シーズンのみ運営してほしい
投稿者: ハワイ初心者, 2016/01/13１月に参加しました。
亀もほとんど見れずに
遠く海上に出てくるのを見るだけ。
しかも、一瞬。
サンドバーも、大人でも腰ぐらいある浅瀬で
まったく感動なし。
海のど真ん中に砂浜があるという触れ込みで参加されていた方も
結局冬で水が冷たくて結局船で過ごされていた方も多く、
とても残念です。
やはり、亀がたくさんいるシーズンにするか
砂浜があるシーズンのみツアーを開催するべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/01/05 |
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船に同乗した日本人ガイドさんはとても親切でした
投稿者: お試し, 2016/01/12天気は晴れ時々くもりでしたが、風があり、意外と寒かったです。サンドバーは膝下くらいの水位でした。サンゴ礁にてのシュノーケリングは、ライフジャケットはありましたが、深くて子供には怖かったようです。シュノーケリングではウミガメも見れてラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/12/30 |
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ツアーの内容には満足していますが、後味が悪いツアーになりました。
投稿者: じゃすみん, 2016/01/11朝食のみのツアーに参加しました。
出港時〜天使の海に行くまでの間雨が降ったりやんだりを
繰り返していたのですが、ウミガメは見ることができましたし、天使の海に着いた頃には晴れていたのでツアーの内容には満足しています。
今回のツアーは２台のバスで現地まで行ったのですが
迎えのバスのうち１台がなかなか来ず。。。
最終的に１台目のバスが出発してから４５分ほどたってやっと迎えに来てくれる・・・といった感じでした。
行きにはいてくださったガイドさんも次の時間帯のツアーにいくからなのか
【ここで待っていてください。雨が降ったらあそこ（屋根のある公衆トイレ）で待っていてください！！】という言葉を残し、行ってしまったのでとても不安な気持ちになりました。
同じツアーなのに
バスが違うだけでこんなに嫌な気持ちなるなんて思いませんでした。
ツアーの内容はとてもよかったので残念でなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/26 |
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最高でした！
投稿者: グッドウィング, 2016/01/114歳から14歳まで子どもが５人の家族で参加しました。
天候に恵まれ、本当に素晴らしい景色と体験が出来ました。
海は少し寒かったので、4歳の子は余り長い時間入ってられませんでしたが、たのしめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/01/08 |
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絶景！
投稿者: Ｙachitsu, 2016/01/10参加させて頂いた日が快晴で風も穏やかだったのもあり、凄く綺麗でした！
海、空のコントラストが美しかったです！
曇りの時もあるみたいですが、晴れている時は絶景です！！ もう一度行きたいと思いました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/01/07 |
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綺麗だったが水深はかなりあった
投稿者: r.k, 2016/01/09朝出て行くツアーに乗りました。ガイドさんは面白くて楽しめましたし、ウミガメもかなり見えました。朝は船を降りると腰ぐらいまでの深さがあり、少し歩いてサンドバーに。それでも膝上くらいまではありました。海はとても綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/15 |
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寒かったー！
投稿者: Sayaka, 2016/01/08ハワイと言えども、１２月寒かった。半日コースでちょうど良かったです。
シュノーケリング始めてみたい方にはお試しとしてお勧めです。
行列を作りながらサンゴを見て往復するだけなので泳ぎに多少自信がなくても大丈夫でした。
サンドバーは他の方もコメントしている通り、潮の満ち引きのタイミングもあるので残念ながらといった感じでした。
ただし、ウミガメはもちろん、マンタも見られたのでhappy!でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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楽しいツアーでした。
投稿者: Tomoko , 2016/01/04午前中のみ早朝プランのツアーでした。スケジュールも大変充実してて無駄の時間が無く、
とても満足いくツアーでした。午前中のみでも内容が濃いです。スタッフの皆様は明るく楽しく対応も親切でした。楽しいツアーありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/15 |
