ソノミさんのホスピタリティに感激
投稿者: kassy, 2018/11/07両親への孝行旅行で利用させていただきました。
口コミを拝見し、期待に胸踊らせ当日を迎えたところ、私の妻が当日早朝に体調を崩し、急遽病院へ…朝早くからご案内頂く予定を変更してもらうことになってしまいました。
ソノミさんには当日朝の急な変更にも快くご対応いただき、ありがとうございました。
肝心なツアーの方はというと、
アレを食べ、アレを食べ、アレを見て、さらにアレも見て…私達が希望・期待していた以上にハワイをガッツリ味わうことができたツアーでした。特に両親は30年ぶりの海外旅行で、期待も不安も大きかったようですが、ソノミさんのサポートのおかげで、ハワイを満喫でき、とても喜んでくれました。
次はぜひノースショアや、別の島でもお願いします!!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/04 |
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わがまま聞いていただきました!吉村さん最高でした!感謝!
投稿者: タケミン, 2018/11/07見どころを的確に説明していただき、希望の場所に色々と案内していただきました。
行く場所行く場所丁寧な説明もあり良かったです。
旦那が二日酔いであくびをしていたら「興味のある所へ行きましょか」と気を使っていただきました。
買い物したいスーパーでも色々ご配慮いただいたのと、いけないと思っていたところへも機転を利かしていただき、無事に買いたいものも買うことができました。
今回本当にお願いしてよかったです。
次回もまたお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/02 |
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至れり尽くせりの最高の旅
投稿者: kazzdent, 2018/11/05我々オッサン7人のグループを時間ぴったりにソノミさんがピックアップしてくださってスタートした9時間の旅は最高に楽しい思い出となりました。ドライバー兼ガイド役のソノミさんは大変頭の回転が速い方で、行きたい場所や18時にチャートハウスに予約を入れて有る旨を伝えるとパッパッと観光ルートを思い描き時間配分を計算して効率良く観光出来る様にプランニングしてくれました。ソノミさんは運転しながらもユーモア溢れる喋りで7人のオッサンの相手をし楽しませて下さいました。ウチのボスが昼食に食べたい物を告げると、ガイドブックに載っているような有名店ではなく穴場の本当に美味しいお店にすぐさま予約を入れて下さいました。至れり尽くせりの気配りに7人のオッサン全員が満足しておりました。また次回も是非お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/02 |
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オリジナルツアーで穴場の行きたい場所へ行けました!
投稿者: 中組たろうくん, 2018/10/29アキさんのガイドで楽しいツアーになりました。
HAWAIIを知り尽くしている方なので、運転中も詳しく立ち寄らない観光地を説明して頂いたり、HAWAIIの在住の方しか知らない情報も満載で家族みんな大満足のツアーでした。
大まかな行先はこちらでリクエストしましたが、アキさんのアドバイスで臨機応変に立ち寄り先を変えたりして充実した10時間となりました。
ただ一つ残念なのはマーメードケーブに行きたかったのですが梯子を我々の安全上の理由で、VELTRAさんの会社自体が用意して頂けなかったことです。
客の安全上の配慮は理解できますがマーメードケーブで梯子無しで下へ降りるのは岩場を直接、上り下りしなくてはいけないので、その方が危険と判断してマーメードケーブに行くのを諦めました。
他のツアーは梯子を用意しているのでVELTRAさんはもっと現地確認をされた方がいいと思います。 梯子で上り下りした方が圧倒的に安全です。
よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/21 |
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最高のチャーターでした!
投稿者: Dean, 2018/10/22朝から夕方までの8時間+1時間のチャーターでしたが、ガイドのYさんの対応がとても素晴らしく感動しました!
最後の方もワイキキエリアが混むことから、観光スポットを削ろうと思っていたのですが、そこも寄っていただき、尚且つワードエリアのウォールアートも見せてもらいながらホテルに戻りました。
所々で、観光名所の説明やスケジュールの調整、スケジュールの確認など配慮も素晴らしかったです!
