出発が13時すぎの個人手配チケットなので、少しでもワイキキにいたい!と思いタクシーも問い合わせましたが、やはり3時間前のピックアップになることが判り、ロバーツを利用。 1カ所ピックアップし空港へ、今回は3組5人で日本人は私のみ。 今回もスムーズに到着。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回初めてHISの送迎シャトルを利用しました。
到着時間に合わせて10名以上の乗り合いでしたがそれほど待たずに出発しました。
私達はヒルトンだったので一番先に止まり、順調でした。帰りも予約し、ヒルトンホテルからのみ、3組6名だったのでリムジンのお迎えでそりゃーもう、快適でラッキーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、初めてHIS送迎シャトルを利用しました。
空港からは10名以上だったのでシャトルバスでしたが帰りはヒルトンからのみ、3組6名だったのでリムジンのお迎えでびっくり!
約束の10分前に来ていなかった1組が最後に乗り込み、誤りの言葉もなく、進行方向の場所に座ったのがイラッとしましたが… でも快適でラッキーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間より五分ほど遅れてでしたが、お迎えに来てくれました。予約日を間違えていないか少し不安になりましたが、ちゃんとホテルの前まで迎えに来てくれて安心しました。車内は満員で、あっという間に空港につきました。重いスーツケースは運転手さんが降ろしてくれて、どこからチェックインをするかや、ボーディング時間を書いた紙を渡してくれて分かりやすく親切でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めて利用しましたが、分かりやすかったです。利用者が多く、並んでいたため少し乗るまでに時間がかかりましたが、ホテルの目の前まで送ってもらえてとても便利でした。また使いたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつも現地にて送迎を利用しましたが、今回はVELTRAさんを予約しました。インターネット予約で格安だったので大変良かったです。また利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回初めて利用させて頂きましたが、一般の旅行パックに組まれている送迎よりもスムーズに動いて下さり、待つ時間が本当に少なかったです。
また対応して下さったドライバーの方や現地係員の方も気さくな方ばかりで、これからハワイで素敵な思い出を作ろうと楽しみにやってくる私たち旅行者にとって、とても嬉しかったです。
料金も他の会社より安く、また次回も使わせて頂きたいと思います!
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合時間にピックアップ場所で待っていたのですが、なかなか迎えが来ず、15分待っても来なかったら電話するようにとのことで連絡したところ、今向かっていると言われそのまま待ちました。しかし1時間経っても来ず、再度連絡すると配車漏れとのこと。シャトルをキャンセルしタクシーに自腹で乗るか、5分後のシャトルに乗るかと言われ、シャトルを待ちました。
結局全部で1時間半待ちました。
飛行機には間に合いましたが、せっかくの旅行での1時間半は貴重過ぎるので、とっても悲しい気持ちになりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
リムジンでのお迎えだったので うれしい驚きでした。が、次のホテルで乗車したお客さんが 遅くてかなり待たされ、しかもお詫びもなかったのが残念!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
もっと安いところはないかと探すのですが結局何度か利用しているここが、安心です。チップも込みなので面倒くさくなくていいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
復路の送迎がついていないツアーに申し込むことが多いので、毎回1回は利用しています。
そしてリムジンでの送迎の確率が高く、何だかリッチな気分で嬉しいです!
またハワイに行く際は利用させていただきます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての利用で大変不安だったのですが、スムーズに送迎をしていただきました。
ただ、ネットでは2$割引の形になっていましたが、実際は割引後の値段(14$)が定価だったのでは??
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつもは、5人か6人でハワイ到着の為、バンを頼んだりタクシーを利用していましたが、今回は、夫婦2人だったのでシャトルバスを利用してみました。
バスの乗り場がわかりやすく、係の方の案内も丁寧で助かりました。
個人旅行者にとっても、安くて安心でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予約確定後、集合場所は追って連絡との事でいたが、当然、宿泊ホテルまで来てくれるものと思っておりました。
出発の前日にメールで近くのホテルのロビーに集合、宿泊先からは徒歩約10分との事でしたが、慣れない土地で知らないホテルまで重いスーツケースを持って平らではないガタガタ道です。霧雨の中15分かかりました。
集合場所のメールが来た時点で、他のシャトルサービスに予約を変えるべきでしたが、手配しなおしたりする時間はもうなかったです。
宿泊先まで来られないなら、予約を受付ける前にその旨伝えるべきではないですか?
汚い商売するなぁと、頭に来てます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテル→空港を利用しました。
車がリムジンカーでびっくり!しました。(笑)
乗り心地も良く貴重な体験ができました。(^ ^)
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港→ホテルを利用しました。私はラッキーだったようで受付に到着してすぐバスに乗れました。運転手さんも気さくな感じの良い方でした。また利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港へに帰りの送迎がついていなかったため、色々なサイトを見ましたが、ここでの申込が一番安く初めて利用しました。時間通りに車が来て、スタッフの対応もよく、大変信頼できます。次回もまた利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
丁度キャンペーン中だったため、こちらを利用。行きはボックスワゴンでの送迎でしたが、帰りはリムジンだったため、びっくり。嬉しいサプライズでした。旅行会社のパッケージツアーだといろいろとホテルを回るため、時間がかかりますが、こちらだとそれほど回らないので時間もかからず助かりました。また個人旅行の際は利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回初めての個人旅行で心配でしたが、空港到着してすぐに、送迎バスが待機していて待つことなく、すぐにホテルへ出発してくれた。たまたまかもしれないが、貸切だった。
帰りは、4家族程の乗り合いバスになったが、日本人の案内係が、チェックインの場所まで案内してくれて、安心できた。
色々な送迎バスを、選ぶことも出来たが、HISを選んで、本当に良かった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/07 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シェルレイで迎えられて気恥ずかしいですが、待ち時間も少なく快適です。
前もって支払いも済んでいるし、チップ込みなのでホテルまで財布を出す必要もなくて助かります。
また利用させていただきます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
人数分の貝殻のレイも頂き、スムーズにホテルまで送って頂きました。
バスの運転手さんは陽気な方で現地語をいくつか教えてもらい、旅の間役立ちました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/01/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待ち合わせ場所はわかりやすく、対応もよかったです。
ただ私の席の窓際にGがウロウロ(^^;
ダンナが処理してくれました。
がっかりな旅のスタートになりました…。
これ以外は、良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイは8回目ですが、最近はツアーではなく航空券もホテルも個人手配の為、いつも利用しています。英語が話せない為、タクシーも不安だし、チップの計算も面倒なので、こちらの空港送迎が便利です。団体口から出るとHISのカウンターがあるので、そこに名前を言うと、チケットを渡され、エスカレーターを上りバス乗り場に向かいます。またHISのカウンターがあるので、そこでチケットを見せ、自分の番号が呼ばれるまで椅子に座って待ちます。15分ぐらいでバスに乗れたと思います。タイミングで待ち時間は変わるかと思います。日本人の方がいますので安心です。バスも綺麗でした。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルの人たちがたくさんいたので、乗り場は分かりやすかった。どんどんいろいろな車がきて、待ってると、時間どうり、名前をよばれて、なにも不安はなかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チップなどの煩わしさもなく、とても良かった。往復利用しましたが、帰りは朝で時間も少し心配したが、遅れることも無く、良かったです。また次回も利用します!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
送迎シャトルの利用を往路、復路と別々で片道予約しました。行きしは普通のバンだったのですが、帰りは空きがあったのか、リムジンでのお迎えでびっくりしました。格安シャトルでチップ込みにもかかわらずとても得した気分で帰国できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
母と2人でホノルルにつき予約していた送迎を待っていました。車はそんなに待つことなく乗れて一安心。また、ホノルルに行く折には使おうと思っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
何度か利用させていただいています。
空港到着後、団体出口から出てすぐに受け付けがあり、日本人スタッフがスムーズに対応してくれます。
何も困ることなく目的地へ。
ドライバーの方も親切です。
チップ込みの料金も安いし、本当に助かります。
どうもありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
思ったより待ち時間もなく、人数も5,6人だったのか、早くワイキキに着きました。また次回もお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
もし、時間通りにお迎えが来なかったらどうしようとか、忘れられたら…とか、不安で待っていたのですが、ほぼ時間通りに来てくれて、安心しました。また次回もお願いしたいと思います。ただ、あの車かな~この車かな~と緊張して見ていたので、どんな車か予め教えていただけたらありがたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは弊社の確認不足による手配間違いにより、お客さまには大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
お客様の貴重なお時間をいただいてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
旅行会社としてお客様の大切なご旅行のお手伝いをさせていただいていることを再度認識し、確認を怠らず確実な手配を行うようようスタッフ一同あらためて気を引き締めます。
今後とも宜しくお願いいたします。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保