(参加者のレビュー一覧) ページ 19) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ハワイ（マウイ島）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

快適でした！

投稿者: kiyo036, 2016/06/09

二名で利用しましたが、なんと50人は乗れそうな大型バスが迎えに来てくれていて驚きました！　他に乗客がいなくて、二人で独占。空港からカアナパリ地区のホテルまで40分位かかりましたが、車窓の景色を楽しみながらゆったり乗ることができました。

こんなに大きなバスに乗客は二人でした

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/05/18
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE, 2016/06/07

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/04
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

新婚旅行で

投稿者: むさし, 2016/06/06

新婚旅行で利用しました！！
利用して、大正解でした。
高山病を気にしながらの休憩含みつつ車を走ってくれたので、全然大丈夫でした！！
着いてみると、景色に感動するばかり。
夫婦で終わってからもまたいつか絶対いこーねとずっと話してました。

催行会社からのコメント

ご結婚おめでとうございます！ハネムーンに星空の選択は大正解だと思います。是非次回はお互いのご両親も、満天の星を見に連れていらっしゃってくださいね。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

近場のホテルならタクシーの方が便利

投稿者: Shima, 2016/06/05

良かった点
日本語も話せる日系アメリカ人のおばさまがお迎え、とてもフレンドリーに歓迎、現地の地図をくれたり、観光案内してくれたりしました。

気になる点
行き先によってはタクシー、バスで十分だったなと思います。空港は小さいので乗り場まではすぐですし、私達のホテルは空港から10分程の場所だったので、チップ込でもシャトルバスより安い値段でした。
市営のバスは安くて時間通りにきますが、トランクなどの大きな荷物は追加料金がかかるのと、空港からいける場所が限られているので、タクシーをオススメします。

空港出口

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/05/12
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE, 2016/06/04

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/04
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE, 2016/06/04

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/01
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

満天の星

投稿者: TAKA, 2016/05/31

空にこんなに星があるとは思いませんでした。
案内をしてくださったヤマちゃんはご自分の人生経験も併せて話をしてくださったのでとても心に響きました。
自分の人間としての器を更に大きくしてまた再びここを訪れたいと思いました。

催行会社からのコメント

まだまだ自分も経験不足で上手く話が出来ていないのですが、少しでも心に何かが残って頂けたら幸いです。いつでもまたマウイに休みに来てくださいね。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/05/28
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Maui Luxury Sunset Dinner Sail with Open Bar - Alii Nui Royal Feast Cruise

Good times, Good Food and Good Sailing

投稿者: Steve and Kate, 2016/05/24

Wife and I really enjoyed the cruise. The crew was great. They were very attentive to everyone making sure we had a drink or were just doing good. They work their butts from the time you get on board to the time we get back. Nice to get picked up at our hotel so we could have a few drinks and not worry about driving. The food was great and a good variety-ribs. a little sushi, chicken, veggies, crab balls (sure i missed something) were all good and fresh. The adult beverages were first class. Not often you do one of these where they offer top shelf liquor like Oban and Macallan as well as other similar liquor and local beers etc.

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/04/27
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

YAMAPEEは最高

投稿者: たかちゃん, 2016/05/16

2回目の参加でした。
初参加時の星空観測が寒くて楽しさ半分でしたので、今回は用意周到の厚着で参加しました。
しかし、生憎の満月に当たってしまい残念でした。
まあ、それでも山内さんとの会話が楽しみでリピートしましたから良かったです。
いつ来ても、本当にハワイの離島に住みたいと思いますね。

雲海のサンセットは最高

催行会社からのコメント

ホノルルも便利で良いのですが、やはり自分はマウイ島をお勧めします。ゆっくりと時間が流れ、自然と一緒に暮らしていけるような気がします。次回は是非月齢表と相談の上、マウイに遊びに来てください。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/04/21
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

再三の変更に対応

投稿者: 小林潔, 2016/05/14

4月15日から始まったマウイスチールギターフェスティバルに参加する14名を引率,ｶｰﾅﾊﾟﾘﾋﾞｰﾁﾎﾃﾙと空港の往復送迎を予約。メンバー各人のスケジュールが確定してなく、再三人数や荷物の数が変更したがキチッと対応、過払い金も滞在中に振り込まれた。
予約を変更するときはキャンセルしてから改めて予約するシステムが分かりにくいのと怖かったので最初の14人を12人にキャンセルせずに変更したらキャンセルになっていず、空港で後の14人はどこですか？と聞かれてビックリ！その場でキャンセルしてくれた。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/04/18
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

