(参加者のレビュー一覧) ページ 21) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ハワイ（マウイ島）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

大型バス

パソコンの調子がよくなくてVoucherを印刷できずスマホでVoucher の
写真をとって、係りの方にみせたら、了解していただき、臨機応変の
処理をして頂いてとてもたすかりました。
ただ４人だけの乗客でしたのに、大型のバスがきましたのでおどろきました。
別に乗り心地もわるくありませんでしたし、上のほうから道中の景色が
見えてなかなかよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/05/02
参加日:	2016/03/09

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

いつも通り親切

投稿者: さやな

優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/22
参加日:	2016/04/14

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とても親切でした。

投稿者: りくわ

朝早くの迎えでも、とてもフレンドリーなドライバーさんでした。なんと私は、車内にカードケースを落としたのに気付かずに降車。ドライバーさんが気付いて届けてくれました。ちゃんとチェックしてくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/04/22
参加日:	2016/04/19

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

早朝でも大丈夫

投稿者: よ・う・こ

朝５時台に頼みました。少し不安でしたが時間通りに迎えに来ていただけました。
同様に出発する人が結構いたので、たのんでよかったと思います。
又機会があればお願いします。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/07
参加日:	2015/10/03

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

日本語OKでした

投稿者: Kay

到着後、名前を書いたサインも見やすく、しかも日系人？日本語OKで、びっくりでした。運転手さんは、気さくなアメリカンで、いかにもハワイって感じでした。貸し切りで、荷物も運んでくれて、道中のガイドもバッチリ。楽しい乗車となりました。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/04/07
参加日:	2016/04/04

ラナイ島シュノーケリングクルーズ　＜1日2便／食事＆アルコール2杯付き＞

電話の対応がとてもびっくりするほど悪い

投稿者: mii

わたしは海外に住んでいるのでこちらの接客になれているのですが
それでも
確認の電話をしたときに
びっくりするほど態度が悪かったです。
電波がわるいとかではなく
何回か途中で電話切られたし
態度もものすごい悪かったので
ツアーに参加する前とっても不安になりました。

実際にツアーに参加したら
そのときの従業員さんたちは
とてもいい感じでした。
でも値段の割には正直なところよかったのかはわからない。

マウイ地元の友達何人かにきいたら高すぎるし
もっといいのがあると教えてもらいました。
初めに聞いてから行けばよかったなと思いました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら悪天候でご不安な思いをされたとともに、電話対応スタッフの態度が悪く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

催行会社へご投稿いただきました体験談の内容を共有させていただきました。
ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社とサービス改善に向け尽力させていただきます。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った 1

評価:
プラン:	夕陽が美しい！サンセットクルーズ（2016年12月31日まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/04/02
参加日:	2016/03/10

ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

一生の思い出になりました

投稿者: pancake

ヤマピーさんのおかげで一生の思い出ができました。

身体に負担がないように、クリスピークリームドーナツやクラロッジに寄りながら、
ハレアカラ山頂を目指します。
高齢の両親と一緒だったため、寒さや高山病が不安でしたが、
ヤマピーさんツアーはそんな心配不要でした。

雲海とサンセット、
そして、地面に寝転がって見た、あの満天の星空は忘れられません。
星を見ながらのヤマピーさんのお話も心に響きました。
泣きそうになるのをぐっとこらえて、
オリオン座を見ていました。
また一緒に来ようね、と両親と約束しました。

スーパーで選ばせて下さった夜ごはんのお寿司は美味しく、
車中では温かいお茶やおやつまでいただきました。
星空観測後の車中では、
ヤマピーさんセレクトの音楽を聴きながら、
感動にひたりつつ、ホテルまで送っていただきました。
一緒のツアーだったご夫婦もとてもやさしくしてくださり、
みんなでワイワイ楽しい旅でした。
椅子や毛布、ダウンジャケット、知識、気配り心配り、
ヤマピーさんのツアーはハワイNo.１だと思います。

催行会社からの返信

素敵なコメントを頂き恐縮です。人生は本当にあっという間に過ぎてしまい、あの満天の星空を見上げると生きている時間は数秒のような気がします。またお目にかかれることを楽しみにしております！

役に立った

評価:
プラン:	大人2名以上（2020年3月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2016/03/28
参加日:	2016/02/25

