お迎え時間が正確でした。
投稿者: くまこ, 2023/09/24今回のホテルはホリディインで、
空港からの送迎は1番最初の降車でした。
なので、空港行きは最後の可能性が高く遅れるかな？
と思っていたのですが、
集合時間の5分前には来てくれました。
(乗車されていた皆さんが時間を守られた結果ですね)
予想どおりホリディインが最後で、
大型バンに15名ほどが乗っており満席でした。
空港まではとてもスムーズで、20分ほどで到着。
特に不便さは感じなかったので、
次回もぜひロバーツを利用しようと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/24 |
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ロバーツ最高！時間はお金で買うべき！！
投稿者: くまこ, 2023/09/24H○Sの方が安いので迷ったけど、やはりロバーツにして正解でした！
コロナ前に「30分以上お待たせしません」に釣られてH○Sを利用しましたが、きっちり30分待たされてからバスまで移動、出発する頃には40分経過していました。
今も時間がかかるといった口コミが多いですね。
で今回、数ドル高いけどロバーツにしてみたところ、
何とまぁスムーズだこと。
11:20に空港の外に出て、11:25にはバスに乗車。
11:35には空港を出発していました。
ロバーツは各国からの到着便で数名集まれば即出発するスタイルのようです。
なので大型観光バスに10数名しか乗っておらず、
聞こえてくる会話はみな英語でした。
ドライバーさんがとても陽気な人で、
送迎説明では車内が大爆笑でした。
今回、ホテルがホリディインだったので一番最初に降車。
12時にはホテルに到着しました。
数ドル差でこの時間差はかなり大きいと思います。
英語が話せなくても全く不便はなかったので、
少しでも早くワイキキに行きたいという方は、
ぜひロバーツをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/19 |
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スムースで、便利
投稿者: itoky1, 2023/09/24ハワイ ダニエル井上空港からワイキキのホテルまで利用しました。10名程度一緒にのって、ホテルまで。他のホテルを回ってから自分のホテルに行くことになっても、全くストレス無くスムーズに到着しました。乗り場が少しわかりにくかったですが、日本語の案内もあり、助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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スピーディーでとてもよかったです。
投稿者: はっち, 2023/09/23空港に到着して、すぐにカウンターを見つけることができ、名前確認後すぐにシャトルに乗ることができました。
運転手さんも陽気な方で、ハワイの雰囲気を最初から存分に感じることができました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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親切でした
投稿者: 親子でｽｷｭｰﾊﾞ, 2023/09/21Wi-Fiが繋げず、ﾊﾞｳﾁｬｰが表示出来なかったにもかかわらず、親切に対応して下さいました。
先にｽｸｼｮしておくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
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安全運転で安心して乗車できました
投稿者: ひでぼうくん, 2023/09/21空港に到着して外にでると、すぐにロバーツハワイの案内人がいて、車まで案内してくれました。迷うことはありませんでした。
ドライバーは現地の人なので日本語はＮＧですが、特に困ることはありませんでした。名前と宿泊ホテル名を言えればＯＫです。安全運転のドライバーさんでした。
ワイキキのホテルまでは約３０分ほどで到着し、各ホテルを巡ります。今回はアラモアナ（空港に近い方）～ヒルトンビレッジ～ワイキキの順で送迎されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
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ホテルから空港へ向かうのに利用
投稿者: eri, 2023/09/19ほぼ時間どおりくらいに
迎えにきてくださり、スムーズに乗れました。
バスのような大型の車にしては
めちゃくちゃ揺れるので車酔いしやすい私は
酔わないかハラハラする感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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安心でした
投稿者: chii, 2023/09/10日本で予約しておいたので、ハワイに到着してからスムーズにホテルまで移動できて安心でした。
いくつかホテルを回るのですが、ほかのホテルや街の様子や位置関係が見れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
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便利です
投稿者: まあちゃん, 2023/09/10今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを３～4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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しっかりと空港まで送ってくれた
投稿者: konimahi, 2023/09/08ドライバーは日本語はできないみたいだが、ターミナル案内はしっかりやってくれて全然困らない。荷物の積み降ろしも率先してやってくれた。ただ、乗り心地はいまひとつかな、でも、海外ならではの車で、全然問題ありませんでした。次も利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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待たされました
投稿者: こまたん, 2023/09/04予定時間の10分過ぎに来られたので、待ってる間不安でしかたなかったです。混載便なのでいろいろまわっていると遅れることもあるのでしょう。
無事空港まで送っていただきありがとうございました。チップも料金に含まれているのでお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/02 |
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空港の送迎
投稿者: YAYOI, 2023/09/03時間もキッチリで良かったです。
テキパキとグループ分けしてスムーズに荷物も受け取れました。又利用したいです。ただ空港の待ち受け場所がわかりにくかったのでもっと分かりやすくバーチャルに示してください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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空港からホテルまでの
投稿者: まこと, 2023/09/02空港についてからピックアップの場所が不安でしたが
目印の黄色いシャツですぐにわかり ホッとしました
バスは、ホテル前まで行ってくれるので、とっても安心
次回も利用しようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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とても親切でした。
投稿者: まるこ, 2023/08/31到着がかなり遅れたにも関わらず、その場ですぐに対応してくださいました。また、下ろしてもらう場所もその場で希望の場所に変更して下さりとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
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ホノルル空港に着いた時、スタッフ皆さん優しくて 嬉しかったです。
投稿者: わっきー, 2023/08/28笑顔で対応され安堵しました。
知らない土地で、トボトボ英語だけど楽しくすごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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他の島からの移動ならロバーツさん一択
投稿者: まさきち, 2023/08/21今回、飛行機の予約が安かったので、
成田→コナ→ホノルル という変則的な移動となりました。
ホノルルに午後着だとロバーツハワイさんしか対応してくれません。
ホノルルの国内線ターミナルに降り立つと、
バゲージクレーム11の前にデカデカとロバーツハワイさんのカウンターが
あるのですぐに見つかりました。
その後、どの便で来たか伝えて、
国際線ターミナルにバスで移動。そこでホノルル到着組と合流して
バスに乗り換えてホテルまで直接移動となりました。
ロバーツハワイさんは自社バスと自社従業員が運航しているので
安全だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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チェックインわかりやすい
投稿者: ななこ, 2023/08/14空港の出口を出たらすぐに係員の人が待っていたのでわかりやすかったです。ワイキキまでは40分くらいでした。(他の方のホテルを回ったので少し時間がかかった印象)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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夕方到着の場合はちょっと心配
投稿者: りょう, 2023/08/12カフルイからホノルルに夕方到着。メールやバウチャーで指定されていた集合場所には誰もいませんでした。勇気を出して英語で電話で問い合わせた所、無事運転手さんと合流でき、大きなシャトルバスに私だけを乗せて、ワイキキ周辺のホテルまで送ってもらえました。日本からの到着便は朝が多いので、それ以外のタイミングで送迎をお願いする場合は、ちょっと戸惑うかも知れないなと思いました。運転手さんはとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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安くて快適でした！
投稿者: HIRYU, 2023/08/12空港からの送迎は、色々ありますがシャトルで安価な設定であったため、利用しました。言葉はすべて英語の対応でしたが、何も問題なく親切に対応してくださいました。荷物の出し入れもしっかりサポートしてくれて楽でした。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
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時間通りに来てくれました
投稿者: Kata, 2023/08/09空港までの送迎に利用しました。
空港からホテルへ向かう際の空港での待ち時間は少なく、またホテルから空港へ向かう際も時間通りに迎えに来てくれたので到着日、出発日のスケジュールが立てやすかったです。
予約締め切りが早いので空港までの送迎は出発前に予約した方がいいかもしれません。
運転手さんの対応も親切で、人によってはユーモアのある案内をしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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待ちぼうけ
投稿者: やまお, 2023/08/06Pick-Up Time: 09:05 が正しくは 09:50だったのと、到着が遅れて1時間15分ほど待ちました。
予約確定と直前メール、バウチャーの記載が統一して9:05でした。
バウチャーの注意事項通り、10分待ってから電話して発覚。9:50に到着したバスは、ドライバーが事務所？のような所に電話して確認してくれたところ違うバスだということで、また待ちました。
現地の友達も見送りにきてくれていたので、記載が正しければ、朝ごはんや買い物をもっとゆっくり一緒に過ごせたのになと残念でした。
行きは大満足でしたし、ドライバーさん達も気持ちの良い対応だったので、怒りはないですが、太字でアナウンスしている箇所ですので早々に見直すことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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想像以上にスムーズ
投稿者: やまお, 2023/08/06空港出口でまず日本語で声をかけていただき、一安心。乗り場を口頭で案内いただき（一度右に曲がるだけ）、乗り場には黄色の簡易カウンターと黄色の服を着た現地係員の方がいて、とてもわかりやすかったです。
ドライバーさんもフレンドリーに迎えてくれて、気持ちがよかったです。
飛行機は満席でしたが、2家族2ホテルまわるのみでしたので、すぐに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/01 |
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電話をかけて、再度ピックアップのお願い
投稿者: クワトロ, 2023/08/03現地時間の１３時にホテルのメイン出入口で待ち合わせと思っていたところ、裏口、ホテルの宿泊カードがないと出入りできない外で待ち合わせだったようで、運転手さんにスキップされてしまったようで、待ち合わせの時間を過ぎてもピックアップに来られないので、バウチャーに記載されている現地の会社に電話をかけて、再度ピックアップのお願いをしました。結果的に代わりのスタッフと車を用意してくれ、予定時刻より３０分ほど空港に到着が遅れましたが、予約していた飛行機には搭乗できました。もう１社別の日系の空港送迎は早めに予約を締め切られ、こちらは日本出発直前まで予約できたのが、メリットがありましたが、やはり、日系のツアー会社にしておいた方が無難だったように思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/02 |
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空港に着くのギリギリでした。
投稿者: みいこ, 2023/07/29ホテル→空港の送迎で利用させていただきました。時間に余裕を持って移動したい方にはおすすめできません。こんなに不安になる送迎は初めてでした。ギリギリでも間に合えばOK、空港で走ってもOKという方は利用しても大丈夫だと思います。私は余裕を持って移動したいので、今後このようなサービスは利用せずUber等の配車サービスを利用しようと思います。勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/07 |
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ネームボードありでした。
投稿者: KAZU, 2023/07/23いつもは家族で来るためレンタカー利用が多いのですが、今回１人でしたので初めて利用しました。
入国手続き後、KIOSKがあると聞いていましたが、ネームボードを持ってお待ちいただいていたため、直ぐにわかりました。
直ぐにバスに案内いただきストレスフリーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/26 |
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