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天使の海
投稿者: crusader, 2016/01/04１２月２９日に利用しました。風はなく、海も凪、最高のツアー日和でした。多くのウミガメが観察できたこと、３歳と６歳の小さな子供も楽しく遊べたこと、ツアースタッフの楽しいトークと心使いなど素晴らしいツアーでした。
ただ、行きのバスのエアコンが寒すぎ、ツアー客全員困っていたので、運転手に訴えようとしましたが、話を始めた途端、それ以上言うなという態度で受け付けてもらえませんでした。残念！帰りのバスは良好な温度コントロールでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/12/29 |
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風が強い中でしたが、、、
投稿者: あゆみん, 2016/01/03初めてのハワイで綺麗な海に行きたいと思い、このツアーに申し込みました！当日は天気が曇り時々晴れ時々雨でした。風が強くあいにく寒い中のシュノーケリングになりましたが、そんな中でも海は綺麗で魚も見れました。ずっと晴れていたら何倍も綺麗に見れたと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/22 |
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天使の海 サンドバー
投稿者: 松田由紀, 2015/12/19と～っても綺麗な海で感激しました＼(^o^)／
年老いた母が一緒だったので少し不安でしたが、スタッフのみなさんが親切で楽しむことができました。特に日本人（と思います）スタッフの「ｙｕｋｉ」さんお世話になりました。今度は砂浜が現れる季節に行きたいと思います。
また、集合時間に遅れてしまいがっかりしていたところに、VELTRAのスタッフの方がホテルに電話をくださり、新たに手配くださったのにも感謝です。ありがとうございましたm(__)m
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/10 |
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サンドバー
投稿者: HIRO, 2015/12/18残念ながら砂浜はみれませんでしたがツアーはとてもよかったです！名前は忘れてしましましたが(すいません・・）日本人の女性スタッフの方がかわいくておもしろくて楽しめました♪シュノーケルもエサで魚をよんでくれて、幼稚園児の娘でもしっかり楽しむことができました。水面が娘だと腰くらいまであったので、次回またリベンジしたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/12/14 |
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天国の海
投稿者: waiiha, 2015/12/17ガイドさんがテンション高くて楽しかった！海ガメも見れて、最高でした。帰りは、寒いので余分にパーカーとかあるといいかなと思います！また、違う時期に行きたい！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/14 |
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最高の景色
投稿者: カンタ, 2015/12/14サンドバー！！
まさに夢のような景色。
沖にぽつんと現れる白浜。
そこで陽気なハワイ人とバレーボール。
少し移動し、野生のウミガメを見学。
きれいな海を優雅に泳ぐ。
昼ごはんは、チーズバーガー
船の上でグリルで焼くからまた旨い！！
最後は珊瑚を周遊。
ハワイの海を全身で満喫するプランでした！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/16 |
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12月は日によっては寒いかも
投稿者: ぷーさん, 2015/12/14ランチのバーべーキューもおいしかったです。サンドバーも干潟になる時間ではありませんでしたが、シュノーケリングできてたのしかったです。サンゴ礁のシュノーケリングは不覚にも…・魚が寄ってきたりして楽しいそうです。彼女には寒い思いをさせてごめんなさい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/10 |
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日焼けに注意。個人的にひっかかったのは、最後の。。
投稿者: noevir, 2015/12/11楽しかったです。
９月半ばに参加、サンドバーは一番浅い場所で水深15〜20cmくらいだったかな？
シュノーケリングはスタッフさんがエサを投下すると、たくさんのお魚さんが間近に来てくれて、とても楽しめました。
(海ガメもいたみたいですが、自分は見逃しました。
)
ランチのハンバーガーが意外にも美味しくて♪(´ε｀ )
日焼け止め塗って参加しましたが、ボートで30分うたた寝してる間に今まで体験したことないくらいの物凄い日焼け(重症)してしまい、翌日以降歩くのも痛くて、大変でした。
最後にスタッフさんが「一応、アメリカの会社なのでできれば、、お気持ちを、、お願いします！」(チップ)と言われたので、ボート降車口に設置されているチップ入れのバケツに少しばかり気持ちを投下しました。が、しかし、バケツを見てみると、うちのグループ以外にチップ投下ゼロ！！！
ツアー中は食事の用意やらサポートやらしていただきましたし、スタッフさんの人柄や対応もとても気持ちの良いものだったと感じたのですが。。
中には「小銭でもいいかな？」なんて言って渋ってる方もいて、個人的には驚きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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親孝行ができたー
投稿者: べんギャング, 2015/12/06干潮時間を調べ、BBQランチがついたツアーに私の両親と主人と４人で参加しました。
前日違うツアー会社で行ったと行っていた義理兄夫婦は太ももぐらいまで水位があったそうなので、どうなるかなーと不安でしたが、当日は膝下ぐらいの水位で大丈夫でした。
サンドバーが写真でみるより綺麗で着いた瞬間、テンション上がった父が飛び込んでました（笑）海には入りたくないと言っていた母もいつの間にか泳いでいました（笑）
それぐらいキレイでした♡
たくさん遊んで疲れたからなのか、皆さんが書いている通り、ハンバーガーが本当に美味しかったー。風が強い時は外で食べるのは要注意です。飛んでいきます。
ホヌも船上からたくさん見ることができ、大満足でした。
１２時の方向、９時の方向など分かりやすかった。
スタッフさんがみなさん優しくて、ほんとに1日子供のように遊べました。
たくさん家族で写真も撮ってもらい、最高の親孝行ができました♪
ありがとうございました。
ただ、帰りは船もバスも寒いので厚手の上着があった方がいいです。
薄手のパーカー持っていきましたが、それでも寒かったです。
風が強く、海が濁っていたため魚はあまり見れなかったので、また参加したいなと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
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天気に恵まれず…
投稿者: t_t, 2015/12/05生憎の曇り時々晴れ時々雨な不安定な空模様…
ツアー同行スタッフさんや船長さんはとても元気で良い方でした✩
サンドバーは満ち潮気味でしたが、その時は少し晴れ間で良かったです。
しかし雨が途中降ったりで肌寒く、私達はシュノーケリングはやめておきました。
天気は運なので仕方ない！と思い、次の機会にまたリベンジします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/02 |
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お天気の良い日、干潮時にもう一度参加したいです
投稿者: オオガミ グレン, 2015/12/02１１月１９日に参加しましたが雨季の為、お天気が悪くしかも満潮でしたので海底の白い砂を見ただけでした。又シュノーケルも３０分もすると、身体が冷えてあまり楽しめませんでした。ハンバーガーも冷えていてもう少し温めてほしいと思いました。これから参加される方は、お天気と干潮を調べて出かけると良いと思います。又船上は風を切って走るので、暖かい上着が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/11/19 |
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亀が見えました
投稿者: Y.S, 2015/11/25当日はあいにくの悪天候でしたが、多くの亀を見ることができました。
プランでは、バーベキューランチと書かれていましたが、実際にはチーズバーガーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/21 |
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天気はかなり残念でしたが、、
投稿者: polo, 2015/11/24この日は前日が30年に一度の大雨という事で、海が濁ってましたが、シュノーケリングではちゃんとサンゴや可愛い小魚を見ることができましたし、ウミガメもちょいちょい顔出してくれましたので楽しめました。
ただし今日は運悪く山からの泥水がサンドバーに向かって押し寄せてきたので逃げようとしましたが、気付いた時には目の前まで来ていて浸かってしまいました。
これで水着がかなり汚れましたのでガイドさんには気付いていたのであれば早く上がれって言って欲しかったですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/20 |
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ｶﾈｵﾍ湾は天国の海でした
投稿者: やっちゃんとTOMOKO, 2015/11/2411月14日 天国の海ツアーに参加しました。 ハワイはどこも海は綺麗ですが ｶﾈｵﾍ湾のサンドバーは格別でした。 また海ガメも沢山見ることが出来ました｡ 珊瑚礁の近くでシュノーケリングすると 沢山の熱帯魚が近づいてきて 私の手からパンを食べてくれました。 船上で食べたハンバーガーも大変美味しかったです。スタッフの皆さんありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/14 |
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まずまず
投稿者: とめさん, 2015/11/21あまり天気がよくなかったのでそこまで感動は味わえなかった。寒かったくらいで・・・。天気と潮が一番引くタイミングでいけたら最高だったのだろう・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/13 |
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寒いサンドバー
投稿者: keiko kobayashi, 2015/11/16午前中のプランであいにくの天気
風も強くサンドバーもももくらいまでの深さでとにかく寒い
亀を見たかったが、何故かマンタに遭遇
寒くて海に潜るのも断念
その日は午後から良い天気になった…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/27 |
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天使の海 サンドバーツアーでウミガメと一緒に泳ぎました。
投稿者: 原田 利之, 2015/11/15天使の海のサンゴ礁でのシュノーケリングで、ウミガメと一緒に泳げたので、最高です。
ボートにに乗る前は、雨が降って天気が悪かったのですが、乗る前には天気も回復したので、良かったです。
天使の海は、本当に浅瀬で海はきれいです。ただ、魚がいないので残念でした。
シュノーケリングの練習もできるので、初心者には優しいコースです。
次のサンゴ礁でのシュノーケリングは、、沖合で海底が深く、ちょっと慣れないとしり込みしますが、ライフジャケットを着ていたら、絶対に沈まないので安心です。
日が差していなかったので、サンゴの場所が海面からでは分かりずらかったのです。
サンゴ礁に入ったら、浅くなるので安心感が増すのですが、足を着いたら自然破壊になるので、要注意です。
サンゴ礁の周りを泳ぐのがルール。
魚も沢山いたし、ウミガメも泳いでいましたので、とても良かったです。
偶然に、ウミガメが真下にいて、一緒に泳ぐことができたので、最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/20 |
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ずっと行きたかったところ♡
投稿者: yts03, 2015/11/14ずっと行きたかった天使の海に行けて、シュノーケルでたくさんの魚が見れました♡
サンドバーでは想像していたより水位が高かったですが、いろいろな条件が重なってできるものだと聞いて納得！
サクッと行ってサクッと帰れたので午後もたっぷりハワイを楽しめました！スタッフの方も明るく、おもしろい人たちで短い時間でしたが楽しめました( ˙▿︎˙ )/
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/23 |
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楽しかったです！
投稿者: MARO, 2015/11/126月に参加しました。
天気が心配でしたが、キレイな海を見ることが出来ました。
ただ、期待していたサンドバーはふくらはぎぐらいまで水位があって残念でしたが、、、
日本人スタッフの女性がとても明るく親切で、カメラも色んなショットを撮ってくださり
心遣いがとっても嬉しかったです！
シュノーケルも初めてでしたが、道具一式が揃っていて、使い方も教えてくれるので
安心して潜ることが出来ました。
正直、ご飯は期待していなかったのですが、その場でグリルしてくれるハンバーガーは
とっても美味しかったです。
ぜひまた参加したいと思います！！ありがとうございました！！
海からあがるととても冷えるのでタオルやパーカーを持参することをおススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/10 |
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天国の海 早朝ツアー
投稿者: nanako, 2015/11/10天気が悪かったので天気を調べてから参加したら良かったと思いました(^◇^;)
船の上でのサンドイッチは美味しかったです！！
海ガメも結構見れると思ってたんですが、時々しか見れず少し残念でした(^◇^;)
帰りのバスは寒いので上着やバスタオルを持って行って下さい◡̈
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/05 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウミガメウォッチや天使の海はお楽しみいただいたにも関わらず、帰りの送迎につきましては、
ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認しましたところ、仰るとおり遅延のためバスの到着が大幅に遅れてしまったとの報告がございました。
慣れない土地でガイドも離れてしまい、不安なお気持ちで長い間お待ちいただくこととなり、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム