20歳を過ぎた娘と2人旅でした。静かに食事がしたかったのに通された部屋は一番奥の日本人ばかりの部屋。小さな子ども連れの家族ばかりで、最後までうるさかった!!
家族構成をきちんと見て、席を案内してほしかったです。お料理が美味しかっただけに残念でした。
予約しないで直接行ったほうがよかったかもしれません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
10年ぶりぐらいに食べました。スターターのシーフードかいい感じに肉の期待感を煽ります。肉はミディアムレアで注文。日本人のミディアムレア信仰は凄まじいものありますが、ミディアムぐらいが旨味がでて、ちょうどいいかな。ミディアムレアで注文すると、普通にミディアムレアでした。流石にしっかりしてます。どうせミディアムレアって頼んでもミディアムで出てくるだろうとタカをくくってました。150ドルぐらいのダブルダイヤモンドのカベルネ飲みましたが、お得なわりに結構マッチしてました。小売で買うと半分ぐらいかな?なかなか満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
17時の予約で行ったら、既に満席状態。この店とその周りだけ、沢山の人が居ました。 日本で一回だけ行った事があったのですが、凄く美味しかったので期待して行ったのですが、期待通りの美味しさで満足でした。
子供向けの飲み物容器も可愛らしく、それのおかげか!?普段、落ち着きのない長女が最後まで大人しく食べてくれました。
混んででバタバタした感じがちょっとだけありましたが、ドレスコードとかに疎いうちの家族は逆にそれが良かったかもです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
かなり待たされました。
予約時間の30分以上過ぎてから名前を呼ばれました。
料理は申し分ないです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
昨年になりますがこちらから予約でいきました。日本人席?なのかまわりは日本人がたくさんでした。コースにしたので次々出てきて大満足。大ボリュームで二回目があるなら次はメニュー表で決めたいです。予約席でいっぱいでから
飛び込みはないと思っておいた方がよいかな。とにかく陽気な店員さんが主背の雰囲気を明るくしていると思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あこがれのハレクラニでのアフタヌーンティーは最高でした!
ホテルの庭からピーチとダイヤモンドヘッドを望む素晴らしいロケーションの中でいただいたアフタヌーンティーは焼き立てパンをはじめ紅茶やケーキなど全てが美味しかったです。食べ始めるのがもったいないほどで写真撮影に夢中になったしまいました。ホテル内はとても静かですべてのクオリティーが高く
食事後もゆっくりくつろぎワイキキの喧騒を忘れるほど優雅が気分に浸ることができる場所です。是非この体験をするとハワイの思いでが倍増しますよ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
楽しみにしていただけにかなりガッカリしました。
エビやカニなどは全然おしいくなく、気持ち悪くなって残しました。
サービスも流れ作業のように雑でホスピタリティーのかけらもない。
肉は脂身の少ない方は一口程度しかないのに対し、脂身の多い部分が大量にあり気持ち悪くなって残しました。
脂身の少ない方の量の少なさを写真に残されたくないのか、肉を運んで来たと思ったらものすごい速さで肉を取り分けて証拠を隠滅しているように感じました。
こちらは肉にカメラを向けているのに完全に無視。
席も端っこの狭いスペースで窮屈だし、
普通に予約した客と、こちらのチケットを購入した客を差別しているようにしか思えなかった。
2度と行かないし、絶対に人に勧めたくない店です。
一緒に行った妻には本当に申し訳ない事をしたと思いました。
veltraさんはよく利用させてもらっていますが、
veltraさんの信用にも関わってくるとおもいますので
こんなひどいサービスを提供している事を定期的に覆面調査などして確認された方が良いのではないでしょうか?
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
どうしても行きたかった ウルフギャングステーキハウス なかなか思う時間に予約が取れず不安でしたがveltraさんのおかげでスムーズに予約を取ることができました 念願のステーキは期待を裏切らず最高に美味しかったです
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前回はルーズスクリスへ行ったので今回はウルフギャングへ。ハワイ到着日に利用しました。念のためドレスコードをして行きましたが、周りは全然ラフな格好の方ばかりでした。お肉はとても美味しく2歳児もおいしい!おいしい!と私の分を食べていました。食後のデザートまでしっかり美味しかったです。シーフード&お肉のコースなので、お肉がガッツリ食べたい人はこのコースだと物足りない…かも?
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
はじめてのハワイから毎回利用してます。豪華な前菜とジューシーなお肉に満足です!たまたま、オーナーさんもいてお会いすることができました!贅沢な時間を過ごせました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
これぞハワイというメニューでした!
行った時には行列ができていたので、予約は必須!
2人でお腹いっぱい、最高の気分でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
お肉はボリュームあり美味しく、前菜も美味しかったです。
パンはおかわりを頂きながらも残してしまいましたが、持ち帰りも出来たので、次の日の朝のパンに回しました。 チップも含まれてて、お得だと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
食事内容は良かったのですが
残念な事に、結婚記念日だったのですが、店に伝わってなかったのか
席は、人の多くの真ん中でざわついていて、期待していた分残念でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイで一番楽しみにしていたトマホークステーキを頂きました!
お肉は抜群においしかったです!
骨つきのまま持ってきてくれて席でカットしてくれました!
デザートまで付いてて幸せな時間を過ごすことができました。
英語は全く話せませんでしたが店員さんが気さくな優しい方で、かしこまっていた私たちをリラックスさせてくれました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
たくさん並んでるお店なので、予約することでスムーズに入れてよかったです。
メニューも日本語がなかったような気がしたので予約してなおよかったです。
ドリンクは自力で解読して頼みました。
前菜から豪華で、ステーキも柔らかくて量もちょうどよく、大変満足でした。
ケーキは甘くてアメリカンなお味でした。笑
店内は寒いので羽織が必要です。
私たちの担当のウェイトレスはイケメンの若いお兄さんで、基本英語で話しかけてきましたが、聞き取れました。日本語がカタコトですが少し話せるようでしたので安心だとおもいます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
11月22日に嫁と孫ふたり(小6・小4)で利用しました。ディナーステーキは手が届かないのでランチプランを
嫁はフィッシュ、孫ふたりはハンバーガー、私はサラダと三種類を満喫
どれも、とっても美味しかった~
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
期待通りとってもおいしかった!
たまたま来られていたオーナーが気さくにテーブルに来てくれました。次回もまたお世話になります!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドリンクを聞かれたので、お互いに1杯ずつ注文しました。2杯(そのうち1杯はソフトドリンク)で30ドルかかりました。
チップの記入欄もあり、チップも払いました。
サービスについて
シュリンプの皮をむく際に手が汚れますが、お絞りは出てきません。頼めば出てきます。
料理について
味は美味しいです
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
結婚記念日でもあり初めて行かせていただきました。有名店の方にも行ったことがあるのですがこちらの方がボリュームも内容も私たちの好みにぴったり!お肉だけでおなかがいっぱいになるような大きな肉!!また行きたいと思います♪サービスもすごく良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
veltraさんで、11月25日のディナーを3日前に予約をさせていただきました。家族で初めてハワイへ行き、何か記念に残ることがしたいと考えていたところ、兄弟からウルフギャングでの食事はどうかと薦められ、分からずに予約して行ったのですが、大正解でした。予約時間に向かうと、待たずに席へ案内され、しかも、窓際の席でした。食事は、Tボーンステーキのコースでどれをとっても、美味しかったです。ゆっくりと、食事を楽しむことが出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイ3回目でずっと気になっていたのですが、今回初めて参加させて頂きました。
お店の雰囲気はBARも同じ場所にあるので、賑わっていて少し騒がしいのが印象的です。ゆったりとした雰囲気の中で優雅に食事をしたい方には少し向いていないかもしれません。
食事の内容は蟹は身が大きく少ししょっぱ目でしたが美味しく頂けました。シュリンプも1つ1つが大きく満足でした。ローストビーフは厚さも食べ応えがありました。
ポケの種類も多く、手巻き寿司もオープンキッチンで作って頂けるので良かったです。
メニューの種類は思っていたよりも少なくて少し残念でした。
しかし、ベルトラで予約していてバウチャーを見せたのにも関わらず、チェックでレシートを渡されて戸惑いましたが、再度バウチャーを見せた所、大丈夫でた。スタッフ同士の連携が出来ていないイメージでした。
お肉(ローストビーフ)、海鮮系(蟹、海老、ポケ、貝)等々、満喫出来るのでハワイ初日にこのブュッフェに行くとハワイが満喫出来るのと思います。以前に違う所のブュッフェに最終日に行った所、もうすでに満喫していたので、あまり食べられませんでしたので、参考までに。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
勿論こちらに伺ったのは初めてですが、他所や事前の画像にて得ていた情報の通りでした。
奇をてらったモノは無く、安心して上質なお茶の時間が楽しめました。
初めて行かれる方にもお勧め出来ます。
スコーンやフルーツ等美味でしたが、あくまでもお茶を楽しむ方向けです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダイヤモンドヘッドと青い海、お庭の緑を見ながら、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました❗️
ホテルの方も補充をマメにして下さいますし、フードもスイーツも美味しかったです。
外に近いテラスになるには、早めの時間に予約を入れるのが良いのかな?と思いました。
オープンになっているので、すずめが飛んできて、スコーンや焼き菓子を狙っているので注意です。
チップとサービス料も含まれていて、事前に決済が終わっているので、帰るときもスムーズでした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めて行くお店なので、こちらを通して予約しました。
店内は暗い感じ、照明がムード良く、大人な雰囲気でした。ほかのお客様もゆっくり食事を楽しんでいる様子で、優雅な空間。小さい子がいないのでとても静かです。
お食事はフィレコースにしました。前菜からデザートまで全て美味しかったです。お酒もしっかり度数が高めで満足。
なにより、接客が良かった。サーバーの方はもちろん、他の方もお声がけ下さり、大満足。
次回オアフ島に行った時も、行きたいお店リストにいれます。
行って良かった~★
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
私は食べるのが好きなのでアメリカンボリュームを期待していたのですが、2人で1個だったので少し物足りない感じがありました。
味は申し分無かったですが、もう少し量があると嬉しかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
量もちょうどよく、本当に美味しかったです!肉だけじゃなく、付け合わせの野菜も美味しかったです!
