【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
到着後、ツアーデスクで手続きをして、所定のバス乗り場で10分程度待機。その後のホテルまでの送迎もスムーズで日本人スタッフの方の対応も丁寧でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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指定された時間にホテルのロビーで待っていると、名前を呼ばれてバンへ。空港に到着したらエアラインごとに案内してくれてスムーズな対応でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ピックアップ時間より10分弱ほど遅れてきました。他のお客さんとの兼ね合いもあると思うので仕方ないと思いますが、どんな車が来るのかがわからなかったので、ホテル前に他のシャトルバスが停車する度にそわそわして落ち着かず、少し不安になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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子ずれ6名で、ワイキキのホテルまで、利用しました。
日本人スタッフが対応してくれて、スーツケースの積み下ろし
もチップなしの明瞭会計でした。
又利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/11 |
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[はい]
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ハワイに来る度に利用してましたが、がっかりです。
以前はフライト時刻に合わせ、幾つかのホテルからお客さんをピックアップしていました。
しかし今回はヒルトンホテルにバスが着き、JALやANA等フライト時刻に関係なく客を乗せ、他のホテルへ寄ることなく空港へ。
私たちのフライト時刻は12時35分。ピックアップ時間は8時50分。空港には9時30分には到着。
なんと3時間も前<(`^´)>
この時間が有れば有名なパンケーキ屋で朝食も食べれました。
今時、個別送迎でも、これぐらいの値段($30~$40)でフライトタイムに合わせて送ってくれます。
改善が無いのなら、今後の利用は無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/09 |
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[はい]
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行きは移動や待ち時間が長く最悪でしたが、帰りはリムジンプランを予約した
訳ではないのにリムジンがきてびっくりでした。
他の方との混乗で、私が最後でしたが、予定時間より早く来た事もあり、
また小さい子連れで思うように準備ができず、皆さんを待たせてしまいました。
20分ほどで空港に到着し、とても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/12 |
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[はい]
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ホノルル空港到着後、まず団体出口が混んでいて出るのに時間がかかりました。
その後カウンターで手続きをし、2階のバス乗り場へ移動まで移動してくださいとの事。
エレベーターの場所を教えてくれましたが、赤ちゃん連れでしたので、子供を抱っこして
重いスーツケースとベビーカーを運ぶのが大変でした。
2階のカウンターで再度手続き、番号を呼ばれるまで待機しなくてはならずそこでも
10分近く待ちました。そしてようやく乗車ですが、大きいバスなので少し離れた場所まで
歩いてくださいと。約10組の送迎のようで、荷物も送迎するホテルの順に積み込むため、
車内で10分は待ったでしょうか。疲れがピークで、そこが一番きつかったです。
荷物を到着順に積んでいたので、各ホテルの時間は短かったですが、ワイキキの中でも
少し離れたホテルだった事もあり、到着も最後。
同じ混乗でも、5組までなどと制限のある会社にすればよかったと後悔しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/09 |
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[はい]
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空港の出た場所が、団体のところだったようで、
しかもトイレに行って、着替えたり、顔を洗ってたので
時間がかかってしまっても、探しに来てくれました。
チップもことも心配なく利用してよかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ゴルフバッグとスーツケースといっぱいの荷物でホノルル空港の一階で受付で、二階までエレベーターで移動して、バス乗り場までカートが使えないのに手伝ってくれもしない。
前回の時は一階で受付でその場で荷物を運んでもらえ、待ち時間も無く、すごく良かったので
今回も利用したが次回は検討します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/10 |
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[はい]
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フライトと時差ボケで疲労困憊の中、乗車。あっという間にホテル到着。とくに感想ありませんが、ドライバーがぺちゃくちゃうるさい&クーラー効きすぎ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/03 |
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[はい]
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なぜかリムジン相乗りでした。とても満足です。でも、ドライバーさんの確認ミスで私達の名前が呼ばれるまで、10分くらい待ちました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/04 |
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[はい]
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到着してから、5~10分くらいで迎えに来ていただきました。
快適に送迎していただきました。
機会がありましたら、またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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待ち合わせ時間ピッタリにお迎えに来ていただきました。
快適に送迎していただきました。
また機会がありましたらお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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シャトルバス事態は問題は無く今回そんなにまたされませんでした。
しかし以前は団体出口の正面にHISのカウンターで受付して
その場からバスに乗り込む方法でしたが
今回から受付は団体出口でバスの乗車場は2階になり少し面倒になりました。
もしその方法が面倒な方は他の方法を考えた方がよろしいと思います。
乗車方法以外は良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/07 |
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[はい]
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安い・受付は日本語対応 初めての方でも安心です。 私は年数回ハワイに戻りますが友達が向かえにこれない時には使うようにしております。 是非利用してみて下さい
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/03/07 |
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[はい]