スタンドアップ・パドル・サーフィン(SUP)レッスンツアー＜日本語インストラクター＞ by イサナオーシャンスポーツ

念願のSUP体験

投稿者: しずか

前から気になっていたスタンドアップパドルサーフィン、のんびり出来るマウイで母と2人で初体験。
イケメンの爽やかなお兄さんが優しく教えてくれたので運動不足の母でも無事に出来ました。母は翌日若干筋肉痛になってましたけどね笑
海の上でプカプカ浮きながらマウイの景色を眺めてるだけでも気持ち良かった☆

催行会社からの返信

Aloha しずかさん、
五つ星のコメント、ありがとうございます！
改めまして、先日はSUPレッスンにご参加くださいまして、ありがとうございました。楽しんでいただけたようで、僕も嬉しい限りです(^^)
そして、『イケメンの爽やかなお兄さんが優しく・・・』、このお言葉、忘れませんｗ
ぜひ、またマウイ島にお越しの際は、一緒にクルージングしましょう！次回は波乗りにも挑戦しましょうね！
ありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン（2016年3月31日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2016/03/18
参加日:	2016/03/16

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

シャトルバス

投稿者: マウイ島

マウイ島到着後すぐに担当者が、予約者名を呼び上げ困らない様に迎えてくれました。
慣れない外国では心強かったです。
本当にありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/03/07
参加日:	2016/03/04

ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

素敵な思い出です

投稿者: tamamama

昨年の夏、両親、私達夫婦と娘（９歳）の三世代で参加しました。半年たっても、皆で撮った写真を見ると感動がよみがえり、あたたかい気持ちになります。両親も喜んでいました。
ヤマピーさん、やさしくて物知りで、本当にすてきなガイドさんでした。参加した人に喜んでもらいたい、という気持ちが伝わってきました。

ホテルに戻っても興奮して、娘も含めてすぐには寝付けませんでした。
マウイ島旅行の一番の思い出です。

催行会社からの返信

星空ツアーに３世代で参加して頂き、本当に感謝しております。やはり小さいうちにあの星空を見ることは、彼女にとってなにか少しでも心に残る思い出になれば幸いです。また彼女が大きくなり次に見た星空も、自分がご案内出来れば嬉しいです。

役に立った

評価:
プラン:	大人2名以上（2020年3月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2016/02/20
参加日:	2015/08/11

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

問題なかったです

投稿者: まうい

大型バスに私たち2人だけで驚きましたが、広々と座れたし安全運転で問題なかったです。空港で待っていたスタッフがフレンドリーで感じが良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/02/18
参加日:	2015/07/10

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

大型バス貸しきりでした

投稿者: anko

前日にこちらからRobertsへ確認の電話をするよう、空港→ホテル送迎の際に言われたので、ホテルの方に電話をお願いしました。
当日はバウチャーに記載通りの時間ちょうどに
大型バスで来てくださいました。
ジョークの多い明るいドライバーさんでしたが、走行中は会話せず寝かせてくれたので助かりました。往路も復路も安心できたので、またマウイ島に行くときはRobertsさんにお願いしようと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/02/14
参加日:	2016/02/11

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

確実で安心です

投稿者: anko

ホノルル→カフルイ便が1時間以上遅延していたため、ドライバーさんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで案内の方が名前を呼びながら探してくださいました。かなりお待たせしてしまったようですが合流できてホッとしました。
シャトルは貸しきりでした。
私たちはマウイ島ではシュノーケリングとルアウしか予定していませんでしたが、ドライバーさんには、ビーチはどこででも行けるからマウイに来たらハレアカラに登頂したほうがいいと強く勧められたので、時間に余裕のある方は1日のツアーに参加するのがいいかもしれません。

このシャトルが貸しきりでした
この先の到着ロビーにRobertsのカウンターもあるので安心です
マウイの車窓から

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/02/14
参加日:	2016/02/09

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/02/10
参加日:	2016/02/07

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/02/10
参加日:	2016/02/10

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/02/08
参加日:	2016/02/07

ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

ヤマピーさんの心遣いが素晴らしかったです☆

投稿者: みぃこ

マウイ島は気に入って何度か旅行しています。
以前からずっと気になっていた評判の良いヤマピーさんのツアーに今回参加して、何故もっと早く参加しなかったんだろう！と思えるぐらい素晴らしいツアーでした。サンセット・星空が綺麗なのはもちろん、ヤマピーさんの心遣いがとにかく素晴らしかった。色々と楽しませてくれ、ツアー参加者の事を第一に考えてる内容だと思いました。高齢の母と参加したので星空を見る際に毛布とイスがあったのは助かりました。昔にハワイ島で星空のツアーに参加した時は毛布・イス・温かい飲み物はなく寒かった記憶しかなかったのですが今回は全然違い楽しい思い出となりました！お手洗いをこまめに取ってくれた事も有難かったです。母も楽しんでくれたようで良かったです！また機会があればヤマピーさんの他のツアーも参加してみたいです☆ありがとうございました！

催行会社からの返信

ツアーご参加本当に有難うございます。３０００メートルは気圧が低く、やはり椅子に座って星を見るのがベストな天体観測だと思います。とても親孝行のみぃこさんに自分も心を動かされました。お母様にも宜しくお伝えください。

役に立った 1

評価:
プラン:	大人2名以上（2020年3月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2016/02/06
参加日:	2016/01/14

ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

頑張れ！

投稿者: ゴザマット

とても楽しく参加できました。やはり頂上は１月だったこともあり、激寒です！自分でも手袋や帽子を持って行った方がいいですね。ガイドはRick,とても楽しくガイドしてくれました。
月が明るすぎたので、星４つとしましたが、それがなければ、５つですね！予約の前に月のチャートを確認して予約するといいかもしれません！

催行会社からの返信

確かにその通りで、月齢表をご覧になって旅行の日程を決められたらベストだと思います。サンセットの時間とムーンライズの時間がずれていれば（最低２時間）満月でも問題ありません。新月が、星空観測に関しては１番の好条件です。

月が小さければ、もっと見えるそうです！

役に立った

評価:
プラン:	大人2名以上（2020年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/02/02
参加日:	2016/01/19

ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

Divine! 神聖な星空とプロの技に感動！

投稿者: Yamapee-fan

念願のハレアカラにリピートできました！
皆様が書いてらっしゃるとおり、前回とかわらずYAMAPEEさんの良い笑顔、トークに迎えられ、ツアーの皆様の雰囲気もよく、大型バスにはないアットホームな感じでスタートしました。
夏の土星や月面のアップも感動的でしたが、冬の新月の星空は神聖さそのものでした。
いつ来ても違う表情をみせてくれるハレアカラの懐の深さ、満天の天プラに細胞の一つ一つが喜んでいたと感じます。前回は北斗七星の死兆星など見れましたが、今回はオリオン座のベルト下の、くの字の下の星がみんな見れたり、アンドロメダ星雲などを見せていただけました。
目の前の空が全部星で埋め尽くされているなんて体験できません。。。
ハワイにいって、マウイ島を知らないのは勿体ないし、マウイまでいって、ハレアカラに登らないのは本当に勿体ないことだと思います。
ぜひぜひ同じ体験を分かち合いたいなと、また友人達にしつこくしそうです。
一緒にいらした方、楽しかったですね！！
大阪チームの方、入れてくださってありがとうございました！
素敵な写真がとれていましたね。嬉　専用のフレーム買ってしまいました！！
YAMAPEEさん、今回もプロ中のプロのご案内ありがとうございました！！
リピーター続出なので３０５５回を過ぎても、お元気でツアーつくっていってくださいね～
本当に幸せ感いっぱいの楽しいツアーでした。　感謝、感謝です。
またの再会を楽しみにしてます。

催行会社からの返信

再会出来て本当に嬉しく思います！このようなご意見を頂くと、長年この仕事をやってきて良かったと、つくづく痛感致します。また皆様とお会い出来ることが明日の糧になっているということは、間違いありません。次の再会まで頑張りますね！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/01/20

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎

投稿者: chicco

ホテルと空港間の送迎を利用させていただきましたが、時間通りにホテルから空港まで送迎していただきました。ドライバーの方も優しくてとても親切でした。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/01/16
参加日:	2015/12/26

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎

投稿者: chicco

送迎は空港でもとても感じが良く丁寧に対応していただきました。小さな子供が一緒だったのですが、荷物など手伝って下さりとても助かりました。ドライバーさんも優しくお話ししてくれたり、私達だけで貸し切りで良かったです。ありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/01/16
参加日:	2015/12/24

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ロバーツハワイは安心です。

投稿者: yukamizu

ホノルル空港で何回も利用している、ロバーツハワイです。
ホノルルでは大変感じが良い、日本人の方が案内をしてくれています。
なので、マウイでもこちらを利用しました。
やはり安心で良心的なお値段でした。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/01/16
参加日:	2015/05/24

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

至れりつくせりのサービスです。

投稿者: Sissy

荷物をピックアップする前の通路で、きちんと名前の入ったボードを持って待っていて下さいました。とてもわかりやすく、ドライバーとの受け渡しもとてもスムーズで迅速でした。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】マケナ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/01/15
参加日:	2015/12/17

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

可もなく不可もなく

投稿者: maui_love

予約が前日の夜と直前だったためか、カフルイ空港のカウンターに情報が更新されておらず、15分ほど待たなければなりませんでした。ただ、対応してくださった方は日本人の方でとても親切でした。

役に立った

評価:
プラン:	【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/01/15
参加日:	2015/12/16

マウイ島アトランティス潜水艦　ハワイの海底アドベンチャー＜日本語オーディオガイド＞

Dive! Dive! Dive!

投稿者: JUN♂

本当はホエールウォッチングに参加したかったのですが、本格的な見頃である２月～３月では無かったので、このツアーで取り敢えずマウイの海を堪能しました。

今回マウイは初めてだったので、送迎サービスがある９時開始を選びました。
ミニバンタクシーが私達をホテルでピック後、すぐ隣のホテルで外人さんファミリーをピックアップしてバニヤン・ツリー海側の集合場所へ到着。
受付の人にVoucherを見せ、私達は日本語の音声ガイドが必要だったので袋に入ったヘッドフォンを受け取りテント下で暫く待機。
次第に人が集まってきて、沖合の潜水艦に向かう船に乗船開始。その時に写真撮影を行います。
１０分ぐらいで潜水艦と合流しタラップを後ろ向きで降りて艦内へ。
小さな子供さん達を含めて総勢１５名程で日本人は私達だけでした。スタッフが気を遣ってくれたのか、外人さん達とは離れた一番奥（船尾）に座らされノンビリと出来ました。

海中は揺れも無く、朝という事で若干薄暗い感じでしたが順調にツアーが進んで行きました。
途中、沈没船が現れるのですが、とある物で思わず笑ってしまいました。
こんな所に・・・（苦笑

そうこうしている間にツアー終了となり海面へ浮上。
次のツアーの人達と交代して、潜行していく潜水艦を見届け船着場へと向かいます。
ここで乗船前に撮影した写真（アトランティス号の台紙付き）を手渡され、買いたい人は２０＄を払います。

降りる際、ツアー中私達の隣に居てくれたスタッフが日本語を話していたので、やはり配慮してくれてたんだなと改めて実感。お礼も兼ねてそのスタッフにチップを渡しました。

評価としては、良い思い出が出来ましたが、１度体験すれば満足なので星４つとしました。
参考になれば幸いです。

バニヤン・ツリーの海側（JTBのOLI・OLI号の発着場）で受付を済ませます。

役に立った

評価:
プラン:	9時開始プラン（送迎サービス選択可能）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/01/09
参加日:	2016/01/02

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎シャトルサービス　

投稿者: MIKIKO

これまではたいていはタクシーでしたが、バスは初めて使いました。各ホテルに立ち寄るので、我々のホテルかどうかわからなくて降りて確認したらまだ先でした。それぞれのホテルに
到着した時にドライバーがここは○○ホテルとアナウンスして下さると、なお親切で安心だと思いました。帰りは別のホテルに移動したので、迎えの場所が少々不安ながら待ちました。予定時間早朝の5：30でしたが５分過ぎには迎えに来て下さり便利でした。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/01/07
参加日:	2016/01/03

ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

若い方向き・・・かなぁ

投稿者: larutan

毎回マウイでは、ゴルフをする以外は、ホテルでのんびりしていましたが、
今回初めて、マウイでの観光ツアーに参加しました。
お天気にも恵まれ、
最高のサンセットと星空を見ることができました。

山頂までは、ガードレールのないワインディングロードが続きますので、
ツアーを利用して、本当に良かったと思います。
山頂での説明や、望遠鏡での観測も楽しめました。

夕食は、パック入りのお寿司をスーパーで購入します。
５０代の夫婦にとっては、
これもまた非日常の経験で、楽しめました。

今回は、若い日系男性の担当でした。
まだ経験が浅いようでしたが、一生懸命さが伝わってきました。

ただし、
あれだけの美しい星空は、恐らく人生最初で最後！？
静かにじっくり見たかったですね。
星の説明は、とても興味深く聞いていましたが、
激寒の中、
ご自分の経歴や、仕事への思いを延々と語られたのには
ちょっと閉口しました。
また、ご自分の会社の素晴らしさを伝えようと、
他の会社の悪口を言われたのもＮGですね。
若さ故の情熱の空回りでしょう。
今後が楽しみな方です。

おっしゃるとおり、会社としては、
しっかりした誠意のある会社だと思います。
機会があれば、別のツアーにも参加したいと思います。

催行会社からの返信

色々とご指摘頂き有難うございます。彼には注意点等を指導致しました。やはりお客様の観点に立ち、ツアーを遂行することが第一だと思いますので、これからも皆様が満足されるツアーを目指します。

役に立った

評価:
プラン:	大人2名以上（2020年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/01/06
参加日:	2015/12/06

ラナイ島シュノーケリングクルーズ　＜1日2便／食事＆アルコール2杯付き＞

アクティブ派にもリラックス派にもおすすめ

投稿者: temt

ホエールウォッチング時期だったので、たくさん遭遇出来ました。参加時アドバイス:予約確認TEL、参加中も英語のみ、乗船時には行きも帰りも『点呼』で安心、食事も飲み物も量を自分で選べて安心。

役に立った

評価:
プラン:	日の出を見よう！サンライズクルーズ（2016年12月31日まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/01/03
参加日:	2015/12/28

ビーチ体験ダイビングラハイナビーチ沖＜1ダイブ／日本語インストラクター／送迎／混載＞ by イサナオーシャンスポーツ

楽しかったです。

投稿者: tana

マウイ島の海を楽しみたいと思い絶対すると決めていた体験ダイビング。私は2回目（とはいえ3年前）、主人は初めてでしたので安心してお願いできる所が良く、どの口コミも高評価のこちらにお願いしました。

実際は聞いていた以上にとても楽しかったです！
地上説明では、日本人ガイドのカズさんに丁寧に教えて頂き、またリラックスできる雰囲気を作ってくれていました。浅瀬で海の中に潜る時も、耳抜きが上手くできず焦っていた私に対して『あわてないで、ゆっくりと』と声をかけてもらったおかげで自分のペースで楽しめば良いんだと落ち着くことができました。
海の中も綺麗で、事前に教えてもらったハワイ州のお魚さん達も見ることができました。海ガメ見れなくて残念でしたが、この季節特有のクジラが鳴いていたそうです。（私達は呼吸に夢中で聞こえませんでした泣）主人も海中の世界に魅了されていました。流れる時間はとてもゆっくりであっと言う間の30分でした。

またマウイに行く時はリピート決定です！主人もホノルル含め6日間のハワイの旅で1番楽しかったと言っていました。これもひとえにカズさんのおかげです。

唯一心残りなのは、持ち物に水中カメラもあればと書いてくれていたにも関わらず、持って行かなかった事です。貴重な体験ですので思い出を記録されることをおすすめします。

催行会社からの返信

Aloha tana様、

体験談の書き込み、誠にありがとうございます。
先日の体験ダイビング、楽しんでいただけたようで嬉しい限りです(^^)
ぜひぜひ、またマウイにお越しの際は、一緒に潜りましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。

Mahalo.

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上お申込（2016年3月31日まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/12/29
参加日:	2015/12/21

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

満足！

投稿者: うーたん

往復とも利用しました。

往路ではなんと荷物がひとつロストバゲージしてしまったのですが、バスまで案内してくださった方に手続きをして頂けたお陰で夕食前には荷物を受け取ることができました。現地の方にお迎えに来ていただけて本当によかったです。

復路は問題も起こらず、OGG空港の名前の由来なんかのお話を聞きながら快適に空港まで向かうことができました。

また機会があれば是非利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2015/12/26
参加日:	2015/12/04

一人旅・おひとり様参加可能ツアー | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マウイ島 一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

大型バス

いつも通り親切

とても親切でした。

早朝でも大丈夫

日本語OKでした

電話の対応がとてもびっくりするほど悪い

一生の思い出になりました

念願のSUP体験

シャトルバス

素敵な思い出です

問題なかったです

大型バス貸しきりでした

確実で安心です

良い

良い

良い

ヤマピーさんの心遣いが素晴らしかったです☆

頑張れ！

Divine! 神聖な星空とプロの技に感動！

送迎

送迎

ロバーツハワイは安心です。

至れりつくせりのサービスです。

可もなく不可もなく

Dive! Dive! Dive!

送迎シャトルサービス

若い方向き・・・かなぁ

アクティブ派にもリラックス派にもおすすめ

楽しかったです。

満足！

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