熱心なスタッフさんに感謝！
投稿者: ハワイ2回目3世代, 2016/07/243世代旅行で参加しました。
現地スタッフさんがとても一生懸命やってくれたと思います。ありがとうございました。
高齢者目線だと、体力的にも内容もとても良かったです。送迎もホテルまで来ていただけましたし、暑い中を歩くのは果樹園だけだったので。
果物は珍しいものと、安心のパイナップルやマンゴー、ライチを食べきれないくらいたくさん出していただきました。
おにぎりと、フレッシュアボカドをわさび醤油で食べるのは、高齢者と子どもには特に良かったです。
また、ミラクルフルーツのマジックもとても楽しかったです。（子どもの集中力は切れてしまっていたので、皆さんにご迷惑おかけしました。）
５才の子どももいましたが、無理のない行程に配慮いただき、また、本人は食べ放題のパイナップルとバナナに大喜びでした。
参加するには、長袖長ズボンがいいと思います。結構蚊がいました。
子連れもシニアにもおすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/15 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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期待はずれ
投稿者: 平岡耕三, 2016/04/13定年退職で妻と２人、６泊８日の予定で３度目のホノルル旅行です。自然の花を見ながら果樹園を探索し、果実を食し堪能しょうと大いに期待しながらオプショナルツアーを予約しました。しかし残念ながら木にほとんど実がついておらず、ウォーキングしにいったようで疲れてホテルに戻ってきただけです。入園料等で一名約１万弱、高すぎますよネ・・・もう二度とこのツアーには行きません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、フルーツが若干少ない季節ではあったものの、
散策しながら13種類、テーブルで6種類ほどのフルーツを試食していただいたとのことでございました。
数多くのフルーツをご用意させていただいたとの報告を受けてはおりますが、お客様からの貴重な体験談を元に、
催行会社と共に、更にご満足いただけるツアーを提供出来るようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/05 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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お楽しみ頂け大変うれしく思います。美味しい珍しいフルーツを沢山ご用意致しますので、またの機会がありましたら是非ご参加ください。
ツアーにご参加頂きまして有難うございました。