大型バス

投稿者: 山岸洋子, 2016/05/02

パソコンの調子がよくなくてVoucherを印刷できずスマホでVoucher の
写真をとって、係りの方にみせたら、了解していただき、臨機応変の
処理をして頂いてとてもたすかりました。
ただ４人だけの乗客でしたのに、大型のバスがきましたのでおどろきました。
別に乗り心地もわるくありませんでしたし、上のほうから道中の景色が
見えてなかなかよかったです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/03/09
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

いつも通り親切

投稿者: さやな, 2016/04/22

優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/04/14
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とても親切でした。

投稿者: りくわ, 2016/04/22

朝早くの迎えでも、とてもフレンドリーなドライバーさんでした。なんと私は、車内にカードケースを落としたのに気付かずに降車。ドライバーさんが気付いて届けてくれました。ちゃんとチェックしてくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/04/19
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

早朝でも大丈夫

投稿者: よ・う・こ, 2016/04/07

朝５時台に頼みました。少し不安でしたが時間通りに迎えに来ていただけました。
同様に出発する人が結構いたので、たのんでよかったと思います。
又機会があればお願いします。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2015/10/03
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

日本語OKでした

投稿者: Kay, 2016/04/07

到着後、名前を書いたサインも見やすく、しかも日系人？日本語OKで、びっくりでした。運転手さんは、気さくなアメリカンで、いかにもハワイって感じでした。貸し切りで、荷物も運んでくれて、道中のガイドもバッチリ。楽しい乗車となりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2016/04/04
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ラナイ島シュノーケリングクルーズ　＜1日2便／食事＆アルコール2杯付き＞

電話の対応がとてもびっくりするほど悪い

投稿者: mii, 2016/04/02

わたしは海外に住んでいるのでこちらの接客になれているのですが
それでも
確認の電話をしたときに
びっくりするほど態度が悪かったです。
電波がわるいとかではなく
何回か途中で電話切られたし
態度もものすごい悪かったので
ツアーに参加する前とっても不安になりました。

実際にツアーに参加したら
そのときの従業員さんたちは
とてもいい感じでした。
でも値段の割には正直なところよかったのかはわからない。

マウイ地元の友達何人かにきいたら高すぎるし
もっといいのがあると教えてもらいました。
初めに聞いてから行けばよかったなと思いました。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら悪天候でご不安な思いをされたとともに、電話対応スタッフの態度が悪く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

催行会社へご投稿いただきました体験談の内容を共有させていただきました。
ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社とサービス改善に向け尽力させていただきます。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/03/10
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

一生の思い出になりました

投稿者: pancake, 2016/03/28

ヤマピーさんのおかげで一生の思い出ができました。

身体に負担がないように、クリスピークリームドーナツやクラロッジに寄りながら、
ハレアカラ山頂を目指します。
高齢の両親と一緒だったため、寒さや高山病が不安でしたが、
ヤマピーさんツアーはそんな心配不要でした。

雲海とサンセット、
そして、地面に寝転がって見た、あの満天の星空は忘れられません。
星を見ながらのヤマピーさんのお話も心に響きました。
泣きそうになるのをぐっとこらえて、
オリオン座を見ていました。
また一緒に来ようね、と両親と約束しました。

スーパーで選ばせて下さった夜ごはんのお寿司は美味しく、
車中では温かいお茶やおやつまでいただきました。
星空観測後の車中では、
ヤマピーさんセレクトの音楽を聴きながら、
感動にひたりつつ、ホテルまで送っていただきました。
一緒のツアーだったご夫婦もとてもやさしくしてくださり、
みんなでワイワイ楽しい旅でした。
椅子や毛布、ダウンジャケット、知識、気配り心配り、
ヤマピーさんのツアーはハワイNo.１だと思います。

催行会社からのコメント

素敵なコメントを頂き恐縮です。人生は本当にあっという間に過ぎてしまい、あの満天の星空を見上げると生きている時間は数秒のような気がします。またお目にかかれることを楽しみにしております！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/02/25
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スタンドアップ・パドル・サーフィン(SUP)レッスンツアー＜日本語インストラクター＞ by イサナオーシャンスポーツ

