(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 旅の便利サービス | ハワイ(マウイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マウイ島
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.03 4.03 / 5

体験談数

271

レンタカー予約サービス 選べる店舗(カフルイ空港/カパルア空港)+車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

説明が少ない

投稿者: てんてん

今回 3日間レンタカーを借りましたが、最終日返却時 こちらのサイトに記載の通りの時間内に行きましたが、既にお店は閉まっておりどうやって返却すれば良いのか分からずに困りました。
たまたま閉店後のお店から人が出てきて聞いてみると、鍵BOXに入れておくだけで良いと言われましたが、借りる際にカードは提示しましたがいくらなのか全く分からずちゃんとした金額で請求されるのか不安です。

催行会社からの返信

この度はご不便をおかけして申しわけございません。確認させていただきましたが、追加料金のご請求はありません。もしご不明の点がございましたらアラモレンタカー予約センターの方にご連絡ください。詳細ご案内させていたただきます。カパルア空港営業所は時間外返却ができる営業所でキードロップオフしていただければご返却となります。返却方法わかりずらかったようですので、現地営業所にはしっかりと案内するよう指示させていただきました。また今後時間外返却方法を事前にご案内できるようにさせていただきます。

役に立った
評価:
プラン: コンパクト(5人乗り) カパルア空港営業所(2023年まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/06/12
参加日: 2019/06/09

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ピックアップ時刻経過後の連絡

投稿者: JT-san

往路出発前にいただいたメモにピックアップ時刻から10分経過したら連絡するようにとあったので窓口に電話したが、確認をしてもらっている途中でロバーツが来ました
10 分はやや短いのかなと思いました

  • 北キヘイの夕焼け

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】カフルイ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/09
参加日: 2019/06/03

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

カフルイ空港での対応

投稿者: JT-san

バイリンガルの女性がキャッチアップしてくれました
前回説明のなかった前日確認についても知らせてくれました
マウイ島は日本語がほとんど通じないのでこういうスタッフがいてくれるとありがたいです

  • マウイ島のケアリア野生生物保護区

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/03
参加日: 2019/05/30

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スタッフがフレンドリー♪

投稿者: yayoi57

初マウイ島だったのでこちらのサービスを利用しました。スタッフの日系のおばさまが親切で、心和みました。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/06/03
参加日: 2019/05/25

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

時間が正確

投稿者: yayoi57

ホテルへのピックアップの事前連絡もいただき、時間も正確。
少し早めでしたが、空港に無事到着しました。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/06/03
参加日: 2019/05/29

レンタカー予約サービス 選べる店舗(カフルイ空港/カパルア空港)+車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

かなりスムーズ

投稿者: Shino

空港到着後レンタカー屋さんまでのバス停はすぐにわかり、並んで2,3分でバスが来ました。
予約していた為かなりスムーズにレンタカーを借りることができました。

催行会社からの返信

アラモレタンカーのご利用有難うごさいます。アラモレタンカーのカフルイ空港営業所やホノルル空港、リフェ空港、コナ空港の各営業所では予約したカテゴリーのなかから駐車場に並んでる好きな車を選べるアラモセレクト実施営業所です。またアラモセレクト実施店営業所にはカウンターでの手続きが不要の日本語対応自動チェックイン機を設置していますので、よりスムーズにお手続きが可能です。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: コンパクト (5人乗り) カフルイ空港営業所(2023年まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/03
参加日: 2019/02/13

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

いつも通りでした

投稿者: charlie

いつも、ロバーツハワイを利用しているので、何の不安もありませんでした。親切ですよ。お互いの英語、日本語、ごちゃまぜの会話も楽しく、お互いに。ン?と思いながら、目的は達せられるという、わけのわからんうちに、着いちゃいますし、目的も達せられるので、数多くの旅行者を運んでいる会社ならではの安心感でした。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/27
参加日: 2019/05/23

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ハワイでは、ロバーツハワイを専用的に利用しています。

投稿者: charlie

英語は話せませんが、ボディーランゲージで、十分。ネット予約のバウチャーさえあれば、必要かつ十分な情報を伝えられますので、何の不安もありません。稀ですが、目的地を間違えるドライバーもいますが、目的地さえ明確に伝えることができれば、(ホテル名や、都市名、施設名等)何の問題もありません。使いやすいですよ。チップもコミコミですので、目的地に着けば、はい、さようならです。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/27
参加日: 2019/05/20

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

大きなバンに私達だけの贅沢な送迎でした!

