安定安心。
投稿者: WALOHA, 2023/09/30久しぶりにロバーツを利用。
ギリギリでも予約ができるし、当日現地で直接でも対応可能なところはさすがロバーツ。
安定安心。
受付場所がちょいとわかりにくいけど、捌き方は速やかでよかった。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
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無事ホテルに到着
投稿者: スキンブル・カズ, 2023/09/29日本からの便なら午前中か遅くても夕方前にはホノルルに到着するので問題無いと思うが、私はアラスカから午後10時半到着予定で予約した。
案の定何ヶ所かあるピックアップ場所が限定され、そこに移動して電話で到着したむねを英語で伝えて車両を呼べと案内をもらった。もうその時間到着口の受付には係員がいないそうだ。
アラスカから搭乗した飛行機は30分ほど早く到着したが、荷物を引き取り到着口を出てロバーツの黄色い看板の案内に従ってピックアップ場所まで行ったが人も車もいない。
これはやはり電話で車を呼ばなければならないと思ったが私はほとんど英語を話せないし、海外で電話したこともない。
しばらくすると首からパスを下げた現地係員らしき人が通りかかる。他社(業種不明)の人だったがロバーツのバウチャーを見せて電話番号のところを指差したらロバーツに電話してくれ、その後は5分もしないうちに送迎車が来てくれた。
乗車してしまえば深夜の渋滞も無い道路を順調にホテル玄関前まで送ってくれた。
このシャトルサービス、予約したりちょっとめんどくさいところはあるが、タクシーに比べたら半額くらいだろうし安全で良いサービスだと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/26 |
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安心感！
投稿者: SATOSHI, 2023/09/24ホノルルからいろいろなシャトルバスを利用したことがありますが、「ロバーツHawaii」が一番安心感があります。スタッフも空港の外で待っていてくれます（声かけは必要）し、案外早くバスに乗車し、目的のホテルまで送迎してくれます。初心者の方には、ぜひ、お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
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スムースで、便利
投稿者: itoky1, 2023/09/24ハワイ ダニエル井上空港からワイキキのホテルまで利用しました。10名程度一緒にのって、ホテルまで。他のホテルを回ってから自分のホテルに行くことになっても、全くストレス無くスムーズに到着しました。乗り場が少しわかりにくかったですが、日本語の案内もあり、助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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スピーディーでとてもよかったです。
投稿者: はっち, 2023/09/23空港に到着して、すぐにカウンターを見つけることができ、名前確認後すぐにシャトルに乗ることができました。
運転手さんも陽気な方で、ハワイの雰囲気を最初から存分に感じることができました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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親切でした
投稿者: 親子でｽｷｭｰﾊﾞ, 2023/09/21Wi-Fiが繋げず、ﾊﾞｳﾁｬｰが表示出来なかったにもかかわらず、親切に対応して下さいました。
先にｽｸｼｮしておくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
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安全運転で安心して乗車できました
投稿者: ひでぼうくん, 2023/09/21空港に到着して外にでると、すぐにロバーツハワイの案内人がいて、車まで案内してくれました。迷うことはありませんでした。
ドライバーは現地の人なので日本語はＮＧですが、特に困ることはありませんでした。名前と宿泊ホテル名を言えればＯＫです。安全運転のドライバーさんでした。
ワイキキのホテルまでは約３０分ほどで到着し、各ホテルを巡ります。今回はアラモアナ（空港に近い方）～ヒルトンビレッジ～ワイキキの順で送迎されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
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便利です
投稿者: まあちゃん, 2023/09/10今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを３～4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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しっかりと空港まで送ってくれた
投稿者: konimahi, 2023/09/08ドライバーは日本語はできないみたいだが、ターミナル案内はしっかりやってくれて全然困らない。荷物の積み降ろしも率先してやってくれた。ただ、乗り心地はいまひとつかな、でも、海外ならではの車で、全然問題ありませんでした。次も利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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空港の送迎
投稿者: YAYOI, 2023/09/03時間もキッチリで良かったです。
テキパキとグループ分けしてスムーズに荷物も受け取れました。又利用したいです。ただ空港の待ち受け場所がわかりにくかったのでもっと分かりやすくバーチャルに示してください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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空港からホテルまでの
投稿者: まこと, 2023/09/02空港についてからピックアップの場所が不安でしたが
目印の黄色いシャツですぐにわかり ホッとしました
バスは、ホテル前まで行ってくれるので、とっても安心
次回も利用しようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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ホノルル空港に着いた時、スタッフ皆さん優しくて 嬉しかったです。
投稿者: わっきー, 2023/08/28笑顔で対応され安堵しました。
知らない土地で、トボトボ英語だけど楽しくすごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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チェックインわかりやすい
投稿者: ななこ, 2023/08/14空港の出口を出たらすぐに係員の人が待っていたのでわかりやすかったです。ワイキキまでは40分くらいでした。(他の方のホテルを回ったので少し時間がかかった印象)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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夕方到着の場合はちょっと心配
投稿者: りょう, 2023/08/12カフルイからホノルルに夕方到着。メールやバウチャーで指定されていた集合場所には誰もいませんでした。勇気を出して英語で電話で問い合わせた所、無事運転手さんと合流でき、大きなシャトルバスに私だけを乗せて、ワイキキ周辺のホテルまで送ってもらえました。日本からの到着便は朝が多いので、それ以外のタイミングで送迎をお願いする場合は、ちょっと戸惑うかも知れないなと思いました。運転手さんはとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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安くて快適でした！
投稿者: HIRYU, 2023/08/12空港からの送迎は、色々ありますがシャトルで安価な設定であったため、利用しました。言葉はすべて英語の対応でしたが、何も問題なく親切に対応してくださいました。荷物の出し入れもしっかりサポートしてくれて楽でした。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
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遅れ
投稿者: KAZU, 2023/07/23ホテルが比較的西側（空港寄り）だったためか、ピックアップ時間が予定より20分程度遅い時間でした。
少し早めの時間から待っていたので長く感じました。
今回１人だったので初めて利用しましたが、待っている時間が長いと少々不安になりますね。
でも、しっかり来ていただき空港到着時間も問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/30 |
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不安なく乗車
投稿者: Mario, 2023/07/16カウンターに日本語が話せる人もいらしたので不安なく乗車できました。バス待ちの場所にはベンチもあります。また人数に対して大きなバスで混載でも余裕があり良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/22 |
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ホノルル市街地から空港への移動
投稿者: みやも, 2023/07/05ホテル近郊から空港への移動に利用しました．価格はタクシーの半額以下です．予約時はホテル内駐車場待ち合わせだったのですが，当日はパレードで道路封鎖のため，集合場所が変更になりました．とはいえ，メール等で事前連絡があったので問題なく対応できました．当日も待合場所のスタッフが集合確認をしてくれているので，暑い中でも安心して待機できました．次回もまた利用しようと思います．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/10 |
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時間通り
投稿者: Plumeria, 2023/07/02ピックアップより早めにお迎えに来てくれました。
以前(直近昨年10月まで)は、荷物を車のトランクに乗せてくれるタイプの小型バスでしたが、今回は、運転手さんの後ろに棚が付いている(The BUSのエアポートラインの様な)作りの小型バスで、荷物が見えるところにあった安心でした。
自分で棚に載せるか、1番下の段床に置くのですが、固定できないので床の際はスーツケースを横にして車の揺れで(Free WAYでめっちゃ飛ばすので)動か出さない様にする事が必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/09 |
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初ハワイ
投稿者: しょうへい, 2023/06/18初めてのハワイ旅行で利用しました。
一番最後に飛行機から降りましたが、バスがどんどん来るので待ち時間はほとんどありませんでした。
タクシー等に比べれば高いかもしれませんが、初めてのハワイ旅行にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/16 |
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スムーズな乗車案内で迷うことなく利用できました
投稿者: かわさん, 2023/06/12到着出口前にあるカウンターでネームプレートを掲示して出迎えてくれたので、迷うことなく利用できました。今回、航空機への預け荷物に破損があり、航空会社で手続きをしてもらう必要があったため、通関後、シャトル乗車までに時間がかかってしまったのですが、快く手続きが終わるまで待ってくださったので助かりました。
気持ちよく利用できたので、次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/19 |
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定刻通り、スムーズでした！
投稿者: マーティー, 2023/05/27ホテルへのお迎え、海外では時間がアバウトなケースが多いものですが定刻通りに来てくれました。
空港に着いた時も利用する航空会社の受付のドンピシャ手前で停めて頂きスムーズでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/25 |
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英語が分からないのが残念
投稿者: ワイキッキー, 2023/05/25空港からホテル、ホテルから空港、往復ともお世話になりました。
ドライバーさんが何かをしゃべりながら運転していましたが、残念ながら私の英語力では全く理解できず、悔しい思いをしました。
もちろん英語スピーカーのドライバーさんだということは承知の上なので、覚悟はしていましたが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/21 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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