念願のSUP体験

投稿者: しずか, 2016/03/18

前から気になっていたスタンドアップパドルサーフィン、のんびり出来るマウイで母と2人で初体験。
イケメンの爽やかなお兄さんが優しく教えてくれたので運動不足の母でも無事に出来ました。母は翌日若干筋肉痛になってましたけどね笑
海の上でプカプカ浮きながらマウイの景色を眺めてるだけでも気持ち良かった☆

催行会社からのコメント

Aloha しずかさん、
五つ星のコメント、ありがとうございます！
改めまして、先日はSUPレッスンにご参加くださいまして、ありがとうございました。楽しんでいただけたようで、僕も嬉しい限りです(^^)
そして、『イケメンの爽やかなお兄さんが優しく・・・』、このお言葉、忘れませんｗ
ぜひ、またマウイ島にお越しの際は、一緒にクルージングしましょう！次回は波乗りにも挑戦しましょうね！
ありがとうございました！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/03/16
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

シャトルバス

投稿者: マウイ島, 2016/03/07

マウイ島到着後すぐに担当者が、予約者名を呼び上げ困らない様に迎えてくれました。
慣れない外国では心強かったです。
本当にありがとうございました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/03/04
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

素敵な思い出です

投稿者: tamamama, 2016/02/20

昨年の夏、両親、私達夫婦と娘（９歳）の三世代で参加しました。半年たっても、皆で撮った写真を見ると感動がよみがえり、あたたかい気持ちになります。両親も喜んでいました。
ヤマピーさん、やさしくて物知りで、本当にすてきなガイドさんでした。参加した人に喜んでもらいたい、という気持ちが伝わってきました。

ホテルに戻っても興奮して、娘も含めてすぐには寝付けませんでした。
マウイ島旅行の一番の思い出です。

催行会社からのコメント

星空ツアーに３世代で参加して頂き、本当に感謝しております。やはり小さいうちにあの星空を見ることは、彼女にとってなにか少しでも心に残る思い出になれば幸いです。また彼女が大きくなり次に見た星空も、自分がご案内出来れば嬉しいです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/08/11
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

問題なかったです

投稿者: まうい, 2016/02/18

大型バスに私たち2人だけで驚きましたが、広々と座れたし安全運転で問題なかったです。空港で待っていたスタッフがフレンドリーで感じが良かったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/07/10
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

大型バス貸しきりでした

投稿者: anko, 2016/02/14

前日にこちらからRobertsへ確認の電話をするよう、空港→ホテル送迎の際に言われたので、ホテルの方に電話をお願いしました。
当日はバウチャーに記載通りの時間ちょうどに
大型バスで来てくださいました。
ジョークの多い明るいドライバーさんでしたが、走行中は会話せず寝かせてくれたので助かりました。往路も復路も安心できたので、またマウイ島に行くときはRobertsさんにお願いしようと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/02/11
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

確実で安心です

投稿者: anko, 2016/02/14

ホノルル→カフルイ便が1時間以上遅延していたため、ドライバーさんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで案内の方が名前を呼びながら探してくださいました。かなりお待たせしてしまったようですが合流できてホッとしました。
シャトルは貸しきりでした。
私たちはマウイ島ではシュノーケリングとルアウしか予定していませんでしたが、ドライバーさんには、ビーチはどこででも行けるからマウイに来たらハレアカラに登頂したほうがいいと強く勧められたので、時間に余裕のある方は1日のツアーに参加するのがいいかもしれません。

このシャトルが貸しきりでした
この先の到着ロビーにRobertsのカウンターもあるので安心です
マウイの車窓から

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/02/09
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE, 2016/02/10

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/02/07
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE, 2016/02/10

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/02/10
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: ONUMAKEISUKE, 2016/02/08

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/02/07
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

ヤマピーさんの心遣いが素晴らしかったです☆

投稿者: みぃこ, 2016/02/06

マウイ島は気に入って何度か旅行しています。
以前からずっと気になっていた評判の良いヤマピーさんのツアーに今回参加して、何故もっと早く参加しなかったんだろう！と思えるぐらい素晴らしいツアーでした。サンセット・星空が綺麗なのはもちろん、ヤマピーさんの心遣いがとにかく素晴らしかった。色々と楽しませてくれ、ツアー参加者の事を第一に考えてる内容だと思いました。高齢の母と参加したので星空を見る際に毛布とイスがあったのは助かりました。昔にハワイ島で星空のツアーに参加した時は毛布・イス・温かい飲み物はなく寒かった記憶しかなかったのですが今回は全然違い楽しい思い出となりました！お手洗いをこまめに取ってくれた事も有難かったです。母も楽しんでくれたようで良かったです！また機会があればヤマピーさんの他のツアーも参加してみたいです☆ありがとうございました！

催行会社からのコメント

ツアーご参加本当に有難うございます。３０００メートルは気圧が低く、やはり椅子に座って星を見るのがベストな天体観測だと思います。とても親孝行のみぃこさんに自分も心を動かされました。お母様にも宜しくお伝えください。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/01/14
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

頑張れ！

投稿者: ゴザマット, 2016/02/02

とても楽しく参加できました。やはり頂上は１月だったこともあり、激寒です！自分でも手袋や帽子を持って行った方がいいですね。ガイドはRick,とても楽しくガイドしてくれました。
月が明るすぎたので、星４つとしましたが、それがなければ、５つですね！予約の前に月のチャートを確認して予約するといいかもしれません！

月が小さければ、もっと見えるそうです！

催行会社からのコメント

確かにその通りで、月齢表をご覧になって旅行の日程を決められたらベストだと思います。サンセットの時間とムーンライズの時間がずれていれば（最低２時間）満月でも問題ありません。新月が、星空観測に関しては１番の好条件です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/01/19
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ハレアカラ山頂夕日鑑賞＋星空観測ツアー　1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞

Divine! 神聖な星空とプロの技に感動！

投稿者: Yamapee-fan, 2016/01/20

念願のハレアカラにリピートできました！
皆様が書いてらっしゃるとおり、前回とかわらずYAMAPEEさんの良い笑顔、トークに迎えられ、ツアーの皆様の雰囲気もよく、大型バスにはないアットホームな感じでスタートしました。
夏の土星や月面のアップも感動的でしたが、冬の新月の星空は神聖さそのものでした。
いつ来ても違う表情をみせてくれるハレアカラの懐の深さ、満天の天プラに細胞の一つ一つが喜んでいたと感じます。前回は北斗七星の死兆星など見れましたが、今回はオリオン座のベルト下の、くの字の下の星がみんな見れたり、アンドロメダ星雲などを見せていただけました。
目の前の空が全部星で埋め尽くされているなんて体験できません。。。
ハワイにいって、マウイ島を知らないのは勿体ないし、マウイまでいって、ハレアカラに登らないのは本当に勿体ないことだと思います。
ぜひぜひ同じ体験を分かち合いたいなと、また友人達にしつこくしそうです。
一緒にいらした方、楽しかったですね！！
大阪チームの方、入れてくださってありがとうございました！
素敵な写真がとれていましたね。嬉　専用のフレーム買ってしまいました！！
YAMAPEEさん、今回もプロ中のプロのご案内ありがとうございました！！
リピーター続出なので３０５５回を過ぎても、お元気でツアーつくっていってくださいね～
本当に幸せ感いっぱいの楽しいツアーでした。　感謝、感謝です。
またの再会を楽しみにしてます。

催行会社からのコメント

再会出来て本当に嬉しく思います！このようなご意見を頂くと、長年この仕事をやってきて良かったと、つくづく痛感致します。また皆様とお会い出来ることが明日の糧になっているということは、間違いありません。次の再会まで頑張りますね！

評価:
利用形態:	ひとりで
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎

投稿者: chicco, 2016/01/16

ホテルと空港間の送迎を利用させていただきましたが、時間通りにホテルから空港まで送迎していただきました。ドライバーの方も優しくてとても親切でした。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2015/12/26
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マウイ島 一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

快適でした！

良い

新婚旅行で

近場のホテルならタクシーの方が便利

良い

良い

満天の星

Good times, Good Food and Good Sailing 翻訳する

YAMAPEEは最高

再三の変更に対応

大型バス

いつも通り親切

とても親切でした。

早朝でも大丈夫

日本語OKでした

電話の対応がとてもびっくりするほど悪い

一生の思い出になりました

念願のSUP体験

シャトルバス

素敵な思い出です

問題なかったです

大型バス貸しきりでした

確実で安心です

良い

良い

良い

ヤマピーさんの心遣いが素晴らしかったです☆

頑張れ！

Divine! 神聖な星空とプロの技に感動！

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