魚が沢山見れた！
投稿者: よっちゃん, 2017/08/18行きの運転手の方が、魚が沢山みれるスポットをアドバイスしてくださったので、探さなくてもよく見れた！場所によっては魚があまり見えないエリアもあった。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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2度目ですが！
投稿者: A&G, 2017/08/01前回も満足出来たので、今回も参加しましたが正解でした！毎回外す事の出来ないツアーだと実感しました。妻と子供も大喜びでした！時間帯、滞在時間共に最高です！
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
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これが全米NO1？？
投稿者: Hirowin, 2017/07/29全米NO1に選ばれたビーチと聞いて行きました。
ピックアップの車内のドライバー（日本人）はご年配の方でしたがとてもよかったです。
到着後、車内からフィンとゴーグルを貸してもらい、入場口へ。
ビデオをみましたが、内容としては、リーフの上に立たないのと生物に触らないってことを言いたかったと思います。正直これいる？って感じでしたが・・・笑
その後、坂を下って行き、ドライバーさんがおすすめしていた３つある一番左の監視塔付近に場所を確保。
早速シュノーケリングを堪能・・・？ 透明が低い？昼だから？砂が舞っていて透明度はいまひとつ。魚もまずまず。正直いうと宮古島のほうが100倍綺麗でしたが・・・。
また、潮の流れのせいかゴミがすごい。ゴミの中を泳ぐのもちょっとと思い早々にやめました。
更衣室はトイレでと言われましたが正直綺麗ではありません。なのでタオルを巻いてホテルで着替えました。
お金とるんなら、更衣室を完備して欲しいですね。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/24 |
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大満足！
投稿者: miho, 2017/06/26朝一のツアーに参加しました(*^^*)
6:15に着きましたが、みなさん投稿されてるように、チケット売り場がopenしてないので、簡単な注意事項を見せられただけで、無料で入れました最初の頃は人も少ないので、透明度がばっちりで、たくさん撮影できました！時間変更も当日無料でできたので、2時間長くいれたので、たくさん遊べて満足です。
マングースも初めて近くで見れました(*^^*)帰りはいなかったので、早朝の特権かも？笑
帰りのバスの中では、ドーナツ？ももらえたし、運転手の方も親切でおもしろかったです。
ハワイにくるときには、また利用します
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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おすすめ
投稿者: freerlde, 2017/06/06３５年ぶり、子供達にも見せたくて参加しました。駐車場など変わっていましたが
この絶景を維持しているのは感動しました。魚も沢山見ることができ、滞在時間も
丁度良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
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やはりハナウマ湾は素晴らしい！
投稿者: 匿名希望, 2017/05/30前回良かったので、再度このプランを利用しました。
2番めの時間帯プランを利用、私たちの場合は8時前にハナウマ湾に到着し、チケット購入やビデオ視聴のため、それほど待つ必要がなく、良かったです。今度はぜひ満潮時を狙って来たいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
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ハナウマ湾、きれいでビックリ！
投稿者: 匿名希望, 2017/05/08シュノーケリング・セットを借りれること、往復の送迎があることから、このツアーに参加しました。バスで行くのは少々大変そうです。
運転手さんからハナウマ湾で魚がよくいるスポットも教えてもらえ、良かったです。湾内でそれほど深くまで行かず、浜辺のすぐ側で魚がたくさん泳いでいます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/23 |
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行ってよかった
投稿者: ももちゃん, 2017/05/07私達は初めて、姉夫婦は2回目のハナウマ湾ツアー。
噂通りとてもキレイで素晴らしかったです。
姉夫婦によるとレンタル用品は良いものを使っているとのことでした。
送迎の方もユーモアがあり、移動時間も楽しく過ごせました。
このツアーでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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きれいな海と魚
投稿者: ちょこ, 2017/04/07ハナウマ湾には魚がたくさんいてとてもきれいでした。
フリープランだったので、シュノーケルとゴザは自分たちで準備しました。
3時間位滞在できるので、お菓子や飲み物等持って行くと良いと思います。
帰りはみな疲れて車内で寝てしまいますがホテルまで送迎してもらえるので安心です。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/30 |
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キレイでした
投稿者: るっち, 2017/04/06予定が定まらず直前予約しましたが、行って良かったです。透明度はイマイチでしたが、大きな魚も見られました。送迎中の車内でも色んなお話をして下さり楽しめました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/31 |
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凄く綺麗
投稿者: りきパパ, 2017/02/18魚も沢山いて凄く綺麗な所でした。送迎をしてくれたドライバー(日本から移住した方？？)の方も色んな話しをしてくれて移動中も楽しかったです。向こうに着いてビーチに降りる前に駐車場でワゴン販売してたジュースが高かった（−＿−；）もっと先にいってチケット売り場の近く売店で買えば良かったなー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
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魚がいっぱい！
投稿者: mitsu, 2016/12/30三年前ハワイに来たときにも、このハナウマ湾のシュノーケリングツアーに参加させてもらい、ハナウマ湾の楽しみ方やら、楽しいハワイのお話、お菓子など頂いていい思い出しかなかったので今回もワクワクしながら参加♪
ハナウマ湾の海はきれいだし、色んな種類の魚が目の前にいっぱいいて、シュノーケリングしてるとあっという間に時間がたってしまう。ハワイの綺麗な空と海と可愛い魚に癒されました！
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/05 |
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きれいでした！
投稿者: mututu, 2016/11/30ハワイ到着日に、12:00の回で参加しました。
とてもきれいで、初シュノーケリングを楽しむことが出来ました。
ハナウマ湾には食事をするところが1箇所しかないので（あまりおいしくないのに値段高め）、3時間は長く感じました>< 軽食を持っていき、休憩しながら楽しむと良いと思います。
海は本当にきれいだったので、この料金であれば次回来たときも検討しようとおもいます！！
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
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久しぶりのハナウマ湾
投稿者: Saphiro, 2016/11/0610年ぶりにハナウマ湾に行ってみました。ツアー費用はリーズナブルでしたが、ちっょと愛想のない運転手で車中の会話はほとんど有りませんでしたが、きれいな景色が帳消しにしてくれたと思います。ハナウマは昔に比べて魚は少なくなったと思いますが、観光客の数が制限されたようでそんなに混んでいなかったので、ゆっくり楽しむことができました。初めてのハワイの方には、是非行ってみてもらいたい観光スポットだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
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寒かった！10月中旬、5時50分ピックアップ
投稿者: aya, 2016/10/20雨が降ったので寒かった！！天気にもよるけど、この季節朝からは辛い！
昔行った時はもっと魚がいたけど…環境が変わってしまったようで。
坂があります。足の悪い方は、行く前に環境をチェックしてください！
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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ありがとうございました。
投稿者: hismit, 2016/08/22急なトラブルがありましたが対応していただき,無事にハナウマ湾でシュノーケルができました。ドライバーさんはフレンドリーで送迎中にポイントを教えてもらえたので、入場もスムーズにでき、たくさんお魚をみることができました。
ありがとうございました！！
ちなみに30代の夫婦、小４，小２の4人でしたが、ビーチまでのトラムは使いませんでした。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
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ハナウマ湾シュノーケリングツアー
投稿者: MOちゃん, 2016/07/04早朝だったので海の水は少し冷たかったですが
景色は良く海はキレイ
時間がたつにつれてとても賑やかになっていました。
帰りはバスに乗ってみました。
楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/25 |
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まずまず
投稿者: kasumi, 2016/06/22前日の夜に送迎のみでネット経由でお願いしました。
ギリギリだったので、ホントに大丈夫か不安がありましたが
確認メールも来ていたので、当日集合場所へ。
往路は、日本人の方だった為、観光ガイドをしてもらいながら
ハナウマ湾まで行くことができました。
また、ハナウマ湾での日影の場所や安全な場所
トイレ、シュノーケリングに適した場所なども
レクチャーして貰ったので、快適に過ごせました。
復路は、ハワイアンの方だったですが、往路のドライバーさんが、ナンバーと名前を教えてくれていたので、スムーズでした。
ただ、タクシーなのか？メーターを上げていたので、二重取りされるのでは？とドキドキしましたが(^^;
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/26 |
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浅瀬でも十分楽しめます！
投稿者: いのし, 2016/06/09初シュノーケリングでしたが浅瀬でも大小様々な魚を見ることができたので最高でした！！
日本語でシュノーケルセットの使い方説明がある、とありましたがどこで聞けばいいかよくわからず結局説明聞かず周りの見よう見まねで使いました（笑）
シュノーケルセットの説明、コインロッカーの場所の記載のあるペラなどを渡してくれると便利かなーと思いました。
運転手さんは無口でしたが時間通り送迎してくださったので満足です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/06 |
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機材は持っていたので手軽でした
投稿者: nanba, 2016/05/16ツアーで行くほどの事はなかったのですが、トローリーで行くのは億劫だったのでホテル送迎のこちらを利用しました。
無料でゴザをかして頂きよかったです。
往復2000円に更にチップはちょっと高いかな?
チップ混みにすればいいのに。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/12 |
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4／6に参加、ちょっと寒かったけど大満足
投稿者: かすてら, 2016/05/08ものすごく風の強い日で、しかも朝イチのスケジュールだったため、最初からは「2時間も泳いでいられるかしら？」と思いましたが、結果的に楽しすぎて時間が足りませんでした！
ガイドさんは日本語が苦手なようで、口数は少なかったです。私たちは英語が苦手で、うまくコミュニケーションできなくて申し訳なかったかな…
朝イチだとゲートがフリーで開いていて、チケット不要なうえ説明ビデオも見ずに済み（車内でガイドさんが説明文のシートを見せてくれます）、即 泳げます。水温に耐えられるようなら朝イチがおすすめです！
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ハナウマ湾は良かったのですが、スタッフの対応は不満です。
投稿者: ひかり, 2016/05/08大人４人と子供３人（８、６、５才）で、一番時間の早い6：30開始コースに申し込みました。海水は冷たいですが透明度が高くハナウマ湾もまだ混んでいないので、きれいな魚たちが見れてとても良かったです。実は、去年も同ツアーに申込み、２回目の今回はその感動を体験して欲しくて弟家族も誘って行きました。
なのに…ドライバーの方の対応がとても悪く、せっかくの感動した気持ちがなくなり本当にがっかりです。迎えに来たときに「お願いします」とこちらが挨拶しても反応なし、「去年もこのツアーにお願いしたんです！ハナウマ湾がとっても良かったので今年も‥」と話しかけても反応なし、終始無言。運転もとても荒い。ちなみに、日本語だけでなく英語で話しても反応なし。去年も同じドライバーの方で、もっときちんと対応して頂いた覚えがあるのですが（だから今回も申し込んだのですが）、今年はあまりにひどすぎました。
楽しくさせてくれるような陽気な対応をして欲しいとまでお願いしているわけではなく、普通の対応、もしくは最低限、こちらの「この時間を楽しもう♪」という気持ちを盛り下げるような対応だけはしてほしくなかったのですが、残念ながらそういった対応はしてもらえませんでした。
このような対応にチップを渡すか迷いましたが、事故なく往復できたのだから、という気持ちで渡しました。ハナウマ湾にはまた行きたいですが、こちらのプランは絶対にお願いしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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ハナウマ湾は素敵な場所でした....
投稿者: しゃこ, 2016/04/09家族4名で参加しました。
時間通りに送迎して頂き、ハナウマ湾も素晴らしく綺麗な場所でした。
海水が少し冷たすぎたのと、波があってお目当ての場所までいけませんでしたが、綺麗なお魚は見れたので良かったです。
もうちょっと暖かい時にまた来てみたいです。
送迎のスタッフの方は必要最低限の言葉しか発することなく、愛想もあまりなくて｡。。
このサービスでチップが必要なのかと考えましたが、ツアーさんからのメールでチップを渡して下さいとの事でしたので、ちゃんとお支払いしました。ちなみに一緒に車に乗ったカップルは払っていませんでした。
他の方の体験談を読んでいなければ、普通の良いツアーだと思います。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ハナウマ湾でのシュノーケリングをお楽しみいただきありがとうございます。
ご指摘いただいておりますチップに関しましては、ツアーページやバウチャーにてご案内させていただいております通り、
ツアー料金に含まれていないため、ご満足度に合わせて当日お支払いいただいておりますことご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/18 |
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とても良かったです
投稿者: Harada, 2016/03/30前日夜の急な予約だったにも関わらず、きちんと対応頂きました。
ドライバーさんも陽気で楽しく日本語も堪能で、家族四人、ハナウマベイを満喫する事が出来ました。また機会があったら是非利用したいと思います。ありがとう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/26 |
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ちょうどいい
投稿者: あんこ, 2016/01/16還暦の母と２人で参加しました。
インストラクター付きと迷っていたのですが、波酔いが心配で自分のペースで泳げる送迎のみのツアーのこちらにお願いしました。
結果、旅行直前から体調を崩してしまった私には海はみたいけど泳ぐ気がなかったのでちょうど良かったです。
ゴザを無料で貸してくれました。
ドライバーさんは少しクセのある年配気味の日本人の男性でした。
朝7時ピックアップが体調的にきつかったので7:30ピックアップにかえてもらいましたがビデオ待ちは30分ほどで問題なかったです。
パラソルなどは風が強いのであまり使っている人はいませんでした。ただ天気が良かったので日差しは強かったです。
シュノーケリングしてきた母は魚がいっぱいで楽しかった★と喜んでいました。遠浅で珊瑚が多いようです。
次回は私もリベンジしたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/28 |
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安くてよい
投稿者: areena, 2015/10/06ホテルからの送迎とシュノーケリングセット、ゴザのレンタル付きのツアーでした。必要最小限のサービスの提供で、低価格で楽しめるツアーだと思います。浅瀬でもたくさんの熱帯魚が見られるので、特にインストラクターさんがいなくても楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/22 |
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送迎のみという感じでしたが満足です
投稿者: Mmdk, 2015/09/28シュノーケリングの道具込みのプランをお願いしました。
朝一の回は終日満席だったので、8時半の回です。
運転手さんは、予約の確認と迎えの時間のみを日本語で、移動中などは無言の方でした。道具の説明、注意事項は日本語で書かれた紙を渡されたのみでした。
送迎はぴったりの時間、時折笑顔も見せてくれたので安心できましたし、お値段から見て不満はありませんが、他の方の感想を拝見すると道中の説明をしてくれる方もいるようなので、サービスは統一してくれるといいかなぁと思いました。
シュノーケルの道具はきちんと手入れされている印象で、不足はありませんでした。
本当に送迎のみという感じですが、お手頃価格で気楽に申し込める良いツアーと感じたした。ハナウマ湾は次回もこちらにお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/24 |
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天国のような海
投稿者: みゆき, 2015/09/222年前ハナウマ湾に行ったとき、天国！と感じるほどの絶景で今回の旅行でも絶対オプションに入れようと決めていました。
今回は残念ながら天候に恵まれず曇〜晴れで、期待が大きかった分残念な気持ちでしたが、浅瀬でも小魚がたくさんいるので十分楽しめます！2年前はウミガメも見れたので、運が良ければ出会えるかも☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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きれいな海
投稿者: dunhill, 2015/09/06行列になっており、滞在時間が心配でしたが、ちょうど良く楽しめました。
手続きのあと、何人かまとめて説明があり、その後、ビーチに向かいます。30分以上はロスした感じでしたが、その後はきれいな海で楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/07/22 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ハナウマ湾でのシュノーケリングはお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、ドライバーの態度によって、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム