空港到着後、レイをかけてもらい整理番号をもらいホテルまで送ってもらいました。待ち時間も対してなくスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/18 |
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[はい]
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当日ホテルまで時間に余裕を持って迎えに来てくださり
空港についてからも荷物についての説明も紙を配ってしてくれて助かりました。
おかげさまで戸惑うこと真なく無事帰国することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/20 |
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[はい]
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いつもは空港からワイキキまでタクシー利用していますが、今回は一人でハワイ入りのため、タクシーだと割高になるため利用しました。
団体出口を出るとHISのカウンターがあり、すぐに見つかりました。日本語のできる受付の方がいて予約を確認してもらい、シェルのレイをかけてくれるのでハワイに来たーーー!!と実感。2Fのバスの受付に行き、ツアー客が先に搭乗案内されたので20分位待ったのかもしれませんが、ほどなくバスに乗せてもらえたので問題ありませんでした。また、一人の場合は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/21 |
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[はい]
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受付後にかなり待たされました。たまたまタイミングが悪かったのかもしれませんが…
また車のサスペンションがおかしかったのか、乗り心地も非常に悪くスピードも出してたため少し怖かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/21 |
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[はい]
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いつもハワイに来るときはこのツアーを利用しています。
H.I.Sの混載バス送迎は、初めて利用しました。
空港出口でH.I.S のスタッフが待っていてくれて名前を言うとすぐにバスのほうに案内してくれました。バスはもう来ていたので私たちが乗ったらすぐに出発したので、すごく早く到着しました。また帰国の時も利用します。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/08 |
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[はい]
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ホテルから空港まで利用しましたが、時間どおり迎えに来てくれました。期間限定のようですが、チップ込み15ドルで安かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/25 |
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HISの送迎シャトルの方が1ドル安いのですが、運行時間が合わず、こちらを利用しました。多くの人と混載になり、おそらく空港寄りのホテルから順に止まっていくので、ワイキキの東の方のホテルだと少し時間がかかるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/20 |
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[はい]
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安さ重視で予約しましたが車内は冷房が効いて寒かったです。
ヒルトンの駐車場までの送迎は便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/11 |
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[はい]
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デスクにいるスタッフの方々の対応も親切で、あまり待たされることなくバスに乗れました。希望のホテルではバスが止められないということで、近くのホテルでの降車となったのが残念でしたが、料金的には安いほうだしまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/21 |
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[はい]
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ホノルル空港には、予定通りに飛行機は到着したが、到着ウイングのフィンガーデッキが調子悪くて、飛行機のドアーに接近できないので、なんと飛行機がフィンガーデッキに接近する作業をして、そんなこんなで1時間以上ピックアップの予約時間を過ぎてしまったが、団体出口のカウンターに行くと、何事もなかったように、バスに案内してくれて無事ホテルに到着できました。カウンターでは、日本語も通じて安心出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/22 |
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[はい]
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ホテルで迎えのバスに乗るときに、タクシーで空港まで行く方がいたのですが、びっくりしたことに、そのタクシーで向かった方と私たちのバスがほぼ同着でした!タクシーよりだいぶ安く来れたのに時間が変わらないなんて次もこのバスを利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/23 |
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[はい]
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安心してホテルまで行けました。金額も前日に予約を取りましたが他社よりも安くできたので良かったです。。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/20 |
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[はい]
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往路はHISのサービスを利用しましたが、復路は対応時間外のためこちらのサービスを利用。
フライトが09:30amのため、迎えが06:00でした(ホテルはワイキキ一番端のカピオラニホテル。そこから4組ピックアップでした)。
Scootのチェックインは3時間前からでしたので、時間的には問題なく、逆に空港で待ち時間少なくチェックイン、セキュリティーゲート通過できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/25 |
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空港の団体出口のすぐ前にデスクがあり、貝殻のレイをもらって2Fに。
2Fですぐシャトルに乗り、10分も経たないうちに出発でした。
スムーズな旅のスタートに満足です。
社内ではWiFiも使えるので便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/22 |
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[はい]
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初めての利用しました
いつもはタクシーですが、2人ならこちらの方が安いなと思い頼みました。アラモアナホテルが空港から近いホテルの為、1番目に降ろして頂けてました。
また利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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朝7時5分のピックアップ時間でしたが5分ほど早く来ていただき、道もスムーズに通行できました。おかげでチェックインもセキュリティーチェックも
あっという間に通過できました。私たちがセキュリティーテェックを済ませて20分ぐらいたつと出発ロビーは大混雑。チェックイン・セキュリティーともに長い行列ができていました。早くて本当にラッキーでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/10 |
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[はい]
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初めてでしたので、心配しながら飛行機を降りて、H.I.Sの送迎のスッタフに
安心しました。親切ですし質問してもすぐ教えてもらいました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/10 |
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[はい]
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夫婦でしたのでチップ料金はどうなるか?等の心配なくてすみます。時間通りにピックアップ、時間通りに空港着、「サンキュー!」でドライバーと笑顔でお別れ・・・普通に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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今回もまたお世話になりました。H.I.Sの混載バスは、初めてですがH.I.Sの
プラカードを持っている人が案内してくれました。バスが来てたのですぐに乗れて出発できました。バスは大きいのでゆったりと乗れます。また必ずこちらのバスを使います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/08 |
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ヒルトンホクラニ、ウィンダムビーチウォーク周辺に宿泊される方はロイヤルハワイアンショッピングセンターまで歩いて行かないといけないので、帰国の際重い荷物を転がし行くのが大変でした。
あの周辺は一方通行なので仕方が無いのですが…
次回からは少し利用を考えます。
また今回初めて現地で見かけたのですが、タクシーで29ドルで空港まで送迎しますと言うサービスが初まっており3人以上でしたら便利で安いかもしれないですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/09 |
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[はい]
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日本の旅行会社なのでとても安心できました。
ただ受け付けが到着ロビーからはすぐわからないので事前に調べたり、すぐに誰かに聞くと早いとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/04 |
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時間通りに来てくれましたが、時間を指定できなかった(要望すればできたのかな?)。
ホノルル空港はのチェックインカウンターはものすごく混むので早めに行った方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/09 |
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[はい]
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私たちはリッツカールトンでした、ワイキキは一方通行が多いのでグルグル回って他のホテルに寄って最後になってしまいました。始めて行く方は時間に余裕を持って利用されるといいと思います。
それ以外は安くて快適です。バスのWi-Fiは繋がらない事が多い気がします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/06 |
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[はい]
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運転手は日本人で日本語堪能で物腰の柔らかな好感度大な方でしたが、降ろされたのが国内線のチェックインカウンターの前でした。
国際線のカウンターまではかなり遠く、また探すのに手間取りました
ハワイの空港は改装など頻繁に行われていて分かりづらかったとしても
国内線か国際線か目視で分かるのですから、もう少し気を使って頂きたかったと思いました。
これまで英語対応の運転手では、一度もそのようなことはありませんでした。
申し込みをする時に便名も入力しているのにあれに意味はないのでしょうか残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/06 |
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[はい]
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迎え時間には遅れ、チェックインカウンターの近い場所で降ろす為に
航空会社を聞かれたが、「スクート」といったら知らない、みたいな顔を
された。
この業務をやってるんだから、それくらい把握しておいてほしい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/08 |
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初日に日本から到着した時の場合は、乗合人数が多く、遠くのホテルから
送るので不満でしたが、、今回はハワイ島からだったためか乗合もなく
1人で送ってもらった為、すぐに到着できとってもよかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/07 |
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乗合い且つ、一通が多いのである程度はしょうがないかなとは思いますが、
遠いホテルから送り届けるので、なんとなく不満。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/05 |
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出発日ギリギリに他で予約しようとおもったらできず、こちらに予約しました。時期によるのかもしれませんが、返信も早く、空港の場所もわかりやすく、良かったです。
次回もここで予約しようと思ってます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/08 |
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予約日を間違えてしまったのですが、HISのスタッフさんが、すぐに配慮してくださいました!
ワイキキで見かけたひときは目立つリムジンに誰が乗るの??と思ってたら、
帰りに自分が乗ってました(笑)
素晴らしかったです!
また利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/12 |
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年末年始の家族旅行(大人5名)で利用しました。
ゴルフバッグ、スーツケースと荷物が多かったのですが、ロバーツハワイさんは、料金内の一人2個までの範囲内にゴルフバッグも含まれるのでとても助かりました。他社もいろいろ調べましたが、ゴルフバッグやサーフボードなど大型荷物は別途料金がかかるところが多かったです。
大きい荷物がある方にはオススメです。ドライバーさんもとても明るく親切な方でした。
ただ、帰りのピックアップの時間は20分ほど遅れてきたので、少しハラハラしましたが、問題なく飛行機に間に合ったので良かったです。全体的には問題なく、また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/06 |
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