思った以上に良かった!
投稿者: ヒロユキ, 2022/12/16初めは少し高いと思いましたが、思った以上に満足しました。
サンセットとワイキキの夜景もとても綺麗で、料理も美味しくショーもとても楽しくボーイたちも親切で楽しい一時を過ごせました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/14 |
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ホノルル号
投稿者: アロハ, 2022/12/11ビュッフェを取りに行ってる間に日が沈んでしまった事が残念だったけど楽しめました。
11月中旬でしたが上着なしのノースリーブで最後まで大丈夫でした。
船もそんなに揺れませんでした。
英語が全然分からない子連れ旅行でしたが、
みんなノリノリで楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/11/17 |
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のんびりできました！
投稿者: しほさん, 2022/12/11豪華客船に乗ってディナーを食べながら、フラショーをみたり、贅沢な時間を過ごせました！
お料理を楽しむより、その場の雰囲気や、船に乗っている時間を楽しむ感じでした。
すごく良い思い出になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/08 |
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おいしくて大満足でした
投稿者: NAMI, 2022/12/03新婚旅行で、ハワイについた初日に参加しました。
ピックアップ場所もホテルのすぐそばで、わかりやすい場所でよかったです。
天候もよく、サンセットがとてもきれいにみれました。
ディナーは多少、客同士の距離は近いですが、さほど気になることはありませんでした。ロブスターがとてもおいしく、帰国してからも印象に残っています。
記念写真もとてもよい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
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新婚旅行
投稿者: rnh, 2022/12/02新婚旅行で利用しました。
ビュッフェも美味しく、日本語しか話せない私たちでしたが利用することができました！
とても楽しい時間を過ごすことができいい思い出です⭐︎
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/03 |
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大満足でした！
投稿者: alohaya, 2022/11/27子供連れで参加しました！
コロナ禍を忘れるくらいの盛り上がりでした！
金曜日だったのでヒルトンの花火も綺麗に見れて夜景も最高でした！食事は子供には少しチョイスが少なかったですがデザートもフルーツもあって満足できました！
クルーの方の対応もすごく良くてパフォーマンスも様々で充実な時間でした◡̈
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/11/18 |
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晴れたらなお良かった
投稿者: Shige, 2022/11/12妻との旅行で参加でした。天気が曇り小雨で残念でしたが、船内は窓際をオプションで指定してよかったです。料理も美味しく、イベントも楽しく過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
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最高のサンセットクルーズ
投稿者: SHONE, 2022/11/073家族で参加しました。 クルーズのスタッフさんの盛り上げ方が最高で3歳児から76歳までと幅広い年齢層ですが全員が楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/10/16 |
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オプション申込の内容が残念だが、景色はよかった
投稿者: ひでぼうくん, 2022/10/31オプションで窓際席またはプライベート席確約+記念写真+ケーキ+スパークリングワインを付けて利用しました。
スパークリングワインはボトル１本で美味しかった。
記念写真は、夫婦に各１枚もらえた。各々が貰えることが分かっていれば、違うポーズをとったのだが、特に説明もないまま撮影されたため、同じような写真を２枚貰うことになり、残念です。
ドリンクは、ウエルカムドリンク＋２杯の計３杯分提供されると、乗船時に説明があったが、結果的には、ウエルカムドリンクは、オプションで注文したスパークリングワインにされてしまった。これを船内の店員に申し出たが受け入れられませんでした。コースの内容はしっかりと船内の店員にも教育をしてほしいと思いました。
クルーズ中に見えるダイヤモンドヘッド、ワイキキホテル群の景色はよかったです。
食事は、普通に美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/12 |
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ワイキキの夜景プラス花火
投稿者: 毎日18,000歩, 2022/10/30とっても素敵な夜を過ごすことができました！
しいて言えば花火の始まる時間がぜんぜんわからなくてデッキで長らく待った感じです。
もう少し日本語のわかるスタッフがいてくれたらなと思いました。でも楽しくていい思い出になりました、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/10/07 |
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楽しかった
投稿者: モンステラ, 2022/10/293回目の乗船です。コロナ前と今回ではサービスもショーも変化はありましたが 夫は大変満足してました。偶然満月の前日にてダイアモンドヘッドとのの写真が撮れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
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ショーと食事は良かったが、残念な点も幾つかあり。
投稿者: ミッチーYOKOHAMA, 2022/10/15アメリカ本土からの観光客中心に船内はほぼ満席でした。
丁度金曜日の夜でヒルトンホテル辺りの海岸からの花火が短時間ですが綺麗でした。
食事はフルーツ、チーズのバイキングとコース料理とで食べきれないほどあり、良かったのですが、いかんせん、テーブルが小さく、臨席との間隔がギチギチで残念。
海上が見える外へは直ぐに出られるので、特に海の見える席を指定する必要は無いと思います。