これからご利用される方は、事前にメールで回りたいところや観たいところなどを相談しながら、スケジュールを作ると良いと思います。
また当日は様々な条件(例えば、天候や1カ所の観光スポットで予想以上に時間がかかってしまったなど)により、当初決めていたコースを全て回れない可能性もあることは、一応頭に入れておくと良いかもしれません。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/19 |
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アキさんのおかげで楽しい一日を過ごしました!
投稿者: あかね, 2018/10/1270歳から20歳までの幅広い年代を10名で参加させて頂きました!
ウミガメにも会えて、美味しいシュリンプも食べれて楽しい思い出がつくれました♫
ハワイに行ったらまたお願いしたいです♡
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/09 |
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お世話になりました!大変楽しい時間でした。
投稿者: ひるひる, 2018/10/09母の喜寿のお祝いの家族での初ハワイ旅行でした。
大変ガイドさんの説明が詳しくしていただき、お願いした以外の場所も説明していただきながら回ってくださったので、楽しい時間を過ごせました!
父、母も大変喜んでいました。ありがとうございました。このきなんの木の鉛筆を子供が後部座席の下に落としたようで、すみません!あったら、使って下さい‼
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/06 |
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Takashiさんありがとうございました❗
投稿者: neige, 2018/10/04今回は初ハワイ旅行の友人と一緒だったので、オススメを効率よく巡りたくてこちらのプランを利用しました。リクエスト内容を見ながらアドバイスして頂いて予定通り観光することができました。ノースショアでは買い物中に海ガメの様子を見に行って頂いたり、写真撮影など色々気を使って頂きました。おかげで友人も満足でした。本当にありがとうございました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/30 |
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オアフ島周遊には最適
投稿者: gucci, 2018/09/27高齢の両親と叔母と四人での旅行で利用させていただきました。叔母がハワイが初めてだったのでビギナーが行く観光スポットに加え、リピーターの私もまだ行ったことのなかったジョバンニ本店のガーリックシュリンプにも行くことができ、それぞれのニーズを叶えていただくことが出来ました。時間配分も適切で、ドライバー兼ガイドのアツシさんの説明も良く、適度な距離でサポートしていただき大変助かりました。家族旅行の場合には我々のペース、好みに合わせた観光が出きるのでオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/24 |
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行きたい場所が決まってなくても安心
投稿者: えり・えり, 2018/09/27カカアコのウォールアートが見たいけど、どこにどのアートがあるのか分からず、動き回るのも怖かったのでオリジナルツアーに申し込みました。
初めてのハワイでカカアコ以外どこに行くか決まってませんでしたが、出発前に相談させてもらって、車の中でも「こんな所もありますが、見て行きますか?」と聞いてくれて、短い時間だったのにいろんな所に行くことができました。
ツアー終わりには行った場所を書いたメモを下さって、最後までとても親切でした。
よしえさん、ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/23 |
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高齢の両親とのツアーも安心。
投稿者: おまけ, 2018/09/213世代での旅行なので、高齢の両親を考えるとトロリーや混載ツアーで回るのも心配事が多く、学生の姪は雑誌に載っているようなお店にも連れて行ってあげたい、、などの諸条件を色々とクリアできると思い貸切ツアーをお願いしました。観光後そのまま空港へ送迎してもらえるので、最終日の半日を無駄なく過ごせました。
ガイドさんは観光地の解説だけでなく、最近のハワイ事情や日系移民のこれまでから動植物まで話題も豊富で楽しい話が盛りだくさん、うんちく好きの父や車中でずっと気になっていた花や木について教えてもらった母も大変満足していました。希望の観光地は伝えていましたが最終日までに既に見たところがないか確認、他の観光も提案してもらい、当初の予定になかったレナーズでマラサダやアロハタワーにも案内してもらうことができました。
心配していた通りの急なトイレにも対応していただき、それだけでも貸切にしてよかったと思いました。。
明るいガイドさんで最終日を締めくくれて、本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/19 |
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色々とワガママ聞いてもらいました!
