投稿者: KEN1534
ホノルル店にAコース:4名、Bコース:3名の計7名で予約し食事しました。
BコースはTボーンステーキなので男3名とし、Aコースは女性4名のつもりでいました。当日は込んでいたこともあり7名が分断されることは覚悟していましたが、女性3名のみ別テーブルに先に案内されました。然し、Bコースの料理が出てしまいました。急いで説明し、担当者の対応で一部のメニュー違いで事なきを得ました。当方の説明不足の問題もありますが、予約方法が料理別x人数となっており、5名以上ではテーブル別に料理が一緒に出来るように改善していただければよいと考えます。
(例)合計人数:7名
テーブル①:3名Aコース
テーブル②:1名Aコース、3名Bコース
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: タカさん
味は最高、ボリューム満点。
海老もプリプリしていて嫁が絶賛しており、満足でした。
昼の到着日に行った事もあり、ハワイ最初の食事、スタートとラストが良ければその旅行は大満足のスタートをしっかり飾れる、しかも昼の為か落ち着いて
食事が取れ、良かったです。
何より、自分達はHISからだったのですが、その起点と同じ建物の同じ階
特に場所も迷う事のなく、着いて早々空港で3時間近く混雑でイラつかせて
もらった気分が晴れ、ハワイの良さを実感できる気分になりました。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: かなはな
対応もとても丁寧でまた利用したいです。
チップも混みでしたので本当に楽でした。
料理はハワイアン料理でおいしかったです。
また次回他の料理で利用してみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチビュッフェ(11時半~13時半) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: ビンヂ
やはりおいしかった!
接客外人さんが、奥さんが日本人の方で 大変感じがよかったです。
気になったのが、日本人?のたかでビーチサンダルやランニングで入店してる方がいました。
見ていて、その方々を世間知らずで恥ずかしくおもいました。
なぜか予約の名前の名字が違っていました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: さっちゃん
お店のどの店員さんも教育が行き届いており、とても心地よい空間でした。
店内は少し暗めで、写真を撮るのに(う〜ん、暗いなぁ)と思ってしまいましたがそれもまたこのお店の雰囲気だと思います。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: OSA
一度行ってみたかったウルフギャングへ行きました。
私と妻12歳と6歳の子供二人と4人で行き体験談などを参考に大人のコース2人前と子供用コース1人前を4人でシェアする形にしました。
予約していたおかげで待たずに窓際の景色の良い席にエスコートされ食事も全て美味しく最高でした。
お肉が美味しくペロリといけました。大人のコース2人前では足りない感じがしたくらいです。
スタッフの方の感じもよく心地の良い時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/06 |
参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: ひまこ
予約通り、すぐ入れました。
日本語は通じないスタッフが担当でしたが、コース料理だったため、困ることはなかったです。
この日は、朝から、ファーマーズマーケットで食べ歩き、昼前にパンケーキたべ、ステーキを意識して間食せず18時に入店しましたが、腹ぺこ状態にはならず苦しい思いして食べる羽目にならないか心配でしたが、それほど多くなくちょうど良い量でした。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: プルメリア
とても美味しかったです。
お肉、最高に柔らかかったです。
待つ事も無く、注文もされてるので、自分で選ぶ手間が省け、チップも込みだったので大変楽でした。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: クリア
ボリュームもあって、ランチハンバーガーで十分満足できました。税、サービス料込みなのでコスパもとてもよいです。次は、ディナーをお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチ ハンバーガー/サンドイッチプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: chie
お店の前には沢山の人がいましたが、バウチャーを渡すとすぐに案内してもらえてました。
コースのお料理はどれも美味しかったです。量がとても多いのでお腹を空かせてから行くことをオススメします。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: 99mile
久しぶりのウルフギャングでワクワクしながら行きました。期待を裏切らない相変わらず美味しいステーキでした!ニューヨークとはまた違う雰囲気でした。利用客は日本人だらけで海外の感じはないですが、日本語もやや通じる日本人慣れしたスタッフもいるので、英語は気にせずに利用できます。
おススメです!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: マハロ
日本で事前予約をしてバウチャーを持参したので、現地での案内がとてもスムーズでした。ここはいつも混んでいて店前には人だかりができていることも珍しくないので、、。スタッフの方も気さくで、楽しい食事ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: アロハ
何度も行ったことがあるお店だったのですが、直接行っても混んでいて必ず待ち時間が長いし、電話予約を取ろうと思うと英語力に自信が無いし…日本から簡単にweb予約ができたのでVELTRAさんに感謝です。
大人数での予約だったのですが食物アレルギーの事など、細かなリクエストも現地確認してもらえて安心できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: KEI
オアフでの結婚式を午前中に終え、サンセットフォトツアーとサンセットディナーで迷いましたが、参列した皆と良い思い出を作りたいと思い、食事会にしました。
リムジンでの迎えに、皆おどろき喜んでくれました。17名だったので2台のリムジンが手配されていました。
ワイキキから車で約10分ほどだったと思います。
最高の景色で、サンセットは絵画のように美しく、良い思い出になりました。甲殻類アレルギーの参加者も居ましたが、当時対応して頂きました。
はじめにケーキカット、その後乾杯です。
ファーストシャンパン以外のドリンクは全て当日注文し、ワインも数本開けましたが、追加支払いはチップ込みで$600程度でした。
帰りの車は指定時間にしか来ないので少し店内で時間を調整しました。
このレストランのサンセットの時間をこの価格で予約でき、食事も大変美味しくスタッフも親切で、大変満足です。
評価: | |
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プラン: | ディナー/4コース(6名様以上でスパークリングワイン1杯付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: はるさんず
滞在3日目最終日の夜に利用
あいにくの大雨に見舞われていた当日、店内はエアコンがかかっているので結構寒かったです
大人2人分のコースを予約していたので、取り分けれるのかダメなのか分からず悩みました
しかし、キッズのコースメニューがあり8歳、5歳の子どもたちは現地でそれを追加
小さなフィレ肉とポテトフライ、デザート、ドリンクなどついて38$ほどだったと思います
大人は取り分けるつもりで量がコースを頼んでいましたがキッズコースを頼んだ為お腹はちきれそうでした
もう少しお値打ちなコースの方にしておけばよかったなーと思いましたがいい思い出です
店員さんも丁寧、ひとテーブルに担当の店員さん1人付き、片言日本語は話せるけど質問の答えは英語で返ってきます。美味しいですか!?と聞きにきてくれたり
お肉は日本人には馴染みの少ない赤身
私たちはプチフィレとニューヨークリブを頼みましたがどちらも程よい硬さです程よい塩胡椒加減、ちょっと薄いなーと感じた時は添えのマッシュポテトと共に食べるとまた美味でした(ほうれん草のクリーム煮かマッシュポテトを選びます)
デザートも入らないって思ってましたが、程よい甘さで最高のチョコレートのデザートすごい満たされました
評価: | |
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プラン: | フィレステーキまたは選べるメインの5コースディナー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: ましゃめろん
平日18:30に予約で来店しましたが、店内はすでに8割りがた埋まって店員さんも世話しなく動き回りザワザワ。これは仕方ないですね。飲み物は別オーダーですのでメニューをくれますからサクッと決めて、ステーキの焼き方を聞かれてとてもスムーズです。女性二人でかなり満腹、大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: 匿名希望
予約するので、現地に到着して時間繰りがうまくいかず、無駄な時間を作ってしまったりすることが有るので、どうしようかと思いましたが、長い時間、ウエィティングに使うこともなく食事を楽しめました。面倒なチップを考えることが無く、2人の写真を撮ってもらったりして頂きました。チップ計算が発生するのでビール飲みたかったけど、セットに入っているソフトドリンクで我慢したのはもったいなかった!
意外と一時より混雑していないような気がしました。お昼だからでしょうか・・・
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: 知多市リリー
当日ゴルフ、送迎の時に東京からの夫婦の方が
昨日行ってきたと話題沸騰期待、Max
ホテルから徒歩3分位で到着、席は、カラカウア通りの窓側でした
焼き方ディアムでお願いして取り合えずバドとパインジュースで乾杯
オマール海老が出てきて写真1枚、無くなって2杯目のバド注文して
ステーキ登場説明を受け、分けていただいて早速口の中に・・・
写真は?忘れたもう無いよでも記念に1枚、3杯のバド注文して
ホテルのラウンジでビール何杯飲んだの?と女房、5杯ぐらいかな?
デザートのケーキ、アイスクリームとホットコーヒーで満腹状態
最高な夕食でした、明日もゴルフ頑張るぞ~~~ぉ
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: かずおちゃん
今回で2回目、前回は夫婦で今回は息子夫婦と。前回はミールクーポン、今回はベルトラから共に事前予約して利用。
なので、待つこともなく案内された。
前回もだが、今回もかなりの待ち人がいた。
席に案内され、まずは飲み物を注文、次にほうれん草のクリーム煮とマッシュポテト・シーフード(ロブスター他海老尽くし)が提供され、メインのポータハウスステーキ(ヒレとサーロイン)、最後にデザート。
肉は柔らかく、シーフード海老尽くしであったが息子はエビ大好きであり良かった。いつもはしっぽまで食べるが今回はそれはなし。
満足満足であった。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: りかちん
息子が知り合いの方から行くなら絶対予約!!といわれて・・
予約正解。。予約しても入り口で10から20分まちました。
予約してないかたは1時間いわれてました。
お料理はコースでお願いしてましたが。。こちらも正解。次回も必ず予約します。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: tka
事前支払い済みのコースを大人2名、子供1名で予約して訪問。大人はパスタを選び、キッズメニューも見せてもらえたので、安心して食事スタート。しかし、いつまで経っても子供の食事が来ない。拙い英語で聞いたら、ようやくキッズメニューからパスタかピザを選ばされ、親が食べ終わるくらいに運ばれてきた。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: koji
今回の旅行では、こちらのお店を利用させて頂きましたが、料理、サービス、雰囲気も素晴らしく良かったです。また、ホノルルにお邪魔した時はたべにいきます。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: ヒロシちゃん
旅行期間中の食事、ファーストフードで済ます事が多かったのだか…ゆったりゆっくりな贅沢な時間もいいものだ!
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: りんりん
ハワイ旅行の1番の楽しみにしています!
フィレ肉を注文しましたが、
今回もとっても美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: MITSUKO
いつも、とても混んでいて、行ってみたいと思っていたレストランに行けてよかったです。ウニのクリームパスタもシーフードトマトパスタもおいしかったです。前菜盛り合わせもよかったですが、お店の雰囲気や、食事のコスパは、普通かなと。やはりハワイは高いです。税金とチップが入ると、相当金額が変わりますから。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: MITSUKO
いつもの、ウルフギャングなのですが、今回は、20時の予約で、5分前についていたのですが、どういうわけか、私たちより後から来た人たちがみんな入って行って、まだかと聞いても、もう少しと言われ、結局20時45分に入れました。待たせすぎでしょ。高いコースで予約して、この応対は、ひどいです。たくさん待っている人がいても、予約しているのだから、10分15分くらいは、いいけれど、40分立ち通しでイライラするのは、いただけません。結局食事が始まったのは、21時近くで、おいしかっただけに残念です。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: かずえり
受付からシェフまで雰囲気が良くて、カップル、夫婦向けですし、家族でも大丈夫です。
ただ、価格が少し高いかな、と思いましたがそれなりのものが提供されてるとも思いました。
初めてハワイに行った方は是非お勧めします!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: masa
予約していても待つとの書き込みがありましたが、予約5分前に到着、少し待って欲しいと言われましたが、別の方がバウチャーを見てすぐに席に通されました。
テーブル担当の店員さんが、とても気さくに話しかけてくれて、ステーキが届くと記念撮影まで、飲み物が無くなれば追加はどうですかと声を掛けてくれたり、とても満足出来る時間を過ごさせてもらいました。
まずは、シーフードプレートが運ばれて来ます、これだけでお腹いっぱいになりそうです。
ステーキも、ボリューム満点の美味しいお肉を堪能させてもらいました!!
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: さちまは
今まで10回ほどハワイには行っていますが、ウルフギャングには、ふらっと入ろうと思ってもいつも長い列ができていて断念していたので、今回こそは行ってみようと思い、事前に予約しました。1月2日のランチを予約したのは、その数日前! 混んでいるお正月で予約はとれないかも?とダメもとでお願いしましたが、なんと予約OK!(ベルトラさん、ありがとうございました!) 案の定、お店に着くと、長蛇の列ができていましたが、予約してあるのでスムーズに入店できて助かりました。ニューヨークサーロインステーキ、フィレミニオンステーキが選べるランチステーキコースを予約しました。家族5人なので、どっちも頼んでみんなでシェアしましたが、どちらもさすがウルフギャング。お肉が柔らかくてジューシーで、本当においしかったです。(少し量は少ないのかな?と思っていましたが、夫と食欲旺盛な大学生2人の息子も満足できる量でした。食べ終わってまだ足りなかったら追加注文しようと思っていましたが、その必要はなかったです。) 次回もまた行きたいです。次は、ハンバーガーや熟成ステーキを試してみたいと思います。お店のスタッフの方も親切で、とても楽しいランチになりました。
評価: | |
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プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: Bmama
前菜もメインも最後のコーヒー紅茶まで全てが美味しかった
ステーキはボリュームが多くてお腹を空かせて行くことがいいですね
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レストラン予約(食事券・ミールクーポン) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人気レストランも事前予約で安心♪各国のおすすめグルメをお見逃しなく。
tka様
この度は、アランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。弊社で調査いたしましたところ、お客様のおっしゃるとおり、お子様のメニューをお出しするのが大変遅かったことが判明いたしました。また、サーバーからマネージャーに報告がなかったため、当日レストランにてお客様にお詫びができなかったと聞いております。皆様が楽しくお食事をお召し上がりいただくためにお料理を出すタイミングはとても重要ですし、小さなお子様を長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこうしたことのないようサービス向上に心掛けていく所存でおります。改めて深くお詫び申し上げます。