empress様
投稿者: 匿名希望, 2005/03/31この度はALANをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またボイスセンターへのご意見ありがとうございました。
ツアー催行会社、ALAN共にお客様に楽しんで頂けるよう努力させていただいて
おりますが、折角ご参加いただいたにも関らずご満足いただけるサービスをご
提供する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ツアーの行程に関しましてはツアー催行会社と至急話し合いを持ちご参加頂い
ただく皆様にご満足いただける内容に改善出来るよう勤めさせていただきます。
またご提案頂きましたとおり「ツアーご参加の際担当のドライバーガイドと行
程をご相談の上お決めください。」と記載させていただきましたので宜しけれ
ばご確認ください。
empress 様からの貴重なご意見が反映されるよう（改善に繋がるよう）ツアー
催行会社、ALANスタッフ一同更なる改善を目指し努力して参ります。
ご意見ありがとうございました。
アランちゃん
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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オアフ島半日観光
投稿者: 匿名希望, 2005/03/16家族姉妹、女4人で参加しました。真珠湾攻撃時の話など、初めて聞くことも色々あった楽しかったです。ただし、雨が降っていたのと、この木なんの木が見学できなかったのは残念でした。また、横向きに座っていた人が酔ってしまったので、ミニバンタイプのコースもあればありがたいと思いました。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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一生懸命のドライバーさんに感謝！！
投稿者: 匿名希望, 2005/01/13母の還暦祝いの旅行で、私の妹と私達家族四人、計六人で参加しました。
空港お迎えオプションを付けてましたので、空港までリムジンが迎えに来るはずでした。ですが、個人出口を出て周りを見渡せど、スタッフの姿がありません。あせりましたよー。母を連れての還暦旅行がしょっぱなから雲行きが怪しい・・・電話しようにも回りに公衆電話なるものが見つからない！その姿を見かねてか、近くの別の現地ツアーのガイドさんが、携帯を貸してくれました。
で、遂行会社に連絡を取ると、９時にピックアップとのこと。ですが、事前の連絡では飛行機到着時刻の８時１０分には空港に迎えに来るとのことでした。再確認までしての連絡だっただけに、私はショックでした。ですが、その後の対応にとても満足でした。話の食い違いの謝罪とともに、すぐに迎えに出るとのこと。で、結局１０分も待たずにリムジンがやって来ました。一安心でした。
それからは、ガイド兼ドライバーの方が色々と楽しませようと盛り上げてくださり、とても楽しく充実した観光が出来ました。ただ、到着日という事で、皆時差にやられてリムジンの中では眠ったり起きたりで、なんだか申し訳なかったです。
観光のポイントは本当に素敵なところばかりで、初めての母・妹にはとても良かったと思います。三回目の私達もこんなところ来た事無いって言うところがたくさんありました。特に美しいビーチが見れて感激でした。きれいなアクアマリンの色をした海！きれいでしたよー。
また、美味しいえびのランチも紹介して頂き、ガーリックのきいたえびは本当に美味しかったです。１０＄でえびが山盛りでした。お腹一杯になりましたー。
最後は、ワイキキの繁華街をガイドさんの機転で案内して頂き、ホテルの周りとお店などの位置関係がよくわかり助かりました。
リムジンも豪華できれいで、とても良い気分で乗車できました。空調も自分で調節できるようになっており、それは助かりました。母と幼児連れなだけにこまめにオフオンしましたから・・・
大勢で観光するには、絶対に観光バスで一周回るより、お値打ちです。プライベートですから、子連れには絶対におすすめ！まわりを気にしなくて良いですから。
本当に楽しく快適なリムジン観光でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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最高です！！
投稿者: 匿名希望, 2004/09/26親族８人でハワイ旅行。初めてのハワイの人もいたので、家族だけで、ハワイの観光名所を観光したくリムジンチャーター４時間申し込みました。ドライバーさんは日本語が完璧で、こちらからリクエストした場所以外のスポットにも案内していただき、とても有意義な時間が過ごせました。時間も有効的に使え､初めてのハワイの方も、もちろんリピーターの方も、改めてハワイを満喫できるツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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VIP気分に大満足
投稿者: 匿名希望, 2004/09/25今回のハワイは３泊５日の短期滞在だったので、初ハワイの彼女に効率よく名所を案内するのに空港ピックアップの３時間コースで利用しました。ホテルチェクインまでの時間をVIPな気分で有効にすごせて彼女も大喜び。ドライバー兼ガイドさんも非常に親切で感じの良い方で大満足でした。
リムジン自体も綺麗なのでお勧めです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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もりあがりが・・・
投稿者: 匿名希望, 2004/07/29主人の両親を連れての個人手配の旅行だったので、ホテルへのチェックインまでの時間を有効に使おうとリムジンの「市内観光３時間半チャーター」を利用しました。
夏休みに入って空港が大変混雑していた為、お迎えのリムジンとめぐり合うのに苦労してしまいました。空港で携帯を借りていたので、現地デスクとの連絡に役立ちましたが、公衆電話などでの連絡だともっと大変だったかも・・・。また 今回のように空港から観光した場合、内陸を通ってシーライフパーク方面に抜けていくので最初は海も見えず、なかなかハワイ旅行の雰囲気が盛り上がらなかったよう・・・。廻る場所を減らしても、まずワイキキの市街地を通って観光に行った方が楽しめたかも。
ですが、自分たちのペースで一通りの観光に廻れる気軽さはよく、お迎えの日本人の運転手さんもとても親切で、ランチタイムも返上してがんばってくれたし、お土産のマラサダも美味しかったです！
欲を言えば、車内にハワイアンミュージックでも流してくれたら、何とか雰囲気が盛り上がったかも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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2 人が参考になったと言っています。
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楽しかったです
投稿者: 匿名希望, 2004/07/01リムジンチャーター３時間のコースを体験しました。
初ハワイの母＆叔母たちとの利用でしたが、大変満足のできる内容でした。
ドライバーさんもとてもいい人で、沿道に咲いている花の名前を
教えてくださったりして、母達は本当に楽しんでおりました。
当初はコースに入ってなかった「この木なんの木」に行きたい・・と希望を行ったところ、
時間をやりくりして連れて行っていただきました。
ご両親を連れてのハワイ旅行という皆さんにはぜひオススメしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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2 人が参考になったと言っています。
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ロ～ングリムジン
投稿者: 匿名希望, 2004/05/31会社の慰安旅行で１４名乗りのリムジンチャーターを手配しました。
１４名乗りと聞くとすごく長いイメージがあったんですけど実際の
感想はこれこそリムジンでしょ！有名人になった気分でした。
他のリムジンはなんとなく普通の車をちょっと長くした感じです。
私達の乗ってるリムジンは目立っていたかも。
車内はクーラーボックスが付いているし、ミネラルウォーターも
用意してありました。自分達も好きな飲み物を用意してわいわい
宴会騒ぎ！？みんな本当に満足していました。
ドラバー兼ガイドさんはとても親切にしてくれました。
ありがとうございました。いい思い出になりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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1 人が参考になったと言っています。
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どきどき
投稿者: 匿名希望, 2004/05/28ハワイに到着してからそのまま空港からリムジンをチャーターして家族でオアフ島一周観光に参加しました。リムジンに乗った事がないのでとても緊張しましたが空港で待っていたガイドさんはアロハ~といって出迎えてくれました。
リムジンに乗るまでは緊張してましたがガイドさんが楽しいトークをしてくれて私達を和ませてくれました。リムジンの中でもアイスなど食べたりする事が出来て、私達だけのチャーターなので子供がいても他の方に気にすることなく楽しく観光が出来ました。こちらのリムジンは他のリムジンよりもキレイで形も素敵でした。（私が見る限りでは・・・・）空港迎えはスーツケースが２つくらいしか後ろに載せられないので後は運転手さんの横に乗せてもらいました。荷物が多いと載せられないらしい・・・なので荷物は少なめのほうが良いですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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3 人が参考になったと言っています。
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