| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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楽しい時間になりました。
投稿者: marya, 2024/03/15車椅子の母を連れての観光でした。
たくさんの人のツアーへの参加は難しいので、こちらにしました。
トミオさんの案内で行きたかった場所や、穴場スポットに連れていってもらいました。
事前にある程度のプランをお伝えしていましたが、当日変更をお願いしても全然問題なく、柔軟に対応してくださり心配なことは何もありませんでした。
安心な運転でたくさんの景色をみることができて母もとても喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/07 |
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最高でした！
投稿者: ゆっこ, 2024/03/11息子と母との3人旅。
カイルアでパンケーキ、ノースでシュリンプ、帰りにガーリックアヒをテイクアウト。
車がなければいけないところをメインに回ってもらいました。
10年ぶりのハワイ、グルメ旅行に最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/08 |
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ソノミさんに感謝！
投稿者: snboo88, 2024/03/09ハワイへの到着日に空港迎えも兼ねて、ソノミさん確約プランを7時間お願いしました。他社では飛行機の到着時間がツアーのスタート時刻になるのに、こちらは全員が車に乗り込んでからスタート時間にして下さいました。オマケに膝を痛めて歩けない参加者のために車椅子を4日間借りる手配やら、車に忘れ物したのを届けて頂いたりして，かなり時間オーバーでしたが、走り回って下さいました。もちろん見たい所、食べたい物、買い物も全て予定以上に連れて行ってもらえました。本当に楽しい1日でした。ソノミさんに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
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便利でした
投稿者: 小宝宝, 2024/03/09自分で運転すると、駐車場探しや、店のオープン時間、休みなど、行きたい所を全部回るのに時間がかかったり、空振りしたりしますが、ガイドの方の運転だと無駄がなく、便利で有意義でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/14 |
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時間ぴったり
投稿者: ひざら, 2024/03/046時間コースをお願いしたのですが、ちょうど時間ぴったりにホテルに到着してくれて予定通りの一日を送れました。
こちらが事前にリクエストしていたこと＋αの体験をさせていただきとても有意義な時間を過ごせました。
また、美味しい飲食店もいくつか教えていただけたので助かりました。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/01 |
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初めてのハワイは最高の思い出になりました。
投稿者: はるママ, 2024/02/27初めてのハワイ不安もあったけど、そのみさんのチャーターにして大正解でした。行きたい所にプラスしておすすめの所に連れて行ってくれて、紹介してくれる食べ物もめちゃ美味しく大大大満足！
代わりに並んでくれたり気遣いも最高！
そのみさん…連れて行ってくれたエブリデイロープライス ウォルマートも（＾◇＾）
すごく良かったです。
やっぱりパイナップルグミもっと買えばよかった！
必ずまた行きます。その時はまたそのみさんにお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/14 |
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臨機応変に対応
投稿者: EK, 2024/02/23８時間観光はかなり時間的に厳しくゆっくりは楽しめなかったのですが、最後に少し時間があったのでダイヤモンドヘッドを山頂から見下ろせる山まで連れて行って頂き、感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/18 |
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自由なアレンジ、家族だけの時間は至福の時間
投稿者: モコちゃん, 2024/02/14出発前から何度も相談にのっていただき、満足のいくコース設定ができました。特に現在休止中の「この木なんの木」公園に入れたのは個人では難しかったので嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/10/12 |
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チャーター最高
投稿者: Fumi, 2024/02/12午前中着のフライト チェックインまで時間あるので５時間チャーター ドライバ兼ガイドさん 提案で ドールプランテーション経由ノースシーショア観光 穴場も紹介してもらい とても良かったです レンタカーでも行けますが土地勘の問題もあるので ドライバ兼ガイドさん非常に助かりました。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/02 |
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次回もそのみさんで！
投稿者: あきえり, 2024/02/07オアフ島到着の初日、空港～ホテルチェックインまでそのみさんにお願いするのが、我が家の恒例となりつつあります。今回の滞在ではこんなことしたいなぁと希望をお伝えし、初日だけでは難しい場合は別日のスケジュール相談にものってくださり、いつも希望を叶えることが出来ます。次回ももちろん、そのみさんで！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/29 |
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ソノミさん‼️最高
投稿者: チャコ, 2024/01/22飛行機を降りた初日に利用させていただきました。このプランは、最高でした。ハワイに着いてからの一日を無駄にすることなく、また、スーツケースも積んだままの行動になるので、帰りはホテルまで送っていただきました。こちらが、行きたい場所や考えて来たスケジュールを伝えると時間に合わせてのプランを言ってもらえます。まずは、こちらの希望を優先してもらいつつ、また、初めてハワイのお勧めプランを言って頂きますが、やはり、本人様の行きたい所を優先して考えてもらえます。美味しいお店なども教えて頂き、最高
日本人が少ない‼️少なすぎです。皆んな もっと行きましょう‼️楽しいですよー。暖かいですよ。気候は、1月でも28度くらい。海は、綺麗だし朝から泳いでます。
日焼け止めクリームは、必須。18年前は日本人だらけでしたが、今は、本土の方やアメリカ人が多くてホテルでも日本語通じない悲しい
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/19 |
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説明も手配も丁寧でした。
投稿者: 父ちゃん, 2024/01/20日本人の人だったので行きたいスポットや美味しい食事等全て丁寧に教えていただきました。見晴らしのいい場所や絶好の写真スポットなど連れて行ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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とても楽しかったです！
投稿者: まじこ, 2024/01/14全員初めてのハワイで、70代の両親も一緒でしたが、みんながとても満足できる、楽しい1日を過ごすことができました。
ランチにご紹介いただいた、ガーリックシュリンプ&フリフリチキンも、とっても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/24 |
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何より楽でした。
投稿者: Carlye, 2024/01/10ホノルル到着直後。ぐったりしていて子供も眠い状態で初日を無駄にすることなく過ごせたと思っています。ガイドのAKIさんも、私たちがつかれているのも配慮くださったのか、あれもこれもというルートにせず、ペースに合わせて連れて行ってくれました。ドールプランテーション、ハレイワ（大谷翔平のパワースポット、ウミガメ観察、ショッピング、ランチ、）カカオコなどワイキキ周辺ドライブができました。子供も移動中は車内で眠ることができ、体力回復できました。AKIさんがローカルの話題をたくさん教えてくれて楽しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
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希望通りの楽しいツアーになりました
投稿者: にゃー, 2024/01/09ノースショア、ドールプランテーション、アウトレットを6時間でまわっていただきました。
とよさんがおいしいマサラダのお店に連れて行ってくださったり、ガーリックシュリンプを予約してくださったりで、おいしいものも楽しみながらツアーを満喫できました。当初、予定していなかったオススメ観光スポットにも連れて行ってもらって大満足でした。
とよさんの優しい口調のガイドに癒されました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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色々案内して頂き満足でした
投稿者: ニック, 2024/01/06出雲大社、平等院に行きたいとお願いした以外、行きたい所も特に何も決めて居らず、その場で色々話しをした上で、行先等を提案頂き決めて頂きました。
ブーツ＆キモズや、ガーリックシュリンプの予約もお願いしたらその場で電話をして予約してくれ、スムーズに進む事が出来、大変助かりました。向かう途中も、車で走りながら、色々とその場についてや、お店の情報等説明もして頂き、提案力、知識共に凄いと感じました。
ガイドに関し特に不満も、問題もなく、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ただ一点不満点を挙げるとすると、空港に着いたら電話をして欲しいとの事でしたが、電話が見つからず、海外の為にスマホも使用出来ない状態で、連絡も出来ず。空港の職員に電話の場所を聞いた所、「無いから電話して上げる」との事で、電話して頂き、合流する事が出来ましたが、海外到着後すぐに電話をするという所がハードルが高いと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
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時間を有効に使えました。
投稿者: ハムハム, 2024/01/06ハワイに着くのが10時頃だったので、ホテルのチェックインまでの時間を有効的に使いたく、総勢6人でバンを1台お願いしました。予約した時に行きたい所を予め伝えてあったので、効率よく行ける順番を考えていただき、ノースショアですごく美味しいガーリックシュリンプのお店を教えて頂きハワイ到着後初めての食事を満喫しました。
ドライブ中も、ハワイの歴史や今の状況などいろいろ話してくださいました。
まささん、本当にお世話になりましてありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
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エリさん、充実した楽しい1日をありがとうございました！
投稿者: いけきよ, 2024/01/06チャーター車の難しいところはガイドさんとの相性ですが、
今回のエリさんは最高でした。
親子男2人、どこに行きたいという希望もはっきりしていないのに、
いろいろ聞いてくださった上で的確に回る場所を選択していただき、
とても安心してお任せすることができました。
おすすめのDoleパイナップルトッピング付きのパイナップルアイスも、とても美味しかったです！
ほんとうにありがとうございました！
追伸:
veltraさん、
次回もぜひお願いしたいので、「ご希望の担当ガイド」にエリさんを登録しておいてください。
よろしくお願いします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！
投稿者: tomo, 2024/01/05家族4人で参加申し込みしました。
バン貸切チャーターだったので、自分達が行きたい場所に連れてっていただけた事、行きたいアクテビティの事前予約もしていただき、無駄のない観光が出来たことがとてもうれしかったです。しかも、運がいい事にガイドさんが日本の方だったので、いろんなお願いもわがままも聞いていただけて良かったです。楽しい旅行となりました。
ツアー参加当日、飛行機の欠航で１名参加できないトラブルもありましたが、急な予定変更にも対応していただけました。ありがたかったです。また次回お願いしたいと思います。そして、ガイドさんはやっぱり日本の方がいいと思います。言葉の壁がないのもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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１日観光
投稿者: こりんちゃん, 2024/01/04ソノミさんに１日観光をお願いしました。朝お会いしてから、行きたいところを聞いてくれてから、ぱぱっとその日をスケジュールを立ててくれて、いろんなところへ案内してもらいました！楽しかった！！！ 絶景に感動し、人気フードに感動し、１日じゃ足りない！でも大満足でした！
ハワイに行く時はまたお願いしようと思います〜。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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到着してからの観光
投稿者: こりんちゃん, 2024/01/04朝空港に到着してから、ホテルチェックインまで、時間を有効に使いたい！と思い、貸切観光を頼みました。結論から言うと頼んで正解でした！車の中は快適でちょっとうたた寝してる間にノースショアへ到着。いろんなフォトスポットで記念写真を撮ってくれたり、人気の飲食店をおしえてくれたり、、、効率的に満喫できました！地元の方に頼むと無駄がなくていいですね！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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満足です！
投稿者: このあか, 2024/01/03空港に到着後、電話での案内の通りに駐車場へ行くとドライバーさんが待っていてくれました。ホテルチェックインまでの６時間の予定でお願いしておりパールハーバー・ドール・ハレイワの希望を事前に伝えていました。結局最後パールハーバーの時間がなく１時間延長しました。
ドールではパイナップルの説明やおすすめのアイスを教えてくれたり、ハレイワではガーリックシュリンプのお店やコーヒーの工場など案内してくれて、いろいろお店も教えてくれて迷うことなく巡れて良かったです。
もうちょっと時間配分など細かく伝えておけば、延長しなくても大丈夫だったのかなとも思いますが、全体的には大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/24 |
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ソノミさんにお願いして良かったです
投稿者: 星空revenge, 2024/01/02ソノミさんのツアーは今回で2回目です。前回はコロナ前の4年前。その時も自分たちが行きたいところをリクエストして回ってもらいました。今回4年ぶりと言うこともあり行きたいところがたくさんあって時間内で回れるか心配でしたが、殆どリクエスト通りに回って貰えました。リクエストしたガーリックシュリンプやフリフリチキンもスムーズに購入でき美味しくビールと共に堪能できました。出雲大社、カカアコ、スワップミート、ハレイワタウン、ポハクラナイ、ドトールプラテーションを高齢の母がいる中スケジュールが盛りだくさんでしたが、ゆったりと回ることが出来て本当に良かったです。これもソノミさんだからだと思ってます。車中のトークも楽しくて時間があっという間でした。やはりソノミさんにお願いして良かったです。臨機応変に的確に動いていただき本当にありがとうございました。次回もHawaiiへ行ったら、やはりソノミさんにお願いしたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
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空港迎えから観光地へ連れてって頂きました。
投稿者: mamiffy, 2023/12/30小学生を含む家族5人で利用しました。
AM8:15着の飛行機でしたので、税関、メイク、着替えを考え「9:30」に予約しました。
空港の集合場所が載っておらず、出発の２日前に問い合わせしたところ、すぐに回答頂きました。着いたら電話が欲しいと記載してありましたが、私の電話がうまく繋がらず、9:30頃空港の職員に助けられて電話がつながりましたが、スタッフさんに会ったら、電話が繋がらなかったことに怒ってらっしゃって、「私はバカみたいに1時間も前から待っていた」と言われ、家族で唖然としました。飛行機がつく時間に待ってくださるのはそちらの自由ですが、こちらが9:30と指定しているので、その時間からスタートして欲しかったです。
電話がつながらないのなら、出口付近で「◯◯様」等プレートを持っててくださるとよりわかりやすいと思いました。（初めて利用する方だと少し不安だと思います。）
ドライバーさんには子供がトイレに行きたいとの要望にすぐに応えてくださり、家族でたくさん写真も撮ってもらえて良かったです。
予約画面でどのガイドがよいか選ぶところがありましたが、プロフィール等がなかったので、プロフィールがあると良いと思いました。
どうしても5時間からしか選べないのが残念です。9:30から14:30までの予定でしたが、30分を残しツアーが14:00で終了してしまいました。もっと景色が綺麗なところ連れてってもらえるのかな、と思いましたが、そうでもなかったです。ツアー代金、チップを払った割には納得のいくサービスではなかったように感じました。
辛口評価ですみません。今後の参考になればと思い投稿させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/21 |
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柔軟な対応
投稿者: あとたん, 2023/12/2387歳の祖母を筆頭に子供、孫の8人でチャーターしました。車椅子での移動なので行動も制限され、時間も限られていたので、初っ端から予定変更をお願いしましたが快く対応いただき、その後は私達の様子を見ながら有意義な島内観光にしてくださりとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/19 |
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トヨさんのグレートホスピタリティ
投稿者: shu39, 2023/12/11夫婦2人以外は初ハワイ、義母と子供達も初めての連続でしたが、要所要所のハワイ小噺、歴史や豆知識等で飽きさせず、プロの仕事でした。
希望の観光スポットにも柔軟に応じていただき、道中も効率よく回ってくださいました。隙のない見事なツアーで大変感激しました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/09 |
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ワイキキだけじゃないオアフ島を楽しめた最高の時間でした！
投稿者: ぶた貯金箱, 2023/12/08ドライバーさんが連れて行ってくださる場所すべてが素晴らしかったです。家族旅行でしたので、年齢層が高めだったのにもかかわらず、親切でありがたかったです。現地の生活のことも聞くことができたのも貴重な体験でした。
このアクテビティを申し込んでよかったです。
ありがとうございました。心に残るハワイとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
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１１月２８日～１２月５日
投稿者: みれたか, 2023/12/07ソノミさん確約にしてよかったです。オアフは何度も訪れていますので、まだ観光していないKoHANAラム、平等院、カカアコに行く計画をしておりました。 さて、どうやって行くか？ バス、タクシーなど考えたのですが、こちらのサイトを拝見して到着日に一気に観光してしまおうと思いました。 ラインを繋いで頂いて、空港到着後の面会もスムーズでした。その後効率よく回って頂き、歴史や、ガイドブックに無い情報も教えていただきました。 レナーズのマラサダとジョバンニのガーリックシュリンプは何度たべても美味しかったです。 12月は泳げないと思っていたのですが、十分泳げました。また来年も伺います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/28 |
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ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日の到着時間は7:45でした。
当時、通常1時間以内には外に出てお電話頂けている状況でしたので、当社からも9:00前から頂いた電話番号にご連絡しておりましたが、繋がりませんでした。オフィスで心配してスタッフを空港に向かわせました。お客様と空港で合流したスタッフは常に空港にいる者ではなく、探す為に出向いた者です。
サインボードのご指摘がありましたが、空港でサインボードを持つのは誰でも出来るわけではありません。セキュリティの為、空港でのパーミッション許可がないと出来ませんので、簡単ではありません。スタッフの対応は、電話が繋がらなかった事で1時間もの間空港でお待ち頂いた件に対して慰労したとの事で憤慨したつもりはなかったとの報告です。
長旅でお疲れのお客様に早くご乗車頂き、リラックスして頂こうと動きましたが、予定時間通りに行動なさりたかったお客様の意向を汲み取る事が出来ず申し訳ありませんでした。
ツアーに関しまして、ご希望の観光先を巡ってご予約頂いた5時間で完了する為のスケジュールでご案内させて頂きましたが、当日の道路状況がスムーズで14:15にホテルにお送りさせて頂きました。
こちらの時間分に関しましては、ベルトラを通じて返金させて頂きました。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