雪で
投稿者: まっさ, 2018/02/17出発当日、東京は大雪で飛行機の出発が大幅に遅れる中、2時間遅刻にもかかわらずホノルルに到着したら笑顔で迎えてくれてホッとしました。貝殻で出来たレイもプレゼントされて嬉しかったです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/22 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/14 |
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いつも利用しています
投稿者: RMT120109, 2018/02/06数回利用しています。ほぼ毎回外国人ドライバーさんですが、特に不自由はありません。今回は、ワイキキ→空港を利用しました。アラモアナホテルに宿泊していて、12時の帰国便、ホテルお迎えは9時でした。外国人夫婦も乗っていて、降りる際チップを渡していましたが、私たちは料金にチップ込みとなっていたので渡しませんでした。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/01/27 |
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運が良いと早いです
投稿者: ren, 2018/02/04ANAの羽田便を利用しての到着でした。行き先はワイキキのホテル。
手続きを終えて、待ち合い場所まで行くと係員さんが貝殻のレイを掛けてくれました。丁度、ワイキキホテル行きのバスが来たのでほとんど待ち時間は無かったです。但し「もう1時間も待っている」と言ってたコオリナ方面の方もいらっしゃたので、本当に運だと思います。
私がこのシャトルバスにして良かったと思ったのは、大手に比べて利用者が少ないので受け付けが早く済んだ事でした。大手は物凄く並んでて受け付けだけで30分くらい掛かりそうでした。なので次回も利用するでしょう。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/08 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/26 |
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安心して利用できました
投稿者: アリス, 2018/01/28以前も利用したので今回もこちらにお願いしました。Wi-Fiもレンタルで借りてたので少し待っていただきスムーズにホテルに到着できて良かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
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よかったです
投稿者: uahy2002, 2018/01/23場所を少し迷ってしまいましたが、行先と人数が少なかったのですぐにホテルに着く事が出来ました。スタッフの方の対応も良く、また利用したいと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/18 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
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スムーズな対応
投稿者: くまくま, 2018/01/19入国審査終わり、指定の場所見渡したが
目印が分からずキョロキョロ
少し離れた指定の反対サイトに写真通りの
バンが止まってました
アテンドもドライバーも親切で
落ち着いてホテルまで送って頂きました
ありがとうごさいました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
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早くて確実！
投稿者: Hero-Taka84, 2018/01/15毎年空港とホテル間のシャトルバスを利用しますがロバーツハワイは時間も正確で信頼できます。日系のシャトル便は団体カウンターでの手続きや時間制約など面倒が多いのですがロバーツハワイはその心配はありません。
離島便やアメリカ本土からの遅い便は日本からの到着便がなくなると運行がなくなる日系のシャトルより便利です。言葉は英語ですが全く問題になりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
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予約時間に遅れたが、無事に乗れた。
投稿者: jiji, 2018/01/13ホノルル空港には、予定通りに飛行機は到着したが、到着ウイングのフィンガーデッキが調子悪くて、飛行機のドアーに接近できないので、なんと飛行機がフィンガーデッキに接近する作業をして、そんなこんなで１時間以上ピックアップの予約時間を過ぎてしまったが、団体出口のカウンターに行くと、何事もなかったように、バスに案内してくれて無事ホテルに到着できました。カウンターでは、日本語も通じて安心出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
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早朝でしたが問題なし
投稿者: HACI, 2018/01/13往路はHISのサービスを利用しましたが、復路は対応時間外のためこちらのサービスを利用。
フライトが09:30amのため、迎えが06:00でした（ホテルはワイキキ一番端のカピオラニホテル。そこから４組ピックアップでした）。
Scootのチェックインは３時間前からでしたので、時間的には問題なく、逆に空港で待ち時間少なくチェックイン、セキュリティーゲート通過できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/25 |
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荷物が多い方や大型の荷物がある方にはオススメ！
投稿者: Chie, 2018/01/10年末年始の家族旅行（大人5名）で利用しました。
ゴルフバッグ、スーツケースと荷物が多かったのですが、ロバーツハワイさんは、料金内の一人2個までの範囲内にゴルフバッグも含まれるのでとても助かりました。他社もいろいろ調べましたが、ゴルフバッグやサーフボードなど大型荷物は別途料金がかかるところが多かったです。
大きい荷物がある方にはオススメです。ドライバーさんもとても明るく親切な方でした。
ただ、帰りのピックアップの時間は20分ほど遅れてきたので、少しハラハラしましたが、問題なく飛行機に間に合ったので良かったです。全体的には問題なく、また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
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毎回利用しています
投稿者: おかん, 2018/01/09今回は到着が５分遅れでしたが、まぁ想定内でちゃんと来られました。うちの家族4人が初めで、その後は３件ほど１人、１人、3人とピックアップしてから空港へ。
さほど時間もかからずストレスなく空港まで送っていただきました。
またお願いしたく思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
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また利用します
投稿者: ゆつこ, 2018/01/08集合場所・集合時間・待ち時間ともに問題なかったです。
周るホテル数も少なくてイライラすることもなくホテルに着けて大満足でした。
ただ、現地で帰り（ホテル→空港）を予約しようとしたら、前々日だったためか「販売終了」でした。
遅く予約した私が悪いのですが、もう少し直前まで受け付けていただけたら☆5つでした。
次の機会にはまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/11 |
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イメージ通り❗
投稿者: どてかぼ, 2018/01/06乗り合わせバスだったので、そんなものかなぁって感じです。 運転手が陽気な方で、ハワイっぽく私は楽しかった❤いくつかのホテルを回り、乗り合わせで… 待ち合わせに遅れた方がいた。遠回りして空港へ着。空港の到着時間は余裕があったので、空港で最後の買い物が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
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ハワイ島へ行くためワイキキから空港まで利用しました。
投稿者: 164-165, 2018/01/05朝早いのでタクシーと何方が良いか考えましたが、何回かベルトラを利用していましたので、日本から事前に申し込みしました。当日は時間通りにピックアップしてもらい、早めに空港へ到着し、問題なく飛行機に乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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ハワイ島へ行くためワイキキから空港まで利用しました。
投稿者: 164-165, 2018/01/05朝早いのでタクシーと何方が良いか考えましたが、何回かベルトラを利用していましたので、日本から事前に申し込みしました。当日は時間通りにピックアップしてもらい、早めに空港へ到着し、問題なく飛行機に乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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シャトルバス
投稿者: clownsy, 2018/01/04すいません。たぶん、こちらには乗れてないと思います。近くにいた人にバウチャーを見せたところ、乗せてくれたバスがありました。まさか、違うバスとは思わず。無事ホテルまで送ってもらえましたが、まさか、違うバスとは思いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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よかったです。
投稿者: aya, 2018/01/03時間の指定もしていただき、送迎場所もわかりやすく、スムーズに移動できました。しかし時期的？なのかいつも？なのか分かりませんが、空港でチェックインにかなり時間を取られました。私はそれでも全然問題ありませんでしたが、空港でゆっくり過ごしたい方は、指定していただいた時間について相談してみるのがいいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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分かりやすかったです。
投稿者: aya, 2018/01/03空港で係の方が待っててくださいます。ひとり旅なので不安ではありましたが、すぐわかり車があるとことまでご案内いただき、人数がまとまった段階で送迎していただけました。時間のロスなく移動ができてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
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わかりやすい
投稿者: ロングボウ, 2017/12/24コナからホノルルの国内線移動でワイキキまでの送迎を頼みました。
荷物の受け取り場所で黄色いアロハシャツを着た係の人が居ましたので、
すぐにわかりました。問題なくピックアップしてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
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大型バスでの送迎
投稿者: 世田谷さん, 2017/12/23ホテルに約束より5分も早く送迎があり時間の確実性には驚きました。
ホノルル⇒ホテルもロバーツにお願いしましたがこれも約束通りで
安心でした。英語での会話でしたが問題ありません。こちらが片言の英語
でしたが、理解しようとする優しさが感じられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
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フレンドリーでした。
投稿者: ロングボウ, 2017/12/23ヒルトンハワイアンビレッジからホノルル空港までの送迎を頼みました。
運転手の方は英語しか話していませんでしたが、フレンドリーな感じが伝わってきました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/18 |
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問題なく利用しました。
投稿者: ペコ7, 2017/12/19久しぶりのハワイで到着時は、直ぐに乗り場を見つけられなかったけど、その後は問題なく乗車。帰国時も結局、予約して利用しました。
またハワイに行く予定がありますが、料金的にもお手頃なので、また利用しようと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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