投稿者: けーちゃん
リコンファームが必要なのが面倒でしたが、ドライバーさんもとても親切で、思い荷物もにこやかに運んでくれました。次回もぜひ利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/31 |
参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: けーちゃん
空港でのスタッフの出迎えもあり、迷うことなくたどり着けました。私たちのほかに1組のみでしたので、思っていたより早くホテルに到着できました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/31 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: 9chan
空港での迎えは英語が話せ無いので心配していたが スムーズに出来た しかし ウエスティン・カーナパリはタイムシェアーなので 日本人はあまり行かないので ウエスティン・マウイホテルで降ろされた 違うことを言ったけど通じなかった 妻が持っていたカーナパリの写真を見せたので カーナパリのほうにやっと行けた 帰りの迎えも心配したが大丈夫だった
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: JIRU
29日日本出発のハワイアン航空が機材のトラブルのため2時間近く遅れてしまい、予定していた乗り継ぎの飛行機に乗れませんでした。結局2時間あとの便に乗ることになってしまい、当然お願いしていたマウイでのピックアップには間に合いません!
ホノルルから航空会社の方にロバーツに連絡してもらい、理由を説明してもらってピックアップ時間を変更してもらいました。
マウイの空港では、日本語のできるスタッフが出迎えてくださり、ねぎらいの言葉までかけてくれまた。本当に嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/06 |
参加日: | 2016/06/29 |
投稿者: hawaii
前日、オアフ滞在中にネットから予約したのですが、当日空港のカウンターに行くと情報が伝わっていませんでした。結局、オフィス?に電話確認してもらい、予約の確認がとれたのですが、少し時間がかかってしまいました。ただ、スタッフの方はとても親切で、配車の待ち時間にも気を遣ってくださり、ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/04 |
参加日: | 2015/12/16 |
投稿者: けどさとるさとる
日本語での案内はありませんが若い従業員の方が多数で乗るまで案内してくれます。リコンファームも要求されますが、ホテルに頼むか、ホテルがユースで頼めないときは、その場でお願いすると本部に電話してリコンファームをしてくれます。満足しています
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/25 |
参加日: | 2016/06/10 |
投稿者: けどさとるさとる
早朝5:00AMでも時間通り、1人でもピックアップにきてくれました。値段的にもリーズナブルです。従業員教育も行き届いている感じがします。全体で10回以上利用していますが本当に便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/20 |
参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: さとるな
早朝にも拘わらず、大きなVANで一人を遠方から迎えに来てくれて有難い。料金にはチップ込とかいてありが、チップを渡さないと申し訳なく思うくらい素晴らしい対応です。次回も次々回も絶対利用したいともいます。私はこれで9回目くらいです
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/18 |
参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: さとるな
ラハイナには私だけ、その先のカパリアナに1組の少人数だったが時間通りに出発し、途中も観光案内してくれた。HISはホノルルでは便利であるが、マウイとなるとそうはいかない。この会社は良く利用するがサービスも安定して良い。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/17 |
参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: さとる
少し待たされるが大型ホテル以外にもポイントで送迎してくれるので満足 経済的と思う 今回は2往復利用した
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/15 |
参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: kiyo036
往路(空港からホテルへ移動時)に利用した時は乗客が私たち二人だけなのに50人は乗れそうな大型バスでしたが、復路(ホテルから空港)は十数人乗りのマイクロバスが満員状態でした。私たち以外はアメリカからの旅行客ばかりだったのですが、とても陽気なドライバーさんはマウイ滞在中はどこで食事をしたか、どこのレストランがおすすめかなど皆に話しかけてくれて楽しいおしゃべりが続き、空港までの時間があっという間でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/12 |
参加日: | 2016/05/21 |
投稿者: kiyo036
二名で利用しましたが、なんと50人は乗れそうな大型バスが迎えに来てくれていて驚きました! 他に乗客がいなくて、二人で独占。空港からカアナパリ地区のホテルまで40分位かかりましたが、車窓の景色を楽しみながらゆったり乗ることができました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/09 |
参加日: | 2016/05/18 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/07 |
参加日: | 2016/06/04 |
投稿者: Shima
良かった点
日本語も話せる日系アメリカ人のおばさまがお迎え、とてもフレンドリーに歓迎、現地の地図をくれたり、観光案内してくれたりしました。
気になる点
行き先によってはタクシー、バスで十分だったなと思います。空港は小さいので乗り場まではすぐですし、私達のホテルは空港から10分程の場所だったので、チップ込でもシャトルバスより安い値段でした。
市営のバスは安くて時間通りにきますが、トランクなどの大きな荷物は追加料金がかかるのと、空港からいける場所が限られているので、タクシーをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/05 |
参加日: | 2016/05/12 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/04 |
参加日: | 2016/06/04 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/04 |
参加日: | 2016/06/01 |
投稿者: 小林潔
4月15日から始まったマウイスチールギターフェスティバルに参加する14名を引率,カーナパリビーチホテルと空港の往復送迎を予約。メンバー各人のスケジュールが確定してなく、再三人数や荷物の数が変更したがキチッと対応、過払い金も滞在中に振り込まれた。
予約を変更するときはキャンセルしてから改めて予約するシステムが分かりにくいのと怖かったので最初の14人を12人にキャンセルせずに変更したらキャンセルになっていず、空港で後の14人はどこですか?と聞かれてビックリ!その場でキャンセルしてくれた。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/14 |
参加日: | 2016/04/18 |
投稿者: 山岸洋子
パソコンの調子がよくなくてVoucherを印刷できずスマホでVoucher の
写真をとって、係りの方にみせたら、了解していただき、臨機応変の
処理をして頂いてとてもたすかりました。
ただ4人だけの乗客でしたのに、大型のバスがきましたのでおどろきました。
別に乗り心地もわるくありませんでしたし、上のほうから道中の景色が
見えてなかなかよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/02 |
参加日: | 2016/03/09 |
投稿者: さやな
優しいおばあちゃんが迎えてくれました。私たちだけなのに、なぜか大型バスでホテルまで行くことになってしまい、フロントエントランスに横付けできず、裏からになってしまい、階段を数段荷物を持ってのぼらなければならず大変でしたが、綺麗なバスを占有できて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/22 |
参加日: | 2016/04/14 |
投稿者: りくわ
朝早くの迎えでも、とてもフレンドリーなドライバーさんでした。なんと私は、車内にカードケースを落としたのに気付かずに降車。ドライバーさんが気付いて届けてくれました。ちゃんとチェックしてくれて、本当に助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/22 |
参加日: | 2016/04/19 |
投稿者: よ・う・こ
朝5時台に頼みました。少し不安でしたが時間通りに迎えに来ていただけました。
同様に出発する人が結構いたので、たのんでよかったと思います。
又機会があればお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/07 |
参加日: | 2015/10/03 |
投稿者: Kay
到着後、名前を書いたサインも見やすく、しかも日系人?日本語OKで、びっくりでした。運転手さんは、気さくなアメリカンで、いかにもハワイって感じでした。貸し切りで、荷物も運んでくれて、道中のガイドもバッチリ。楽しい乗車となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/04/07 |
参加日: | 2016/04/04 |
投稿者: マウイ島
マウイ島到着後すぐに担当者が、予約者名を呼び上げ困らない様に迎えてくれました。
慣れない外国では心強かったです。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/07 |
参加日: | 2016/03/04 |
投稿者: まうい
大型バスに私たち2人だけで驚きましたが、広々と座れたし安全運転で問題なかったです。空港で待っていたスタッフがフレンドリーで感じが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/02/18 |
参加日: | 2015/07/10 |
投稿者: anko
前日にこちらからRobertsへ確認の電話をするよう、空港→ホテル送迎の際に言われたので、ホテルの方に電話をお願いしました。
当日はバウチャーに記載通りの時間ちょうどに
大型バスで来てくださいました。
ジョークの多い明るいドライバーさんでしたが、走行中は会話せず寝かせてくれたので助かりました。往路も復路も安心できたので、またマウイ島に行くときはRobertsさんにお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/02/14 |
参加日: | 2016/02/11 |
投稿者: anko
ホノルル→カフルイ便が1時間以上遅延していたため、ドライバーさんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで案内の方が名前を呼びながら探してくださいました。かなりお待たせしてしまったようですが合流できてホッとしました。
シャトルは貸しきりでした。
私たちはマウイ島ではシュノーケリングとルアウしか予定していませんでしたが、ドライバーさんには、ビーチはどこででも行けるからマウイに来たらハレアカラに登頂したほうがいいと強く勧められたので、時間に余裕のある方は1日のツアーに参加するのがいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/02/14 |
参加日: | 2016/02/09 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/02/10 |
参加日: | 2016/02/07 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/02/10 |
参加日: | 2016/02/10 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/02/08 |
参加日: | 2016/02/07 |
投稿者: chicco
ホテルと空港間の送迎を利用させていただきましたが、時間通りにホテルから空港まで送迎していただきました。ドライバーの方も優しくてとても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/01/16 |
参加日: | 2015/12/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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