| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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定刻通り、スムーズでした！
投稿者: マーティー, 2023/05/27ホテルへのお迎え、海外では時間がアバウトなケースが多いものですが定刻通りに来てくれました。
空港に着いた時も利用する航空会社の受付のドンピシャ手前で停めて頂きスムーズでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/25 |
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英語が分からないのが残念
投稿者: ワイキッキー, 2023/05/25空港からホテル、ホテルから空港、往復ともお世話になりました。
ドライバーさんが何かをしゃべりながら運転していましたが、残念ながら私の英語力では全く理解できず、悔しい思いをしました。
もちろん英語スピーカーのドライバーさんだということは承知の上なので、覚悟はしていましたが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/21 |
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今までと同様、安心の送迎でした。
投稿者: テンポイント, 2023/05/18ホテルまでの送迎は、今まで通りロバーツさんを利用しました。ずっと使っているので、今まで通りの手配でした。スーツケースも丁寧に運んで頂きました。日本人客だけの送迎ではなく外国の方も混乗です。安心でいつもの通りと言うのが選択の理由です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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45分待たされた後、途中で車を乗り換えさせられました
投稿者: あきえり, 2023/05/17帰国日、ホテルから空港への利用です。高齢の同行者の負担を減らそうと、貸切りチャーターにしました。
便名、時間を伝えると、その3時間10分前にホテルのバスデポ集合となり、5分経過しても来ない場合は電話するようにとの案内です。
指定時刻10分前から待っていましたがチャーター車は来ず、途中、同社シャトルバスが来た際に確認すると、予約は入っているのでもう少し待つよう言われました。10分経過してさすがに心配になり、ホテルから2回電話していただき、45分経過後にようやく到着したのはシャトルバス車両。いったんそれに乗ってバスデポを出て、ホテル敷地内の別の場所でチャーター車に乗り換え、空港に向かいました。チャーター車の運転手が、集合場所を理解していなかったのでしょうか。
二度と利用したくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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焦った
投稿者: RYO, 2023/05/09お迎え時間になってもなかなか来ず、15分たっても来ず、確認の電話をしているときに来た。混載のため仕方ないのかもしれないが、行きの送迎の時に予約リストに名前が無く苦い思いをいていたので本当に来てくれるか心配だった。
運転手さんは陽気ないい人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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ツアーリストに無い(>_<)
投稿者: RYO, 2023/05/09ロバーツハワイの予約リストに名前が無く、ベルトラ発行のバウチャーがあったため、問題ないと言われたが乗車にかなりの時間がかかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
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とても親切でした
投稿者: rrrさん, 2023/05/08今回初めて使わせていただいたのですがこちらの不備でその日の便に乗れず翌日の便になってしまったのですが変更を快く受け入れてくださいました。また空港に着いてすぐ名前を聞かれ「昨日待ってたよ〜今日は無事来れてよかったね〜」と優しく接してくださいました。本当に感謝です。またハワイに行く時は必ず使います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
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ありがとうございました
投稿者: 匿名希望, 2023/05/08カラカウア通りや他の道もイベントで朝から規制がありましたが、時間通りのお迎えでした。この時は大型のバスでしたので、規制の中駐車したり大変だったかとおもいます。
幸い、乗る飛行機もディレイの連絡が朝来てましたので、慌てることなく利用させていただきました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/06 |
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予定通り
投稿者: まつもと, 2023/05/06集合時間の10分前に集合場所に行くと、すでにバスは到着して待っていてくれました。ターミナル2は、JAL➡️ANAの順で同じターミナルですが、利用航空会社の場所まできちんと連れて行ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
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荷物の積み卸しが助かった
投稿者: まつもと, 2023/05/06税関検査を出で左の通路から外に出ると、スタッフの方が名前のプラカードを持って待っていました。
一緒に歩いてバスの乗り場へ行くと、他に何組かのグループが待機していて、そこで15分くらい一緒に待機、予約と飛び入りの方が集まったところでバスに乗り込みましたが、ドライバーさんが荷物を行き先に分けて積み込んでくれたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
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出口から出てすぐにコンタクト
投稿者: ハッタン, 2023/04/16国際線出口をでたらすぐに看板を掲示している担当者にコンタクトできました。その後、ピックアップされる場所まで誘導していただき、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
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安全運転で安心
投稿者: ハッタン, 2023/04/16ピックアップ場所に、ほぼ定刻で到着し、安全運転で利用する航空会社の受付カンター近くの路側に到着しました。
トランクの積み、下ろしも丁寧で感謝です。
また、不慣れなチップも料金に含まれているので快適に利用できました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
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複数で利用であれば、オススメです。
投稿者: マサイトウ, 2023/04/08出迎えも全く問題ありませんでした。
大荷物を携えての移動なので、通常の移動であればチップ込みで60ドル位掛かります。それを考えればリーズナブルでホテルまで安心して移動出来ました。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
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チップが含まれているので、面倒がなくて利用しやすいです。
投稿者: akt, 2023/04/08自分はマスクをしていましたが、どなたもされてません。 ハワイでもマスク着用率は、1%くらいですね。
あまり待つことなく、すぐに出発してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/06 |
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空港からワイキキへの移動で利用
投稿者: ちゅら, 2023/04/02予約していたにもかかわらず、きちんと把握されていなくてシャトルに乗るのに手間取りました。慣れない海外で不安なことも多かったので、余計に不安になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/29 |
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空港送迎
投稿者: ゆーちゃん, 2023/04/01家族で行く時は、レンタカーでホテル空港間は移動するのですが、今回は1人だったので初めて往復ともに使いました。
日本語しかわからなくても、ホテル目の前まで送迎してくれるので安心です。
車内も席もバスと違い広々していて、スムーズな移動で快適でした。
お値段もタクシーを使うよりお安くて便利だと思います。
人数が少ない時には大変便利でお得だし、初めてのハワイ旅行の方にもオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/11 |
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安心して利用できます
投稿者: Maya, 2023/03/27時間も正確だし、複数だとウーバーの方が安いかもしれませんが、一人ならこちらをお勧めします。国内線からのピックアップの時も、向こうから声をかけてくださって、スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/10 |
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空港→ワイキキ
投稿者: moi, 2023/03/26空港出口を出てから受付が分かりにくかったです。他ツアー会社と場所が離れていて、見えない場所のため、出口に案内係りの方がいたら良かったのですが…。
受付後は大変スムーズで、早くホテルに到着する事ができました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/15 |
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安定の…
投稿者: ゆうゆ, 2023/03/25いつもながら陽気で親切な運転手さんでした。
英語がわからなくても安心して利用できます。
スーツケースも大事に扱っていただき本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/19 |
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ホテル巡り
投稿者: ace, 2023/03/19空港～ホテル送迎シャトルバスの利用です。
三回目の利用です。
ホテルはワイキキのはずれのワイキキサンセトなので
空港からは最後、空港までは最初で色んなホテルを
巡ることができ楽しいです。
ドライバーも親切で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/16 |
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降りたターミナルが隣でした。
投稿者: mei, 2023/03/19エアラインの名前は聞かれたのですが、行き先でターミナルが違うのならば聞いて欲しかったです。
第1ターミナルで降りたのですが、日本行きのターミナルは第2で、少し歩きました。
第1ターミナルのグランドアシスタントが親切にターミナルの外まで出て行き方を教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/17 |
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15分遅れで到着し、来ないのではないかと不安に思った
投稿者: まーちょん, 2023/03/18ピックアップはホテルに来て頂けました
到着予定時刻よりだいぶ前から待機してたのですが、15分過ぎても来ず、ピックアップの時間を5分過ぎても来ない場合、場所を離れず電話してくださいとありますが、外国なので電話もよくわからず、ただただ不安でした。
二人で参加していたので、一人にはその場所で待っててもらい、その間にロビーに戻り、ホテルの人に頼んで電話してもらうことに。
電話の最中に15分遅れでバスが到着。
もしも1人であれば席を外している間に置いていかれたのではないかなとも思いました。
ドライバーの方も謝罪とかはなく、降りる際は笑顔で見送ってくださいましたが、さすがになんの連絡もなく15分の遅れはひどいなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/16 |
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よかった
投稿者: ごんざ, 2023/03/17時間通り、集合場所も迷うことなく利用できた。
ホテルは4か所、16人ほど乗り合わせたため、13：15出発に対して9：35集合と少し集合時間は早めだった。
運転手さんが気さくで気持ちよく利用できた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/15 |
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車内は空いていて環境も良かったです。
投稿者: eeeer, 2023/03/14早朝に対応してくれていて 車内は私たち含めて3組ほど。日本人は私たちだけでした。運転手さんが
荷物を車内まで運んでくれて ターミナルも間違えないように気を配ってくれたのが嬉しかったです。
1番いいところは早朝の飛行機でも ここの送迎バスは対応してくれるということです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/02/23 |
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タイミングによっては待たされます。
投稿者: あきら, 2023/03/06 コナ空港からダニエル・K・イノウエ国際空港への移動後、空港からホテルまでの移動に利用。
ダニエル・K・イノウエ国際空港に到着後、飛行機が到着ゲートに着いた際、ボーディングブリッジの故障があり、到着ゲートを変更することになったため、予定より３０分以上遅れました。
そのためか、利用客が私たち２人だけだったため、他の客が来るのを待つことになり、結局２０分くらい、バス乗り場で待たされました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/02/27 |
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