まず、空港からバスに乗るまでにとにかく待ちました。
スタッフにどれくらい待つか尋ねてもハッキリした答えはなく、とりあえず待ってくださいとのこと。結局乗れるバスが来るまで、30分以上待ちました。
受付時に渡されるチケットの色ごとに呼ばれるのですが、何の違いなのか最後までわかりませんでした。
ワイキキの中心部のホテルへの送りでしたが、アラモアナのホテルから順に送られるため、遠回り。
旅のスタートが遅れることで、もやもやした気持ちになりました。
次回の利用はしません。残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/23 |
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10分たって迎えが来なかったら連絡しろと書いてあったので、電話しようかなと思っていたら、HISのスタッフらしき人が来て(少し送れています。)
とすぐに案内してくれました。そのあと5分後にお迎えが来ました。
不安にならず対応してくれてありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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大型バスかと思っていたら、きれいなバンでした。日本語で案内してくれていつも助かります。冷房が効きすぎているので、日本人にはちょっと寒いと思います。ので毎回長袖は持参します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/25 |
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いつもハワイに行くときに、利用しています。受付がスムーズなのと日本語対応なのが良いです。貝殻のレイもくれます
いつもは貸し切り、多くても3か所ホテルに回り到着をするので、良かったんですが、今回は6ホテルに回り、最後から2番目に到着しました。だいぶ時間がかかりました。運転手さんは、あんまりホテルを把握してないのか?●●ホテルと言って、誰も降りず、途中でホテル名を全員に聞き直していました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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送迎はまぁ まぁ のドライビングでしたが トランクの積みかたが 下手なのか 乱暴なのか
空港に向かう間に 何度も ガラガラと音を立てて 移動していて 案の定 傷だらけでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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空港からホテルまででしたが、最初自分一人でと思ったら、飛行機の到着次第で次から次へと人が増えて、結果10人程になり出発しました。ホテルとしては、3軒くらいでしたのでそれなりの時間に到着しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/29 |
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[はい]
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ドライバーさんがにこやかで感じが良かった。
お迎え時間も誤差10分以内。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/23 |
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[はい]
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スタッフが親切で心地よく利用することができました!
ホテルまでお迎えに来てくれます!
リーズナブルなのでまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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スタッフが親切で心地よく利用することができました!
ホテルまで送迎してくれます!
リーズナブルなのでまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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空港から向かうときに、ワイキキのハイアットや、マリオットを送迎して、最後にトランプホテルだった。本当は、空港から近い方なので、早めに降ろしてほしかったので、残念だった
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/29 |
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前回と引続き2回目の料金でした。
料金はありがたい価格なのですが、待ち時間が長いです。また、色分けされた番号で呼ばわれますので少し分かりにくく感じました。
スピーカーを使うなどして、もう少しわかりやすい呼び方を希望します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/23 |
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[はい]
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空港とホテルの往復は自力ではお金もかかるし、時間も読めないです。
私は帰りだけ利用したのですが、快適でした。
時間も指定しておけば、きちんと迎えに来てもらえて助かります。
小型のバスなので、他のホテルからのパックアップも少なくてすぐに空港に向かってもらえました。
またハワイに行くときは利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/28 |
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シェラトンPKから空港までの送迎でお願いをしました。
11:30の出発でしたが、ホテルお迎えは8:05指定で、もう少し遅い方がいいのになと思いましたがこちらは変更不可のようです。
8:05のピックアップでしたが、8:00にホテル玄関に出たらポーターにお願いした荷物も既に搭載されていて、
時間より早く到着されていたようで安心しました。
前日に荷物の追加料金2個分30ドルを、HISに電話にてクレジットカード決済をしましたが、当日急遽荷物が1個増えてしまい、こちらは空港到着後にHISのスタッフが待機していて、電話でのクレジットカード決済で追加で15ドル徴収されました。
追加荷物のある場合は、1個につき15ドルかかるので注意が必要です。
(ちなみに、乗車後HISスタッフからドライバーに電話が入り、実際に何個荷物があるかを確認していました)
結局追加の荷物料金を払うと合計60ドルと高額になってしまいましたが、
タクシーでは乗り切らないほどの荷物量だったのでこちらにしてよかったです。
また他の同乗者もなく1人貸切状態で、
車もとても綺麗で新しかったので満足でした。ドライバーの方もとても感じよく、話しかけると感じよく対応してくれて、かと言って過剰に話しかけてくることもなくとても心地よかったです。
チップ込み料金は不要な心配がなくありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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ホノルル空港からワイキキモアナサーフライダーまでの送迎で利用しました。
同乗者は私以外は後1組で、最初にマリオットワイキキでしたが、同じエリアでとてもスムーズに到着しました。
以前他の送迎で4〜5箇所立ち寄り、一番最後の降車、ということがあり
その際は乗車時間がとても長く感じましたが、今回はとても早かったです。
空港での待ち時間も10〜15分くらいで
したので、こちらもスムーズでした。
期間限定で通常16ドルが15ドル、
チップ込みの料金で安心&お得でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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>1台で回るホテルを5ヵ所までに限定した
どこが?私のホテルは8カ所目だったよ
説明も一切なし
他の送迎ではなくこれを選んだのが五ヶ所だけというとこだったから
あまりにもがっかり
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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シャトルバスを想定していたらリムジンで登場で旅の最後までステキな思い出になりました。リムジンにご一緒のご夫婦陣のお話も素敵で、幸せを皆で共有できて楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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10年前はツアー旅行での送迎でした。最近は、ツアーでないのでタクシーでホテルに行っていました。今回2人なので試しに送迎シャトルを申し込みましたが、受付で並び、乗り場まで荷物を持って移動、シャトルが来るまで30分くらい待たされ、各ホテルを順に回って行くので、結果受付からホテル到着まで1時間半以上掛かりました。タクシーにすればよかったと後悔しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/18 |
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[はい]
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二回目のハワイ旅行
前回はツアー参加でホテルまで全員一緒、帰りも一緒!
今回は夫婦での独自計画でホテルまでの足をどうしようか迷っていましたが
日本での実績の高いHSIさんのシャトルを選びました。
タクシーよりもずーと安く、チップの心配なし、しかも日本語案内だから全く戸惑うことなくホテルまで到着できました。
帰りも同じです、最寄りの航空便チェックカンター付近で降ろしてくれるのでとても助かりました。
ストレスフリーです。
英語の苦手な方には超おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/25 |
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HISさんの送迎をよく利用します。
今回は、ワイキキ(ヒルトンVC)から空港を利用しました。
ピックアップ時間より少し早く来られましたが、多くの人が乗ったので、他のホテルには寄らずにダイレクトに空港に行くことが出来、空港迄は20分位で着くことが出来ました。以前、違う会社を利用したら、20分以上待たされ、電話で確認するのに苦労し、焦りました。HISさんは正確で、親切なので安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/19 |
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[はい]
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チェックインの手続きから乗車前の確認、バスへ乗り込んでヒルトングランドアイランダーの一階駐車場(LL)まで、なんの問題も無く到着しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/22 |
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[はい]
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いつも利用させていただいています。ただ以前の場所にもピックアップしていただけますととても有難いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/25 |
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[はい]
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アストンワイキキでピックアップしてもらいましたが、ロータリー前の、到着時に降ろしてもらったところに待機していたので、とてもスムーズでした!
予定の時間より皆んなが早く集まったので、早めに空港に迎えたことも良かったです!
また利用したいと思います★
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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ホテルで呼んでもらうとなんか機嫌が悪そうななさそうなだったので今回はHISさんにご縁があったので思いきって予約をいれました.時間通りにお迎えがあり混乗でしたが車内もしずかで気持ちよく空港に到着しました.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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ワイキキのホテルから空港まで30分弱で着きました。ほかのシャトルサービスより安く、時間通りに来てくれてよかったです。ちょっと早く着きすぎましたが、交通事情もあるでしょうし、仕方ないですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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乗車客のホテルを順番に回る為、最後になると多少時間はかかってしまいますが、値段がお手頃で便利な為、お世話になっています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/28 |
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ワイキキには20回以上来てますが、ロバーツハワイさんのシャトルはこれまでの他社のサービスと比べてもお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/21 |
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発着がヒルトンのグランドアイランダー1階バス発着場なので、今回の宿泊がグランドワイキキアンだったので遠かった。
次回は無いなと思った。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/18 |
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[はい]
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人数が少なかったためか、リムジンでのお迎えでした。
いくつかホテルに立ち寄りましたが、スムーズに空港に着けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/25 |
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[はい]
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ホテルから空港への交通手段に利用させていただきました。
バウチャーを印刷してたのですが、紛失してしまい、携帯の画像で用意してたら、ドライバーの方はそれを写メってなんとか大丈夫でした。助かりました。
金額も安くとても良かったです。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/19 |
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荷物をピックアップしている目の前にロバーツハワイという名前のカウンターがあったのでよかったのですが、他に沢山、名前を書いた紙を持って待っている会社が沢山いたので、それを探していましたが、見当たらず、こちらからカウンターに声をかけて初めて確認できました。それ以外の送迎は特に問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/22 |
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