スムーズでした。
投稿者: くまこ, 2019/04/23お迎え時間に若干の遅れがあったものの、空港まではスムーズで良かったです。
いつもホテル経由でロバーツの予約を入れていますが、迎えの時間が異常に早く(余裕を持たせ過ぎ？)感じていました。今回はいつもに比べ無駄な時間が少ないような気がして満足でした。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/20 |
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何の心配もいりません。
投稿者: 悪魔くん, 2019/04/23最後の締めくくりも、楽しくできたので、旅行は大満足でした。時間にこだわらないのも、現地の人たちの生活スタイルでしょうが、私たちにとっては、不安になりますので、時間通りに迎えに来てもらって良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/20 |
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空港からホテルへ送迎
投稿者: Kaka, 2019/04/23現地到着後、バス待ち合わせ場所分かりにくいですが、その後ドライバーさんはお荷物の運びホテル前まですべて手伝ってもらいました。親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/04/20 |
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スムーズでした！
投稿者: よしりん, 2019/02/08予定時刻に到着したのですが、修学旅行生と思われる学生服の団体と一緒になり入国手続に時間がかかりました。かなり時間が経過しても明るく出迎えてくれて、テキパキと車まで誘導してくれました。また、次回もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/04 |
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早朝到着！
投稿者: ちゃお, 2019/01/11早朝到着のため、他のツアー会社の送迎は時間が合わずに利用できず。ただ、このロバーツハワイは早朝からも利用できたので良かったです。
混み合うこともなく、スムーズにホテルまで送ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/09 |
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帰りの利用でした♪
投稿者: milk, 2019/01/05行きはタクシー利用だったので、帰りの利用でした。時間どおりに迎えに来てもらえて送っていただけました。
いつもは荷物を後ろのトランクに入れていましたが、今回は乗り込むところに荷物置き場が設置されていて、自分で置けるようになっていました。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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ひとり旅でも安心です！
投稿者: トトロ, 2018/12/22私の後で寄ったホテルで、予約者が居なくて、ドライバーがホテル内を探し廻ったり、会社に電話して確認したりしてたので、きちんとしてるんだなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/19 |
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時間通りに迎えに来てくれました。
投稿者: シャム猫, 2018/12/14早朝4:15時のピックアップでしたが、時間通りに迎えに来てくれ、朗らかなドライバーさんに空港まで送ってもらえました。車もキレイなバンで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/11 |
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無駄ないサービス
投稿者: MIG, 2018/12/06時間も正確で、スタッフも明るく親切。
空港からホテルの送迎もお願いしましたが、その際に、ホテルから空港への乗り場もきちんと教えてもらえます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/10/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/09/30 |
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日本並に時間通り！
投稿者: 旅行はいつも思いつき‼, 2018/12/01帰りのホテル～空港までの利用。
ホテル目の前にてピックアップなので安心。
バスは左側に荷物を積むタイプのマイクロバスサイズでした。
小柄なアジア系のドライバーさんでしたが、荷物はちゃんと積んでくださるし、道沿いで待っていなかったお客様をロビーまで探しに行かれたり、私の息子を見て｢うちの子と同じくらいだけどお利口さんだね！｣｢シートベルトして‼｣｢アラモアナでお買い物、大丈夫⁉ほんとに⁉じゃ行くよ‼｣みたいに陽気に元気に対応されて楽しかったです。
ドライバーさん、腰にコルセット巻いてらしたので傷めてたんだと思います。早くよくなりますように。
次回は往復利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/11/28 |
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わかりやすいお迎えで安心
投稿者: ほまれ, 2018/11/08日本人が一人も乗っていないコナからの国内便で到着。荷物のピックアップ場所は下って下ってちょっと迷いましたが、名前のプラカードを持ったスタッフさんが二人でお出迎えしてくれたので嬉しかったです。
コンドに着いて、少し通り過ぎたなーと思ったんですが、車を停めるのが難しい場所だったらしく、荷物を降ろしてくれたあとに、入り口わかる？と心配してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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チップ込み これに尽きる
投稿者: ROREI, 2018/10/01毎回利用しています。
ハワイに何度も来ればチップ文化になれるものかもしれませんが、出来る限りあまりそちらにばかり気を使いたくないのも本音。
なのでチップ込みは助かります。
経由が多くてもたつく時もありますが、ある程度計算のうちですし仕方ないと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
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時間より早く迎えにきていた
投稿者: いっちゃん, 2018/09/30ピックアップの場所を変更したく、前日に電話（日本人スタッフ）をしたらスムーズに変更してくださり助かりました。
予定の時間より、早めに（15分）集合場所に行ったのでが、バスが来ていて
乗車している方に申し訳ない気持ちになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/26 |
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車内が広い
投稿者: t.t, 2018/09/23車内が広くスーツケースはドライバーの後ろに積んでいきました。
座席が広くゆったりとしてUSBの電源もシート下にあります、私達のほかに2カ所のホテルによって、予定より早く到着しました。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/19 |
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無駄のない送迎
投稿者: いつか, 2018/09/02ホノルル空港に着いたら左、団体出口から出て右のカウンターに向かいます。名前を言うと乗り場まで案内してくれます。この案内係のおばちゃんは日本語が話せました。ドライバー含め、他の方たちは英語のみ。でも陽気で現地の案内などもしてくれながら送ってくれます。アラモアナホテルだったので、行きは1番目、帰りは最後のお迎えだったようで時間の無駄なく良かったです。5つ以上のホテルには寄らないという口コミもありましたように、たしかに他には3.4組しか乗ってませんでした。20分くらいで着くので助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/24 |
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スタッフさんは、とても親切。
投稿者: こっこさん, 2018/08/19空港の出口が、わかりずらく、以前こちら側だったっけかな？と思いながらシャトルバスのあたりにいったものの、他社さんは、わかりやすく出ているのに、ウロウロして結局近くのスタッフに聞いて案内してもらいました。待ち時間も微妙に長く感じたので、もう少しすんなり行けるといいかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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エアチャイナとチャイナエアは要注意！！
投稿者: たいちゃん, 2018/08/19ホテルから空港まで利用しました。
23時のエアチャイナ（中国国際航空）便に搭乗する予定でしたが、
ダニエルＫイノウエ空港はエアチャイナとチャイナエアが就航していて、
場所も離れているので間違えない様にする必要があります。
このときもエアチャイナに搭乗予定の方がチャイナエアの場所で降りて
しまい場所が違うことを教えてあげました。ドライバの方に責任はありませんが、自分の乗る航空会社は覚えておいたほうがいいです。（歩いても数分くらいですが）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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ホテルまで楽々！！
投稿者: たいちゃん, 2018/08/19空港出口まで迎えに来てくれますが会社が有名なのですぐわかりました。
すぐに荷物を運んでくれて、あとは車に乗るだけ。
大体２０～３０分でホテルに到着し荷物もおろしてくれます。
直行便以外で利用する場合、他社では対応外なのでとても重宝します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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夜の入国、ホテルまで送迎
投稿者: カゴンマ, 2018/08/05初めてのハワイでした。夜の入国だったし、公共のバスの使い方も分からないため利用しました。
到着ロビーには私の名前を書いたタブレットを持ったお兄さんが出迎えてくれました。貝殻で出来た首飾りをかけてもらうと当然老人の私もニッコリ。
うれしい旅の始まりになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/30 |
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便利です
投稿者: ももこ, 2018/07/18無駄な待ち時間もほとんどなくスムーズに送迎してもらえるので助かります。
運転手さんも親切な方です。
車内の冷房がきつめなので羽織るものを持っていた方がいいかもしれないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
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便利です
投稿者: ういさん, 2018/06/22イミグレ過ぎて団体出口出たところに受付有ります。ほとんど待ち時間なしで送ってもらえました。運転手さんもいい感じでした。次回もまた利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/14 |
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時間どうり
投稿者: ういさん, 2018/06/22ピックアップ時間は、正確でした。車にもロゴが入っているのでわかりやすいです。荷物を置くスペースも十分あります。航空会社を聞いてくれて分かりやすいところで卸してもらえました。次回も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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ホテルからホノルル空港への利用！
投稿者: HITOMI, 2018/06/16ピックアップ場所が少しだけ迷う部分はありましたが、早めに待機できるよう準備していたので大丈夫でした！
バスは遅れることなくピックアップ時間の15分ほど前に来てくれたので、とても安心して利用できました。
ヒルトンハワイアンビレッジからの利用でしたが、そこで乗る人がほとんどで、次のホテルで1名追加されただけでしたのでとてもスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/14 |
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チョット不安でしたが・・
投稿者: ハワイ好き, 2018/05/25到着が島内線だったのでチョット不安でしたが
ロバーツのシャツを着た女性の方がいらっしゃって
名前を言ったらシャトルバスまで案内をしてくれました。
待ち時間もなくホテルに到着。
すごく便利です。
スタッフの方はフレンドリーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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夜中の送迎
投稿者: まいちゃん, 2018/05/22ハワイ島からの到着便が２２時過ぎでした。
他社から時間外、という事で送迎を断られてしまい、こちらを紹介して頂きました。
夜中という事もあり、本当に来てもらえるのか不安でしたが約束通り、黄色、又は緑色のアロハシャツのかたを見つけ、名乗り出て無事にホテルまで届けて頂き、安心しました。
名前を掲示したり、呼んだりする事はないという事なので、せめて分かりやすいところに立っていて欲しかったです。
ご担当のアロハシャツの方をかなり探しました…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/12 |
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