残念でした。
投稿者: 横浜タナカ, 2015/10/01渓谷乗馬を申し込みしましたが、天候が悪くキャンセルになり海辺コースに変更になりました。天候は誰の責任ではありませんが、楽しみにしていただけに残念です。しかし海辺コースでも乗馬が出来たので良かった。ガイドさんも親切にして頂きありがとうございました。来年また渓谷乗馬に再挑戦します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行って良かった!
投稿者: フィリップ, 2015/09/17ガイドさんは日本人で、日本人しかいないツアーだったので、バンの中でいろんなハワイのディープな話が聞けて楽しかったです。ガイドさんは話が上手で面白い人でした。
この日のノースショアは台風の影響で波が高く、亀が海岸に上がってこれないようで、タートルベイに亀がいませんでした。しかし、帰りに亀が見られる別の海岸に連れてってくれたので見ることができました!
お昼にはおすすめのシュリンプのお店にも連れて行ってもらったのですが、本当に美味しかったです。
海辺乗馬プランは45分とちょうど良い時間で、気持ちいいです。馬は波の音にも驚かないし、みんなおとなしいですが、馬によっては外乗の途中で草を夢中で食べてしまう奴がいて操作が大変そうでした(笑)乗っている人は苦労しつつそれなりに楽しそうでしたが。
子供から年配の人まで楽しめるツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大満足!
投稿者: 匿名希望, 2015/09/15乗馬体験だけではなく、モアナルアガーテン・ドールプランテーション・ハレイワも行けて充実していました!当初の予定にはなかったにも関わらず、リクエストに応じてノースショアソープファクトリーやホノルルコーヒーも行けてよかったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
楽しい
投稿者: UKE-Fujimoto, 2015/09/03夫婦で参加しました。
ノースショア方面へ向かうツアーには「この木なんの木」「ドールプランテーション」が必ず入るので辟易しますが、「初」の方もいらっしゃるので仕方がないですね。
メインの乗馬は約90分、アップ、ダウンのある山道を行くので乗りごたえたっぷりです。
クアロア牧場の乗馬も経験ありますが、乗馬時間、コース等こちらの方が楽しめました。
乗馬後はハレイワの町で1時間の自由時間があったので「Ray’s」のフリフリチキンも堪能できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
馬に乗って見る景色が最高!
投稿者: maa, 2015/09/02初心者の私でも、楽しく乗馬できました
その場所に着くまでの間のノースショアの観光も、ガイドさんの丁寧な説明と親身な応対で、とっても楽しく観光することができました
今話題のガーリックシュリンプのワゴンへ…ホヌの現れる海岸へ…ドールプランテーションへ…コーヒーファームへ…ノースショア観光でおさえるべき場所に連れて行っていただきました
あっという間で中身の濃いツアーです
次も友達つれて参加したいです
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドキドキの乗馬体験!
