迷いました~::
投稿者: マルボ, 2020/02/23やはり、日本と違い、効率的と云うか、アバウトと云うか、
やっぱりアメリカです。
慣れれば、日本より効率的なので、良いですが、初めては迷いますね。
ピックアップもピックアウトも・・・
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/30 |
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レンタカー
投稿者: モコモコ, 2020/02/01初めてのハワイ旅行。7人乗りをレンタルしました。受付の方は、日本語を話せる方がいなくて、わかりにくかったですが、事前予約していたので、サインをして、日本語ナビを借り、レンタル完了。ナビの住所の入れ方がわからず、
少し戸惑いましたが、使い方も、徐々に慣れて
ました。車は、綺麗で快適でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/08 |
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スムーズな対応
投稿者: はなちゃん, 2020/01/25受付では、日本語が通じませんが、簡単な英語で大丈夫です。朝の7時に予約してたので10分前に受付に行き一番に受付できましたが、すでに私たちのあとに2組待っていました。
受付後は、スムーズな対応ですぐに車を借りることができ良かったです。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ディスカバリ-営業所は8時~9時くらいから混雑する時期がありますので、朝一番でのお手続き有難うございます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/21 |
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どこにでも行けて便利です。
投稿者: しょう, 2020/01/20初めてAlamoのレンタカーを利用しました。
空港からAlamoまでのシャトルバス乗り場がわかりづらかった
ですが、受付もスムーズで、すぐに車に乗ることができました。
次回もまたAlamoでレンタカーを借りたいと思います。
ご利用有難うございます。次回も是非ご利用ください。ホノルル空港営業所のシャトルバスは基本10分間隔の頻度で運行しています。また空港営業ではカウンター手続きが不要の自動チェックイン機を設置していますので、是非ご活用ください。アラモレンタカーのご利用引き続きよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/06 |
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ワイキキ以外に行くには便利!
投稿者: たきまい, 2019/12/11ハワイが2回目以降は車を借りて、ワイキキ以外を自由に行き来した方が効率的です。
運転は初めてでしたが、事前に調べておけば問題ないと思います。
車内に忘れ物をしてしまい、次の日に慌てて行きましたが、とても対応が良くて安心しました。
次回もアラモアナレンタカーを使います!!
次回もアラモレンタカーをご利用いただけるとのこと、誠にありがとうごさいます。今年からワイキキのカイウラニ営業所とディスカバリー営業所にビートルを含めたミニコンバーチブルの貸出を開始しています。是非ご利用してみてください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/24 |
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十分な広さの車でした!
投稿者: J.J., 2019/09/08大人5人と子供2人で、7人乗りのレンタカーを予約しましたが、十分な広さの車で快適でした。ただ、現地でのチェックインは、英語しか使えないので注意が必要です。
アラモレンタカーをご利用いたたぎ有難うございます。ワイキキディスカバリー営業所はご指摘の通り、日本人スタッフは常駐していませんが、基本的にご予約いただい内容に基づき手続きをさせていただきます。もしハワイ現地でお手続きの際他ご不明な点がありましたら、ハワイ現地でご利用いただける24時間日本語ホットライン1-888-924-0977 にご連絡ください。こちらは通訳としてもご利用いただけます。 次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/26 |
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どこまでも最高な車が勢揃い!ALAMO
投稿者: キング, 2019/09/08とても、最高な車でした!
燃費も良く、私たちの行きたいところには全ていけました。この車を紹介してくれたALMOレンタカーには感謝しかありません!
有難うございます!! 今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/01 |
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右側通行に注意!
投稿者: こうむら, 2019/07/04日程:2019-06-30/利用人数:2人/営業所:ワイキキ・カイウラニ営業所/車種:コンパクトカー/目的:ドライブ(アウラニ及びノースショア)
【留意点】
・レンタル時の細かい説明がない(当日は日本人スタッフいなかった)ため、不安事項は質問すること。
・レンタル時間は24時間だが、返却は営業時間内にするため、当日返却が無難。万が一間に合わず当日に返却できない場合は、ホテル等の駐車場に停めて24時間以内に返却すれば問題ない。
・日本語ナビ(外付け)をオプションで付けた。WiFi等を利用してスマホ等のGoogleMapsでナビしても良いが、電波が悪いとナビが機能しない場合がある。
【その他】
海外で初ドライブでした。左ハンドルだと対向車とぶつかりそうで右車線に寄り気味になるので注意です。それと右側通行は右折時に違和感ありました。油断するとすぐに左車線に入りたくなるので注意です。またウインカーは左のバーではなく右のバーであることに注意です。毎回ワイパーを動かしてしまいました。
アラモをご利用いただき有難うございます。ご参考までなのですが、アメリカは左ハンドル、右側走行ですので、左肩がつねに中央にくるように意識していただければ比較的スムーズに走行できると思います。また右折時は日本と反対で確認を左、右、そしと左 と確認いただければより安全です。次回もアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/30 |
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借りて良かった
投稿者: ななりん, 2019/04/02凄く混雑すると体験談にあったので、朝日7:00pick upしましたが、それでも長蛇の列。
細かい説明など聞ける雰囲気でなく、キーを渡された駐車場へ、運転前オーディオを確認したところ車予約していた日本語ナビが付いておらず、もう一度お店へ
日本語ナビは別付けなので、今後借りる方は、受け取り時に注意してください。
レンタカーを4日借りたので、オアフ島を東西南北全てドライブ出来て良かったです。
レンタカーが有ると無いので充実度が違うのでお勧めします。
ガソリンも20ドルで半分以上入るし、ハイウェイは無料、マナーが良くて迷っても道をゆずってくれるので、レンタカーがおすすめです。
注意点としては、私が行った時は、東側への山越えの道が何本も工事中で、日本と異なり迂回路の表示も無く、封鎖は数キロに及ぶので、周り車も苦労して模索していました。
道路工事などアクシデントが有るので、時間の余裕を、特に夜の郊外は街灯もなく真っ黒でナビ上の地図とカンだけが頼りですが、それも海外と割り切れば楽しい思い出です。
アラモレンタカーのご利用ありがとうございます。カイウラニ営業所には、混雑緩和のため日本語対応の自動チェックイン機を設置しております。こちらはカウンターでの手続きが不要ですので、比較的スムーズに手続きができます。ご出発前にアラモレタンカーのホームページからご住所等のデータをご入力いただくと、現地での入力が簡略できます。詳細はアラモレンタカー予約センターまでメール又はお電話にてお問合せください。次回も是非アラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/26 |
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乗り心地も最高
投稿者: ますたく, 2019/03/30ナビをうまく使いこなせませんでしたが、とてもにこやかな受付さんから気持ちよく的確に借りることができました。
左ハンドルと右車線の道路に慣れるため、右折はそのまま!、左折は大回り!と最初は視差称呼を繰り返しました。
Kalakaua Ave.Diamond Head Rd.Kahala Ave.を経由して72号線でオアフ島の東海岸を通ってカイルアへ。カイルアでは自転車でラニカイビーチを往復して再びレンタカーで830号線、83号線、Kamehameha Hwy.を北上してノースショアのカフクでガーリックシュリンプを堪能。引き続きKamehameha Hwy.でオアフ島の東半分の海岸線を制覇し、ハレイワのシェイブアイスを堪能して、99号線、H2を突っ切って戻りました。
フリーウェイは右に左に車線が変わり難しかったですが早く帰れました。
全てにおいて乗り心地が良く安心して過ごせました。
アラモレタンカーのご利用ありがとうございます。ナビご利用しずらかったでしょうか? アラモレンタカーのナビは日本語対応のナビで、オアフ島につきましては日本語音声ガイド付きナビです(除くホノルル空港でのご提供するナビ)。また主要観光地につきましては登録設定しているので、目的地をすぐに探せるように設定しております。次回ご利用際は是非試してみてください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/27 |
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英語ですが大丈夫!
投稿者: みちゅまま, 2019/02/26 朝一の7時予約でした。
日本レンタカーと同じオフィス内に受付があるので、順番待ちの時に「あー、こっちは日本語で安心だなぁ、、、」と少し不安になってしまいましたが、受付してくれた女性が大事なことは単語で日本語を言ってくれたので、なんとか大丈夫でした。内容はほぼ予約時に確定しているので心配することは無いと思います。
日本語ナビを渡されて、左に行って三階へ向かってねと(英語で)言われ、三階へ着いたのは良いのですが、エレベーターを降りたのは良いのですが、誰もいなくてキョロキョロしてると、通りがかりの親切なドライバーのかたが、「アラモ?イエローライン!」と教えてくれました。
その指示通り行くと、お姉さんがいて車を案内してくれました。車種はシルバーのカローラ。
違うレンタカー会社の時よりはかなり庶民的?な感じでしたが、全く問題ありませんでした。
レンタカーで島一周観光してきました。
島一周ツアーを申し込むとレンタカー代金では、一人分にしかならないので、運転できる方がいるならお得ですね。
出るときはオープンしていた駐車場のゲートが返却時は閉まっていましたが、「アラモ?」と聞かれて返事するとすんなり通れました。
借りたところまで行って駐車すると、車に傷などないか確認後、笑顔で「オーケー!フィニッシュ!」で、終了です。
値段もお手頃なので、また利用したいと思います!
ご利用有難うごさまいす。ワイキキディスカバリー営業所の駐車場の案内版がわかりずらかったようで失礼しました。エレベーターをおりたらましたら、壁にALAMO とEnterprise のロゴを掲載しParking Garageと記載、その下に駐車場の方向を矢印でご案内しています。地面には黄色の太枠が駐車場まで壁に沿ってひいており、その中にALAMO ENTERPRISEと数か所にわたり記載しています。 次回もアラモレンタカーのご利用、よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/22 |
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2回目の利用でした。
投稿者: エポック, 2019/02/15店舗がワイキキ中心にありわかりやすい。受付時は英語のみですがVELTRA経由で頼んで当日voucherを見せるだけでスムーズで問題ないです。
帰りの渋滞を見越して返す時間を計算されるといいと思います。
アラモレンタカーの再度のご利用有難うございます。ご指摘の通りカイウラニ営業所はオハナワイキキイーストの前、キングスビレッジ隣のワイキキ中心にあります。カウンターが混雑している場合はカウンターでの手続きが不要な自動チェックイン機も設置しております。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/11 |
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1日レンタル
投稿者: みほじ, 2019/01/13ハワイ旅行5回目、初めてレンタカーを借りました。男性スタッフ(英語対応のみ)がとても親切でしたので、受付がスムーズに済みました。またハワイ旅行の際はアラモで借りたいと思います。ありがとうございました。
ご利用有難うございます。レタンカーですとワイキキ地区以外でモーニングに行ったりとか、もっともっとハワイを楽しめると思います。カイウラニ営業所にはカウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。カウンターが混雑している時等にご利用いただくと便利です。是非次回の旅行の際にもアラモレンタカーをご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/07 |
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手続き簡単
投稿者: minecchi, 2018/11/12出発前に予約をしていったので当日はサインするだけですぐにレンタルOK
日本語が通じなかったけどカタコトの英語でドライバーを追加したりマップをもらったりしました。とても親切に対応してくれました。
保険もガソリンもすべてセットになっていたので心配していた給油も無しであと安心
コンパクトカーだけどクルマは大きめでゆったりと乗れました。
ノースシュアやカフクまでドライブ
ガーリックシュリンプにシェイブアイス、途中のビーチにはカメがいたり雨の後に綺麗な虹が出たりアウト
レットで沢山の買い物をしたり夜とは違うタンタラスの丘ではダイヤモンドヘッドが綺麗に見えました。
充実した日を過ごしました。
ご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所はカウンターでの手続きが不要の日本語対応自動チェックイン機を設置しています。入力手続きが完了しましたら、レシートが出力されますので、レシートを係に渡していただければ車両をご用意しします。ご出発前にご住所等のデータをweb入力することができますので、より素早く手続きが完了できます。次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/03 |
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ハワイでレンタカー
投稿者: らぶりん, 2018/11/07今回、初めて空港からレンタカーを利用しました。
空港からレンタカー屋までは、シャトルバスで向かうとの
事で、どのバスに乗っていいのか、とてもわかりづらかった。
その後、無事にレンタカー屋に辿りつき手続きなど済ませると
すぐに車に乗ることができました。
次回もハワイに行く際は、レンタカーを借りたいと思います。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。バスわかりづらいようで失礼いたしました。。青の塗装のバスにおっきくALAMOと黄色で大きく書かれたバスが10分~15分毎に巡回しています(交通事情により前後します)。是非次回は写真など撮って掲載いただけたらありがたいです。尚ホノルル空港営業所はカウンターでの手続き不要の自動チェックイン機を設置しており、ご予約した車種から好きな車を選べるアラモセレクト実施営業所です。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/02 |
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スカイダイビング
投稿者: 毎年ヒルトン, 2018/10/16毎回、煩わしい手続きなしで、気軽レンタカーを借りています。
今回はノース方面への移動の手段で借りました。実際にスカイダイビングしたのは、若夫婦二人とじいじの三人です。ばあばと孫三人は地上で落下してくるところを観たいと言うことで、三世代七人でドライブがてら楽しいひと時を過ごしました。ありがとうございました。
アラモレタンカーのご利用ありがとうございます。ハワイでスカイダイビング羨ましいです。ノースショアは10月中旬から貿易風の影響でパワフルな波たち、サーフィンをするのに最高の季節のようですが、きっとスカイダイビングにもいい季節(風?)なのですね。是非次回もアラモレタンカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/13 |
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安心
投稿者: しゅうさん, 2018/08/19ワイキキ・カイウラニ営業所を使用。受付を7時にしたため混雑はしていなく、自分たちより前に4組いたぐらい。日本人は自分たちしかいませんでした。自動チェックイン機を使用していた外国の人達はうまく操作できない感じだったので、受付待ちしました。受付までの列に並んでいるときに日本の住所(英語で)やホテル名を紙を書かされます。あとは、英語はしゃべれなくてもバウチャーを見せればスムーズに受付終了します。
レンタカーを借りて、ひどい目にあったとか書かれているサイトがあるけど、ベルトラ経由の申し込みだから私は安心できました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。カイウラニ営業所は8時から11時くらいまでが一番混雑しますので、朝一にご利用いただけるとスムーズです。また自動チェックイン機はご出発前にウェブで住所等のデータを入力できますので、こちらもご利用いただければスムーズに手続きができます。詳細はアラモレンタカー予約センターにお問合せください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/15 |
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ドライブ最高!
投稿者: Hawaii♡love, 2018/06/25受付手続きから車に乗るまでの所要時間は、日本の倍以上でした。時間には余裕を持ってスケジューリングすることをおすすめします。
日本のレンタカーほどキレイな車ではないですが、特段問題なし。
日本語のカーナビは普通に使えて、見やすく、よかったです。
持ち物には要注意です。パスポート、免許証、クレジットカードは必須。※パスポートはコピーでも対応して下さいました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。手続きの際は日本の有効な運転免許証、国際運転免許証又はバスポート(原本のみ、コピーは不可)、クレジットカードをご用意ください。コピーで対応してしまったこと誠に申し訳ございませんでした。担当には厳重に注意・警告させていただきます。 カイウラニ営業所は8時から11時くらいまでは混雑してしまい手続きにお時間をいただいてしまいますが、カイウラニ営業所ではカウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。こちらをご利用いただければ、よりスムーズに手続きが可能となります。またご出発前にウェブで事前にご住所等のデータを入力いただきますとタッチパネルでのデータ入力手続きが省略できます。詳細はアラモレンタカー予約センターにお問合せください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/22 |
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初めてでも全然大丈夫でした。
投稿者: aki, 2018/06/02日本語のナビがオプションで借りられて、ガソリンも込みなので迷うことなく利用できました。予約してあったせいか受付も他の人よりスムーズで早く終わったので、事前の予約がやっぱりおすすめです。
9時頃に借りに行きましたが、受付に行列ができていて20分ほど待ちましたので、時間には余裕を持っていったほうがいいと思います。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所は午前8時から午前11時半くらいまでか、特に込み合う時間ですので朝一でのご利用がお勧めです。またワイキキカイウラニ営業所には、カウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を2台設置しています。こちらで手続きをいただければスムーズにご利用いただけます。是非次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/28 |
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朝イチがオススメ!
投稿者: ハワイアンズ, 2018/05/27本当はワイキキで借りたかったんですが、朝7:00からしか空いてないのと、夜は7:00と早めに返却だったので、朝6:30から空港のアラモで予約して、夜遅くまで借りられるようにしました!
その日は、マノアの滝、モアナルアガーデンズ 、ブーツギモズ、買い物、カイルアビーチ、ピルボックス登山、プレミアアウトレットなどなど、めちゃくちゃ遊び尽くしました!
帰りはアラモ空港店から、ザバスでワイキキ市内まで!すごい簡単に帰れるし安いし、夜遅くまで空いてるし、本当に助かりました!
アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。ワイキキ市内の営業時間に限りがありご面倒をおかけします。ホノルルの空港営業所はご予約した車種から駐車場に並んでいる好きな車を選べるアラモセレクト実施店です。また日本語対応の自動チェックイン機も設置しておりますのでカウンターでの手続きも不要です。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/23 |
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日本語全く出来ないけど、、、笑
投稿者: ハワイアンズ, 2018/05/27海外でレンタカーは初めてでした!日本語しか話せないし、英語も全くダメ、、、でしたがなんとかなりましたさらに、7人乗りのバンを借りてのハワイ周遊、ドキドキしまくりましたが、レンタカーと一緒に借りたナビのおかげで、スムーズに進むことができました!
※スマホのグーグルマップの感度が悪すぎて、、、同時にナビ開始しましたが、断然現地のナビの方が感度が最高!
ただ、ナビには全て英語のスペルじゃないとダメなので、そこが大変でしたがそれ以外は言うことないです!
丸一日借りれるので、私たちは今回バスで行くのが面倒な場所をぐるりと!おかげで、二度とない旅行ができました!
1日目が良かったので、後日も借りる事にしました!またハワイに行ったら絶対借りようと思います!
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ホノルル空港営業所はカウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機(KIOSK)を設置しています。KIOSKをご利用いただければ、KIOSKで手続き後に駐車場までいき、ご予約した車種のなかから好きな車を選んでいただけます。またKIOSKのタッチパネルでご入力いただくご住所等はご出発前にwebで入力することが可能です。詳しくはアラモレンタカー予約センターまでお問い合わせください。次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/21 |
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初めての海外でレンタカーを借りました
投稿者: ポテト, 2018/05/05お店の人は日本語がペラペラなわけではないですが日本語の説明書きがあったり、ちょこちょこ日本語の単語で話してくれたりするので借りるまでのやりとりで特に問題はありませんでした。
ナビは少し案内の反応が遅いことがありましたが付けて良かったと思いました。
ガソリンが満タン返しでなくてよいのが楽でした。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニの営業所にはカウンターでの手続きが不要な、日本語対応の自動チェックイン機が2台設置してあります。英語に不安な場合やカウンターが混雑している場合等は是非こちらをご利用ください。ご入力に際しましてはご出発前にweb上で登録していただきますと、よりスピーディーにお手続きができます。詳しくはアラモレタンカー予約センターまでお問合せください。今後ともアラモレンタカーをよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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レンタカーでドライブ最高でした!
投稿者: アオコ, 2018/03/04ハワイではいつもレンタカーでノースショアやカイルアへビーチ沿いにドライブして、青い海に魅了されています。
絶景スポットで車を止めて、自由気ままな時間を過ごせるのもレンタカーならではの醍醐味です。
ワイキキ・カイウラニ支店に夜6時半頃リターンしたのですが、返車が多かった為、何度もターンさせられて、、仕方ないとは思うのですが、、約束のディナーの時間に遅れてしまいました。
アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。ご返却の際にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。時期により18時から19時の間はご返却が集中してしまうため、車両の移動、また道路を利用される一般の方との問題等ありご迷惑をおかけしてしまいました。カイウラニ営業所ではスムーズなご返却ができるよう引き続き努めてまいる所存です。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/09 |
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2日間
投稿者: みかん, 2018/02/12借りました
ホテル駐車料金高いので、1日ずつ借りました
失敗、引き渡し場所が遠い、分かりにくい、返却時間にと急ぐ
2日間借りた方が良かったかもです
アラモレンタカーのご利用有難うございました。ワイキキ内ではホテルによっては駐車場が無料のところもありますし、1日20ドル前後のところもありますので、ぜひ次回は長期でご利用いただけたらと存じます。引き続きアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/05 |
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その後の対応はまる
投稿者: みかん, 2018/02/12引き渡し場所が、分かりにくい
混んでて、待たされる
カーナビが壊れてる
帰国後、返金対応してくれたのは、良心的でした
昨年2017年のゴールウィークにご利用いただきありがとうございました。ゴールデンウイーク、お盆の時期、年末年始はどうしても混雑してしまいご不便をおかけしてしまいました。ワイキキディスカバリーベイ営業所への行き方、返却方法につきましては写真画像でご案内したものを作成しておりますので是非アラモレタンカー予約センターまでお問合せください。カーナビにつきましても昨年から本年の2018年にかけで順次新型を導入させていただいております。引き続きアラモレンタカーのご利用何卒お願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/06 |
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1週間レンタル
投稿者: プリン, 2018/02/10家族5人で旅行中に利用しました。空港からバスで送迎してもらってお店まで行きました。
コンパクトサイズの車を選択しましたが、ちょうど空きがなく、スタンダードサイズになりました。荷物も含めるとちょうどいいサイズで良かったです。カーナビは日本語訳がおかしい時があり、理解するのに少し時間がかかりますが、カーナビなしで遠方に行くのは難しいと思います。
ハワイに行った時はまた利用したいです。
アラモレンタカーのご利用有難うごさいます。ホノルル空港営業所(とロスアンゼルス空港営業所)では、最新のタブレット型ナビを導入させていただきました。こちらはグーグルマップを利用したものになり、最新の道路情報、リアルタイムの交通情報でのご利用が可能となりました。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/20 |
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ラニカイに行きました。
投稿者: ハワイ好き夫婦, 2018/02/03受付はバウチャーを提出前に書類を書いて渡すだけですので簡単です。場所もフードパントリーの近くですぐわかります。ハワイに来たときは毎回レンタカーを1日だけ借りて観光しますが運転がしやすい街ですので、オススメです。次回も又お願い致します。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。カイウラニ営業所にはカウンターでの手続きが不要の自動チェックイン機が設置しています。ご出発前にオンラインチェックインができますので、事前に必要事項を入力できますので、ぜひご利用してみてこください。詳しくはアラモレンタカー予約センターにお問合せください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/08 |
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売り文句と異なる対応
投稿者: ksk0912n, 2017/12/02日本語が使えず半端な英語での対応となったのと予約してたのに準備に時間もかかって日本のレンタカーと比べて不満な結果に。日本語ナビも性能が悪くて役に立たなかった。次はハーツにします。
この度はご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。さらなるサービス向上に努めるよう精進させていただきます。尚ワイキキ地区は午前中はどうしてもお客様が集中してしまい混雑してしまい、お待たせしてしまうことがあります。そこでカイウラニ営業所ではカウンターでのお手続き不要の日本語対応の自動チェックイン機を2017年2月から導入しました。またご住所等の登録もご出発前に可能ですので、現地でよりスムーズにご利用いただけます。今後とも宜しくお願いもうしあげます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/10 |
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初ドライブ
投稿者: チャーリー, 2017/11/08海外での運転が初めてで最初はドキドキしてましたが、徐々に慣れ楽しくドライブできました。
借りるときは全て英語なので英語が苦手な人は事前に予約をして、免許証、パスポート、クレジットカードを持って行き、渡せばとりあえずなんとかなります!
オプションや保険は日本語紙を渡されるので問題ないと思います。
車が運転できるならノースショアにも行けて観光の幅が広がるのでオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/25 |
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とても良かったです
投稿者: おっさん, 2017/11/04事前に予約しておいたので手続きもスムーズ、対応も良かったです。
リターンの時も何の問題もありませんでした。
駐車場の入り方が少々分かりづらいので、簡単な地図があれば尚良いです。
返却時間が19:00までで少し早いので、建物自体があまり大きくないので難しいかもしれませんが、どこかの会社がやっていたように、駐車場に止めてキーを返却するシステムになれば完璧だと思います。
アラモレンタカーご利用いただき有難うございます。ハワイ営業所の行き方、返却の仕方を写真付きでご案内したも書類をご用意しております。アラモレンタカー予約センターにご連絡いただければご案内させていただきます。対象営業所はディスカバリー営業所(ワイキキ)、カイウラニ営業所(ワイキキ)、ホノルル空港営業所、アウラニ営業所、ヒルトンワイコロア営業所です。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/01 |
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アラモレタンカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所ではカウンターのよぐ横に日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。カウンターでの手続きが不要ですので英語が不安な方、お急ぎの方に便利です。ガイダンスに従いご入力いただき、最後にレシートがでますので係に渡していただければ車をご用意いたします。また、ご出発前にwebでデータを事前に入力していただきますと更にスムーズに手続きが可能となります。次回は是非ご利用してみてください。