ドリンク券２枚付ですが、ウェイトレスが少なく、ウッカリしていると二杯目注文が漏れることに、、、。
私は一応チップを渡しましたが、周りほとんど渡している人は居ませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/19 |
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絶景でした！
投稿者: きゆか, 2022/10/13船に乗る前から踊りで出迎えてもらえ、スタッフさんが皆さん明るく迎え入れてくださりました！
乾杯のドリンクを聞かれたときとっさに英語が聞き取れなかったのですが携帯の翻訳機で伝えてくださったりと臨機応変で親切な対応でした。
1番ランク下のビュッフェのコースでしたが、料理もすべて美味しかったです！
ただ、ケーキはアメリカらしいすごく甘すぎる感じだったのでフルーツばかり食べていました。
ハワイの音楽を聴きながら穏やかな海でサンセットが見れて、たくさん写真も撮れたので最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/14 |
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とても楽しくうっとりするひと時でした！
投稿者: トミー, 2022/10/11金曜日の花火がある日に3スターコースに参加しました。窓際オプションと記念写真も申し込みました。
料理が順に運ばれて来ます。事前に「夕陽の写真を撮っている内にお皿が下げられた」というコメントを見て参加しましたが、タイミングを見計らえば、そんなことはありません。
「エビが水っぽい」というコメントもありましたが、特には感じませんでした。
花火は、開始時刻が近くなると一斉に動き始めるので、
少し早めに動くのがコツです。米人の後ろからは見えません。ただ、日本の花火大会より時間は短く（10〜15分？）、遠方からなので迫力は今一歩です。
終わり近くになるとディスコタイムとなり、女性従業員が弾けて踊り、盛り上がりました。
説明書に、「代金にはチップが含まれていない」と書いてあったので、心積もりしていましたが、渡すタイミングがありませんでした。
出口付近で、フラダンスの男女ペアと記念撮影してくれます（無料）。いい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/07 |
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コロナ以前の素晴らしいおもてなしはどこへやら。
投稿者: サクラサク, 2022/10/10フリードリンクチケットを2枚/人もらっていた。チチを注文したが、忙しくて何十分も待ったあげく、花などの飾りもないものが置かれた。二枚めを使おうとすると、英語をまくしたてて、拒否された。もうラストオーダーなのかもと思い、諦めていたら、そのうち、臨席のオーダーを取り始めた。なぜ私のオーダーを受けなかったのかと問い詰めたが、何を言ってるのかさっぱりわからなかった。一応チケットを受け取ったが、結局ドリンクは持ってきてくれなかった。コロナ明けで人手不足なのかもしれないが、最低のスタッフだと思います。以前ファイブスターで、カウントダウンクルーズに参加した時は最高のスタッフのおもてなしだったのに、今回は、楽しめるどころか、差別されて、悲しかったです。
We are extremely sorry for your disappointment of our cruise.
We have followed internally and took action to improve.
We have followed up with Veltra with more details which can be sent to you if you wish.
Again we sincerely apologize for your disappointed experience and hope you will give us another chance in the future.
Thank you.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
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すべて最高。
投稿者: イッチー, 2022/10/03ロブスターもお肉も最高。もちろん夕日の沈む景色も。ワインを１本空けていい気持ちでした。船内でのフラダンスショーや地元の歌のパフォーマンスも素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/22 |
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絶景でした！ご飯も美味しかった！
投稿者: もんろはん, 2022/09/26絶景が楽しめます！そしてご飯もとても美味しかった！
ホテルから集合場所がとても遠かったので、往復で送迎つけるべきだったかなと思ったのですが、タクシーでなんとかなりました。
往路は道が混んでいたので、待ち合わせ時間に間に合うかどうかヒヤヒヤしたのと交通費が高くついたので、心配な方は送迎をつけるべき。
復路は混んでいなかったので安く済みました(^^)
机と机の間隔が狭く、窮屈に感じたのは残念だったのですが、
ご飯も美味しく、ロブスター丸ごと1匹はとても感動しました！美味しかった！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/03 |
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とても良い想い出作りになりました！
投稿者: YOSHI, 2022/09/25親の長寿（3名）のお祝いに利用させていただきました。
出航してから戻るまで、食事・プログラムとも充実しており、全く飽きずに楽しい時間を過ごさせていただきました。
＊一人車椅子の利用だったのですが、少し歩けたので、通常のピックアップバスを利用させていただきました。乗船時は優先的にエレベーターを利用して着席させていただきました。
＊テンダーロインステーキが通常メニューのようです。5名での参加であったので、魚（頂いたのはツナバターソテー）もメニューに入れたのですが、ステーキが正解かと思います。魚も美味しかったのですが、テンダーロインがフィレステーキのようで、とても美味しかったです（全体的に、美味しくないのはありませんでした）。
＊金曜日の夜に乗船したのですが、ヒルトンから上がる花火はなかなかのものでした。ちなみに、座席を海側にしたくなりますが、あがるのは片側からのみです。そちらでなければ、見えにくい（花火の高さがあるいので、全体は見えない）となりますので、追加で座席にお金を払わず、花火のタイミング、サンセットのタイミングで離席し、景色を楽しんでから戻るのが良いかもしれません。
＊ショーにおいて、ジャズのパートも良かったのですが、ポリネシアンダンスがとても良かったです。船が着いても、まだ終わってませんでした。最後は全員参加型の盛り上がりで楽しかったです。ちなみに座席は、舞台サイドの海側に座ると見えにくくなります。反対側だと見やすいかもしれませんが、外れる可能性もありますので、追加料金を払わず、真ん中で良いかもしれませんね。
ハワイでは円安もあり、全てが高額になりがちですが、食事及びプログラム内容から、悪くない選択肢かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/16 |
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ディナーが？
投稿者: Akitachi0216, 2022/09/18ニューヨークで同じようなディナークルーズを体験して、期待して乗船。まず、ディナー会場が窮屈でショックを受け、続くディナーで料理の質の低さにガッカリしました。カニは痩せて実が少なく牛肉は硬くて・・・
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/16 |
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とても楽しいディナーでした♪
投稿者: さくらさん, 2022/09/17まだまだ日本人の少ない観光客の中 思い切って参加したツアーでした。 でも スタッフの方が日本語を話されてとても嬉しくまた親切にしてもらって 楽しい食事をさせて頂きました。
食事も美味しかったです。最後もスタッフの方が皆さんを楽しく盛り上げてくれて 楽しいツアーになりました。
また機会があったら是非参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/09/10 |
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ディナークルーズ
投稿者: ともぞう, 2022/09/12入口付近にいる男性スタッフがとても好印象
雰囲気がよく誰とでも仲良くなれそうな方
料理も美味しく終始楽しく過ごせました
注意点
日本語が通じません
箸がありません
料理はサンセットの撮影などで席を立つと下げられてしまいます
食べる時間は少なくすぐにタイムオーバーで全て下げられます
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/10 |
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花火は綺麗だったけど。。
投稿者: はなこ, 2022/09/11注文を全然取りに来なく、ドリンクチケットは1枚しか使えませんでした。外に出ている間にコーヒーが倒れ、テーブル全体に広がっていたが、クロス交換はしてもらえなかった。コーヒーのおかわりも頼みましたが最後まで来ず。。曇りでサンセットも微妙だったこともあり、とても残念です。救いなのがヒルトン花火くらいかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/09 |
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サンセットが綺麗でした
投稿者: Miii, 2022/09/11やはりサンセットが綺麗でした！また、金曜だったので花火も見れて、参加して良かったです。
ビュフェを選びましたが、個人的にはチキンが美味しかったです。
多国籍の方が乗船していて、最後は沢山の方が一緒にYMCAを踊ってパーティー状態でした。あまり皆で盛り上がるのが苦手な方は、デッキだと静かにいられますが、日が沈むと風もあり肌寒いので、羽織る物があった方が良いかと思います。
また、大きな船とは言え、結構常に揺れていたので、心配な方は酔い止めの薬があった方が良さそうです。
コロナに関しては、テーブルの間隔が狭く、少々不安でした。ほとんどの方がマスクをしていないですし、ビュフェは皆触る所が同じなので、気になる方は消毒等個人で持参された方が良いと思います。
ビーチからのサンセットも勿論素敵ですが、クルーズサンセットも良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/02 |
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一歳半でも楽しめました！
投稿者: じぇー, 2022/09/10赤ちゃん連れで参加でしたがダンスも歌も終始楽しそうでした！
送迎付きにしてましたが、乗る予定だったバスに置いていかれたのは焦りました。
他のバスに乗せてもらえたので問題ありませんでしたが、人数確認はされた方がいいかと？
それ以外は何も問題なくとても楽しかったです！
また必ず参加します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/08/15 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/02 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/14 |
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値段相当で最高でした！
投稿者: るーさん, 2022/09/03ハネムーンで訪れたハワイの思い出づくりに予約しました。
乗船前から、船の前でフラショーがあり、5スターの人は1番最初に案内されます。
案内されてすぐに船長との写真撮影、ウェルカムドリンクとアパタイトのサービス、甲板での記念撮影&フラショーと盛りだくさん。
私が利用したときは5スターの予約は少なかったようで、5スターの船内の埋まり具合は4割程度。
席間も空いていて、船内広々としているので、感染対策としても不安になることはありませんでした。スタッフ全員ノーマスクなので、気になる方は嫌と感じるかもしれません。
ペア10組ほどの他、誕生日利用のグループ利用が2組いました。
料理はどれも程よい量で美味しく満足です。
サービスしてくれた方も丁寧で、お酒も1杯が大きいため3杯分のチケットで十分でした。
途中、フラショーやジャズの演奏、ダンスタイムもあり記念日にふさわしいいい思い出になりました。
ハネムーンや誕生日でハワイに訪れるカップルにはぜひ体験してほしいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/10 |
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I am so sorry to hear that both of you did not received welcome non-alcohol champagne drinks for the toast. We brought up to Food and Beverage General Manager and will train all staff to make sure we do not miss any product offerings. In a positive feedback, we are happy to hear that you enjoyed the views and dinner. We greatly appreciate your feedback so we can always improve. Once again, we sincerely apologize for not meeting your expectation this time.