店員さんもとってもフレンドリーで笑顔がステキで親切でした!
またハワイに来た際は、ここに来たいと思いました!!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
非常に良かった。老舗の高級ステーキハウスというだけあり、サービスが行き届いていた。スタッフもとてもにこやかで美味しく食事ができた。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ランチのフィレのお肉のコースを予約しました!
お店の場所は1階にディズニーリゾートのカウンターの近くにあるエスカレーターを登って行って、少し歩いたらありました!
ご案内から席までは凄くスムーズでした
席も外の通りが見えるところで嬉しかったです。
お店の方は当たり前ですが、全て英語での説明でしたので何を言ってくれてるのか全然分かりませんでした笑
お皿がめちゃくちゃ熱いから、気をつけてって言ってたんだな〜って後から思いました!
日本語のメニュー表はありましたが、チップを払うのが面倒だったのでコース以外のモノは頼みませんでした。
お肉は本当に肉々しい味でした、わたしは日本の焼肉のタレが恋しくなりました笑笑
旦那さんはとっても満足してくれてました!
現地に住んでる日本の方に聞いたら同じお肉使ってて、ランチのハンバーガーは美味しいし、お得でオススメって後から聞いてハンバーガーも気になってしまいました!
料理もどんどん持ってきてくれたので、英語が苦手なわたし達は助かりました。
コース食べ終わったら、自分たちのタイミングでそのまま席を立って帰って大丈夫でした!
お金を先に払ってあったのでとっても便利でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アフタヌーンティーの味は最高。サンドイッチやカヌレ、フルーツなどどれも一級品の美味しさ。紅茶は数種類からフレーバーで選べます。まさに優雅なアフタヌーンティーを満喫できます。
ただし景色はそれなり。席数が多く、景色がイマイチなる席が多い。ハレクラニの優雅なアフタヌーンをイメージすると、評価は星3止まりですね!景色がより良くなれば申し分ない。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族3人、やっぱり最後のディナーはステーキだよねとルーズス・クリスを予約しました。
それぞれが前菜、サラダorスープ、サイド、メイン、デザートをチョイス出来るコースなのでみんな違うのを頼んでシェアしよう!とこちらのコースを選択
前菜はとても美味しくステーキに期待!ステーキもとても美味しかったが量が予想以上で最後のデザートが食べきれず残してしまったのがこ心残り
今度はお腹を空かせて再チャレンジしたいと思ってます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レストラン予約 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人気レストランも事前予約で安心♪各国のおすすめグルメをお見逃しなく。
may3 様
この度はルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店をご利用頂き、誠に有難う御座います。
折角ご来店頂いたにもかかわらず、お食事を十分にご堪能頂く事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
本来、弊社各店舗はシックでクラシックなアメリカンステーキハウスとして、全米各主要都市に50年以上営業させて頂いてきました。しかし、現在ワイキキ店ご利用の85%以上が日本から観光でお越しになるお客様となり、その多くが小さなお子様連れのご家族となりました。今回お客様がご利用になった奥のお部屋に限らず、ワイキキ店全体が同様の状況です。当初、小さなお子様は託児所等にお預けになってご来店される事の多いアメリカ人のお客様からはご意見を頂戴し、また我々もお子様にはお静かに、また乳児が泣いている場合はお外で少しあやして頂く等のお願いをしていましたが、現在はあまりにもお子様が増えた為、対応しきれなくなっている状況です。
同店には24席のバーカウンターがありますが、一時期は小さなお子様を抱いてご利用になる日本からのお客様が激増し、バーの周りにはたくさんのベビーカーでひしめき合う状況になりました。さすがにこれに関してはお酒を嗜む場ですので、恐縮ながら現在は未成年の方のバーカウンターのご利用はご遠慮頂くようにお願いしています。ダイニングルームご利用のお客様にも年齢制限等のお願いをするかどうか、私共も検討するところです。
どうかこれに懲りず、ハワイにお越しの機会にはまたご利用下さいますようお願い申し上げます。
ルースズクリス・ステーキハウス・ハワイ
蓼川治男