ﾎﾉﾙﾙ空港着後も安心。
投稿者: ゆうこりん, 2019/07/06前回もお世話になっております。
空港の出口からの、、、乗り場迄が（バウチャーの説明が）分かりにくい気がします。 でも、乗り込んでからは、とても親切で安心出来ます。
次回もよろしくお願いします。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
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バウチャーは不要？
投稿者: あさやん1206, 2019/07/05ドライバーがホテルのロビーまで呼びに来てくれた。当方の名前を聞いただけで、プリントしておいたバウチャーはほとんど見ていない。同姓同名で間違う可能性がないとはいえないので、良くないと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/01 |
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手際が悪かった
投稿者: みかん２, 2019/07/05毎回利用しています。
待っている人数に対して明らかに車は足りていなかったのと、人数の把握が不確かだったのとで、かなり待たされている人がいました。
入国にすごく時間がかかるので、日本便の到着に合わせて、予約人数に合った数の車を手配して欲しいと思いました。
スタッフはフレンドリーで感じはいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
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便利です
投稿者: mayu, 2019/07/04空港での待ち時間が短くてよかった。
廻るホテルが5箇所以内なのも良い。
ドライバーさんの英語は私にとって容赦なく早かったので、大半聞き取れませんでしたがガイドらしき話をされていたので英語が出来たら尚楽しかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
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正確な時間で・安全運転
投稿者: すーさん, 2019/07/04ゆったりのバスで快適でした。ホテルのロビーまでお迎えに来るのかと思って余裕で待ってたら、外の通りでバスが待っていたので、お待たせしてしまったのかも知れません。またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
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いつも通りではありました。
投稿者: あさやん1206, 2019/07/02空いているシーズンに利用したからだとは思いますが、受付して乗り場に行くとバスがすでに待っていました。
他の客をピックアップする時間はかかりますが、寄るホテルが少ないのでそれほどストレスは感じません。
ただ、今回はモニターで観光案内と宣伝を見せられました。当方は英語が分からないのでうっとうしいだけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/28 |
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早朝の空港への送迎
投稿者: 匿名希望, 2019/07/01朝5時30分、時間厳守で送迎シャトルがホテルに迎えに来てくれました。
他に2カ所のホテルを周り空港へ移動。
我々以外の約6名は、ニュージーランド航空のところで下車、我々はデルタ航空のところまで、楽々スムーズに移動出来、時間に余裕を持って動くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
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北米からハワイにより日本に帰る
投稿者: 匿名希望, 2019/07/01フロリダからの帰途、乗り継ぎ地LAを午後3時頃出発し、午後6時頃ホノルルに到着した。
空港は、その時間帯は日本との到着便・出発便は終了しており、日本人は殆どいなかったが、分かり易く・便利で、次回もロバーツのシャトルサービスを利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
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おおむね良好でした。（空港→ホテル送迎）
投稿者: さるまた, 2019/06/30ハワイ島（コナ空港）からの国内線（ハワイアン航空）利用でホノルル空港に到着。ロバーツハワイのシャツを着ている人を探してその人にプリントアウトしていたバウチャーを見せたらOKでした。私たち２人だけが日本人で他は英語圏の方で車内は満員でした。５か所くらいのホテルに送迎するようでしたが、私たちのホテル（ワイキキ中心地のホテル）は2か所目でした。他社で利用したシャトルより座席の間隔が広くて足元がゆったりしていて快適でした。英語がほとんど話せませんが大丈夫でした。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
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今度は大丈夫。
投稿者: ミクちゃんパパ, 2019/06/28前回国内線（ハワイ島からオアフ島）で到着したときに誰もいない状態で国際線の方まで歩いていたら、ロバーツのスタッフさんがいたのでタブレットで確認してもらい無事乗車できたので、今回は注意してスタッフさんを探していたらスケッチブックに名前を書いて持っていたのですぐ分かりました。
国内線の日本人の乗客は私達夫婦だけで、ロバーツさんの車も私達以外は外国の方でした。やはり不安はありますので名前のカードは助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ホテル→空港
投稿者: MARINA, 2019/06/24ほぼ時間通りにシャトルが来たので、途中何ヵ所か寄りましたが空港までスムーズに送っていただけました。印刷したバウチャーを見せて名前を伝えたところはい、大丈夫ですよ～と言われ、そこまで細かくチェックはされませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/09 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
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親切でした❗
投稿者: MARINA, 2019/06/24コナからの飛行機が遅れて予約しているディナーに間に合うか心配したのですが、先にホテルまで送ってもらえて無事間に合いました。
空港で他の方が来るまで少し時間があったのですがその間もドライバーの方が話しかけて下さったりして退屈せずに過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/17 |
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ピックアップの時間が早い。
投稿者: おかーさん, 2019/06/18ここ数年はHISのワイキキ→空港の混載バスを利用していましたが、
今年はHISより＄１安いので久しぶりに英語の混載バスを利用しました。
14時半くらいの帰国便なのにピックアップの時間が10時15分で早くてビックリ！
しかも、全然バスが来ない。
ピックアップ15分超えてを電話しようと思ったらバスが来たのでひと安心。
乗り込むとグ～ルグル、ワイキキのホテルを回ったかな？
私をピックアップした後も３，４組のピックアップがありビックリ！
早すぎるピックアップの時間はこのためだったんだ～。と。
HISのリムジンは運転席の横までスーツケースを載せるので
リムジンでもキッチキチの座席ですが、こちらは車内に荷物置き場があり
ゆったり座れるのがよかったです。
英語のサイトでは空港→ワイキキ・ワイキキ→空港で往復＄20くらいの
混載バスがあるのでベルトラでも扱ってもらえるとありがたい。
英語サイトでもひとりの受付はしてもらえず、ひとりハワイでは
ワイキキ→空港の混載バスはこれが底値かな。
ワイキキのホテルをグ～ルグルだったけど、最後のお別れみたいに
いろんなワイキキのホテルやストリートを見られ、これはこれでいいのでは？
と、思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/28 |
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スムーズでした！
投稿者: かなこ, 2019/06/16ほぼオンタイムでホテルに到着、
サービス精神の溢れるドライバーで
オバマ元大統領に因んだ土地をわざわざ紹介しながら空港へ向かって下さいました。
英語が所々しか聞き取れず、こんな感じかな？としか理解できなかったのですが、
他の乗客（ほぼ欧米人）はとても大喜び といった感じでした。
空港に着いて降りる際、
「エアアジア」を聞きそびれ、降り間違えてしまいましたが、それはこちらの落ち度です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
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いつもお世話になっています
投稿者: イワモママ, 2019/06/15国内線ロビーに迎えに来て貰ったのですが、今回は迎えの方がロバーツさんのトレードマークのグリーンかブルーのアロハではなく、黄色いアロハを着ていたので、すぐ近くに居たのになかなか気がつきませんでした。こちらの先入観のせいですが…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
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期待以上でした。
投稿者: Halu, 2019/06/1520:30ホノルル空港到着便で利用しました。
日本語しかできなく、夜便利用も初めてなのに、バウチャーには自分で係の人を探して声をかけろと書かれていてドキドキでしたが、係の人が私のネームサインを持って待っていてくれホッとしました。考えてみれば当たり前のことですが…
また、宿入り口まで階段がありましたが、階段の上まで荷物を運んでくれ、助かりました。
サービスについては期待していなかっただけに良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/05 |
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安くて快適
投稿者: pon, 2019/06/15安かったにもかかわらず快適な送迎でした。
迎えの時間から１０分経過してもバスがこなく、心配になり緊急連絡先に連絡しましたがちゃんと来てくれました。
ロビーが2箇所あるホテルだったので細かく指定してくれればより良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/12 |
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ワイキキから空港へ
投稿者: cocom, 2019/06/12親切で良かったです。
ホテルでの迎えも、ドライバーさんの対応も昨年より数段良くなっていました。
又行くことが有ったらロバーツでお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
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空港よりワイキキへの送迎
投稿者: cocom, 2019/06/12親切で良かったです。
空港での出迎えも、ドライバーさんの対応も昨年より数段良くなっていました。
又行くことが有ったらロバーツでお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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初めてのハワイ旅行は楽しかった
投稿者: グッチ君, 2019/06/04 今まではツアーでしたが今回初めて夫婦だけの海外旅行でした。。
貴社のシャトルバスを利用し思い出に残るハワイ旅行が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
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安心の送迎
投稿者: しおり, 2019/06/04行き帰りともにお願いしました。帰りの空港行きはフライト時間に対してホテルのピックアップ時間が思いのほか早くて、こんなに早いの⁈と驚きましたが、金曜日だったせいか保安検査場がすごく混んでいたので、結果としてあの時間でよかったのかも（運転手さん曰く、空港までの道も渋滞していたようでした）。おかげで最後に焦ることなく帰国の途につくことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/31 |
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ありがとうございました
投稿者: パパとママ, 2019/06/03ハワイ島よりホノルル国内線でしたので、ちょっとわかりずらく少し戸惑いました。
時間がかかり待ち時間が長い感じがしましたが無事ホテルまで送迎して頂きました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/26 |
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