送迎シャトルバスを初めて使用してみましたが、特に行きが待たされた上、対応があまり良くなかったです。また、ホテル前まで行ってくれなかったので、自分で荷物を持って大変でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/21 |
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HISの空港〜ホテル : ホテル〜空港の往復送迎を予約しました。 空港からは団体出口を出るとHISのカウンターがあるので分かり易くすぐに受付をしてくれました。 帰りも時間通りにホテルロビーに迎えが来てくれました。 来た車はリムジンでした。とてもスムーズに往復共に移動が出来良かったです。次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/12 |
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HISの空港〜ホテル : ホテル〜空港の往復送迎を予約しました。 空港からは団体出口を出るとHISのカウンターがあるので分かり易くすぐに受付をしてくれました。 帰りも時間通りにホテルロビーに迎えが来てくれました。 来た車はリムジンでした。とてもスムーズに往復共に移動が出来良かったです。次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/15 |
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一時間も早く着いてしまったので、出発まで時間がありましたが、パックツアーでなくても、こういうの利用すれば安心便利にホテルまで移動できて便利だとわかりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/03 |
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到着した日は、利用者私一人。貸し切り状態でした。帰国する日は、定員いっぱい乗ってましたが、それでも時間通りお迎えには来てくれるし、料金もタクシーより安いし、ばっちり!パックツアーでなくても、こういうのが利用できて便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/10 |
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ホテルでチェックアウトした後に、ロビーで待っていれば送迎バスがきます。
ドライバーさんが乗車表を読み上げながら乗る人をチェックするので、迎えの時間にいれば乗りそこねるということはありません。
迎えの時間は、乗車便の約3時間前に設定されているようです。
空港での手荷物預けたり出国ゲート通過待ちを考えると、丁度良い時間だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/25 |
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空港ついてワイキキへの足をいつも悩むのですが、今回はとにかく安いのにしよう!と、こちらを。受付に着いて待たせられること数分、、、ここの待ち時間が何とかなれば、もっといいのに・・・と思いました。それ以外は、ひとつひとつホテルに止まっていく、スタンダードな感じです。ただ、とにかく安いので金額にこだわる方はこちらですね!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/03/03 |
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帰りはひとりでしたので、こちらの送迎シャトルサービルを利用しました。
一人だとタクシーよりもお安くすみますし、チップ込みの料金表示で便利です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/04 |
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予定より早くクルマが到着しました。なんとリムジン座席広く快適でした。皆大喜び。空いている裏道を通り空港には、20分くらいで到着しました。運転手さんが感じ良く良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/07 |
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運転手さんは、集合時間より早く迎えに来られ 新婚当時でも乗った事のない送迎車に 乗せていただき嬉しい限りでした! 乗り合い車で Hawaiiの土産話などして楽しい時間を過ごさせていただきました。次回も お願いしたい会社でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/07 |
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タクシーよりも安いしいつも気軽に利用できます。チップ込となっていますが重い荷物なので直接チップをお渡ししています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/10 |
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Hawaiiに着いて HISの送迎受付へ。担当の女性に予約券(バウチャー)の印刷を見せ 2階の受付に渡すよう言われ 2階へ・・・受けつけが 3個所あり通りすごしてしまいました。もう一言言葉を付け足して(LIALIAカウンタ-)もらえたらよかったのにと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/03 |
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HISの送迎乗合バスです。
空港からホテルの入口まで送ってくれます。
運転手さんは英語だけですが、
空港を出るとHIS現地スタッフが日本語で受付、
バスまでの誘導をしてくれますので、安心です。
乗合なので、ホテルによっては着くまでに少々時間がかかります。
チップ込の料金なので、煩わしさもありません。
恐らく次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/19 |
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他社のシャトルバスと違って時間通りに来ますし、1人で移動の場合は一番安いので毎回利用させていただいています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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今回は10分くらい遅れて迎えに来ましたが、交通状況のせいだと思うので許容範囲です。
何度も利用していますが、泊まるホテルによって迎えに来るシャトルが違うのでしょうか?
トランプ等の高いホテルに泊まっていると、リムジンで迎えにくることが多いです(貸し切り状態)。安いホテルに泊まってると、普通のシャトルで満席の状態で空港まで送ってもらう確率が高いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/06 |
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一人でハワイに行くことが多いのでツアーではなく(ツアーだと一人参加料金で高くつくので)、航空券とホテルを自分で手配して行ってます。当然、空港からホテルまでの交通手段も自分で用意しなければならないので、いつもこちらの送迎を利用しています。
混載なのでホテルに着くまでにあちこちのホテルに寄るので時間がかかりますが、安くて便利です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/03 |
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[はい]
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予定時間より5分程早く迎えに来てくれて、しかもリムジンでした。
日本語も話せる方で安心して空港まで行けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/05 |
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日本から現地のホテルまで一人で行かなきゃいけなかったので、かなり不安の旅行でした。英語は話せないし一人だし不安だらけでしたが、空港の、HISデスクに日本の方がみえたのでシャトルバスにはスムーズに乗ることができました。
格安で心配でしたがホテルまで行けました‼
代金も安かったので、次もお願いしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/09 |
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飛行機が6時40分到着が、思いっきり早まって6時25分位には入国も終えてしまいました。
バスの始発が7時30分だったのでうわーっ、かなり待つなーと思っていましたが、
6時45分位にはデスクには人がおり手続きをさせて頂きました。
7時にはバスに乗り込んでいたと思います。
早い便だった為か、他の方は乗っておらず、私たちの貸し切りになってました。
機敏な対応に大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/02 |
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今回は友達と現地集合(ハワイ)だった為、ハワイのホテルまで一人で行かなくてはいけなかった。
英語は話せないので空港からホテルまで無事到着できるかかなり不安でした。
空港からホテルまでをこのVELTRAさんで頼みました。
代金が安く少し不安でしたが、時間通りにしっかり来ていただきました。対応も良かったので次も是非お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/12 |
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時間にも正確で全く問題ないと思います。
ホテルの場所によってはかなり乗っている方もいるとは思いますが、
景色を見ながらハワイを目に焼き付けるには良い時間とも
取れると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/05 |
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帰りは人が少ないせいか、リムジンでした。
リムジンに乗れる機会はあまり無いので良いとは思いますが、人がぎゅうぎゅうに乗るので狭くて、一緒に乗っている人たちも、こんなに窮屈ならバスが良かったといっていました。
あと、お土産を入れていた手持ちの大きめのボストンバッグがあり、それはワレモノが
入っているので手荷物用にと分けていたのですが、私たちのあとに乗ってきた人の大きなキャリーバッグを上から乗せられていて本当に腹が立ちました。。ハードタイプのバッグならまだしも、布製のボストンバッグの上に思いっきり大きなキャリーバッグを載せるのは配慮が無いなと思いました。
リムジンを降りて中を確認したら、クッション用に入れたポテチの袋が破れて、すこし散らばっている程度で、その他のワレモノは無事だったので怒りを抑えましたが、
それにしても、旅の最後にすごく残念な気持ちになりました。
今回の運転手さんがハズレだったのかなと思いますが、こういう事もあるのでご利用される方は注意したほうが良いかなと思います。
この度はホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お荷物の取り扱いにつきまして、今回は運転手の配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後はお荷物の取り扱いに十分注意するよう、運転手への教育を徹底して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/01 |
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[はい]
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何本もバスが来ていたのであまり待つこともなく乗れました。
待ったのは10分くらいです。
とても良いサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/24 |
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便利で親切です。ハワイは3度目ですが、タクシーよりやっぱり予約をしていくと安心です。帰りはリムジンで迎えにきてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/20 |
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空港に着いたら、すぐに待ち合わせ場所もわかり、便利です。ただ、混雑していたので、次回からはタタクシーで行こうかと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/26 |
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今回は空港〜ホテル間の往復を利用しました。
ピックアップ時間も予定通りでスムーズでした。
気付いた事は、登場予定の飛行機の時間に合わせて
かなり早め(私の場合は登場時間の3時間前)のピックアップになります。
ファースト、ビジネスクラスや、航空会社の上級会員の方は
出国手続きも時間がそう掛からないので
あと1時間遅い便もある様なので指定した方が良いかもしれません。
ラウンジで1時間半強時間を潰すことになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/04 |
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ホノルル空港団体用出口を出て、HISカウンターに行き予約券を提示し、2Fに上がり15番に止まっているバスに乗り込み、ワイキキまで20分程で到着しました。個人旅行の方にお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/26 |
1
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シャトルバスだけの予約だったためか? 後から来る人にどんどん抜かされ・・・・空港でバスを1時間は待たされ、空港からホテルまでも1時間はかかりました。合計で2時間、初日から、とても待ちくたびれて疲れてしまいました。
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
シャトルバスだけのご利用の方にも同様のサービスを心がけておりますが貴重な旅行でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき便利で迅速なサービスをご提供させて頂けるようドライバー・スタッフ一同一層努力して参りたいと思います。
次にハワイにお越しになられる際には、またあらためまして楽しい旅のお手伝いをさせていただけるチャンスをお待ち申し上げております!
エイチアイエス ホノルル支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/13 |
1
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前回同様、ネックレスのプレゼント♪(これが何気に気に入って毎回大切に取ってあります。)今回は前回よりも人も少なかったのですぐに出発できて本当にスムーズにホテルまでの移動ができてうれしいサービスです。有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/17 |
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空港での受付場所もわかりやすく、何名か揃ってからの出発にはなりますがわかりやすく便利です。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/28 |
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催行会社からのコメント
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この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
大変貴重な旅行でお待たせしてしまい、またスタッフのご案内も充分でありませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
対象外ホテルの場合もなるべく近いホテルまで送迎させて頂き、便利で迅速なサービスをご提供させて頂けるようドライバー・スタッフ一同一層努力して参りたいと思います。
次にハワイにお越しになられる際には、またあらためまして楽しい旅のお手伝いをさせていただけるチャンスをお待ち申し上げております!
エイチアイエス ホノルル支店