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シャトルバスでの送迎とおもっていたら、リムジンでの送迎でとても快適でした。ただ、乗り合いになるので場合によっては少し気まずいかなと思ってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/02 |
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[はい]
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前回もお世話になっていたので、安心して利用させてもらっています。多少時間が遅れたりはしますが許容範囲です。また年始にハワイへ行くことになりましたのでお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/23 |
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[はい]
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昨年に続き利用させていただきました。実は、少しでも安くと思い、ネットで見つけた他の業者に申し込みをしたのですが、返信があったのが一週間後。それも、英語で契約方法が記載されていました。手違いがあったら大変と思い、即キャンセルし、昨年と同じ貴社に申し込みました。返信は即座で、あっという間に申し込みが完了。ハワイでも日本語対応で、とても安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/10 |
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[はい]
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ホテルを回ってピックアップするんですが、何人かのお客さんが遅刻してどんどん時間が押してしまって11:30くらいにサンドバー周辺につきました。自分たちがついたときには腰上くらいの高さで、この日は10:00くらいが高さ30cmくらいだったので、残念です。きちんと遅刻しないように呼びかけることと、遅刻するとどんなデメリットがあるか事前に周知して遅刻予防させるべきだと思います。ツアーはみんなで参加するものなので。
お昼ご飯のハンバーガーはとてもおいしかったです。ハワイで食べたハンバーグの中で一番美味しく感じました。
海じたいはとてもきれいなので次回参加するときは早朝プランで参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/08 |
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[はい]
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新婚旅行の最終日に利用しました。
割と節約した旅だったのですが、最後にリムジンが来てビックリ!
妻も喜んでいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/27 |
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[はい]
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バスで行くには荷物が多い。タクシーは高い。なんで助かりました。
スタッフの方の対応も良かったです(^▽^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/19 |
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[はい]
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空港で降ろされたらそのままかな、と思っていたら搭乗者集めて
「こちらからお進みになって、チケット受け取ったらあちらにお進みくださーい。成田行きの搭乗口は○番です。」と教えてもらえました。事前のフライト情報教えてくれたり、荷物の重さのチェック場所を教えてくれてたり、初めてホノルル空港使う人間には色々親切でした。
運転手さんも航空会社毎の乗り場で車を停めて荷物を下ろし、また別の会社口で停めて..を超短い距離で繰り返す間も、ちゃんと繰り返しシートベルトしてました(笑
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/24 |
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[はい]
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初のハワイだったので、こちらを利用させていただきました。
問題なく、スムーズに行くことができました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/08 |
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[はい]
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個人旅行で、空港からホテルまでの移動に不安があり利用しました。
日本語の話せるスタッフさんに車まで案内していただき、車中へ。
ドライバーさんは現地の方で日本語が通じませんが、
ホテル到着時のスーツケース受け渡しは丁寧な対応です。
安心してホテルまで移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/28 |
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[はい]
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個人旅行のため、利用しました。
空港到着後に、搭乗口の番号と時間を記入したメモをいただきました。
そこまでしてくださるとは思っていなかったので、大変ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/03 |
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[はい]
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いろんなシャトルバスを検索しましたが、安かったので申込しました。
ツアー出口を出て、HISにバウチャー渡した後、荷物を押しながら別の遠い場所まで行きました。だったら、最初からツアー出口じゃなくてもいいのでは?と思ったり。
出発までそこそこ待ちます。
出発後はホテルごとに落とされますが、荷物をおろしてもらった後運転手に「チップ、チップ頂戴」と言われました。チップ込の値段で申込しているので、渡さず去りましたが、知らない両親は払いそうになっていました。
安かったのでまあこんなものだろうとは思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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HISさんなので、利用者も多いようで、待ち時間もそんなになく、次々と送迎してくれました。
また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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往復とも利用したのですが、帰国時の送迎はリムジンでした。
たまたま配車の都合だと思いますが、なんとなくリゾートっぽくて嬉しかったです(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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いつもレンタカー利用ですが、足を骨折し車椅子使用の旅行でしたので、初めて送迎シャトルを利用しました。当日は車椅子対応車を用意して頂き本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/22 |
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[はい]
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(^з^)現地から ネットで予約して
ホテルから空港まで利用しました。
とっても 便利 チップ代も混みなので タクシーを頼もうと思ってたけど こちらでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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