投稿者: kei&fumi

マウイ島に飛行機が少し遅れて到着した上、荷物が出てくるのがとても遅かったのですが、優しそうなロバーツの人がずっと待っていてくれました。
その上、乗客は私達だけ!なんだか気の毒でしたが、笑顔を絶やさずに対応してくれました。旅の最初の印象が良かったのでマウイ島全体のイメージがとても良くなりました。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/23
参加日: 2019/04/10

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

日本語でお出迎え

投稿者: maui1122ny

カフルイ着陸後荷物を取りに行くとロバーツのスタッフが日本語で出迎えてくれました 乗合シャトルですがレンタカー利用者が多いためか貸し切りでホテルまで送迎 大変満足です

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/15
参加日: 2019/03/31

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

カフルイ空港シャトルバス送迎

投稿者: とめこ

空港に到着後すぐに出迎えてもらえました。ステキなレイもいただきました。日本語のわかるスタッフで安心です。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/09
参加日: 2018/08/17

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

久々の

投稿者: たまねこ

旅行で疲れきって早朝起きたところ待っていてくれたのは優しい日本語の話せるフレンドリーなドライバーさんでした

  • 最高

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/06
参加日: 2019/03/20

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

お任せ

投稿者: たまねこ

飛行機を疲れきった体で降りてきて待っていたのは私の名前のカードを持って立っていてくれたガイドさんでした
いつもはコインを入れて電話をかけてタクシーを呼んでレートを確認してとちょこっとした手間だったのですがすごく助かりました
安い個人旅行をするあまりマナーの悪いドライバーさんに当たってしまったことがあり行きのタクシーの中からとても怖い思いをしました
Please concentrate to driveと言ったのですが携帯を片手にヒョロっと運転する外人ドライバーでした
集中力が欠けるといけないのでもう話しかけるのはやめて怖い思いを我慢してひたすらその時間を過ごしましたあまりに安さこだわって安全を買うと言うことを忘れていました

  • 最高

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】カフルイ地区
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/06
参加日: 2019/03/27

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ほぼ時間通りです。

投稿者: よしぷぅ

フロントで待っていたらちゃんと来てくれました。1人だったのでタクシーは高いし事前に予約できるのでハワイでは安心です。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/04/06
参加日: 2017/05/27

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/26
参加日: 2019/01/06

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/26
参加日: 2019/01/08

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

申し訳ないと思う程でした。

投稿者: 匿名希望

約束の時間に待っていたらドライバーさんがやって来て荷物を持って歩き出しました。以前もそうでしたが、大きい車の時は近くまで入って来れないのできっとバスだろうと思っていたらその通りでした。誰も乗っていなかったので一番前に座っていましたが・・・あれ?と思い、ドライバーさんに聞いたらこの大きいバスに2人っきりだったのです。それでも2人並んで座って行きましたが、何とも贅沢でもったいない事でした。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/06
参加日: 2019/02/13

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ドライバーの質、待たせすぎ、しかも時間かかりすぎ

投稿者: TAKAGO

相変わらず出迎えには正確でスーツケースを取る前にボードで待ってくれている点は安心、しかし出発するまで35分少々は待たせすぎていないだろうか。
ドライバー 女性だったが少し前の車がない遅かったらクラクションおもいっきり鳴らして文句言ってるし、、怖いよ、ホント、、大して遅くないよ、、と思っていました。
あと他 2組しかないのに1時間かかった、一件の客は場所が分からず何度も確認してるし、もう一件は普通の民家へ帰る客で分かりにくいし。。
気分悪かったから荷物のチップ 一切 渡さなかった。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/05
参加日: 2019/03/02

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利でした

投稿者: うさぎ

たまたまですが、利用客が私のみでした。
それでも、ドライバーさんも丁寧に対応していただきました。
地元のお話などもしていただき、楽しかったです!
また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/02
参加日: 2018/10/09

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利でした

投稿者: うさぎ

ドライバーさんも親切で、初めて訪れたマウイ島も安心して移動できました。
また利用したいと思います!

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/02
参加日: 2018/10/07

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とても満足です

投稿者: 姉妹二人旅

お迎え時間も余裕を持って到着してくださいました。また、土日だったことからカフルイ空港周辺の渋滞を考慮して近道を選んでくださったり心遣いに感謝です。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ホノコワイ・カハナ・ナピリ・カパルア地区
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/01
参加日: 2019/02/09

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

今年で3回目の利用です。

投稿者: 匿名希望

毎回、日本語の話せる同じ方が出迎えてくれます。今年は顔も覚えてくれていて嬉しかったです。マウイ島で日本語を聞くことが出来るのは、ここと、いつも宿泊しているウエスティンぐらいなのでほっとしますが、今回のドライバーさんは日本語を話せる方でした。私たちと年配の男性客1人だけでしたが、英語で会話しながらも、こちらに日本語で話かけてみたりと気遣いを感じられるドライバーさんでした。男性客の口からハワイアンスピリットという単語が耳に入ってきました。そこが好きでここに訪れているんだと言っていたと思います。多分・・・私たちも同じ気持ちだなーって思いました。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】カアナパリ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/23
参加日: 2019/02/15

レンタカー予約サービス 選べる店舗(カフルイ空港/カパルア空港)+車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

マウイ島のドライブは最高!

投稿者: エルモア

カフルイ空港から東へ2時間半、天国に近い場所と言われるハナの街を目指し、その後、南下してカフルイ空港へ戻る、マウイ島半周ドライブ。

8:30頃 カフルイ空港到着、送迎バスは5分待ち、営業所まで3分ほどで到着、スムースな受付にて8:50には車を借りた。
コンパクトカーでの申し込みだったが、この中から好きな車を選んで良いよ!とのこと、ヒュンダイの赤のミッドサイズの車をチョイス。
CarPlay対応、iPhoneを差してナビ代わりに使用。
だが電波は良くない。
しかしハナの街までの道も一本しかないので問題なし。

ハナの街まではほとんど山道だった記憶。
クネクネの道、断崖絶壁の道、車一台しか通れない狭い道、、、運転に自信が無い人は少し緊張するかもしれない、、、

途中、山道の中に、神秘的な赤と緑の木々や、ミニトレッキングスポット、小さな滝、手作りドライブイン、お土産や、ジュース屋などがあり、ドライブを飽きることなく楽しませてくれる。

ハナの街は非常に小さく店も少ない。ラハイナやパイアの街のようにショップが立ち並んでいるわけではない。

ゆっくりと宿泊して自然に包まれ、天国を感じるのだろう。

私はハナの街から南下してまたカフルイ空港を目指す。

この後の海沿いのドライブも最高だった。

夕方車を返す際も、ガソリン給油は不要。

マウイ島のドライブ、自然が好きな人ならオススメです。

催行会社からの返信

素敵な写真を投稿いただき有難うございます。マウイ島はハワイ州で人口が2番目に多いのですが、大自然を満喫できドライブには最高の島だと思います。アラモレンタカーはマウイ島のカフルイ空港営業所、ホノルル空港営業所、リフェ空港営業所、コナ空港営業所では好きな車が選べるアラモセレクト実施店です。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: コンパクト (5人乗り) カフルイ空港営業所(2023年まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/02/10
参加日: 2019/02/06

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

助かりました

投稿者: K-point

カフルイ到着後ホノルルから乗り換えたインターアイランド便から自分の荷物が出て来ません。困っていると、ロバーツハワイの日本人スタッフが我々を探しに来てくれたので事情を話すと、次の便で届くかもしれないとの事で予定のバスをパスして次の便に合わせて待機しているシャトルに振り替えてくれました。それでも届かない場合は航空会社がホテルに届けてくれるように手続きする方法も教えて下さり、不安だらけだった初めてのマウイで正に救世主。本当に助かりました。幸いにも次の便で荷物は届き無事にホテル入り出来ました。有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2018/04/27

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

日本語の出来る方が出迎え

投稿者: tabi56

初めてのマウイ島、英語が出来ない私には見知らぬ空港で不安でしたが、日本語の出来るスタッフの方が出迎えて案内して頂き、スムーズにシャトルバスに乗ることが出来ました。ホテル(カアナパリ・ビーチ・ホテル)まで40分程かかりましたが車内は広く快適に行くことが出来ました。

  • カフルイ空港

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

予定通りでした

投稿者: tabi56

カアナパリ・ビーチ・ホテルからカフルイ空港ヘ送って頂きました。ほぼ指定時間通りの迎えで同乗車は外国人カップルのみでした。ドライバーさんは英語のみでしたが安全運転で、快適でした。機会があればまた利用させて頂きます。

  • カアナパリビーチです

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2018/03/07

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

大変残念

投稿者: yoshi

空港で出発まで凄く待たされた。
待たすなら待たすなりの対応が有ると思う。
マウイに着いたばかりの対応にがっかりした。
その後日のツアーやホテルから空港へ送迎で点数アップでした。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/25
参加日: 2018/12/17

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

良かったです

投稿者: yoshi

英語しかわからない運転手さんのつもりでしたが、思いもよらず日本語もわかる方でいろんな話が出来て大変良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/25
参加日: 2018/12/21

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港からホテルまで送迎シャトルサービス

投稿者: Milky Way

夜遅くのフライトでしたのでシャトルサービスを頼みました。
ツアー客は二組でしたので、早めにホテルに着き助かりました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/24
参加日: 2018/12/21

【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心できる送迎

投稿者: ラナイ

初めて訪れた空港でしたが、スタッフが荷物をピックアップする前の場所で待機しており、問題なくサービスカウンターまで行くことができました。
2組で出発となり、待ち時間も少なかったです。ホテルまで40分ほど、この料金でしたら、とてもお得だと思います。再訪の際はまた利用します。

役に立った
評価:
プラン: 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/11/26
参加日: 2018/10/12

旅の便利サービス | マウイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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