アメリカの人
投稿者: ピンキー, 2016/10/22空港で シェルレイの出迎え後しばらくしてシャトルへ ドライバー1人の対応でしたが とても感じも良く 良かったのですが 今回は私達と他にアメリカ人の老?夫婦 が1組 ワイキキに到着した所で自分達のホテルが分からない様で 時間を取られました やっぱり白人だなぁと思いました ロバーツさんの対応はとても良いですコスパも また 利用させて頂きます
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/30 |
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受付カウンター
投稿者: kita, 2016/10/20到着したとき、受付カウンターに人がいなくて、少々心配だった。隣のカウンターの人が教えてくれて安心できたが。
送迎サービスとしては、満足でした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/08 |
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空港送迎
投稿者: 家族旅行, 2016/10/18以前はHISの会社で空港出迎えをお願いしていたのですが、私の乗った飛行機が時間外だったためこちらの会社をお願いしました。空港を出て少しすると名前を呼んでくださってすぐにスタッフの方とお会いできたので心配なかったです。また利用させていただきます。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/13 |
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送迎
投稿者: 匿名希望, 2016/10/14ワイキキからエアポートまでの送迎にて利用しました。
ピックアップタイムより5分も早めにホテルに来てくれ、エアポートには早すぎるくらいに到着できのんびりできました。
また利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/11 |
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初めてのハワイ旅行でも安心
投稿者: ハワイ初心者, 2016/10/09初めてのハワイ旅行で空港⇒ワイキキのために本サービスを利用。空港到着後に指定された集合場所へ行くのは簡単です。集合場所には多くの送迎サービスの会社が集まっており、英語に自信がなくても、どこかのスタッフに聞けばVELTRAスタッフにたどりつきます。個人的には到着ホテルが2番目だったので、40分程度で到着したように感じます。
タクシー利用に比べてのメリットは支払が事前で難しいチップ計算が不要です。気持ちとして、大きなスーツケース1ケにつき、ドライバーに1USDを渡しました(ガイドブックでも頻繁に記載されていることですが)。
デメリットは私を含めすべての顧客がVELTRAスタッフと合流後、車が到着するまで20分ほどは待ちました。渋滞または長時間、空港内パーキングに停められないといった理由があったと思います。やはり、スピード優先するなら一般タクシー他だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/01 |
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早いです。
投稿者: こっこさん, 2016/10/02今回、二回目の利用ですが、空港での出待ちもわかりやすくて、とても安心感があります。
ただ、到着便がほとんど同じくらいのためか。他のお客さん待ちの時間がもったいないな~と思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/10 |
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ホテル前でのピックアップで楽チンです!
投稿者: ゴーヤ, 2016/10/02帰りの送迎でも利用しました。ハワイアンモナークホテルは最寄り(徒歩5分)のホテルでのピックアップしかない送迎会社さんもある中、ロバーツさんはモナークホテルでのピックアップで楽です。特に帰りはお土産で3スーツケース(2名)の荷物だったので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/25 |
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よかった
投稿者: ほなぴ, 2016/10/01飛行機がトラブルで1時間遅れて到着。WiFiなどのレンタルの手続きもあって予定時間より遅れましたがすんなり案内されました。大きなバスで他のお客様も何組か乗っていて、私達のホテルが1番最後でした。タクシーよりは時間がかかりますが、主要な観光地を簡単に説明してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/25 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/25 |
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満足です!
投稿者: ちぃちゃん, 2016/09/25少し待ちましたが、シェルネックレスを頂きました。また利用したいと思います!
ホノルル空港からホテルは4組であいのり。
ホテルからホノルル空港は大きなバスで沢山の方がいました。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/30 |
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丁寧でした!
投稿者: ちぃちゃん, 2016/09/25ホノルル空港→ホテル
乗車券したのは全部で4組でした。揃うまで少し待ちましたが、スタッフがシェルネックレスを一人一人掛けてくれました。ハネムーンの方はレイをかけてました。2歳児がいましたが、安全運転で大満足でした。
ホテル→ホノルル空港
集合時間から10分過ぎようとしたので、問い合わせしようかな?と思ったら来ました。
大きな車だったけど人数が多く満席でした。
出発の2時間以上も前に着いたので安心して過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/09/03 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ホノルルのローカルなシャトル
投稿者: アロハ, 2016/09/08しっかりした会社なので安心して移動できた。荷物を運んでくれたスタッフにはチップをあげるのがマナー。アメリカ本土の利用者もたくさんいた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピックアップも送迎もスムーズでした
投稿者: ぱんだちょう, 2016/08/14アラモアナホテルからホノルル空港までの片道で利用しました。
ホノルルから成田空港までの臨時便で朝6時出発の便で
他の選択肢がなかったというのもありますが、以前利用したことがあったので
今回もお願いしました。
予約確認書の緊急連絡先電話番号が5:30~となっていて
VELTRAさんにピックアップ時間の3時に連絡可能な電話番号を確認していただきました。
結局使うことはありませんでしたが、万が一の際は時間が時間なだけに
連絡するつもりでしたので、安心できました。
10分前から待っていましたが、時間通り、ぴったりジャスト3時に拾っていただき
その後、ワイキキのアパート1件により、3:40に国際線のカウンター付近で下していただきました。
1点、マイナス要素とするならば、ピックアップ場所のMahukuna St. Entranceが12時~6時まで
閉鎖されているので、集合場所に行くにはメインエントランスから行く必要があります。
今回は閉鎖されていることに気づかず、中からはドアが開いたので出られました。
が、その後、閉まってしまい、入ることはできなかったので、スーツケースを持って出て良かったです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/11 |
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タクシーに比べて安いです
投稿者: ハワイ大好き, 2016/08/07一人旅だった為に、一人でタクシーを利用すると割高になるために、利用しました。タクシーに比べて大幅なコストダウンです。
空港からからホテルまでは、空港で何箇所かピックアップをしたこと、ホテルも何箇所かまわるということがあり、タクシーに比べて時間はかかります。空港の場合は、シャトルバスを待つ時間もすこしありました。
4人家族で利用するのであれば、タクシーのほうが便利で早く、コストもそれほど変わらないとは思いますが、一人旅には強い見方です。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/13 |
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日本語話せなくても
投稿者: ともv, 2016/08/06英語が話せない男一人で行きました。すべて英語ではありますが、ドライバーが陽気で、話し放題だったですが、微妙に程よい気遣いもしてくれて、助かりました。車内もゆったりで良かったです。オーストラリアからの親子とヨーロッパからの女性一人と自分でした。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/16 |
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お勧めです
投稿者: まゆまゆ, 2016/08/03初めて利用させていただきました。最初は現地に到着してから公共のバスかタクシーを利用しようと思ってましたが、雑誌などいろいろ読んでるとやはり送迎バスを予約しておいたほうが便利と書かれてましたので、こちらのウェブサイトから予約しました。予約も簡単で、ホノルルに到着してからも資料に書かれてる通り、黄色いアロハシャツの方が貝殻の首飾りで出迎えてくださいました。また、バス乗り場まで荷物を運んで下さいました。全員が揃うまで少し時間がありましたが、特に問題はなかったです。ホテルまでも外の景色を楽しみながらあっという間に到着しました。また次回ハワイに行った時は利用させていただきます。ありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/04 |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/21 |
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便利!!
投稿者: misa, 2016/07/19日本語スタッフではなかったけど、カタコトの日本語と笑顔で迎えてくれました!
違う国のひとたちも一緒なので、到着時間に差があり10分くらいは待ちましたが苦ではなかったです。
ありがとうございました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/04 |
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さすがドライバーさん
投稿者: Takeちゃん, 2016/07/18敷地内にホテル新築中で車の入場制限がある為なのか、送迎バスが中々来なくて心配でした。同じバスに乗る予定の中国人グループと外人グループが賑やかに連絡したらしく1時間近く遅れて到着。直ぐに空港へ出発し何故か少し遅れた位だけで無事到着。さすが現地ドライバーさん、有り難う御座いました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/06 |
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はじめての利用です
投稿者: Takeちゃん, 2016/07/18久し振りのオアフ島。いつもハワイ島で利用させて頂いてましたので今回は迷わず利用させて頂きました。日本人は私たち夫婦のみで後の十数人は年配の外人夫婦でしたが皆さん大変フレンドリーで、あっという間の送迎でした。特に外人ドライバーの大きい声での周辺案内は分かりやすく、とても参考になりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/01 |
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安心して利用できるサービスです☆
投稿者: かちぱん, 2016/07/14混載の予定でしたが、たまたま私たちのみの送迎でスピーディにホテルまで送迎いただけました。空港でシャトルバスが到着するまでに20分程度かかりましたが、このお値段なので納得です☆
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/07/06 |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/05 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/04 |
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満足です。
投稿者: あるまーに, 2016/06/21新婚旅行で利用しました。
たまたま自分たちのホテルが最初に降ろす場所だったため、乗っていた時間は20分くらい!!
もし、初めじゃなかったとしても全然早いと思います。
1700円ほどでこれなら満足です。
でも、バスくるまで少し待たされたので星4つにしました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/18 |
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曜日と時間帯によって時間がかかります
投稿者: kiyo036, 2016/06/12シャトルには十名以上のお客さんが同乗していて、空港からアロハタワーなどが建つアラモアナ・ブールバードを通ってヒルトンや、キングズビレッジ前のシェラトンなどに停車していったので、宿泊するアイランド・コロニーに到着するまで1時間位かかりました。
最高5つのホテルしか回らないということで、こちらをシャトルを利用しましたが、金曜日の昼過ぎで道路が混んでいたため予想以上に時間がかかりました。これが、もっとたくさんのホテルを回るシャトルだったらと思うと、やはりこちらのシャトルを利用して正解だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/27 |
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/22 |
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/16 |
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余裕を持ったピックアップ
投稿者: kiyo036, 2016/06/09ホノルル11時発の帰国便に乗るため利用しましたが、ホテルのピックアップは7時半でした。特に道路は混んでいませんでしたが、全部で5つのホテルを回り、しばらく待っても来なかったお客さんがいたり、なんだかんだでワイキキ地区のホテルを出て空港への道を走り始めたのは8時半を回っていました。二度目の利用で、前回はもっとスムーズで、空港到着が早すぎるくらいだったのに比べると、同じ時間帯でもその都度、状況は変わるので、余裕を持って出発したほうがいいなと感じました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/01 |
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