マウイ島
空港送迎サービス（混載／貸切）のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
よい
投稿者: 一人旅, 2015/01/13他の交通機関を調べていなかったのですが、送迎シャトルの中では他と比べてもリーズナブルだと思う。荷物がある時や早朝は便利だと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/01/09 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心です
投稿者: ally, 2015/01/10シニアで初めてのマウイ島だったのでこちらで空港ーホテルの送迎をお願いしました。日本語を話す年配の女性がスーツケースのピックアップのところで出迎えてくれ、欧米人のカップルとともに大型バスに乗ってホテルまで送ってもらいました。とても親切な対応で時間もきっちりしていて安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/17 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
分かりやすい
投稿者: 一人旅, 2015/01/07カフルイ地域への移動に利用しました。黄色の看板が目印です。分かりやすいです。往復の方が安いと言われたので、次回は往復予約をしたいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/01/05 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
初めてのマウイ
投稿者: ally, 2014/12/29マウイ島は初めてでホテルまでレンタカーか、タクシーか、シャトルか検討しこちらのシャトルがいいかなと予約。結果は正解！ 空港で日本語を話す年配の女性に出迎えてもらい、もう一組の欧米人のカップルと二組で大型バスに乗りました。同じ方面に向かい私たちはカパルアでもう一組はナピリでした。個人旅行でレンタカーを借りない人はタクシーかシャトルの選択になると思いますが、初めてで不慣れな方はシャトルが安心だと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/21 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
はやすぎない？
投稿者: サンタクロース, 2014/12/2710時47分のカフルイ発ホノルル行きにのるのにカアナパリを7時半ピックアップははやすぎない？おくればよいのはわかりますが、国際線じゃああるまいし、疑問です
電話してもろくに対応してくれない。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/12/27 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カフルイ空港ホテル間送迎
投稿者: ナオミ, 2014/12/15空港で出迎えてくれたスタッフさんは日本語でした。
帰りにピックアップしてもらうときに前日にオフィスに電話してください。
と言われましたが、電話したら英語でした。
英語レベルが低すぎる私でも伝わったので安心しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/11/21 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
楽々ホテル送迎
投稿者: jpoint, 2014/12/14カフルイ空港に着くと出口の目の前に立って待っていてくれたので助かりました。
そして、日本語も理解してくれていたのでシャトルバスに乗るまでもスムーズですね。
貝殻のネックレスもいただきましたが、奥さんは喜んでおり滞在中に何度か使っていました。
フライトで疲れていましたが、空港からホテルまでの道のりの風景がとてもキレイで疲れが吹き飛びましたね。
タクシーや他のバスと比べても値段が手頃ですのでお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/11/17 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
大満足。
投稿者: あやぴ, 2014/09/27レンタカーを借りなかった為、
ラハイナまでの往復を利用しました。
カフルイ空港にすぐカウンターがあり、日本語OKのスタッフの方がいらっしゃり、とても心強かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/09/04 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
No confirmation
投稿者: April, 2014/09/25Although it was Sunday they did not give me the confirmation at their earliest convenience. What's more they once canceled my reservation. Too disappointing
この度はご利用ありがとうございます。
ご予約確定の回答に時間を要し、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また、催行会社側で誤ってキャンセルの手続きを取ってしまいご迷惑をおかけしましたことについても重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事の無いよう再発防止とサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/22 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カフルイ空港ホテル間
投稿者: kou1203, 2014/09/25待ち時間もなく、問題なく、スムーズにホテルまで送迎してもらえました。
ただ、お国がらか冷房が利きすぎているため上着が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/13 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
空港までの送迎
投稿者: しのよよ, 2014/09/09帰りは滞在期間中にネットから申し込みをしましたが、何の問題もなく速やかにスケジュールを組んでいただきありがとうございました。空港へは私たちの他、他のホテルからのピックアップ1名だけでしたので、もう少し遅い時間のピックアップでも十分だったのでは。空港での待ち時間が結構ありました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/02 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
無事に。
投稿者: クキユカ, 2014/09/04リコンファームについて他の方の書き込みを見て、あまり英語に自信がなかったので、気合を入れて臨みました。確かにあまり愛想もなく、少々ビビりましたが、思い切って、時間が早すぎるのでは？と挑んだら、あっさり、1時間遅らせてくれました。
ただ、もう一方のピックアップ場所が路上だったらしく、ドライバーの方が少し迷われてしまい、一瞬時間に不安を覚えましたが、無事にピックアップ、空港にも間に合いました。
概ねよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/09/01 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
楽チンでした
投稿者: クキユカ, 2014/09/04トランジット含め長時間かけての到着だったので、タクシーよりも楽で安心でした。
ただ、よくありがちな、到着時の名前を掲げたお迎えがなく（私が遅かったのかもしれませんが）、カウンターを見つけるまでちょっともたついてしまいました。
ドライバーの方が、道すがら簡単に通りがかりの観光ポイントを案内してくれたのですが、さとうきび列車のことなど情報が古かったので、アップデートされた方がいいのでは？と老婆心ながら思いました。
実は日本人（？）だったようで、降り際に近所のインフォメーションを教えてくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/23 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カフルイ空港への送迎
投稿者: しのよよ, 2014/08/31初めてのマウイ島。旅行を決定したのは出発の2日前で、ホテルまでの送迎をどうしようかと思っていましたが、前夜にネットで申し込みをして、出発の朝には予約完了メールが届き、とてもほっとしました。当日も予定していた時刻より早く空港に到着しましたが、すぐに車も用意されて、スムーズに旅行をすることができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/28 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
迅速に対応してもらえました！
投稿者: よしさん, 2014/07/07飛行機のトラブルにより、カフルイ空港へ着くのが40分遅れましたが、迅速に対応して頂き、待ち時間無しでホテルへ送ってもらいました。
ありがとうございました！
ただし、帰りの空港までの送迎については、ホテルのピックアップ時間が、他の会社より１時間も早かったために止めました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/04 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
サービスの良さにびっくり
投稿者: ｈｒｍ, 2014/07/05ＯＧＧについてから予約時間まで１時間弱あったのですが、カウンターでｃ／ｉするとすぐに出発準備を始めてくれて、あっという間にスタートできました。日本語で手続き出来たのもびっくりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/13 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
時間に遅れず来てくれる
投稿者: hava, 2014/06/13空港への帰りも利用しました。約束通りの時間に遅れず来てくれました。面倒なのは、利用当日、運営会社へのリコンファームの電話が必要なこと。ご当地の英語は早口で聞き取れないため、ホテルのフロントに依頼し事なきを得ましたが、メールの活用ができないものでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/05/30 |
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
二人くらいまでならお得です
投稿者: hava, 2014/06/13空港からカアナパリのコンドミニアムまで１時間弱かかりますので、２名までならタクシーよりこのシャトルサービスのほうがお得です。サービスは申し分ありません。受付の女性が貝のレイをかけてくれました。心憎い配慮と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/05/26 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス（混載／貸切） (旅の便利サービス) | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
言葉も通じない知らない土地での移動は大変！そこで便利なのが空港送迎サービス！空港到着後スムーズにハワイ旅行を楽しんでいただけます。安心・安全かつ効率よく旅を楽しもう！日本語が喋れるドライバーさんやガイドさんもいるので、移動しながら色々な事が聞けます。荷物が多い方、子ども連れの方にとても便利です。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご対応にご満足いただける結果となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認をしましたところ、ピックアップの時間は道路渋滞とマウイ島のセキュリティチェックに時間がかかることが多々あるため、遅れが出ないように早めに設定しているとのことです。また、お電話は常につながりますよう2つ番号をご準備させていただいております。
お客様にお電話を頂きました時に、きちんとご対応ができておらず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム