映画ロケ地めぐりとジープツアーに参加。全然期待していなかったジープツアー。こんなとこ行けるのっていうような道をどんどん上がっていくと、思わず歓声の上がる絶景ポイントが。なんともきれいなグラデーションの海と、広大な牧場の景色。生きててよかったと思った瞬間でした。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/06/09 |
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リフエ空港到着後、ガイドのY氏と落ち合う。他の客人4組との合流までに1時間半もあるという。その間、エンジェル・フォールズへドライブ。カウアイ東部特有の土砂降りの豪雨にさらされながらも滝と山道を堪能。まだ少し時間があるのでカウアイ島唯一のウォルマートに立ち寄り。早々にカウアイ土産をゲット。後々、立ち寄り時間は無かったのでここで買い物しておいたのは正解。
再度リフエ空港に戻り、別フライトで到着した他の客人と合流後、カウアイのメジャーな見所をさっと足早に見回る感じ。シダの洞窟はやはり定番の豪雨の中。カイルア川くだりのフェリーではフラの生演奏。何曲かリクエストさせてもらったりして。南部のポイプ、西部のワイメアは抜けるような晴天。カウアイの様々な表情が体感出来た。ガイドのY氏は、ハワイの中でもカウアイに魅せられ移住を実現した行動派ながら冷静沈着。懇切丁寧でわかりやすいガイダンス。勉強量の豊富さがうかがえた。さすがは元エリート(笑)
オアフへの戻りは、他の客人4組ともが我々よりも1つ早いフライト。どうせ帰るなら我々も早めにフライトしたかったが、ブッキングは元々1つ後のフライトということで、リフエ空港に一緒に連れて行かれる(笑)
これといって何もない質素な空港で、小一時間程特に何もすることもなく、待合のソファに座って嫁とダジャレ合戦をしたり、バカ話で時間をつぶすしかなかった(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/11 |
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今回は乗馬と映画ロケ地巡りを選択しました。 ロケ地巡りは色々な映画を撮った跡地に連れていってもらいました、ただバスに窓がないため砂埃が車内に入ってくるのでマスク、サングラスは必要かと。
乗馬は初めてだったため最初は怖かったですが徐々に慣れてきて楽しかったです。
ただアクティブの説明文に半日コースでは乗馬とバギーの組み合わせができないと書いておいてほしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/09/06 |
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クアロア牧場では、乗馬とジープでの山岳クルーズをチョイスしました。ジープは結構急な坂を登ったり、山の上から景色を楽しんだり、乗馬は初めてでしたが大人しい馬で楽しくい一時でした。有名な映画やドラマの撮影に使われた場所だったりするので、改めて映画ドラマを観たくなりました。ハワイと行ったら海ですが山も気持ち良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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牧場へはレンタカーで向かったのですが、当日、事故の影響でハイウェーがクローズになり、急遽迂回しなくてはならず、到着が大幅に遅れたにも関わらず、やりたかったアトラクション全て出来るように手配してもらいました。
乗馬は馬を走らせたりすることもなく初心者にも安心です。バキーもスピードを出すことはなく、スリルはありませんがキレイな景色を楽しむことができ大満足です。
他にも、バスでの映画ロケ地ツアーやジープで山奥に行くツアーに参加しましたが、いずれも、満足できるものでした。このふたつはドライバーさんにもよるかもしれませんが、私たちのドライバーだったレナードさん(二つとも偶然にも同じドライバーさんでした)は非常にサービス精神が豊富な方で大満足でた。
まだやっていないアトラクションもあるのでまたハワイに来た際は訪れたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/10/10 |
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映画ロケ地めぐり、クルーズ、乗馬、バギーの4種実施しました。20名ほどの乗った送迎バスで7時前にホテルを出発して、8時には到着。早く着いたので日本人係員の方が希望を聞いてすべて手配してもらい各アクティビティ受付に並ばずに済みました。助かりました。乗馬は、列が乱れたり渋滞すると女性インストラクターが大声で男性を「オニーさん」女性を「オネーさん」と呼び「ケッテクダサイ」と叫びます、誰が教えたのか品がないです。「カノジョ」「カレシ」に直した方が良いと思います。事前に誓約書の氏名を自筆させられますが、いきなり「ロマジ」「カンジ」と言うだけなので戸惑います。「full name」と言えばすぐ判ると思います。一方四輪バギーでは誓約書は「カンジ」だけでOKでした。四種の中では四輪バギーが一番面白いです。ロケ地バスは日本語をしゃべるドライバーが面白いです。日本人と外国人を乗車バスで分けてますので安心です。充実した一日が過ごせます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/08 |
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ずっとオアフ島だけっだたので、初めて離島ツアーに参加しました。早朝の出発のためつらい部分がありますが、ガイドについてくれた方も丁寧で感じがよくいい思い出ができました。
また機会があれば参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/11 |
1
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レンタカーで参加しました。
ワイキキ地区のホテルを7時過ぎに出発しましたが、通勤ラッシュと重なったのか高速道路が混んでいて到着までに1時間と少しかかりました。
好きなアクティビティを選べるという事で乗馬と四輪バギー目的で参加しましたが、当日アクティビティの受付で半日プランでは乗馬と四輪バギーは同時に予約出来ないと言われ、乗馬とジープのツアーを選びました。
乗馬目的で参加した連れの方は満足のようでしたが、四輪バギー目的で参加した本人としては残念でした。
時間帯の関係で組み合わせが出来ないのかなと思っておりましたが、乗馬を終え次のツアーに参加する頃に次の乗馬のツアーが始まっていたので疑問に感じました。
12:30に解散でしたがツアーは11:30には終了。ランチを終えスタッフの方にレンタカーで来ている事を伝え12:00には現地を出発できました。
当日は、雨が降ったり止んだりの天候で肌寒く感じました。
クアロア方面は雨が多い地区なので、羽織るものや帽子があった方がいいかと思います。
好きなアクティビティ(乗馬と四輪バギー)に参加でき、お天気に恵まれれば★5つだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/09/17 |
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新婚旅行以来、35年ぶりのハワイ…家内のかねてからの希望であった乗馬に初挑戦しました。よく調教された馬とリードしてくれるお姉さんの指示のもと、アラ還の私たちでも十分楽しめました。また、もう一つのアクティビティーにクルージングを選んだのですが、こちらでは、ウミガメにも遭遇し、海からのすばらしい景色とともに楽しい時間を過ごすことができました。
最後のランチも、スペアリブをはじめホテルのレストランよりも美味しくて大満足のクアロアランチの半日でした。ありがとう!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/11 |
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とかくマリンスポーツや繁華街が中心になりがちなハワイの旅ですが、半日で全く違う顔が体験出来ました。
乗馬や映画ロケ地をめぐるツアーでしたが、いずれも景色がダイナミックで、
雄大な山々と輝く海と最高のロケーションでした。
とても半日とは思えない充実振りでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/20 |
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私たちはジープツアーと乗馬を選択しましたが、どちらもとても楽しかったです!ジープツアーはスリル満点でとても気のいいガイドさんでした。ガイドは基本的にすべて英語でしたが、特に問題はなかったです^^ 乗馬コースも山も海も両方眺められて、風がとても気持ち良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/08/25 |
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予約を入れた後に幾つかネガティブな書き込みを見つけ、当日バスの案内も中途半端だったので道すがら不安でしたが、行ってみるとアクティビティも予定通り体験できたし(乗馬が一番人気&今回の目的で娘の希望だったので乗れなかったら辛かった!)皆コンパクトにまとまって時間も有効に使えたので良いツアーだと思いました。 娘も又来たい!と言ってました
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/08/29 |
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wonderful activities I recommend that area. l like it
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/08/11 |
1
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色んな植物とトロピカルなフルーツを見ることができました。ビーチは狭く区切りがあり、あまり楽しめませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/07/28 |
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ランチのビュッフェのカレーが美味しかったです。ジープでツアーに参加しましたが蚊がたくさんいるので気を付けましょう!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/07/28 |
1
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北海道に住んでるせいか、自然に対する感動はあまりありませんでした。働いているスタッフの方は皆さん親切な方ばかりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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プライベートビーチ→昼食→映画村→ジープと体験しましたが、各ツアーの合間の時間が全くなく、昼食も15分ほどで食べ、次は映画村のツアーの場所。それが終わるとジープの場所・・・等 トイレに行く暇もない感じ。子ども達はお土産も見たそうでしたが、帰りのバスの時間までギリギリに設定・・・・
一日のツアーでしたが、くたくたになりました。
プライベートビーチも思ったほど海はきれいではなく。。。一時間程でやる事がなくなってしまった感じでした。。。。
仕切ってくれた方は日本語が堪能で良くしてくれました。
でも次は行かないかな・・・って感じです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/18 |
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都会の喧騒を離れたくて、毎年ホノルルは
トランジェットのみで利用してましたが、
今回は、初めてレンタカーを利用して5日の滞在をしました。
まさか、オアフ島にこんな大自然が残っていたなんて!!
クアロア牧場のアクティビティに大満足でした。
一日コースが10時間だったので、今回は半日コースを選びましたが
アクティビティに参加した息子たちは、半日で終了することを
心底残念がっていました。
乗馬コースでは、初乗りにも関わらず、良く調教された
かわいい馬たちに連れられて(笑)1時間の乗馬時間があっという間に
過ぎました。次回は、ぜひ、一日コースを選んで、バギーにも挑戦したいです。
また、この地は映画のロケ地に使われており、山あいからダイナソーが
実際に躍り出て来そうな迫力がありました!!
映画好きな私にとっては、「ここでLOSTとか、ジュラシックパークが撮影されたんだ!」
と感動ひとしきり。防空壕を利用して、映画のスチール写真なんかも展示されていて
楽しませてくれました。
運転してくれるスタッフも、カタコトの日本語をあやつり、とても親切で
フレンドリーな方ばかり!安心して、参加できて、感動を倍味合う事が出来た
と思います。
ちょっと残念だったのが、ホテルからピックアップしてくれた
外国人スタッフの方が、中国語に堪能で、中国の観光客の皆さんばかりと
会話をして、日本人や、欧米人へのアナウンスが全くと言っていいほど、
なされませんでした。そのせいで、帰りのバスの発車時間が分からず
ツアーに参加された方々が皆困ってしまったのは事実です。
公平なアナウンスや対応が、乗車時のバス内でなされていれば、
なお一層、楽しい思い出になったと思われて、その点残念です。
(息子は、英語を理解しますので、他の日本の参加者さんに
ガイド替わりを務めてました。)これでは、何のために日本からわざわざ
アクティビティの予約をしていくのか、わかりませんね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/17 |
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行きの送迎バスの中で用紙が配られ、希望するアクティビティをチェックしてスタッフに渡しました。現地でスタッフが調整して、各アクティビティの時間が割りふられました。
私たちは午前中がプライベートビーチ、午後は乗馬と四輪バギーになりました。
プライベートビーチではパドルサーフィンやカヤックにトライしたり、ハンモックに揺られてのんびりしたり。ただカヤックは途中で追加されましたが、パドルサーフィンは人数に比べて台数がちょっと足りない感じだったかな。
乗馬と四輪バギーは広大な敷地の中、海あり山ありの雄大な景色を堪能しながら楽しめました。四輪バギーの途中でスタッフが採ってきてくれたグアバが最高に美味しかった!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/08/06 |
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午前中は、シークレットビーチへ参加し、午後からジープ、乗馬を楽しみました。時間もちょうどよく組み込まれ、スムーズに回ることができました。中でも、シークレットビーチは、のんびりカヌーやカヤック、パドルサーフィン、シュノーケリング、バドミントン、卓球などなど、自分のペースでのんびり楽しむことができました。ジープの迫力も良かったですが、景色が最高にきれいで、写真撮影にも最適です。乗馬は、参加者が多く、乗り出すまで時間がかかり、距離的にも短いので、こんなものか・・・と少々予想外でした。4種目の1日プランでしたが、帰りのバスまでの時間がほんの少しだったので、もう少し、自由時間があれば、ゆたりできるのに・・・と感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/06 |
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母の希望で映画ロケ地巡りに行ったのですが、そのほかにもう1つ選んだクルーズが良かったです。泳いでいるウミガメを見たことがなかった母が、とても喜んでいました。
行き・帰りはバスでワイキキまで送ってもらえるのでその間はお昼寝してました。
ファミリーの方にはお勧めです。
Jyo様
ご来場いただき、有難うございました。 海がめはハワイ語で”ホヌ”と呼ばれ、幸運をもたらす象徴とされています。
ホヌと出会えたので、きっと良い事がありますよ!
是非またお越しください!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/03 |
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TripAdvisorはチャンと掲載するがVELTRAは都合の悪いのは掲載しないのなら=真の参考にならないな?
*最初に■事実(実体験)を記し~▼後に私感を加えます
■まずPick Up!シェトラン・アロハランディングでPick Upを受けた、氏名を確認し大型バスに案内された~しばらく経ってほぼ満席に客が乗り込んだ頃、時間を過ぎても出発しない!っと思っていたら「車両が違っていました降りてください」半数の客が別のバスに乗り換えさせられた、のっけから案内ミス&遅発だ!
■約1時間で現着。このツアーは、体験するアクティビティーを事前予約できない。中庭の集められ要領を得ない3分程の説明で各アクティビティーの受付に人が殺到。
■ロケ地巡りは一覧に氏名を記しチケットをもらう/他は一覧に氏名を記すところは同じだがチケットはない等まったくシステム化されていない
■一つの大きなテーブルで4つのアクティビティーを同時に受付する
■テーブルの上には各アクティビティーの一覧が散乱し、どれがどのアクティビティーのものかも解らない…勿論表示も看板も案内もない
■スーパーのTimeSaleを思わせるような騒然とした受付を終えたら、既に最初のアクティビティーの開始時間が過ぎている。大丈夫なのか?っと聴くと大丈夫だろうと素知らぬ顔
■45分のロケ地巡り=バスに案内され出発~すると5分くらい進んだ原っぱでバスを降りろという!理由を聞いたらバスが壊れているので、代替バスを無線で呼んだ!何も無い原っぱで25分代替バスを全員で待った。残り15分で飛ばしに飛ばして帰着!
ロケ地と言っても写真の通り=牧場の中に看板が立っているだけで見るものは何も無い
■クルーズ=桟橋に向かうためのバス、表示も無く~何処に向かうバスなのか解らぬまま客の乗車も確認せずイキナリ出発~公道を歌いながら飛ばす飛ばす!身の危険を感じた
■雨の降る中シケの海に(強行)出港!大波を被り、全員ビッチョビチョ!酷い
▼これでテーマパークとして営業して良いのか?っと疑う程マニュアル化されていない!従業員教育も最低(もっとも日本人(日本企業)のようなオモテナシを求めているのでは無い)
▼折角の雄大なロケーションだが、牧畜の糞尿が片づけられておらず場内どこに居ても臭い臭い
▼参加して時間とお金を損した!知人には絶対勧めない
Aki0319様
まず、折角のバケーション中に不愉快な思いをさせる結果になってしまったことをお詫び申し上げます。
アクティビティの申し込み方法については、確かに込み合いお客様にご迷惑をおかけすることもございますが、スタッフが出来る限りのお手伝いをさせていただいております。また、少しでもお客様のご負担がかからないように日々よりより方法の探索に尽力しています。
バスツアーの乗車車両の故障に関しても、毎日の点検をおこなっておりますが、たまたまの故障にあたってしまったようで申し訳ございませんでした。”牧場の中に看板がたっているだけで見るものが無い”というのは、お客様の物事をネガティブに捉えようとする心構えがもたらせた感想であると思います。毎日何百名もの方々に楽しんでいただいているアクティビティです。 もし映画おをご存知ない方でも、心豊かなかたはその広大な景色の美しさや、海からの爽やかな風に単純に感動していただけるものであると信じております。
またカネオヘ湾クルーズに関しては、あくまでもお客様の選択であり、弊社が無理強いをしたわけではないと思います。天候を考慮のうえ、参加アクティビティの変更も可能であったはずです。
なお、クアロアランチは現在の機能している牧場です。においに関して不満をもたれるのはお客様の認識不足だと思われます。
ともかく、お客様に笑顔でお帰りいただくことができなかったのは大変遺憾に思います。 お客様の感想を真摯に受け止め、今後のさらなるカスタマーサービスの向上へとつなげていく所存です。 忌憚ないご意見を賜り、有難うございました。
クアロアランチ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/06/28 |
2
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送迎なしで、映画村とバギーを8名で利用しました。
こちらのミスで到着時間が遅れたのにも関わらず日本人スタッフの丁寧な対応で気持ち良くスタート出来ました。
有難う御座いました。
映画村はそれほど感銘を受けるポイントも無く、ガイドの日本語も聞き取りにくく寝ている人も大勢いました。(笑)
バギーに関しても時速15キロ程で風を感じる事も無い遊技車と言った感じでしょうか。
またバギーで回るコースが映画村と一緒なのが腹が立ちました。
昼食はハエがたかっており、20点と言った所でしょうか。。
ツアーが$50以下なら点数が出ますが$100以上はボッタクリに近い気がします。
「8名全員がもう二度はないね」とこぼしたのが全てでしょうか。。
この度はご満足いくサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。送迎付きのプランですと$100前後が相場でございますことご理解いただければ幸いです。ガイドのご案内も聞きづらかったようで誠に残念でございます。お客様の貴重なご意見として、今後の改善に努めさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/07/16 |
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バギーは、思ったよりもハンドルがとられるので、はじめはなだらかな道が多くて物足りなかったですが、きれいな景色を楽しみつつだと、体験したコースがベストだとおもいました
ジープは途中で車内から景色を撮るポイントがいくつかあり良かったです ただ、全く英語ができないのですが、英語の説明はうっすらしかりかいできましたよ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/21 |
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バギー、ジープ、バスツアー、乗馬をしました。
乗馬は最高ですが、その他はつまらなかったです。
近くの海がとても綺麗なのでそっちにすればよかったと後悔しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/06/26 |
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楽しかったです。特に4輪バギーと乗馬が良かったように思います。
雄大な景色を見ながら、係の人もフレンドリーでした。
むらっち様
ご来場有難うございました!
アクティブ派の方にはバギーはお勧めですね。
またのご来場を御待ちしております! May
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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映画ツアーや乗馬、バギー体験がでくるので参加しました!
待ち時間などが暇とクチコミで見ていたので、到着後のアクティビティ申し込みをすぐに行いました。お陰で効率よくスケジュールを組めたので、ツアー終了まで有効に時間を使えました。
それぞれのツアーもとても楽しかったです。残念なのはお昼ご飯。あまり美味しくなかったです。まあそれが目的では無いので仕方ありませんが。
ランチが付いていないツアーがあっても良いかもしれません。
momiji様
ご来場有難うございます。
お食事に関しては賛否両論・・・・概ね良い感想をいただいているのですが、お口にあわなかったようで残念です。
アクティビィは楽しんでいただけたようですね。
またのご来場を御待ちしております。 May
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/30 |
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AMAZING!!! The staff really made my day. They were not drones going on about the same old thing. They were excited, interested, helpful, and very good at talking to my 5 year old rather then ignoring his existence. I was beyond impressed and will be coming back many times.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/05/30 |
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各自 自由にアトラクションを満喫でき とても楽しい時間を過ごせました。 特に乗馬とバスにいよる見学は良かったです。いつも 天気には恵まれてラッキーでした。服が汚れるから みたいに 書いてありましたが 全然大丈夫でした、クルージングも 風が心地よく よかったです。 日本人スタッフも多く 安心でした
また食事もかなり 良かったです 食べ放題で美味しかったです。、
ukuukumi様
ご来場いただき、有難うございました!天気に恵まれてよかったですね。天気の悪い日もそれなりに風情のあるクアロアを楽しんでいただけますが、やはり山の美しさは晴れの日に引き立ちます! 1日楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来場を御待ちしております。 May
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/13 |
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ワイキキとは全く異なり、緑豊かな景色に感動しました!
ジープと映画村ツアーに参加しましたが、景色を眺めているだけで大満足♪
お天気がとても良かった為、山も空も雲も美しかったです!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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催行会社からのコメント
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ロケ地・聖地巡礼 (観光ツアー) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ドラマ・映画ロケ地を回りながら、その土地の観光をお楽しみいただくツアーです。ツアーでは、ドラマや映画ゆかりの地を効率良く巡りながら、ガイドがエピソードを交えて楽しく観光スポットをご案内します。映画で見た風景を実際に訪問して、お気に入りのシーンに思いを馳せてみてはいかがですか?
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。ピックアップ担当のスタッフの案内不足など、不手際が多く申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な意見として受けとめ、今後の改善に努めさせていただきます。ご意見ありがとうございました。