リムジンでのお迎え。何組かの同乗ではあったが、新婚旅行以来のリムジンでの移動で感激でした。次回も是非利用したい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/08 |
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[はい]
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父母が利用しました。リムジンでの送迎だったようで大変喜んでおりました。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/10 |
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[はい]
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時間通りにホテルまで迎えに来てくれ、お迎えの男性も丁寧でしたし、降りてからも感じのいい男性が手続きを説明してくれて親切でした。ぜひまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/01 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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空港送迎 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はご予約いただいたにも関わらず、ご予約が見つからないなどご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お客様のご予約はご登録されていたにもかかわらず、現地スタッフが検索方法を誤り、今回のようなことが起きてしまった可能性があると連絡がきております。弊社ではご予約が確定しましたらバウチャーを発行させて頂いておりますので、次回よりご安心ください。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
VELTRAカスタマーサポートチーム