投稿者: SAKURA, 2015/09/01初心者ばかりの家族5名で参加。日本語ガイド兼ドライバーのマサさんは楽しいおしゃべりで飽きさせず、行く先々で私たちを楽しませてくれました。おすすめのランチのところへも気軽に連れて行ってくれて、暑い中助かりましたし、おかげでフリータイムもぎりぎりまで楽しむことができました。乗馬はマークさんとエンジェルさんが経営するアットホームな乗馬クラブで、簡単な解説後すぐに乗ることになったのにはびっくり!でも、次第に馬と一体となり、うっそうとした渓谷から開けた場所に出た時の感動は忘れられません。唯一、トイレだけは山の簡易トイレだったのでニオイが大変でしたが、またぜひ個性豊かな馬たちに会いに行きたいと思います。スピリッツ、ありがとう!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
海辺の乗馬は最高
投稿者: 家族連れの父, 2015/08/23ワイキキから車でノースショア(ハレイワ)で野生のウミガメを鑑賞し、 タートルベイで乗馬を体験しました。初めてでしたが、おとなしく手綱の方向に歩いてくれます。さわやかな海風の中の海辺の乗馬は最高です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今年も2回も楽しみました
投稿者: うみぶた, 2015/08/17自分で運転せず、気軽に乗馬体験、毎年のことなのでオーナーとも仲良くなれ?気分爽快です。我が家のハワイ旅行はこの乗馬がメイン、今年の夏も終わったなという感じです。
ハッピートレイルズに着くと、免責同意書にサインをして、その後スタッフから乗馬のやり方のレクチャーを受けいよいよ渓谷乗馬、なだらかな道かと思えば、登り、下りの坂道を通り中間でハレイワ湾を眺め爽快な気分になり最後に記念撮影、あっという間の乗馬時間がすぎますね。
日本では、小さい子は乗馬できないですが、ここでは、親の責任においてスリル満点な渓谷乗馬を楽しめます。
昨年のポイントもしっかりと使わせてもらいました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
まあ楽しめたノースショア観光
投稿者: ShoKei, 2015/08/15ドールのプランテーションに行きました。HPのツアー紹介でパイナップル列車または迷路を楽しむで90分と記載あったのですが、これは上段のドールプランテーションのことですので、記載を修正すべきだと思います。ノースショアも良かったが、時間がありすぎて、少し退屈でした。海ガメ見学も、砂浜に上がっているのは見られませんでしたが、泳いでいる姿が見れて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ちょっと忙しい?けど乗馬は楽しい(エビも美味しい♡)
投稿者: ぱいなっぷる子, 2015/08/10夏のトップシーズンだったからか参加者が多く、ピックアップに時間がかかったことから、その後の予定がどんどん詰まってしまったのがちょっと残念でした。
ドール・プランテーションでは、立ち寄ったわずか15分の間に、評判のパイナップル・アイスを食べてお土産(ここのショップは超充実してます)を買い、トイレに行って戻るという荒技。ハレイワ・タウンには降りず、ガーリック・シュリンプはテイクアウトして「ハッピー・トレイル」に到着してから食べました。10分で。
とにかく忙し〜いツアーでしたが、乗馬は90分取ってあっただけにとても充実していました。ところどころ急坂があって、恐いかな?という場面もありましたが、馬を信頼して落ち着いて乗っていれば大丈夫です。ヘルメットはお子さんだけだったので、帽子があった方がよいかもしれません。大きな荷物は車の中で、貴重品だけ専用の袋に入れて馬に装着しました。馬の背で写真は自由に取れます。片手になりますので、スマホではなく、カメラのベルトを手首に通して持って撮るといいと思います。スマホだと落としそうで恐いです。
ウミガメ、いました!甲羅干しをしているのや、頭をプカッと出して泳いでいるのや、いろいろいましたよ。
1回のツアーで、海と山、パイナップル、馬、ウミガメと、盛りだくさんな内容で楽しいです。ちょっと移動時間が長かったかな。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
記憶に残ります!
投稿者: かずぴー, 2015/08/06中学一年生の娘と参加しました。
小さな頃から乗馬に興味を持っていて、引き馬の体験はあったものの本格的な乗馬は初めて。
海辺コースと迷いましたが、ハレイワは行ったことがないのでハレイワ、ドールとセットの渓谷プランを選択しました。
ドールのパイナップルアイスは素晴らしく美味しいです。ハレイワでのガーリックシュリンプも美味!
ガイドさんがたくさんあるお店の特徴を教えてくださり、どのお店に行きたいか選んで連れて行ってくださりました。
渓谷乗馬も、事前にガイドさんが馬の乗り方など注意点をアドバイスくださり、不安なくスタートできました。
お天気に恵まれたので、静かな渓谷の中の木々の木洩れ陽がとても幻想的で素敵でした。
渓谷を抜けたら、わ〜っと視界に飛び込むノースショアの青い海!
写真を撮れるのでカメラ持参をオススメします。
カメラとペットボトル程度の荷物を入れられるバッグが鞍に着いてました。
ウミガメも見れるし、テンコ盛り企画に大満足しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドライバーさんが親切でした
投稿者: あやや, 2015/08/02ハレイワの街でゆっくりしたかったので、フリータイムプランを選びました。
待ち時間にドライバーさんと話す機会があったので、自分達の行動プラン(フリフリチキンとガーリックシュリンプ、マツモトシェイブアイスを食べたいこと、ビーチでゆっくり過ごしたいこと)を伝えると、案内してくださるとのこと。(ハレイワの街を散策するグループは2組で少人数だったので、運がよかったのかもしれませんが、)シュリンプ・チキンのお店で車を止めて頂き買い物し、その後、ビーチまで連れて行ってくださいました。小さな子供連れでしたので、自分達の足での移動が不安だったので、大変助かりました。
ビーチではスコールに遭遇し、雨の中、シュリンプやチキンを頂きましたが美味しかったです。
限られた時間の中で、効率的に目的を果たすことができて、このツアーに参加して得をした気持ちになりました。ハレイワを満喫できました。
Veltraさんに1点お願いがありまして、ツアー代金にチップを含むとありますが、チップ代がいくらなのかを明記して頂けると、わかりやすく助かります。ドライバーさんに親切にして頂いたので、チップをいくら渡すべきか悩み、ツアー代に含まれるチップ代がいくらかがわかると、その場で渡すチップの額を考えやすいと思いました。チップの習慣に不慣れですので。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今年も渓谷乗馬でるんるん気分
投稿者: うみぶた, 2015/07/31 昨年に続き今年も孫と一緒に渓谷乗馬を行いました。それも、滞在中2回も。
何で2回、二日間もと思われるかもしれませんが、それが楽しいんです、時間と暇と予算があれば、やってみる価値がありますね、他の乗馬体験もしましたが、今のところ、ここが一番気に入っています。
オーナーの○○さんも、気さくで乗馬のやり方、馬の操縦方法を丁寧にレクチャーしてくれます。
コースもアップダウンや木立の中を引き綱無しで走行し、途中ハレイワの湾を眼下に見てあっという間の乗馬時間でした。
おそらく、来年ハワイに行ければ、また乗馬をするでしょう。
もっと体験したことを書きたいのですが、百聞は一見にしかず、人それぞれに感覚、楽しみ方が違うので、何ともいえませんが、是非体験してみてください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チップ込のはずでしたが・・・
投稿者: まりも, 2015/07/29とりあえず乗馬がしたい。という目的で送迎付のプランで探したところ、クアロアには前回行ったので、いろいろ観光地を回れて乗馬もできるこちらのツアーに参加させていただきました。
正直、乗馬は経験者の私には物足りなく、経験がゼロに等しい主人も馬が乗せてくれてる感が強く、おもしろさはなかったとのことでした。(素人が馬を制御できるとは思いませんが)。ただ、景色はとてもよかったです。ただ、チップ込のはずが、乗馬に待合室には日本語でツアーにはチップが含まれていません~という張り紙がしてあり、私たちのほかに別口でアメリカ人の二人組が参加していてチップを払っていて、私たちもツアー料金と別で払いました。
また、昼食にガーリックシュリンプをテイクアウトでガイドさんが注文しておいてくれたのですが、支払いも先に済ませてしまっていて、クーポン券が使用できなかった上、お釣りももらえませんでした。
ガイドさんは悪い人ではなかったのですが・・・。残念です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ノースショア(ハレイワ)観光 好きなアクティビティを選ぶ(乗馬・ハイキングなど) ウキウキツアー
投稿者: misato, 2015/07/18初めてノースショアに行くため、このアクティビティーがとても助かりました(^O^)移動中も
添乗員さんのガイドも楽しかったですし、
最後のウミガメを見つける際も、添乗員さんに教えていただいて楽しい思い出になりました(^∇^)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイの田舎街ノースショア!
投稿者: ホヌホヌ, 2015/07/14夫婦ふたりでノースショアフリープランを予約しました。
宿泊しているヒルトンハワイアンビレッジ近くの集合場所で待っていると、朝からハイテンションなおじさんが登場。思いっきり日本のおじさん的なギャグを連発され、前日まで日本語が通じないツアーに参加していた私達はクラッとすると共に日本語が余裕で通じることに安堵。
他のホテルでもピックアップして、総勢10名程でノースショアへ向け出発!その間ずーっとマシンガントーク(笑)
最近のワイキキでの流行りからハワイの悲しい歴史まで様々なことを教えてくれる。最近までアナウンサーをしていて喋るのが仕事だったらしい。なるほど(笑)
この木なんの木は、撮るのに3$かかるけどどうする?と聞かれ車内で多数決の結果、全会一致で『3$払うほどは興味ないのでパス』となりスルー。こういうふうに、マニュアル通りのルートにただ連れて行ってくれるだけではなく希望をきいてくれるのは非常にありがたかった。
ドールプランテーションに到着し、定番のソフトクリームを少し並んで購入。パイナップルの味が濃くて美味しい!
『シュリンプ屋のバンもいくつかあるけど、ここは不味いよ』とか教えてくれて結局有名なマッキーズへ。
最高に美味しかった!スズメやカラフルな鳥たちも人馴れしていて、みんな米粒を与えたり仲良くしていて和む。
迷路プランや乗馬プランのグループも一緒だったので、途中から別行動。私達はフリープランだったので日本語の通じないノースショアの街に放りだされ(笑)、不安になりつつもレトロな街のサーフショップ等で買い物を楽しむ。
都会なワイキキとはまた違う田舎なハワイもまた素敵だ。
マツモトシェイブアイスは噂通り行列のため時間がなく諦める。
つたない英語でおすすめのビーチへの行き方を尋ねると、『近くのビーチは港と隣接しているから汚い、綺麗なサンセットビーチは歩いて行くのはキツい距離だ』
と親切な婦人にアドバイスされる。
車でくれば良かったか…と後悔したが、仕方ない。陽気なドライバーさんを待ち、皆で次の目的地、ウミガメに会えるというビーチへ向かう。
2匹のウミガメに会えた。
私達はドライバーさんに『ウミガメがいても、ストレスになるので騒いだり近寄ったりしないこと』と注意を受けていたので静かにズームで写真を撮るなか、中国人ツアー客がウミガメの顔面の前ギリギリに立ち、砂浜でバランスが悪いためウミガメの顔に砂がかかっていても気にせずギャーギャーと写真撮影をしていて気分を害す。
やはり中国人観光客はどこにいても同じで苦手だ。
ハワイではウミガメなどの絶滅危惧動物の保護に力を入れていて、2メートル以上近づくと罰金らしい。
ストレスかかるともうその浜には甲羅干ししに寄らなくなってしまうそうなので、これから行く方は近寄り過ぎないよう注意したほうがよさそう。
充実したノースショア観光を終えワイキキへ戻る車中でも、マシンガントークはとどまるところを知らず、それを子守歌代わりに深い眠りへ。
最初はフリープランで50$以上は高いかなぁと思っていたが、やはり行き帰りの距離を自力でバスや車で行くことを考えるとツアーにして良かったと思う。ドライバーさんのトークも、娘の自慢話が続いたときは興味がなく辛かったが、それ以外ではへぇ~知らなかった!と思うことやハワイの歴史も知れたし、何より気さくな方で親しみやすくて良かった。
またハワイにいくことがあれば、ノースショアにはもう一度いきたいなぁ。
ノスタルジックな気分に浸れる、素敵な素敵な街でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/15 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
生憎の雨でも臨機応変の対応
投稿者: かずこ, 2015/07/05渓谷乗馬プラン で申し込みましたが、ノースショアが近づくにつれて怪しい雲行き。。。
天候不良のため渓谷乗馬は中止になってしまいました。しかしドライバーさんの対応によって浜辺の乗馬ツアーをさせていただきました。(渓谷乗馬のほうがツアー代が高かったため、余剰分は後日返金していただきました。)
ツアー自体も少人数での催行で、当日のツアー参加者の希望で決める形であったため色々と希望をきいていただき(シュリンプが食べたい。16:00までにワイキキに帰りたいなど)、良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初ハレイワ
投稿者: bbchoko, 2015/07/03ハレイワツアーは今回一番楽しみにしていたツアーでした。
が、ホテルロビーのピックアップ時間が8:15だったにもかかわらず
8:30過ぎまで待たされ、幸先はすごく不安でした。
特に連絡もなく、この15分はとても心細かったです。
そのあとは順調でした。花の名前やハワイに関するお話をたくさんしてくださいました。モアナルアガーデンでは15分の立ち寄りでした。
最近は入園料として3ドル支払うようです。
その後、ドールプランテーションへ行きました。写真も撮って下さりソフトクリームは2人で1つ食べました。40分の立ち寄りはちょうどいい時間でした。
その後ハレイワタウンへ行きましたが、まずまんべんなく街を説明していただき、
どこに何があるのかがよくわかりました。がもう少し手短でもいいかなとおもいました。初めての方向けかなと。
フリータイムでは少し離れたマッキーズに行きたかったのですがちょうど他のお客様も行きたいとの話で車で連れて行っていただき、大変助かりました。
その後ウミガメが見れるビーチでは泳いでいるウミガメを3匹見ることができ、とても有意義でした。
全体的に満足したツアーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ノースショア・フリータイムプラン
投稿者: シェリコ, 2015/06/24ノースショアーは今回2回目・・・初めてのノースはてんこ盛りのツアーだったので、今回はハレイワでショッピングと食べ歩きとビーチでのんびりしたかったので、フリータイムプランに参加しました。
ハレイワまではザ・バスでも行けるようですが、貴重な1日・・・車内より現地滞在時間を重視する為にもツアーに参加しました。
まずはこの木なんの木のモアルナガーデン立ち寄り、その後ドール・パイナップル園の立ち寄ります。ここで、選択できます。
①ササッと見学とショッピングのみの希望者の為に約30分の滞在・・・また、②迷路や汽車に乗るなどゆっくり楽しみたい人は約2時間の滞在・・・2つの集合時間を教えてくれるので好きな時間に車に戻れば良いのです。
その後は亀さん見学(残念なことに亀さんはいませんでしたが、ガイドさんの心遣いによりツアー最終にも別の海岸に行ってくれたので見れました♪)
ハレイワに到着し、ここでも選択は二つ・・・①40分程度の滞在で車に戻りタートルベイへ(乗馬や散策)または、②ハレイワで長時間の希望は3時間半程度滞在出来ます。
フリフリチキン・ガーリックシュリンプをほおばり、食後はコーヒーギャラリーでアイスエスプレッソを買いワイアルアベーカリーでバナナパンケーキを食べながら、ビーチへ向かいました。
ビーチは賑やかなワイキキでも無く、ノース特有の大きな波のビーチでも無く・・・地元の方がのんびり日光浴したりカヌーをしたりゆったりとした時間のながれるビーチでした。
今回のツアーは行き先々で滞在時間を【 ショート 】か【 ロング 】かに選択できる・・・ゆる~い感じがとっても良かったです。なによりガイドさんの優しく楽しい人柄にとても良い時間を貰った気がしました。
またノースショアーでゆる~い時間を過ごしたくなったら、参加したいと思います。(^。^)
あっ、ひとつだけ残念だったのは・・・車内マイクの感度が良くなく聴き取りにくかったこと・・・かな?(^^;
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイに来たのに…
投稿者: gisele0612, 2015/06/14朝、アロハランディングに集合したが、8:05に集合のはずが同じ所に集合の人が遅れて現れた。
8時5分集合で8時15分出発なので特に大きな遅れではなかったが…
ほかのピックアップ場所を回り全員揃ったのでノースショアに向けて出発。
高速道路に入りしばらく走らせた後「この木なんの木」の日立のCMで有名な公園に到着。外からも見えたが入園するのに3ドルかかるそうで初めは私達は入る予定がなかったがトイレが園内のためやむなく3ドルを支払った。滞在時間は15分と短く3ドル払う価値を感じられなかった。
せっかくなので写真を撮っておいた。ドライバーさんも積極的に写真を撮ってくれた。
15分が経ち次の目的地のドールプランテーションに向けて出発。道中ガイドが有名どころの紹介をしていたが、高速道路を走っていたため車内のエンジン音の音でがいどの声が全く聞こえなかった。ガイドの説明を聞きたくても席は初めに決まっていたため何も言う事が出来なかった。
ドールプランテーション内ではフリータイムプランのため滞在時間が30分。名物のパイナップルソフトクリームを食べたりお土産を見たりして時間のため集合場所に向かった。時間になっても全員集まらずガイドも探しに行く様子もなく全員が集合し、次の目的地のノースショアの街へ向けて出発。
ノースショアの街につき、ガイドが車を走らせながら軽く街の案内をし、フリータイムのため解散。フリープランはここでの滞在時間は3時間半。ノースショアの街は古い感じの街並みでとても綺麗だったが、名物のフリフリチキンを食べ、お腹が膨れてしまったため、もう一つの名物の松本シェーブアイスは食べることができなかった。松本シェーブアイスを食べたい方は、一つでもかなりの量なので、残す覚悟で買うか、食べたいものを事前に絞ることをおすすめする。
シェーブアイスを食べなかったが、そこで売られてるグッズを見たりした。ほかの人がガイドと共に12時半に集合し、もう一つの名物のノースショアで取れたエビを食べに車で向かって行ったが、私達はお腹がいっぱいだったため、ビーチまで散歩した。もともと、ノースショアの海で遊べるのかとインターネットで紹介があったので水着を持って行ったが、そんな説明もガイドからはなく、ビーチへ行っても足を濡らさないように気をつけてと言われ、入れる雰囲気ではなかったので諦めた。
ビーチを見て、少し日陰で休み、ワイキキとは違って地元民がカヌーなどを楽しんでいた。とてもほのぼのとしていて、リラックスできた。
集合の1時半にに遅れないため少し早めに集合場所へ戻り、バスを待った。そして全員が集まり、最後のウミガメを見に出発した。
バス内で何度か相手は自然のものだから居るとは限らない。先に行ったほかのグループの話によれば今日はいないかもしれないと話があった。と説明され、少し車を走らせた所に路駐し私達のみを降ろし、ヤシの木の間からビーチに出れば居るかもしれないとはなされ見に行ったが、ウミガメは居なかった。ここでの滞在時間は15分。約15分してすぐに残念でしたねーと言って出発。
インターネットやインフォメーションで聞いた所、ウミガメが高確率で見られるビーチがあることを事前に知っていたが、そのビーチは私達が下されたビーチの約1キロ後ろにあって、そこに行くのは順路では無いからと、帰り道の適当な所でいつもは居るんだよ、今回は運が悪かったねと言い、適当に扱われたと感じ、さらに不快な気分になった。
ひたすら車を走らせワイキキへ到着し、期待はずれや不快な気分になっていたからかとても疲れ、真っ直ぐホテルへ帰った。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご参加いただいたアクティビティがご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございません。
早速、今回の内容を早速催行会社へ共有させていただきました。
モアナルア・ガーデン滞在時間に関してですが、弊社のツアーページ上でも記載がございますように、
滞在期間が15分となっております。今後ご利用いただく機会がございましたら、ご確認いただけますと幸いです。
お食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。
担当ガイドより多くのおすすめグルメを紹介させていただき、お客様自身で量をご調整いただいております。
フリータイムの過ごし方は、担当ガイドより随時案内をさせていただいておりますが、
お客様にきちんとお伝えができておりませんでしたこと申し訳ございません。
最後にウミガメに関してですが、残念ながらお客様が仰られているビーチにはパーキングがなく、
ツアー車が駐車をすることができない場所となっております。
また、ウミガメは自然のものなので見えないこともございますこと、ご理解いただけますと幸いです。
この度は、お客様のご希望に沿えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最高の乗馬体験
投稿者: Ken, 2015/06/07 昨年はクアロアランチで乗馬をしましたが、コースも景色も単調でただ”馬に乗った”と言う感じが強かったのですが、この渓谷乗馬プランは起伏や景観が変化に富み、飽きるどころかわくわく、どきどきの連続でした。 ハッピートレイルズでは全て現地のNativeの方がサポートされますが、事前に注意事項などを説明書きで教えていただけるし、簡単な英語で対応してくれますので、どなたでも安心して楽しめると思います。 ただ、過ぎゆく時間はハワイ時間なので、その辺はご愛敬。 ツアーに含まれるモアルアナガーデンやドールプランテーションはお付き合い程度。特にモアルアナガーデンは$3必要なので、私たちは入りませんでした。 天候の関係で亀には会えませんでしたが、こればかりは仕方有りませんね。
