一年半前のリベンジ!?
投稿者: junko, 2014/09/13一年半前、サンドバーに申込むつもりが間違えて天国の海カイルア観光に行ってしまいました。天使と天国を見間違え、よく読まずしかも料金がやすかった(当たり前)で飛びついたのです。そのまま間違いに気づかず、当日お迎えの車の中で他のお客さんとガイドさんとの会話で「え!!!サンドバーへ連れて行ってもらえるんじゃないの???」と・・今更口には出せず・・・。と、言うこともあり、サンドバーにやっと来れた。と感慨もひとしおでした。期待通りで本当に満喫できました。天使の海(サンドバー)も天国の海(カイルア)も良い思い出となってます。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/10 |
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天使の海 サンドバー(砂洲) ウミガメウオッチクルーズ 朝食付き
投稿者: 旅行好き!, 2014/09/12何回か訪れているハワイですが、このツアーは初めて。参加してよかったです。
サンドバーは海中でしたがそれは仕方ないですね。初シュノーケルリングも数十分でしたが楽しかったです(年齢のことは忘れて)予定として来年行きます。その時は娘と一緒にサンドバーにリベンジします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/06 |
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シュノーケリングは素晴らしかった
投稿者: sgpnoby, 2014/09/12二度目の体験ですが、食事はBBQランチと言いながらハンバーガーの肉をBBQで焼いただけなので、大分印象と違いました。ただしシュノーケリングは素晴らしかったし、長い時間遊べました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/21 |
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楽しかったです!
投稿者: ひちゃむ, 2014/09/09初めてのサンドバー体験でした。
船のスタッフさんがとても明るく親切な方たちばかりで、楽しい時間を過ごせることができました。
残念ながら砂浜を見ることは出来ませんでしたが、透き通ったきれいな海とウミガメ、マンタを見ることができて大満足です。
キャプテンが焼いてくれたハンバーガーもおいしかったです。
かなり日差しが強いので、日に焼けたくない方は日焼け止めをしっかりしたほうがいいです!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/02 |
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思ってたのと違う~
投稿者: coco, 2014/09/08TV番組アナザースカイで東MAXがサンドバーを紹介していてどうしてきたかったサンドバー。
TVで見たのは本当に全面海、という場所でしたが
このツアーで連れてこられるのはふつうに陸地も近くです。あれれ?ただの浅瀬じゃん。
TVが綺麗に映していただけなのか、このツアーがはずれだったのか・・・わかりませんが。
お昼に参加なので胸くらいまで水がきてました。サンドって感じはしなかったなぁ。
日程にウミガメスポットが含まれていますが、そのような案内はなく、船の中がざわついたなと思ったらウミガメがいたという感じです。
しかもほんの一瞬しかみれませんでした。。
シュノーケリングにも行きましたが、正直ぜんぜん海も魚も綺麗じゃないです!!!
ワイキキビーチと変わらないですよ~。
おすすめプラン・バーベキューランチ付きに参加しましたが、早朝プラン・スナック朝食付きをおすすめします。
シュノーケリングは本当に無理やり付けて値上げした感があって損したきぶんです。
日焼けがはんぱないので念入りに対策をおすすめします。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/19 |
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綺麗な海 青い空 海の上に立つ
投稿者: 藤尾明弘, 2014/09/07送迎時間がとてもル-ズでした。内容は素晴らしく インストラクタ-、スタツフ 食べ物もとてもよかつた 送迎が遅れても何も言わないし残念。
この度はご利用ありがとうございます。
対応スタッフの態度やバスの遅れ等で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現地スタッフには催行会社を通じて申し伝えるとともに、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/06/05 |
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サンドバー 天使の海
投稿者: ユッキー, 2014/09/03めちゃめちゃ楽しかったです。スタッフの方のホスピタリティに脱帽。子供たちもいろいろ参加したオプションツアーの中で一番楽しかったそうです。
このツアーはコスパーはとても良いと思います。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/27 |
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天使の海 サンドバー(砂洲 )ウミガメウォッチクルーズ 朝食/BBQランチ付き!byオールハワイ・クルーズ
投稿者: ようこ, 2014/08/27楽しめました!!ビーチバレーでは、アシストが上手く若者に混じって年を忘れさせてくれました。亀も見れたし、キレイな魚も沢山いてたし、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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サンドバー、ウミガメ、クルー、みんな最高!
投稿者: 中川勝利, 2014/08/20雑誌やテレビでサンドバーを知り、一度は行ってみたいと思っていましたのでとても楽しみにしていました。当初は別のツアー会社に申し込みましたが満員ということでこちらのツアーに変えたのですが、大正解でした。サンドバーはマリンブルーの海の中に白い砂が現れて想像以上に美しく神秘的、海の上を歩いている感じがとても不思議でした。ウミガメはのんびりと泳いでる姿が愛らしかった。なんといっても印象的だったクルーのみんな。フレンドリーで明るくて元気、笑顔がとても素敵な、ハワイの太陽と海のようなクルーたちでした。私たちゲストの中で浮いていた白髪とはげのおじさん、かわいそうに思ったのでしょう、介護してくれるように接してくれました、ゆきこさんありがとう。また会いに行きますので覚えていてくださいね。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/10/01 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/07 |
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次の渡ハの際にも必ず!
投稿者: Yukina, 2014/08/19ただ天使の海へ連れて行ってくれるだけでなく、クルージング中も添乗員の方々がトークで盛り上げてくれてとっても楽しめました。綺麗すぎる海でのシュノーケリングは楽しすぎて…!!次回はもっとマリンスポーツを楽しめるツアーにチャレンジしてみたくなりました!
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利用形態: | 友達・同僚 |
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サンドバー
投稿者: ハワイ大好きさん, 2014/08/17本当は、貸し切りのチャーター船ツアーで参加したかったんですが、予約出来ずこちらのツアーで参加させて頂きました。
でも、こちらのツアーの船の方が、大きい船だったので、トイレもあり、シュノーケリングの途中でも、休憩出来たりと、子供達との参加だったので、結果、良かったなと思いました。
お昼ご飯には、船上で焼いてくれたハンバーグを自分の好みの具と一緒に挟んで頂きました。
自分で、作ったハンバーガー美味しくて大満足でした。
景色は、もちろん、海ガメと一緒に泳げたりと最高のツアーでした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/30 |
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子連れでも楽しい
投稿者: korotsuma, 2014/08/164歳と7歳の子供と、夫婦の4人で申し込みしました。
天使の海では、4歳の子供でも足のつく位の深さで、十分に楽しめました。
海水の綺麗さは、携帯の写真で撮ってもはっきりわかるほどです。
昼食のBBQハンバーグも、ハンバーグにしっかり味がついていて、ソースなどの好き嫌いの多い子供も、美味しい!と喜んで食べていました。
シュノーケリングは、とても深い所で行われましたが、初めてつけたライフジャケットで、初めは怯えていた子供達もすぐに慣れて、楽しむことが出来ました。
ウミガメも何匹も見ることが出来て、大満足です。
案内の方が日本人の方だったので、とても分かりやすく、怖い海のこともしっかりと説明してくれました。
初めてのハワイでしたが、申し込んで良かったです。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/07/26 |
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のんびりできて良かったです☆
投稿者: ようこ, 2014/08/15小学6年生を連れて行きました。
天国の海ツアーにも行ったことがありますが、のんびりしたいのであれば、こちらのツアーの方が良いと思います!
子供はシュノーケリングがとても楽しかったようです^o^
幼稚園以下のお子さんだと、相当水に慣れていないとシュノーケリングは怖くて無理かもしれません。
泣いている子がいましたし、うちも小さい頃は同じように泣いていました。
足が届かないところでシュノーケリングをするのが恐怖に感じるようです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/12 |
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きれいな海でした。
投稿者: miri, 2014/08/12形態的にはとても良かったと思います。海もきれいだったし、英語も話せなくても全然不便ではなかったです。だが、待ち時間が長すぎて、せっかくのバケーションなので、なんにもなくぼーっと待つ時間が少なくなると良いと思います。それがなければ、満足です。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/04 |
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天使の海
投稿者: yukki, 2014/08/09娘と二人で参加しました。今回の旅行での一番の楽しみでした。天気も良く朝からテンションあがりました。ホントに海が綺麗で、途中の海ガメウォッチングも、たくさんの海ガメを見つけることができ、サンドバーもホントに素敵でした♪ガイドさんやスタッフの方たちも元気一杯で、楽しさ倍増でした!また、絶対行きたいです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/05 |
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ウミガメ見れました
投稿者: HIDE, 2014/08/05サンドバーで、写真やビーチバレー、BBQで楽しく過ごし、その後はウミガメウオッチ!
予想外に大きなウミガメが沢山見れて大満足です。
さらに、珊瑚の周りをシュノーケリングして楽しかったです!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/01/17 |
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楽しい
投稿者: きーちゃん, 2014/08/02天国の海と言うだけあって、海がとってもきれいで感動。
サンドバ-ではスタッフの方がたくさん写真を撮ってくださり、思い出が出来て良かった。
船で食べたハンバ-ガ-もとてもおいしかった。
寒いと聞いていたので、バスタオルを持って行って正解だった。
また次回も利用したい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/03 |
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申し込んで良かった(^^♪
投稿者: りすぞう, 2014/08/02”人気”と書かれると、ホントに?!と不安に思っていましたが、とても良かったです。
行き帰りのバスは寒かったです。日本人以外の参加の人がいて英語で寒いと会話していたようですが、風量を若干下げてくれてたぐらいで、それでも寒かった。なので、防寒着は必要です。
海は本当にキレイで、子供も大はじゃぎ!
家族写真もうまく撮っていただき大満足。時間的にはもっとゆっくりしたかったなぁ~
お昼は、ハンバーガーだけど、お腹は満足出来る量でした。
船には、トイレもあるので、安心!船酔いも無かったです。
その後は、ウミガメウォッチング。息継ぎに上がってくるのを何匹か見れました。
また移動し、シュノーケリング出来るスポットへ。
魚がいっぱい見れて、大満足!子供6歳、14歳も楽しんでました。
7月末の参加でしたが、海から出ると寒かったです。
最初は、料金的には高い気もしましたが、我が家は参加してとても満足でした(^^)/
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/28 |
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とても素敵な体験でした!
投稿者: mika, 2014/07/29大人10名、幼児6名、乳児2名の参加で船の同乗は無理かと思ったけど、みんなで一緒に乗れ、とてもいい思い出になりました!
スタッフの方もみなさん良い方ばかりで、写真やお茶を運んでくれたりで、気配りもとても良かったです。短い時間だったので、楽しめるか心配だったけど、赤ちゃん連れにもシュノーケリングしない人がいても無理なく参加出来るプランで、家族みんなが存分に楽しむ事が出来ました!そして、午前中には、終わるので、次のプランも動け、大満足な日となりました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/07/26 |
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天使の海 サンドバー(砂洲) ウミガメウオッチクルーズ 朝食/BBQランチ付き!byオールハワイ・クルーズ / おすすめプラン・バーベキューランチ付き
投稿者: きよきよ, 2014/07/28当日は天気にも恵まれ、最高のコンディションの中楽しんできました。特にマンタが見れて超ラッキーでした。スタッフの方々もとてもフレンドリー&親切で大変満足しました。是非また参加したいと思います!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/25 |
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美しい景色!
投稿者: きよこ, 2014/07/19とにかく海が綺麗でした!
遠目でしたが、海ガメも見れました。
初めてのシュノーケルでしたが、珊瑚も見れて楽しめました(*^^*)
浅瀬でまずチャレンジできたのがよかった!
スタッフの方がとにかく陽気!日本人のスタッフがきちんと説明してくれて安心でした。
船で食べた手作りハンバーガーが美味しかったです!
焼きたてのパテがジューシーでした!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/06/25 |
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サンドバー 最高でした!
投稿者: Tsuki, 2014/07/15朝からあいにくの雨でしたが、サンドバーとシュノーケルの時だけ太陽が現れてくれました(^^)v
海の満ち引きを調べて行き、最高の景色を見ることができました。
港からの往復は、雨で寒く屋根のあるところで立っている方もいました。
天気ばかりはどうしようもないですが、晴れていたらもっと良かったでしょう(^-^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/27 |
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楽しかった!
投稿者: まりこ, 2014/07/13サンドバーは海の中にある普通の砂浜という感じなので思ったほど感動でもなかったです笑でも、船で焼いてくれたハンバーガーを食べたり、船上からウミガメを見たり、シュノーケリングをしたりと1日のんびり過ごせてよいかと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/07/12 |
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当日送迎が来なかった
投稿者: 匿名さん, 2014/07/10参加前日集合場所の変更があったためそちらで待機していましたが送迎が来ず、登録した携帯に連絡が来ず、ツアー会社の電話にも数回したが繋がらず。40分後にようやく電話が通じ、事情を話すと
もう出てしまった、集合場所にいたのか? との対応。
確認後再度連絡すると言われたため部屋で待ったが30分経っても連絡なし。再度こちらから電話したら日本語のオフィスが8時から開くため連絡できなかったと。その時点で8時15分過ぎでしたが。
他の日、もしくは午後に振り返ると言われたが滞在日程ではその日の午後にしか振替できず朝とは違った昼食付きのプランになってしまった。
生後8ヶ月の赤ちゃん連れだったためシュノーケリングが出来ないし長時間は負担になってしまうからわざわざ朝のプランにしていたのに。
メインにしていたオプションだったので午後のに振り返ることにしたが、そのまま振替にするという対応だったので頭に来て文句を言ったら料金はこちらで負担しますと。
参加したオプションは素晴らしかったのだが、お金をかけて行った旅行の限られた時間を電話のやりとりで無駄にされ、朝食も食べれず、もともとの午後の予定もダメになった。そしてこちらからアクションをかけないと対応もなし。せっかくの旅行にこんな形で思い出が残ってしまったことが本当に悲しく腹立たしい。
もう二度とこの会社は使わないと思う。
こんな目にあった人もいるということで参考までに載せておきます。二度と同じような経験をする人が出ませんように。
この度は、小さなお子様をお連れだったにも関わらず不安な思いをさせてしまったこと、お客様の貴重なお時間を裂く結果となりその後のご予定にも影響を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
本来ご参加を希望されていたプランも提供する事ができなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間の連携を強化し、再発防止に努めさせていただきます。
ツアー料金は全額返金させていただきますので、別途お送りしたメールにて詳細をご確認いただきますようお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/07/03 |
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天気はあまりよくなかったのですが。。
投稿者: ひろやす, 2014/07/107月の昼のツアーに参加しました。天気は雨も少し降っていて若干寒かったのですがサンドバーでは水中のビーチバレーをやって楽しめました。その後はハンバーガーを食べて亀が見えるポイントに移動。10匹ぐらいの亀を船の上から見ました。呼吸をするのに一瞬海面に上がってくるとのこと。なので見えたのも一瞬でした。その後はシュノーケリング。これはライフジャケットもあるしビート板のポールのようなものもあるので安心して出来ました。海中には予想してたよりも色々な魚が大量にいました。パンをあげることも出来て大満足。最後は晴れて綺麗なサンドバーも見ることが出来ました♪
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/07/07 |
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スタッフがいい
投稿者: あんな, 2014/07/08タイトル通りです、スタッフがとても明るく、雰囲気を盛り上げてくれたおかげで、とても楽しいツアーになりました。
当初雨が降って寒かったのですが、サンドバーに着く頃にようやく天気が回復。
新婚旅行だったのですが、スタッフの方が色々ポーズを言ってくれながら、とても素敵な写真を撮ってくれました。
ハンバーガーも美味しかったです。
シュノーケルは思ったよりは水が濁っていました。雨が降っていたからかも。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/13 |
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曇っていて残念でした
投稿者: あずり, 2014/07/05海外挙式でのハワイで、家族で参加しました。
憧れだったサンドバーのツアーでしたが、残念なことに満潮で胸下まで水がありました。また行きのバスの途中で雨が降っており、サンドバーでも曇りで写真で見るような景色は見れず残念でした。もう一度参加したいです。
スタッフさんはとても親戚で、船の上で食べるハンバーガーも美味しかったです。
サンドバーでは小さい綺麗なくらげがいて、刺されたら大人でも泣くこともある激痛と聞いてとても心配していました。刺されてしまったのが痛みに強い弟でしたが、かなり痛いようで祖母や妹でなくて良かった(笑)と言っておりました。
刺されたのは仕方ないですが、くらげを見つけた後のスタッフさんの対応も早くて良かったです。
シュノーケリング中にウミガメに会えなかったので残念です。
また、帰りのバスがすごーく冷房が効いており、濡れた服では寒くて本当に凍えそうでした。服が濡れているので冷房要らないんじゃ?というくらいなのに普通にしてても寒いくらい冷房が効いていたのが1番残念です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/06/10 |
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楽しい体験でした!
投稿者: ケロリン, 2014/07/04あいにくのお天気でしたが、ガイドもスタッフも楽しいメンバーばかりで、ボートの上から盛り上がりました。写真撮影もシュノーケリングも楽しめて、何よりサンドバー自体が最高でした。一度は行かれてみるとよいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/07 |
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事前の下調べが重要!
投稿者: an・an★, 2014/06/26新婚旅行で初ハワイでした!どうしても写真のようなサンドバーが見たかったのでWebサイトで潮の満ち引きを確認してから行きました!結果、大正解!(*^^*)白い砂浜と青い海がキレイで一生の思い出になりました!海ガメも見れたしマンタも見ることが出来ました。シュノーケルはもう少し長くしたかったけど、午前中だけのツアーだったので仕方ありません!スタッフのyukikoさんはじめ皆さんとても親切でした!私は結果、100点満点ですが潮の満ち引きや天気によって満足度が大きく違ってくるツアーかなと思いました!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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この度はツアーがご期待の内容とならず、残念に思います。
サンドバーは自然のものですので、ご期待の景色を保障する事はできかねますことご理解ください。ツアーページ上に潮の満ち引きに関するご案内がございますので、次回ご参加される機会がございましたらご参照ください。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム