マウイ島
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
伝統ルアウ＆フラ ハワイアンショー マウイの神話 ＜優先入場VIP席あり／ビュッフェ夕食／飲み放題／ロイヤル・ラハイナ・リゾート＞
男の子が可愛かった！
投稿者: キヨピー
VIPシートを予約しました。
アルコール、飲み放題良かったです。
本場のハワイアン、堪能しました。
女の子の踊りも上手だったけど、男の子が皆んな可愛くて、家内(66歳)が喜んでいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP席（優先入場、前方シート、レイでお出迎え） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
ガイドの方の知識やおもてなし、見られる景色、星空すべて最高でした！
投稿者: れおん
ハレアカラ山からのサンセット、夜空いっぱいの星はもちろん最高でしたし、ガイドの方の説明もとても詳しく、また行くまでに寄ってくださるところも、行ってみたいところだったので大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
よかったです
投稿者: れおん
お迎えの時間も遅れることなく、荷物の載せ＆おろしも丁寧にしてくださったし、よかったです！（不満点はありません）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
Lanai Island Guided 4x4 SUV Sightseeing Trekker Tour with Maui to Lanai Ferry
A great day on Lanai!
投稿者: Dirk Geuenich
Special thanks to Bruce who was a perfect guide for our half day tour on Lanai. Learned and have seen a lot, including shipwreck beach and garden of gods. Absolute worth doing this trip. Very well organized. Thanks to all and again a special thanks to Bruce!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Maui to Lanai Ferry & Lanai Half Day Tour |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
Lanai Island Guided 4x4 SUV Sightseeing Trekker Tour with Maui to Lanai Ferry
Good education on the island
投稿者: Podre71
Knowledgeable tour guide/driver who guided us over 80% of the unpaved red dirt roads and explained the economics of a unique area.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Maui to Lanai Ferry & Lanai Half Day Tour |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
Discover Lanai Day Trip from Maui, Hulopoe Bay Snorkeling & Sweetheart Rock
Great sail to Lanai!
投稿者: Debbie
For our last full day in Maui, my husband and I decided to book the 10:30 a.m. Discover Lanai Sail; what a good choice! From the moment we boarded the boat until the end of the day, the Trilogy crew did everything possible to make sure we had an exceptional experience. There were 5 crew for 50 passengers, so one of them was always nearby.
Once we were underway to Lanai, they served beverages, delicious cinnamon rolls and fresh fruit. The humpback whales were very active so the captain did his best to get closer when there was a sighting. As we got close to Lanai, we were surrounded by a school? of spinner dolphins. What fun!
After docking, they took us to the beach — quiet and sandy with restrooms and plenty of shade. Chairs, mats and snorkeling gear were efficiently distributed to get us into the water quickly. There was gentle surf but it was fairly easy to walk in. We’ve snorkeled many places, and this was nice, though not extraordinary. There were many fish, but the variety was limited. Still fun, and crew were very vigilant about keeping everyone safe.
For those who didn’t want to get in the water, (or didn’t stay in very long, like us), there was an island van tour that took about an hour an a quarter. There was no microphone used so I couldn’t hear quite everything, but it was interesting to see Lanai City.
At 3:00 we had a late lunch in Trilogy’s covered pavilion overlooking the dock area. Very pretty there. They served healthy and tasty food — tossed salad, noodle salad, corn on the cob, and BBQ chicken.
On our trip back to Lahaina (4-ish), the crew opened the bar as soon as the boat cleared the harbor for our trip back to Lahaina. Woo-hoo! Whale watching was even better than it had been in the morning. We also saw two baby whale breeches; what a thrill!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Special Deal! 2-for-1 Review Rebate - Discover Lanai |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
最高！
投稿者: しまりさ
山頂での景色はもちろん、なにより山Pさんのガイドが最高でした。
新婚旅行でしたが、素敵なお話のなかで最高のほしぞらをみられて、一生の思い出になりました。また絶対に行くので、このツアーはずっと続けていってください！お願いします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
Myths of Maui Royal Lahaina Luau - Open Bar, Polynesian Dance & Fire Knife Show
Myths of Maui Luau
投稿者: Tim Takach
My family absolutely loved this activity. Great service, fantastic food and drinks. Great performance sharing the tradition of Aloha and the history. Luau was also in a great location overlooking the beach. Very close to where we were staying.
What to expect? A warm shell Lei greeting, photo for purchase, friendly staff, great service, great performance, great Mai Tai's, and a meal that will make you want to stay in Maui. This activity is recommended for anyone of any age. Great time!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | General Seating Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/17 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
良かったです
投稿者: satya
大きなバスにアストンカアナパリショアーズから空港まで貸し切り1人しかいませんでしたがドライバーさんも親切で良かったです。
現地で予約するよりこちらで予約したほうがリーズナブルでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/17 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
お天気が・・
投稿者: ｓａｔｏ
天気予報どおり、くもり、風強しでした。
小雨も予想されたので、できることなら日程変更をお願いしたのですが、
当日は催行とのことでお返事はありませんでした。
ゆっくり高地にならしながらいきますとのことで、お得なお土産情報もいただきながら、山に向かいました。
ゲートのところで、5時を過ぎていたので、係員不在の時は、各車のドライバーが、クレカで入山料（通行料）の手続きをしなければならず、渋滞となっていました。
結局、日没も見れず、火口の展望台も暗くなって見れず、でハレアカラの風景は見れずじまいだったのが残念でした。
もしこの渋滞事情が事前にわかっているのなら、五時までにゲートを通過する計画もあったのでは、と思います。
特に、その日は星空も期待できないのは素人でもわかっておりましたので、明るいうちに火口でも見れたら、また違った感動があったと思います。
ガイドさんのお人柄は申し分ありませんし、お話も魅力的でした。
ただ、日没は見れるような口ぶりだったのに、そのことについては何も触れられず・・？？でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
Molokini Crater & Turtle Arches Snorkeling Tour & Snuba Dive - Aqua Adventures
Highlight of an incredible vacation
投稿者: John
When my family was listing the highlights of our amazing vacation in Hawaii, we all agreed the snorkeling trip was the best of the best. Thank you.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Snorkeling Only |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/13 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
まわる順番が、、、
投稿者: れおん
レンタカーしないので、空港の送迎サービスはとても助かりますが、降ろしていく順番が自分たちのラハイナを通り過ぎて、カアナパリが先になり、後からラハイナ。。出発時にせめて順番を言って欲しかったです。
※クルマとしては、この方が右折で進めるのでいいらしいですが>_<
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
ラナイ島行きフェリーチケット 古代ハワイアンの伝説が残る島へ＜片道・往復／マアラエア港発着＞
Comfort ferry
投稿者: hoshi
I took this ferry to lanai.
Direction to ferry port is simple. Seat is comfortable.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道プラン＜マアラエア⇒ラナイ＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
Discover Lanai Day Trip from Maui, Hulopoe Bay Snorkeling & Sweetheart Rock
Attentive Great Staff!
投稿者: Jennie G
The crew made sure everyone's needs/wants were tended to. I felt nauseated when snorkeling and swam back to shore and someone was in the ocean to help, then someone on shore removed my goggles and such, another staff member gave me ideas to "recover", and on the trip back, a different staff member found the best place for me to sit and sip some ginger ale. They engaged our young adult children and were fun loving - entertaining - and educational (about the sharks that were sighted) - plenty of food and drink.
All ages will enjoy this outing.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Special Deal! 2-for-1 Review Rebate - Discover Lanai |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
最高の夕日と星空
投稿者: あああ
歩く所はあまり無いので、年寄りを連れて行けます。山に登る途中に、地元のスーパーマーケットで安いお土産を紹介してもらったり、マウイの地元の話が聞けて楽しい車中でした。山頂からの日没は、別世界の風景でした。素晴らしいです。星空観察は、望遠鏡やレーザーポインターを使った分かりやすい説明でした。生憎月明かりの影響を受けましたが、新月だったら、すごい星空だそうです。母と子供を連れてきて、本当に良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
親切
投稿者: あああ
名前のボードを持っていて、あんないの人がすぐ見つけられた。車寄せに大型バスで入れないホテルだったので、ホテルの裏手に下ろされたが、入り口を見つけるのに苦労した
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
Discover Lanai Day Trip from Maui, Hulopoe Bay Snorkeling & Sweetheart Rock
Really fun experience. Great for families.
投稿者: John Gilchrist
Had a really good time on the trip. The customer service was top notch; every employee was ready to jump to serve the customer. It was a very smooth ride to Lanai accompanied with juice, coffee, cinnamon buns, and breakfast sandwiches. You end on a pretty secluded beach, and while snorkeling the crew was great about being available if you needed help, but otherwise leaving you alone to see the sights. Lunch was grilled chicken and Asian noodles. On the ride back they serve ice cream and then open the bar. We saw whales on both the outgoing trip and the return, and the captain would stop to view them. The only part I thought that was less than stellar was the food quality. While certainly not bad, it just wasn't anything great. Also, the description makes it seem like they serve booze the whole time, but they don't open the bar until about the last hour of the trip. All in all a very fun experience and a great trip for families.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Special Deal! 2-for-1 Review Rebate - Discover Lanai |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
Lanai Island Guided 4x4 SUV Sightseeing Trekker Tour with Maui to Lanai Ferry
Lovely Lanai
投稿者: Naomi
Perfect half day - lots of drive time but able to see many different terrains and vistas - all stops perfectly chosen to show off different terrain and history. Drier guide was excellent.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Maui to Lanai Ferry & Lanai Half Day Tour |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
サンセット&星空観測
投稿者: ホセさん
12月の上弦の月の時期に参加しました。星空は綺麗で解説も面白かったです。望遠鏡も高性能のものがあって中々肉眼では見れないものが見れ、いい経験でした。願わくば、新月の時の星空を見たかったです。サンセットはハレアカラの山頂途中から眺める感じでした。景色は絶景です。私の時はグリグリアイスのオプションはなく、クリスピークリームのドーナッツでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/26 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
満足
投稿者: maui
ドライバーの方はピックアップ時間の１０分前から待機してくれており、フレンドリーな感じでした。チップ込みの料金なので、当日煩わされることがなくて良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/12/19 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
待ち時間が長い
投稿者: ハワイ
カウンターでチェックインしてからシャトル乗車まで３０分以上待たされて暇だった。また、途中で４-５か所ほど停車したので、想定していたよりホテル到着が遅くなってしまった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
Thank you for the good service!
投稿者: hoshi
The staff at the airport is really gentle and sweet!
And driver as well.
If I’ll visit Maui again, I definetly choose this service:):)
Thank you very much!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
なし
投稿者: マック
出発までの時間が思ったより長かった。
乗り心地があまり良くなかった。
他には特に気になることはありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ヘビメタ風ドライバー
投稿者: ヒメ錦
指定時刻より早く指定場所に伺ったら、既に待機して下さっていました。
ただドライバーさんはロバーツのユニフォームと思っていたアロハではなくヘビメタ風お兄さん。
名前の確認だけでバウチャーも見ずに出発でしたの心配でしたが、無事到着で一件落着でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/13 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
きれいな星空と、ガイドのヤマピーさんのお話に感動
投稿者: ハワイ好き
2017/11/19に参加しました。
ラッキーなことに客は私達夫婦＋年配のご夫婦の計4人、それにガイドのヤマピーさんの奥様がアシスタントで参加されて少人数で回ることができました。
ホテルでピックアップ後、ラハイナの街を車で通り、ラハイナのおいしいお店・まずいお店をお聞きしながら、休憩兼ねてクリスピークリームドーナツに立ち寄り、出来立てのおいしいドーナツをいただきました。
その後スーパーでお寿司のお弁当を購入し（ドーナツもお弁当もツアー代に含みます）、いよいよ目的地へ向かいます。
クラロッジでは、そこでしか買えないお土産を購入（実は空港やワイキキでも売ってたりして？と思ったけど私たちが買った物は本当にどこにもなさそうでした）、途中火口を見たり少しずつ高所に体を慣らしながら山頂に到着です。
当初向かった場所は大混雑だったため、人の少ない場所に車を止めて、サンセットを見て、車内で購入したお弁当を食べた後、星空観賞です。
その日は月明かりがほとんど無い日だったので、まさに満点の星空！
普段星になんか興味が無い私でも感動しました。
星空の下、ヤマピーさんの今までの経歴なんかもお聞かせいただきました。
とても苦労されて今がある方で、私も仕事で大きなストレスを抱えつつ今回の旅行に来たこともあり、真っ暗闇なのを良いことにこっそり泣きながら話に聞き入っていました。
5年前、ハワイ島のマウナケアに行った時は空気の薄さにヘロヘロでしたが、そんな私でも今回のツアーは全然平気でした。
初のマウイ島、最高でした！！！再訪するのは難しいですが、何とかもう一度参加したいです。
このツアーを検討中の方、防寒準備して行ってください！
※ちなみにこのツアーで立ち寄ることはありませんが、ラハイナのルースズクリスステーキは超オススメです！ガイドのヤマピーさんもオススメしてました（ワイキキにも何店舗かあります）。
個人的にはウルフギャングよりもおいしいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
最高のサンセットと満天の星空、すばらしいガイド
投稿者: シェラトンの夫婦
ガイドの山Pさんに会えて本当に良かったです。マウイのこと、ハレアカラのこと、天体のことだけでなく、心に残るいろいろなことを話していただき、すばらしい時間を過ごせました。
山Pさんの経歴やご自身の中にある心の葛藤などにも引き込まれ、非常に親近感がわきます。
もちろん美しいサンセットと感動の星空も最高でした。
天候ばかりは運になってしまいますが、私のときは快晴でとても綺麗に景色が見えて非常にラッキーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/02 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
熟年者にも優しいツアーです
投稿者: 熟年夫婦
うちの夫婦と、もう1組の若いご夫婦の計４人の客に、ガイドの奥様がアシスタントで参加されました。ガイドさんはおそらく多くの経験を積まれているのでしょう、非常に周到に計画され準備されていて、安心して楽しいひとときを過ごすことができました。3000メートル級の山頂まで１時間半ほどで登っていきますが、高度に徐々に慣れるように、土産物店に寄ったりスーパーで夕食の寿司弁当（料金に含まれています）選びに立ち寄ったりします。
当日は途中の山腹で弱雨にあいましたが、霧の中を巧みな運転で不安なく、軽快な口調の説明を聞きつつ登った山頂は、雲の上の青空でした。多くの観光客がいる場所を避けて、人が少ない場所からゆっくりとサンセットを楽しみ、暖かい日本茶のサービスとともに寿司弁当をいただいたのち、交替で望遠鏡をのぞきながら多くの星や星座を解説してもらいました。
私たちは2年前にハワイ島のマウナケアのサンセットにも参加し、マウナケアは4000メートル級で山頂の空気が薄くでかなり息苦しかったのですが、それに比べればハレアカラははるかに快適でした。また熟年者には割引料金のサービスもあり、高齢者に優しいツアーとしておすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
満足です
投稿者: 仁王さま
２回目の利用ですが、たいへん満足しています。
次回も間違いなく利用します。
たいへん助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2016/05/08 |
ハレアカラ山頂 夕日鑑賞＋星空観測ツアー 1名～参加OK！グループや家族連れにおすすめの貸切プランあり＜午後／日本語ガイド＞
最高でした
投稿者: 仁王さま
口コミでもほかの方が絶賛していますが、その通りだと思います。残念なのは子供が小さすぎて寝てしまったこと＾＾；
もっと大きくなったらまた参加します＾＾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上（2020年3月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
とても満足
投稿者: 仁王さま
２回目の利用です。全く心配なく利用できてとても満足しています。また活用させていただきますので、よろしくおねがいします＾＾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日はご満足いただけるご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、星が見えないという報告は受けなかったそうですが、
星が全く見れなかった場合には、次回のご参加のためのご案内を差し上げているとのことです。
ご期待されていた景色をお楽しみいただけませんでしたこと、弊社としても心苦しく、大変残念に感じております。
また、昨年より入場規制が厳しくなったことで人気がさらに高まり直近での別日振替が困難なツアーでありますこと、
メールのご返信が間に合いませんでしたこと、重ねてお詫びいたします。
なお、ハレアカラ山山頂は標高3000mと、富士山とほぼ変わらぬ高山となり、強風による天候の変化が激しく
急な雨はもちろん、曇りが一瞬にして快晴に変わったりと、20年近いベテランガイドでも当日の天候を予測することは残念ながら困難とのことです。
しかしながら重ねて、通常は発生しない急な渋滞が当日は起きてしまい、ご満足な内容を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はさらに催行会社と密に連携をとり、ページ上でもご注意点などを明記し、ご期待と実際の内容に差異が生じないよう改善に取り組んで参ります。
貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム