投稿者: おじゅん
空港からの送迎時に渡された紙にリコンファームの
電話が必要な旨書いてあり、英語に不安な者にとっては
かなり難関でしたが、ほぼ一方的に予約番号と名前を告げて
何とか乗り切りました(多分)。
オアフ島やハワイ島でも同じ会社のサービスを利用しましたが、
リコンファームの必要がなかったので。
送迎については、時間帯とその時のお客さんの行き先などで
変わるようですが、私の時は、先に乗っていた空港からの
お客さんをホテルに降ろしてから空港へ向かう感じでした。
もちろん、出発時間に余裕で間に合う時間に到着したので、
マウイ島滞在の最後にドライブしたと思えば、
無駄な時間ではなかったです。
移動手段をあれこれ考えなくて済むので
一人旅にとっては便利なサービスだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/04 |
参加日: | 2017/02/26 |
投稿者: Jim
The driver was very good excellent
He waited me before the time when you confirmed
And it was a nice greeting to me
Again he was a nice person
Thanks
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/20 |
参加日: | 2017/04/17 |
投稿者: nyanri-
前日に電話でリコンファームする必要がありますが、ホテルのコンシェルジュにお願いして
やってもらいました。時間も特に遅れもなくスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/03 |
参加日: | 2017/02/21 |
投稿者: nyanri-
前は名前の書かれた札をもって待っていてくれてたような気がしますが、
カウンターも分かりやすい場所にあるので、荷物を受け取った後、ロバーツハワイのカウンターに行き、特に問題なくスムーズにホテルまで到着しました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/03 |
参加日: | 2017/02/19 |
投稿者: 匿名希望
初めてのマウイ島で、往復カフルイ空港~ウエスティンマウイの送迎をお願いしました。
一日だけの滞在でホテルには夕方到着、11時チェックアウト。慌ただしい中、帰りの飛行機は翌日15時過ぎなのにもかかわらず、ピックアップ時間が12時って・・・?
空港までは一時間足らずで到着するのに国際線並みの2時間前到着!少しでも長く居たいのにと思っていたのですが、空港に着いてこれで良かったと思いました。
荷物検査の列の長さにビックリし、ディズニーリゾートみたいにグルグル列を並びようやく中に入りフードコートで軽くお昼を食べて丁度いい位の時間でした。初めて行く所は事情が分からない事が有るのでやはりプロにお任せするのが一番安心だと思いました。
11時チェックアウトで12時のお迎えだったので、ホテルにお願いして12時のチェックアウトまでのお迎えギリギリまでホテルのプールで遊べたのもラッキーでした。
お迎えはちゃんと時間通りに来てもらえました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/07 |
参加日: | 2017/01/12 |
投稿者: ハワイ大好き
ピックアップの時間前に必ず到着し安心して送り届けてくれました。ドライバーも親切で安全運転であったと思います!!また利用したいです!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/02/05 |
投稿者: 匿名希望
初めてのマウイ島で心配でしたがスタッフの方が私達を見つけてくれ無事にチェックイン出来ました。空港なので車の定員いっぱいになるまで待ってから出発する為か、しばらく待つことになりました。ホノルル13時ごろ発の飛行機だった為、空港で軽く食べる物を買っていたので食べながら待っていました。定員いっぱいでも大きな車なので窮屈感はなかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/20 |
参加日: | 2017/01/11 |
投稿者: ナイちゃん
前日にリコンファーム(日本語通じませんでしたけど)を何とかやり切って
時間通り来るのか不安になりながらも、待っておったところ
オンタイムでの到着でした。
空港まで私たちだけの貸し切り、行きもそうでした
料金も格安で、ドライバーさん気さくな方でした
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/13 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: ナイちゃん
今回初のマウイということで、空港からのホテルまでのアクセスが不安でしたが、
バゲージクライムを出たところから、スタッフの方が呼び出しをしてくれて
すんなりと接触できました。
バスは、貸し切り状態でとてもリラックスできました
良かったです
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/02 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: ロックン
集合時間が5:30のところ、5:15に迎えがきました。空港送迎なので遅刻するよりはよいのですが、15分も早いと焦ります。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/18 |
参加日: | 2016/12/15 |
投稿者: nakanomori33
午前中参加したツアーのドライバーが来るのではと思っていたのですが、ホテルの近くに待機しているはずなのに、15分近くピックアップ指定時間を過ぎて到着しました。
当方だけしか乗車していないからか、面倒臭そうな雰囲気が伝わってきて嫌な感じがしました。
トランクも2つとも後部荷物置き場に投げ入れられてしまい、不快な思いをしました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/13 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: 匿名希望
混載なので、同じ方向に行く旅行者と一緒に乗りました。私以外は、アメリカ本土からきた若者たちでした。みなの宿泊先によるというのも多少時間をとりますが、それ以上に、道路が一車線で渋滞していたので、ホテルに着くまで2時間かかりました。ロングフライトの後では、体にきつかったので、値段が高くてもプライベートにするか、あるいは大型バスなら、少しは楽だっただろうかと考えました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/11 |
参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: 匿名希望
大きなヴァンで迎えが来たので、大勢乗るのかと思ったら、一人で快適でした。道もすいていたので、予定より早く空港に到着しました。フィリピン人の運転手さんは一生懸命話しかけてくれましたが、アメリカ的な発音ではなかったので、会話はあまり続きませんでしたが、誠意は伝わりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/11 |
参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: ミッキー
バスの到着が15分ほど遅れましたが、ちゃんと来てくれました。
乗客は3人でしたが大型バスでビックリでした。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/07 |
参加日: | 2016/10/23 |
投稿者: Joy
キヘイの「カマオレサンズ」に滞在のため、往復利用しました。
<良かった点>
1.良心的な値段で、大変利用しやすかったです。
2.予約が取りやすく、確認メールも早かったです。
3. 運転手さんが、とても親切で感じの良い方々でした。
4.時間通りに来てもらえたため、余裕を持って空港に到着できました。
<少々困った点>
1.カフルイ空港到着時の職員さん(出迎えおよび手続き共)の対応が、若干分かりづらかったです。
出迎えの方は利用者と思われる人(私共や他の利用者。キョロキョロしているから分かると思うのですが)がいても背中を向けて行ってしまい、こちらから声をかけねばならず、少々不親切な印象を受けました。
2.受付手続きの方にバウチャーの「提示」を求められたのですが、両面印刷だったため、復路便の予約番号を控えさせて頂くよう依頼したところ断られ、往復分のバウチャーを「没収」されました。
「システムに登録されているから、予約番号は不要」と言われ、実際その通りだったのですが、乗車中もしばらく不安だったことを覚えています。
私がバウチャーを1枚ずつ印刷しておけば、発生しなかった問題ですので、私の責任ではあります。
ただ、到着時はそれでなくても不安なので、空港の職員さんもドライバーさん並みに親切になっていただければ、最高です!
いずれにせよ大変お世話になりまして、有難うございました。
また機会がありましたら是非、利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/04 |
投稿者: julia
タクシー利用と迷っているうちに予約が当日未明になってしまった。
来ることになっている予約確認メールはいくら待っても来ない。ホノルル便は夜で、到着まで24時間あるとはいえ気分が落ち着かない。
ヴァウチャーは発行されていたので(お迎え時間も記載)、印刷して持参。
カフルイ空港に着くと、とても人当たりの良い日本人女性が待っていてくれた。
ホノルルで見たことのある大きな緑色のバスに客は欧米人女性2人とうちの2組のみ。
帰りも予約しますか?と親切に聞かれたが、予定がはっきりしていなかったのでタクシー利用にした。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/08 |
参加日: | 2015/09/11 |
投稿者: Golfgirl
1人でマウイ旅行に行きました。レンタカーは今回はしない事を決めていた為、カフルイ空港から宿泊先のナピリ地区へのエアポートシャトルを使用しました。バケージクレーム箇所がすでに空港の出迎えエリアなので、お迎えの担当者がネームボードを持ってカウンターまで誘導してくれました。エアポートシャトルのカウンターはひとつしかないので、ネームボードを見逃したとしてもすぐにわかります。ドライバーも日本語ができる方だったので宿泊先までの間、観光ポイントを教えてくれたりと親切にしていただきました。また、タクシーを使うと繁華街までは90ドルほどするようなので35ドルとお得ですので、おススメです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/04 |
参加日: | 2016/08/28 |
投稿者: tsmklove358
直前までレンタカーにしようか迷いましたが
結局往復でお世話になりました。
飛行機が遅れたため
日本語対応のダイヤルに連絡して
カフルイ空港でも対応していただきました。
また、ホテルに迎えにきていただいたときは
15分遅れでしたが、早めに着いたし
空港も空いていたので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】カフルイ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/05 |
参加日: | 2016/08/02 |
投稿者: けーちゃん
リコンファームが必要なのが面倒でしたが、ドライバーさんもとても親切で、思い荷物もにこやかに運んでくれました。次回もぜひ利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/31 |
参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: けーちゃん
空港でのスタッフの出迎えもあり、迷うことなくたどり着けました。私たちのほかに1組のみでしたので、思っていたより早くホテルに到着できました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/31 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: 9chan
空港での迎えは英語が話せ無いので心配していたが スムーズに出来た しかし ウエスティン・カーナパリはタイムシェアーなので 日本人はあまり行かないので ウエスティン・マウイホテルで降ろされた 違うことを言ったけど通じなかった 妻が持っていたカーナパリの写真を見せたので カーナパリのほうにやっと行けた 帰りの迎えも心配したが大丈夫だった
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: JIRU
29日日本出発のハワイアン航空が機材のトラブルのため2時間近く遅れてしまい、予定していた乗り継ぎの飛行機に乗れませんでした。結局2時間あとの便に乗ることになってしまい、当然お願いしていたマウイでのピックアップには間に合いません!
ホノルルから航空会社の方にロバーツに連絡してもらい、理由を説明してもらってピックアップ時間を変更してもらいました。
マウイの空港では、日本語のできるスタッフが出迎えてくださり、ねぎらいの言葉までかけてくれまた。本当に嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/06 |
参加日: | 2016/06/29 |
投稿者: hawaii
前日、オアフ滞在中にネットから予約したのですが、当日空港のカウンターに行くと情報が伝わっていませんでした。結局、オフィス?に電話確認してもらい、予約の確認がとれたのですが、少し時間がかかってしまいました。ただ、スタッフの方はとても親切で、配車の待ち時間にも気を遣ってくださり、ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/04 |
参加日: | 2015/12/16 |
投稿者: けどさとるさとる
日本語での案内はありませんが若い従業員の方が多数で乗るまで案内してくれます。リコンファームも要求されますが、ホテルに頼むか、ホテルがユースで頼めないときは、その場でお願いすると本部に電話してリコンファームをしてくれます。満足しています
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/25 |
参加日: | 2016/06/10 |
投稿者: けどさとるさとる
早朝5:00AMでも時間通り、1人でもピックアップにきてくれました。値段的にもリーズナブルです。従業員教育も行き届いている感じがします。全体で10回以上利用していますが本当に便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/20 |
参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: さとるな
早朝にも拘わらず、大きなVANで一人を遠方から迎えに来てくれて有難い。料金にはチップ込とかいてありが、チップを渡さないと申し訳なく思うくらい素晴らしい対応です。次回も次々回も絶対利用したいともいます。私はこれで9回目くらいです
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/18 |
参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: さとるな
ラハイナには私だけ、その先のカパリアナに1組の少人数だったが時間通りに出発し、途中も観光案内してくれた。HISはホノルルでは便利であるが、マウイとなるとそうはいかない。この会社は良く利用するがサービスも安定して良い。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/17 |
参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: さとる
少し待たされるが大型ホテル以外にもポイントで送迎してくれるので満足 経済的と思う 今回は2往復利用した
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/15 |
参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: kiyo036
往路(空港からホテルへ移動時)に利用した時は乗客が私たち二人だけなのに50人は乗れそうな大型バスでしたが、復路(ホテルから空港)は十数人乗りのマイクロバスが満員状態でした。私たち以外はアメリカからの旅行客ばかりだったのですが、とても陽気なドライバーさんはマウイ滞在中はどこで食事をしたか、どこのレストランがおすすめかなど皆に話しかけてくれて楽しいおしゃべりが続き、空港までの時間があっという間でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/12 |
参加日: | 2016/05/21 |
投稿者: kiyo036
二名で利用しましたが、なんと50人は乗れそうな大型バスが迎えに来てくれていて驚きました! 他に乗客がいなくて、二人で独占。空港からカアナパリ地区のホテルまで40分位かかりましたが、車窓の景色を楽しみながらゆったり乗ることができました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/09 |
参加日: | 2016/05/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎サービス(混載/貸切) (旅の便利サービス) | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
言葉も通じない知らない土地での移動は大変!そこで便利なのが空港送迎サービス!空港到着後スムーズにハワイ旅行を楽しんでいただけます。安心・安全かつ効率よく旅を楽しもう!日本語が喋れるドライバーさんやガイドさんもいるので、移動しながら色々な事が聞けます。荷物が多い方、子ども連れの方にとても便利です。