【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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完全個人手配の旅行だった為、空港への送迎などがなかったのでこのシャトルサービスを利用しました。空港到着後からスムーズに案内をして頂き、無事にホテルに到着しました。帰りもこのサービスを利用しましたが、なんとリムジンでのお迎えでした。最後の最後まで最高の気分でハワイ旅行を楽しむ事ができました。また絶対に利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/31 |
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[はい]
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乗り合いでの利用でしたが、初体験のリムジンに興奮しました。空港に到着した際、自分たちだけ航空会社が違った為、短い距離でしたが二人だけでの移動でき、車内の写真を撮りまくりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/20 |
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[はい]
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ピックアップの時間になってもバスが来なかったので焦りましたが、ハワイで知り合った方から連絡を入れてもらい、無事バスに乗れてホノルル空港に着き、本当にホッとしました。(^-^;)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/14 |
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[はい]
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空港⇔ホテル、往復とも利用しました。
対象ホテルであれば、ホテル前での乗降、便利です。
日本語対応なのもありがたいです。
ただ、帰りはフライト時間に対し、迎え指定時間が早すぎたので、その点はも少し融通きくといいかなと思います。
お値段的に、十分なサービスだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/19 |
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[はい]
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この日は、バレ-ドがあり 迎え場所が遠くなり たくさんの荷物を持っていくのが大変でしたが、これは、仕方ありません。迎え時間も 時間より早く来ていました。が客の中で遅れてきた人がいたので、送迎に関しては文句はございません。ただ、荷物の扱いがハワイらしくちょっと荒いなあ・・・と感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/13 |
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[はい]
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時間通りに迎えが来ました。
通常、個人での手配は空港に降ろされて終わりですが、同乗していたツアーの方と同じように、フライトのゲートも調べていただいており、時間の無駄なくスムーズにチェックイン出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/10 |
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[はい]
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まず
ワイキキ→空港の場合 ハワイアン空港・アイランド空港・ホノルル空港 それぞれ送迎してくれるます。
今回、私たちはアイランド空港→ワイキキだったのですが
ピックアップ場所がホノルル空港とかいてあったので問い合わせをした結果
アイランド空港からホノルル空港まで歩いてきて
待ち合わせ場所まできてほしいと言われました。
まぁ格安だから仕方ないとは思い歩くのですが
時間を間に合わせるために急ぎ到着
そこから待たされること数十分
なぜ急いで歩いたのか・・・時間は守ってほしい
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/05 |
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[はい]
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何人かの、乗り合わせだったのですが、あまり待ち時間も無く案内してくれました。また、次回も必ず利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/20 |
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[はい]
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時間通りに、ピックアップに来てくれました。なんと、リムジンで!(◎_◎;)
ドライバーの方も、安全運転で良い方でした。また、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/23 |
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[はい]
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予定時間から5分ほど遅れて送迎シャトルが到着しました。
一応、到着時に名前をいってくれるので迷うことはないとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/11 |
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[はい]
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時間通り迎えは来たのですが、ドライバーさんの荷物の扱いが少し雑なのが少し残念でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/11 |
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[はい]
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ここを利用したら 貝のネックレスもプレゼントされて サプライズのおどろき
待ち時間もすくなくてよかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/24 |
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[はい]
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今回の利用で2回目です。一昨年も今年も利用させて頂きました、料金も安いし日本語OKです。
ちなみに一昨年は帰りはびっくりリムジンでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/23 |
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[はい]
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帰りのお迎えがリムジンで、しかも空港と別の方向に進んだのでビックりしましたが、結局他のホテルにピックアップする流れだったようです。ワイキキ〜空港の送迎にはこの価格は助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/19 |
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[はい]
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現地のホテルで集合ということで、田舎から初ハワイ。不安が一杯でしたが、なんとか無事に全員集合することができました。団体グループと同乗だったためか、シャトルが出発するまで少々待たされましたが・・・
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/30 |
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[はい]
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毎回利用しとても便利だと実感しております。
一人旅だとタクシー利用よりも格安で便利です。
但し 今回のホテルから空港までの送迎シャトルは 25分遅れの配車で集合場所で不安な時間を
過ごしました。
10分以上の遅れの時は会社に電話で問い合わせ下さいとの記入があるが海外だと携帯電話の持参もなく 只々不安ながら待つしかありまんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/10 |
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[はい]
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初めて利用しました。
初ハワイだったので、場所がわかりにくかったけど、待ち時間も短かったです。
私たちの他は1組しか乗っていなかったし、思っていたより早くホテルに着いて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/09 |
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[はい]
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受付が日本人の方なのでとても安心できます。
毎回使わせて頂いております。
また宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/09 |
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[はい]
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ハワイ島観光を終えオアフ島に飛行機か゛着き荷物を受取所にガイドさんがいて、すぐにわかりバス乗り場までは友達だけで移動しました。 又乗り場はすぐにわかりました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/05 |
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[はい]
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先回は専用送迎を依頼しましたが 今回HISさんの送迎サービスを利用することにしましたが
少し不安もありましたが 時間どうりに待ち合わせ場所に見え次回も利用してもいいと思いました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/08 |
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[はい]
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英語が全くわからない高齢者と一緒だったので、安心するように日本語の送迎を申し込みましたが、かなり待たされるし、エスカレーター上がって遠くまで行かされるしでとても面倒でした。1人ならバス、高齢者がいて2人以上ならタクシーが便利です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/08 |
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[はい]
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今回も利用しました。
一人旅にはタクシー利用よりも格安で便利です。
前回利用時より円安の影響で日本円に換算すると高めでした。
今回は待ち時間も少なく快適なスタートが出来ました。
次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/07 |
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[はい]
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空港の出口からすぐのところのシャトルバスが待っていてくれて日本語で案内してくれました。貝殻のレイをかけてくれ、到着早々ハワイ気分になれました。宿泊先のホクラニワイキキの近くまでとてもラクチンでした。料金にチップも含まれていて大変便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/22 |
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[はい]
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団体用出口を出たあと、
カウンターに立ち寄るとのことでしたが
よく分かりませんでした。
やはり出迎えてくれる所か、タクシーが便利で楽だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/24 |
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[はい]
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ハワイでの結婚式も無事に終了し、家族や友人とのしばしのお別れの時間がやってきました。
ホテルから空港までの送迎をお願いしましたが、皆んな寝不足で目が開いていませんでした、、、
スムーズで時間通りに空港に到着出来たので、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/15 |
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[はい]
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妻と両親の送迎を午前中に手配させていただきましたが、同日中に妻の両親と友人のグループのために、二度目のシャトルバスを利用しました。
午前中とは異なる場所での乗車となりましたが、ホノルル空港でのカウンターは分かりやすく、空港で荷物を受け取ったら左手の団体側の出口を出てすぐにカウンターがあります。
次回も必ず利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/10 |
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[はい]
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新婚旅行と家族旅行を兼ねてハワイに行きましたが、ホノルル空港に到着したらすぐにシャトルバスに乗る事ができ、他のグループの乗車もなかったので、スムーズにまでたどり着けました。
分かりやすく、リーズナブルなのでとても満足しています。
ありがとうございました、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/10 |
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[はい]
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時間通りきていただき、余裕をもって空港に到着できてよかった。
チップ込みなのも日本人には気楽で良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/03 |
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[はい]
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何回か利用しております。
日本語での対応で安心して空港まで送っていただけます。
早朝利用することがいつも多いですが、いつも渋滞もなく
スムーズです。
ワイキキから空港まで30分程度でしょうか。
各航空会社のカウンター前まで連れていってくれるので、
個人で利用の方にもわかりやすいです。
またハワイに行く際には利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/31 |
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[はい]
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帰国時利用しました。
ホテルにロビーで待機していたら時間通り、
迎いの方が来ました。
この時間は利用者が少ないのかリムジンで送迎していただきました。
旅の最後の良い思い出となりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/31 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ホノルル空港では、お客様の受け付け場所に制限がございます。
そのため、アイランド航空から少し離れていることでご足労をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
またホノルル空港からワイキキへ向かうシャトルは、現在約30分間隔となっておりますが、
今後のお客様サービスの向上に繋げられるよう、今回頂戴したお声を是非参考とさせていただきます。