昼食も兼ねたハレイワ散策では、解散場所近くのクア・アイナでハンバーガーを、マツモトグロサリーストアで定番のシェイブアイスを食べて時間が無くなりました。 後1Hぐらい散策したかったので、★一つ減点です。 オアフリピーターの方ならレンタカーの方が良いかもしれませんが、経験の浅い我々はガイドさんの説明含めたこのツアーに参加してとても良かったと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/05 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
のんびり満足
投稿者: 匿名希望, 2015/06/07タイミング良く、亀がゆっくり海に帰入って行く姿を見ることが出来たり、ハレイワの街でのエビが美味しかったです。馬は海沿いの景色を見ながら、のんびりとした優しい時間を過ごすことができました。満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大満足
投稿者: 荻野健一, 2015/05/20大満足です。
すばやい対応、1回NGと連絡が来たがその後の対応もよく
一瞬あせりましたが、非常に楽しいツアーになりました。
ツアーガイドの方も、町並みや、花の時期や名前まで教えていただき
懇切丁寧で関心しました。
時間もたっぷりあり、料金も安くておすすめです。
別のツアーにも参加しましたが、手違いでオプションをダブってしまい。
ツアー終了後にメールで連絡したらすぐに返金までしていただき
感激でした。
このツアー会社なら来年以降もまたお願いしたいと思っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/08 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ノースショア(ハレイワ)観光 好きなアクティビティを選ぶ(乗馬・ハイキングなど) ウキウキツアー
投稿者: なおママ, 2015/05/16ガイドのおじさんのトークが最高でした! ハワイ在住が長いので日本語が怪しくよく分からないところも多かったのですが、その割には超高速トークで内容が濃い! 「~うんぬん」なんて滅多に聞かなくなった言葉を連発!楽しませてもらいました(笑)
個人で行ったら全く素通りしてしまう事や歴史なんかも教えてもらって、本当に楽しかったです。またハワイに行ったら参加したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/05/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
楽しく充実したツアー
投稿者: ne-ko, 2015/05/08どなたかの感想欄に、ツアーの良し悪しは、天気とガイド次第とありましたが、その通りだと実感!ガイドUさんは、丁寧な説明と気遣いも素晴らしく、車は満員でしたが、楽しく充実した一日となりました。
渓谷乗馬Happy Trailsは、初めてでドキドキでしたが、またトライしたいです。
マッキーズで昼食、思いがけずハレイワでの買い物の時間もあり、大変素敵なツアーでした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーならではの内容でした
投稿者: kmo, 2015/04/30参加当日は日曜日ということもあり渋滞が予想されましたが、現地ガイドさんの采配と臨機応変な対応により、おいしいところが凝縮された内容でした。また、参加者のリクエストで帰る途中、予定になかったコーヒーファームにも寄っていただきワイキキでは買えないコーヒーを入手できました。
初めての乗馬で緊張しましたが、まったく問題なし!馬の背中から非日常の景色を楽しめて大満足です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/26 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
またやりたい!