投稿者: なすこ, 2018/09/17ハリケーンの影響で雨でしたが、
色々とアレンジしてもらい行きたいところは全て行けました。
食べたかったものも美味しいところを紹介してもらい、どれも大変満足出来ました。
ダイヤモンドヘッドハイキングとショッピングモールに希望が分かれたのですが、
それぞれの希望を満たしてもらい、本当にありがたかったです。
パールハーバーも詳しく説明して頂き、
全員大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/13 |
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おススメ‼︎3世代旅行がすごく効率的に
投稿者: ちょこママ, 2018/09/1670代の両親と大学生の子ども2人の計5人の3世代旅行。レンタカーも考えたのですが、慣れない運転と行きたいところを全てまわれるか不安だったこともあり日本語OKのチャーターでハレイワ方面をリクエストしてお願いしました。結果大成功、大満足でした。担当のよしえさんに事前にガーリックシュリンプの予約をしていただいたり、フリフリチキンのオーダーもしていただいたりとタイトなスケジュールも効率的にこなせました。当日急に、行けたら嬉しいと言ったアウトレットも行けるように考えていただいて、買物してる間にこれまた希望だったレナーズのマラサダを買っておいてくださいました。自力では短時間でこんなににスムーズにまわれなかっただろうなとつくづく思いました。両親も精神的にも体力的にも負担の少ないチャーターは良かったと思います。よしえさん、本当に楽しい時間をありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/02 |
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とても親切で、わがままにも応えてくれました!
投稿者: frog, 2018/09/146人で参加しました。ガイドのAkiさんが、とても親切でさまざまな話をしてくれてとても楽しい旅になりました。行きたいところを紙にリストアップして見せれば、ガイドさんが効率良い順序でまわってくれるのでとてもオススメです。観光客では入れなかったり、知らない所も寄ってくれました。とてもいい思い出になりました。8時間があっという間に感じました。
大人数の時は利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/05 |
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最高!
投稿者: ニコママ, 2018/09/149時間の長時間観光でしたが、ソノミさん確約にして、大正解!文句なしの観光が出来ました。全ての要望を聞いてくれ、質問なども丁寧に答えてくれ、食事なども電話で予約し、長蛇の列で並んでる所を待ち時間無しで食べる事がでしました。写真等もベストスポットで撮ってくれ、本当に良かったです。次来たときも、ソノミさんでおねがいしたいです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/09 |
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2度目のハワイ社員旅行 前回平成26年の社員ハワイ旅行に続いて利用させて頂きました。
投稿者: 税理士 小暮 勝, 2018/09/14ガイドさんの説明が、非常に良かったです。夕食もいい場所に案内してもらいました。最高でした。ツアーの最終日に、いろいろな場所に案内してもらい大変満足しました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/08 |
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時間もピッタリ、最高の一日でした!
投稿者: けーすけ, 2018/09/13ハワイウェディングで両家一同の旅行でした。ドライバーはタカシさん。希望した場所全て回ってくれました。また当日に追加でお願いした場所にも快く行ってくださり、終了時間もぴったり。車内でも積極的に話かけてくれるので、楽しく過ごすことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/09 |
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評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/07 |
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とても楽しい時間でした!
投稿者: しろくろ, 2018/09/073泊5日という短い日程のハワイ旅行でしたので、
効率よく見どころを見て回りたいと思い利用しました。
事前に回りたいところや順番を連絡していましたが、
道の混雑予想などから順番を効率的に変えてもらい、
ストレスなく観光することができました。
ドライバーのトヨさんはとても知識が豊富で、
移動時間もたくさんのお話で楽しませてくれました。
自分たちだけで観光するだけじゃ知ることができなかった
ハワイの歴史や裏話!?を知れてとても楽しかったです。
また、要所要所で集合写真をとってくださり、とてもいい記念になりました。
1歳~80歳まで幅広い年齢層だった私たちにとって、
バンで移動できるのはとても楽でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/04 |
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効率よく穴場スポットに行けるのはやっぱりVELTRAさんですね
投稿者: ちゃむりんりん, 2018/08/27海外に行ったときはいつもVELTRAさんに頼んで出かけます。効率よくいろいろ見て回るのは最高だと思います。なんと言っても海外に行った時は、本当に時間は大切です。かつ効率的に周るのは現地を知っている人と周るのが一番です。とは言ってもカイルアビーチ・ラニカイビーチは商用車では入れないとかちゃんと勉強はして行きましたよ…。なので電動自転車をベゴダさんで予約し、その時間を前もって連絡したおきました。結果ビーチ前の駐車場は満車でしたし、ラニカイはまったく車では行けないので、そこも行けて大満足でした。10時間借りましたが、本当に最後までいろいろ周っていただき、3世代わがままな人たちを満足させていただきました。週末と平日は観光地によって条件がだいぶ違うこともよくドライバーのよしえさんはさすがよくご存じでした。お互い嵐のファンと言うこともありその裏話も楽しく聞かせていただきました。娘の結婚式前日のいい思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/19 |
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家族のいい思い出になりました
投稿者: せいちゃん, 2018/08/24コオリナ地区に滞在していた為
送迎していただけるツアーが他にあまりないので申し込みましたが、結果は大正解!楽しい思い出が出来ました。
プライベートな観光なので、私たちの行きたい所、見たい物を色々聞いてくださり、またオススメの場所も教えていただいてあっという間の8時間でした。
一番印象的だったのはアリゾナ記念館で
戦艦ミズーリー号の艦内も見学出来て勉強になりました。
大学生と高校生の子供達も神妙な面持ちで見学していました。
また日立の「この木なんの木」の前で撮っていただいた家族写真を来年の年賀状に使わせてもらう予定です。
ガイドさん、楽しいお話もありがとうございました!今回は時間がなくて行けなかったノースショアの観光を次回ハワイに来た時にお願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/21 |
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子連れには とっても おススメです!
投稿者: 中野家, 2018/08/22母娘4人で参加しました。ガイドのsonomiさんが とても気の利くよい方でした。11時間でハワイの有名所の観光&グルメしたいとのリクエストにしっかり応えていただき、とても充実した一日となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/18 |
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トヨさんに感謝‼︎
投稿者: みかん, 2018/08/17今回2回目のハワイ。初めてバン貸切りツアーに申込みをしました。担当者は日本人男性のトヨさん。担当者によって評価がいろいろあり、どんな人か心配もありましたが、とにかくトヨさんとても良かったです!優しく、知識も豊富だったので、ハワイのいろいろな事を教えてもらいました。ツアー内容はノースショアのハレイワタウンで買い物とガーリックシュリンプと、フリフリチキン。ウミガメ、ドール、タンタラスの丘をリクエストしました。事前に美味しいガーリックシュリンプやフリフリチキンを注文しておいてくれたり、ノースショアの後にコーヒーファクトリーやソープファクトリーにも寄って、ガイドもして下さいました。とにかく、トヨさんの優しさと笑顔に癒され、子供たちも大満足のツアーとなりました。トヨさん!素敵なツアーをありがとうございました。
また、ハワイに行く機会がありましたら、また、トヨさんに会いたいです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/12 |
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貸し切りおススメです!!
投稿者: さくらななこ, 2018/08/13予約の時点で質問ばかりしたのですが、とても対応の良い返信で安心してハワイの日まで待つことができました♪
ガイドさんはアキさんでした。
聡明な日本人のガイドさんで、とても良かったです。ポキ丼が人気のニコスピア38に連れて行ってくれて、ハワイで食べた中で一番美味しかったです。10時間の観光を予約したのですが、あっという間でした。貸し切りは良いですね!!またハワイに行きたいです!その時はまた、この貸し切りを使いたいです。
思い出作りを ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/26 |
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穏やかで温かい心遣い。
投稿者: Maiko, 2018/07/27足の悪い母を気遣ってくださり、
お話もおもしろいし、
細やかな心配りに大満足です。
行きたいところ、すべて行くことができました。申し込んで本当に良かったです。Mahalo!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/24 |
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大正解の貸し切りツアー
投稿者: hawaii, 2018/07/26初ハワイ、小学2年生の娘と家族3人で参加しました。口コミで評判の良かったソノミさんにお願いしました。ショッピングや街歩きは興味なし、なるべく並ばずに食を堪能したいという希望を最大限かなえていただきました。
まずブーツ&キモズのパンケーキを電話でオーダーしていただき、到着時に並ばずにゲット。パンケーキだけでなくオムレツも美味しいとのお勧めで、その通りむしろオムレツの方が美味しいぐらいでした。パンケーキとオムレツひとつづつでちょうど良かったです。カイルアとラニカイビーチは商業車は入れないとのことで、ワイナマロビーチに案内していただき、そこでパンケーキを食べました。これが穴場ビーチで、人はほとんどいなくてとってもきれいでした。
ノースショアでウミガメを見て、シュノーケリング。私たちがシュノーケリングしている間にガーリックシュリンプを並んで買ってきていただきました。チョコパイもおまけでついていて、これが絶品。お店の名前は忘れたのですが、ハワイ滞在中一番美味しかったかもというぐらい美味しいシュリンプとパイでした。
ドールプランテーションでパイナップルソフトクリームを食べ、この木なんの木に行き、パールハーバーの案内を聞き、カメハメハ大王に挨拶し、最後はダイヤモンドヘッドマーケット&グリルのスコーンをゲットして終了。
通常のオプショナルツアーではあり得ない非常に充実した時間で、貸し切りツアーにして大正解でした。ソノミさんのトークは面白く、シュノーケリングの際はゴザを貸してくださったり、常に私達が良い時間を過ごせるように考えてくださり、とてもホスピタリティに溢れる方でした。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/20 |
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最高!!
投稿者: jamjam, 2018/07/247人で参加^^
事前にある程度行きたいところをお伝えしてありましたが、当日さらに追加しましたm(__)m
それでも効率よく回って頂いて、すごく楽しめました♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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時間内をフル活用できました!
投稿者: わたさん, 2018/07/21ちょっとずつでいいから色々なところに行きたい!そう思ってたところだったのでぴったりでした!当日の工程を考えるところから協力してもらい、さらにおすすめスポットも追加してもらいました。時間が足りなさそうだったので延長も対応してくださり、ココアコの壁面アートなど、あちこちに散らばっているところは詳しい配置なども教えてもらい助かりました。何よりお話をしながらの移動だったのですごくハワイに詳しくなった気がしました。また今度もお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/17 |
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とてもよかったです
投稿者: ゆうこ, 2018/07/2013時から9時間のチャーターでお願いしました。担当はあきさんでした。
お願いしていたところ以外にも提案してもらったり、食べ物の好みを聞いて対応してくれました。
教えてくれたお店も全部とてもよかったです。
移動中も色んな小話で楽しませてくれました。
とても楽しい9時間でした。
またハワイに行くことがあれば、あきさんにお願いしたいです。
あきさん、大好きです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/17 |
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のんびりオアフ島半周
投稿者: 孝行?娘, 2018/07/14ハワイ初訪問の高齢の両親を連れての旅でしたので、貸し切りバンをお願いしました。
ドライバーのトヨさんは、とても穏やかで親切な方で、ゆっくりしか歩けない父をいたわってくださり、トイレ休憩のタイミングなど、マイペースで楽しいドライブになりました。ハワイの植物や地形・気候、歴史のことも丁寧に教えてくださり、渋滞を避けてのコース取りなど、効率的な観光になるように配慮していただきました。
ランチは名物のガーリックシュリンプにしたのですが、日本でも有名な某店は冷凍エビを使っているが、カフクのFumi'sはエビの養殖所直営なのでおいしいですよ、と推薦いただきました。
ノースショアでお昼寝するアオウミガメに会えたのも、ハワイならではの良い思い出になりました。
オアフ島の製糖工場跡で地場のコーヒー豆と無添加の石鹸を売っているところに立ち寄りました。お土産屋さんではあるものの、地元の産業として頑張っているのを知ることができ、勉強になりました。ちなみに、ハレイワのマツモトシェイブアイスはすごい長蛇の列で、買うことができなかったのですが、このコーヒー豆ショップでは、地元のフルーツで作ったシロップを掛けたシェイブアイスを提供しています。天然素材なので、色は地味でしたが、甘さも控えめでおいしかったです。
私自身は何度もハワイに遊びに行っているのですが、トヨさんに新しく教えていただいたことも多く、今回お願いしてよかったと思います。両親も楽しく過ごしていました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/06 |
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