快適に過ごせました！！！
投稿者: みー, 2024/11/10ワイキキ内ホテルからアラウニまでの足をどうするか困っていたところ、こちらに辿り着き、利用させて頂きました。時間通りに送迎をして頂き、車の中でも快適にゆっくりと過ごすことが出来ました。初ハワイの私たちにとってなかなかアラウニまで交通公共機関を使うのは難しいと感じていたので、とても助かりました。ありがとうございました！！！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
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大きい車で来てくれて快適だった。
投稿者: moko, 2024/11/03アウラニディズニーリゾートから、ワイキキ内のホテルの送迎で利用させていただきました。
当日は時間通りに迎えにきてくれていましたが、
集合場所の詳しい記載がなく、ホテルに迎えに行く、という記載のみだったので、合流するまで時間がかかりました。ロビー集合などの記載があるといいなと思いました。
また、上手く合流できなかったため、ベルトラの方？なのでしょうか。女性の方から電話がかかってきてどこにいるか聞かれたのですが、対応が少し冷たかったように思います。はい？という反応を何回かされました。
迎えにきてくださった車は、私達2人だけの利用だったのに大きな車で迎えに来てくれました。
運転に関しても特に問題なく、安心して乗ることが出来ました。
結果、利用させていただいて満足です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/10/31 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/10/12 |
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お昼の時間帯にコオリナ→ワイキキまで快適に移動できました！
投稿者: えま, 2024/11/02コオリナ→ワイキキまでの交通手段が限られる中、朝イチではなくお昼の時間帯に送迎してもらえることからこちらの会社にお願いしましたが、結果的に大正解でした！
出発が13:30のため、チェックアウト〜お迎えの時間までアウラニのプールやキャラクターグリーティングを堪能することができました！
出発時間にアウラニのエントランスにいたところ、ドライバーの方がすぐに気がついてくださって車を正面まで回したり、荷物を乗せてくださったりと、とても親切に対応していただきました。
また、たまたま同乗の方がいらっしゃらなかったためアウラニ→ワイキキの宿泊ホテルまで直行で、新しい車なのか、車内もとても清潔で快適でした。
次回コオリナに行く機会があれば、またこちらにお願いしたいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/10/31 |
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貸切で広々利用出来ました。
投稿者: あや, 2024/10/28宿泊先のハレプナワイキキホテルからアウラニまでの片道送迎に利用したく申し込みしました。本家ハレクラニ側ではなく裏手のロイヤルハワイアンセンター側に迎えに来てくれます。他のホテルに寄る可能性があると書いていましたがこの日は私達2人の貸切でした。小さい車かと思っていましたが、10名ほどは乗れそうな大きいバンで広々快適な使えました。ドライバーのじゅんさんは昔のハワイや道のサイドに見える観光地を色々教えてくれて、楽しくアウラニに行く事ができました。こういった話も旅行の醍醐味だと思うし更に旅を楽しくさせてくれます。アウラニに着いた際は近くの駐車場等ではなく正面に付けてくれ、降りたらすぐ荷物を運んでくれるベルボーイがいるので楽でした。また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
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コオリナからワイキキまでひとっ飛び
投稿者: しみ, 2024/10/18コオリナのマリオットバケーションクラブに長期宿泊していたものの、
ワイキキに行きたくなりシャトルサービスを利用しました。
ドライバーさんは日本人の方で、家族がトイレに行ってる際、
待ってくださったりとても親切な対応をしてくださいました。
ただ、肝心の乗り込んだ車内にドライバーにチップを渡してくださいの張り紙があり、正直ちょっと押し付け感が強いなぁと感じました。
(実際には、こちらのプランでは払う必要はなく、ドライバーさんにも特に聞かれることはなかったですが、、)
ドライバーさんが親切な方だっただけに、残念です。
コオリナ周辺のホテルまで、迎えにきてくれ且つ時間も正確だったので、
サービスとしては満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
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この度は弊社の送迎をご利用いただきありがとうございました。
ドライバーへのチップに関してご説明させていただきます。
お客様のバウチャー及びこの商品のツアーページの「その他」の欄に
「チップは料金に含まれておりません。ドライバーへのチップは別途ご用意ください。」と記載されています。
強制はしておりませんし、金額もツアー料金の何パーセントをお支払い下さいという要求もしておりません。
ドライバーのサービスにご満足いただけましたら例え1セントでもお気持ちとしてチップを渡していただくとドライバーの励みになります。
もしチップがない場合はサービスにご満足いただけなかったとドライバーは認識しております。
お客様が「実際には、こちらのプランでは払う必要はなく」と理解されていたようですので事実確認だけさせていただきました。
次回ハワイにお越しの際は是非また弊社をご利用下さい。