投稿者: らんらん, 2015/04/23クアロア牧場での乗馬と迷いましたが、こちらで大正解でした。
90分の乗馬はかなり乗り応えあります。
全部で8人。
日本人2人×2組、アジアのファミリー4。
先頭と最後尾に、スタッフがつく形なので、
途中でお馬さんが寄り道したり、遅くなったりしても、
誘導してくれるので心配いりません。
列になって、森の中を進んでいきます。
森林浴がとても気持ちいいです♪
最後に海が見えてきて、感動です。
写真も自分たちのカメラでいっぱいとってくれました。
全体としては、
他のアクティビティーに参加する人と一緒なので、
まあまあ時間のロスがあります。
行かなくていいとこにも寄ります。
ハレイワタウンでのフリータイムと乗馬だけのセットだといいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/06/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
凄く楽しい思い出に残る1日でした。
投稿者: めんちゃん42, 2015/04/199歳の息子、11歳の娘と私の3人で参加しました。
私達は3人とも乗馬のライセンスを持っていますが、年齢、身長、送迎等で参加可能な乗馬が他にありませんでした。
色々なツアーも含まれていて、乗馬、海カメ遭遇、パイナップル農園、「この木何の木」の木、ハレイワタウン観光も含めて、凄く楽しい体験でした。
夢だった親子3人での乗馬も叶い、ハレイワタウンでの凄く美味しいガーリックシュリンプも食べられて、本当に大満足です。
ガイドの日本人男性も、牧場のアメリカ人女性達も沢山写真を撮って下さったり、凄く親切で、大満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/25 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
忘れられない旅になりました
投稿者: ルルさん, 2015/04/09 レンタカーの運転に不安があり、このツアーに参加しました。
当日ツアーに参加したのは11名、送迎のバンが古くてシートベルトが使えないなどは気になりましたが、ベテランの日本人ガイドさんの解説が博識で多岐にわたり、道中まるで勉強会のように充実していました。「この木なんの木」とドールプランテーションはほんの20分くらいの立ち寄りなので、長居したい方は違うスケジュールのプランをお勧めしますが、我々は特に短いとも感じませんでした。
ノースショアも海岸沿いを説明しながら北上し、ハレイワで自由行動と乗馬の二手に分かれ、(乗馬組も50分位自由時間あり)わざわざガーリックシュリンプのMackysさんに連れて行ってもらったり、主要なお店を教えてもらったりしたので短時間でもかなり充実していました。
海辺の乗馬、説明や注意が少なくて初心者の私はとても不安でしたが、7人の隊列の前後ともう一人付添いのインストラクターがいて、道草する馬をなだめたり引き綱をおしえてもらったりで楽しく乗馬できました。ゆっくりと歩く海辺の景色の美しいこと!45分位の乗馬でしたが忘れられない経験でした。
残念ながら砂浜でカメを見ることはできず、諦めないガイドさんが地元の情報網を駆使していそうな浜辺に立ち寄ってくれて泳いでいるカメを見ることができました。感謝。
ホノルルには午後4時前に戻ってきたのでその後も出かけることができ、一日を有意義に過ごすことができました。確かに忙しいスケジュールかも知れませんが、ノースショアの楽しみが凝縮された、だれでも十分に楽しめる充実のツアーだと思います。ガイドのsyozouさん?に心から感謝します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/05 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらチップ、昼食の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の体験談を催行会社に共有させていただきました。
ご参加いただきましたアクティビティへのチップはご料金に含まれておりますが、乗馬会場側は違う催行会社のため、
チップは任意となっております。お客様へのご案内が不足しておりましたこと、申し訳ございません。
昼食に関してですが、クーポンをお持ちの場合はドライバーが昼食の説明をさせていただく際に
お申し出いただけましたら対応させていただきます。
またお釣りの件、大変申し訳ございません。ご返金をさせていただければと思いますので、お手数ですがお知らせいただけましたら幸いです。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム