(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 送迎[PJ] | ハワイ（カウアイ島）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

good job !

リフェ空港からプリンスビルまで乗りました。乗客は私の他に1名で、この方はメインランドからの旅行者のようで、ワイルア川を過ぎてココナッツショッピングセンターのリゾートホテルで降車しました。その後は私一人になりましたが、ドライバーは沿道の街の案内などをしてくれて大変フレンドリーで時間の過ぎるのが短く感じました。ｇｏｏｄ　ｊｏｂ！

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/07/03
参加日:	2016/06/11

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

待ち時間もなくスムーズでした

投稿者: kiyo036

バッゲージクレームでは私の名前を書いた紙を手に迎えの係員さん待っていてくれて、探すまでもなくすぐにシャトルバスに乗ることができました。乗客は他に一組しかいなくて、ホテルへの到着もあっという間でした。

空港ではこのバスが待っていてくれました

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2016/06/09
参加日:	2016/05/23

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

旅がスムーズ。

投稿者: Mahalo

申込時、心配としては、時間が正確かでしたが、心配は不要でした。
当日、早くてジャストかと思っていましたが、予定時間より少し早目に到着していただきました。
当初は、リストに自分の宿泊ホテルの名前が無かったので、最寄りのリストにあるホテルまで、スーツケースを引っ張り行くものと思っていたのですが、ホテルまで来ていただけて有難かったです。（※ピックアップの場所は、事前の連絡で決定です。リスト外の宿泊ホテルが、必ずピックアップしてもらえるという意味ではありません。）
最後のビーチを眺めつつ、少しゆったりと過ごせました。車中、雨となりましたが、空港では虹が出ていました。
チップ込みでバウチャーの受け渡しだけな
のは、とても楽ですよ。
タクシーより便利だと思います。

よい旅を♬

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/04/23
参加日:	2016/03/28

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

帰りは普通

投稿者: さやな

行きに比べるとスタッフの対応は普通。向こうから声をかけてはくれませんでした。荷物も積極的には降ろそうとしてくれませんでしたが、一応手伝ってはくれました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/22
参加日:	2016/04/14

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

安心

投稿者: さやな

いつも安心して利用しています。荷物をピックアップしに行くとあちらから声をかけてもらえ無事にホテルまで着けました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/20
参加日:	2016/04/09

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

満足でした

投稿者: かなこ

時間にお迎えに来ていただきましたし、チップも込みでなんの心配もなく空港に迎えました。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/13
参加日:	2016/03/20

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

満足です

投稿者: かなこ

空港では早々にお迎えに来ていただいていて、荷物の受け取り前に化粧室に行っていましたら、その間にアナウンスで呼び出していただきすぐにお会いできて、とても安心しました。リフエ空港はこじんまりとしているので、迷わずにすみました。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/13
参加日:	2016/03/18

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

初めての離島

投稿者: tomoko

早めにお迎えに来ていただいていたので迷うこともなかったので
安心しました。また絶対利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/11/10
参加日:	2015/10/22

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

初めての離島

投稿者: tomoko

1人で不安でしたが、女性の方がお迎えだったので
安心しました。日本語での対応も良くて
助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/11/10
参加日:	2015/10/24

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

スムーズなサービス

投稿者: yoshi

初めてのリフェ空港でしたが、出口の分かりやすいところにネームプレートを持った方がいて、
直ぐにわかりました。
ドライバーは別の若い女性の方でしたが、運転は上手でした。
特に途中の観光案内等はなかったですが、ホテルまで安心して乗車できました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/11/01
参加日:	2015/04/09

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

時間より早めにピックアップしてくれました。

投稿者: Takako

ホテル→リフエ空港送迎と同時に予約しました。行きと同じ女性のドライバーさんでした！日本語が出来ないドライバーさんでしたが、時間通りにピックアップしてくれ何も問題ありませんでしたよ！おすすめです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/10/28
参加日:	2015/09/29

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

時間通りのピックアップでした！

投稿者: Takako

リフエ空港→ホテルプランと同時に予約しました。空港は小さいため、ドライバーさんはすぐに探し出すことが出来ます。日本語が出来ない若めのドライバーさんでしたが、時間通りにピックアップしてくれ何も問題ありませんでしたよ！

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/10/28
参加日:	2015/10/02

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

息子２人だけ利用しました。

投稿者: shika

バゲージエリアの入口付近で、日本語の話せるガイドさんが出迎えてくださり、バスまで案内してくれました。このガイドさんは本当に空港内で案内して下さっただけですが、とても良くしてくださいました。こういう方にはチップを差し上げたいとおもいますね。（子どもたちだけだったので、お渡しできていないので申し訳ないです。）
運転士さんは女性の日本語を話せない方だったそうです。
子どもたちは、気分良く送迎してもらったみたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/12
参加日:	2015/08/15

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

息子たちだけで利用しました。

投稿者: shika

２１歳と１５歳の２人で利用しました。
女性の運転士さんで、重いスーツケースを車に積み込んでもらうのが気の毒でした。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/12
参加日:	2015/08/16

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とても良かったです。

投稿者: yukky

リフエ空港では、すぐネームプラカードをみつけることができ安心しました。荷物のターンテーブル前で一緒に女性スタッフが待っていてくれ、車まで案内してくれました。
ドライバーのmikkyさんはとても朗らかな方で、ホテルまでの短い時間の乗車でしたが、会話を楽しむことができました。
カウアイ島の素晴らしさをわかりやすい英語で話してくれて、クラシックのBGMも旅の始まりにふさわしく大満足です。初めてのカウアイだったので、素晴らしい第一印象になり旅がハッピーなものになりました。
たかが送迎とはいえ、やはり最初が肝心なので、こちらにお願いして本当に良かったです。帰りは会話のない方だったので私はラッキーだったこともあるかもしれませんが。
また次回も利用します。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/08/19
参加日:	2015/08/10

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

快適でした！

投稿者: yukky

ホテルへのお迎えが五分遅れくらいだったので、少し心配になりましたが安心して乗車できました。乗車したのは私だけでタクシー状態で、タクシーよりも安く移動できまた利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/08/19
参加日:	2015/08/15

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

早くて手際がいい

投稿者: おさむ

今回カウアイ４泊、ホノルル３泊。
ホノルルはＨＩＳ．
ヤッパ待たされた。
その点現地ツアーは手際がいい。
そんな迷わない仕組みになってる。

役に立った 1

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/07/25
参加日:	2015/07/09

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

朝早くに便利です

投稿者: 555

カウアイはタクシーやバスが非常に少なく、
私は免許もないため、空港までの送迎は助かりました。
観光客が少ない時期だったので、貸し切りでした。
綺麗なバスでした。

送迎バスからの景色。

役に立った 1

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/06/28
参加日:	2015/06/25

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

残念な対応　⇒　大満足

投稿者: yoshi

空港からホテルまでの往路については、お出迎えの方もドライバーさんも感じ良く問題はありませんでした。
復路は、仕事の都合で予定より早い時間の飛行機に変更したため、迎えの時間の変更をお願いすることになりました。お迎えのドライバーさんにメモを手渡したり電話で確認したり、更にはホテルのコンシェルジュ経由で確認をとりましたが、誠意のない対応で結局変更には応じないということになり、別途タクシーを手配することになりました。
2日前から変更お願いしていたにも関わらず、100％のキャンセル料で、不快な思いをしました。

⇒その後、
VELTRAさんのカスタマーサポートより、お詫びのご連絡と全額返金の対応を頂きました。
今後繰り返さないように現地での対応を図るとのこと、納得致しました。
前回は評価★一つとしましたが、★五つに修正させて頂きます。
また、カウアイ島へ行く際にはお世話になりたいと思います。

催行会社からの返信

この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたのにご利用いただけなかったとのこと、大変残念に思います。

今回ご利用いただけなかった送迎プランの代金を弊社から返金させていただきます。
返金に関するメールをお送りさせていただいておりますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

今回体験談でいただきました内容に関して、
今後、同じようなことが発生しないよう催行会社に改善依頼いたしました。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/26
参加日:	2015/04/11

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

カウアイ島　リフエ空港／ホテル間　格安送迎シャトルサービス　by ロバーツハワイ / リフエ空港→ホテルプラン

投稿者: 高橋伸明

ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々２人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/11
参加日:	2015/04/04

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

カウアイ島　リフエ空港／ホテル間　格安送迎シャトルサービス　by ロバーツハワイ / ホテル→リフエ空港プラン

投稿者: 高橋伸明

ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々２人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/11
参加日:	2015/04/06

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

時間に正確

投稿者: mimi

１５分前にはHotelのフロントに迎えに来てくれていた。スタッフの笑顔が良かった。問題なく空港まで早めに着いた。レンタカーを借りてないならタクシーよりも安く快適。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/27
参加日:	2015/02/28

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とても感じがよい

投稿者: VELTRA ふぁん

空港でレイをかけてくれ、とても親切に迎えていただきました。
復路の時刻変更にも快く対応してくれました。
また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/02/16
参加日:	2015/01/08

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とてもよかったです

投稿者: VELTRA ふぁん

時間通りに空港に迎えてくれ、また復路もホテルまで時間通りに迎えにきてくれました。
復路の時間変更にもすぐに対応していただけました。素敵なシェルのレイで歓迎して
いただき、とても嬉しかったです。また利用させていただきます。マハロ

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/01/31
参加日:	2015/01/09

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

帰りも問題なく

投稿者: Yuu

以前、ホノルルで空港までのシャトルサービスを利用した際、ホテルの前で素通りされた経験があったのでホテルからの送迎には心配しましたが（別の会社です）ピックアップの時間前にホテルにシャトルは到着しきちんと名前の確認をして問題なく空港まで乗せていただけました。運転もとても丁寧でした。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2014/12/21
参加日:	2014/12/17

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

空港のゲートまで迎えにきてくれました

投稿者: Yuu

リフエ空港に到着しゲートを歩いていたらすぐに私をみつけて、シェルのレイをかけてくれました。スーツケースを受け取る場所とトイレを案内してくれた後、シャトルが待つ場所に行きました。なにもかもスムーズで、とても快適にカウアイ島の旅をスタートすることができました。レンタカーを使わずホテルまで移動する人には最適です。

役に立った 1

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2014/12/21
参加日:	2014/12/15

【空港送迎】カウアイ島リフエ空港⇔ホテル送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

飛行機が乗れずm(__)m

投稿者: Yamachan

成田〜ホノルル迄の飛行機が4時間以上遅れカウアイ島への乗り継ぎ便も当然乗れず…ロバーツさんには、大変ご迷惑をお掛けしましたが、無事カウアイマラソン参加し、帰りはロバーツさんのバスに私だけでしたが、空港まで快適なドライブをさせていただき感謝・感謝です〜
また、Veltraの対応に感謝しています…山崎

Bye bye Kauai

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2014/09/07
参加日:	2014/09/02

送迎[PJ] | カウアイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カウアイ島 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

good job !

待ち時間もなくスムーズでした

旅がスムーズ。

帰りは普通

安心

満足でした

満足です

初めての離島

初めての離島

スムーズなサービス

時間より早めにピックアップしてくれました。

時間通りのピックアップでした！

息子２人だけ利用しました。

息子たちだけで利用しました。

とても良かったです。

快適でした！

早くて手際がいい

朝早くに便利です

残念な対応 ⇒ 大満足

カウアイ島 リフエ空港／ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / リフエ空港→ホテルプラン

カウアイ島 リフエ空港／ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ホテル→リフエ空港プラン

時間に正確

とても感じがよい

とてもよかったです

帰りも問題なく

空港のゲートまで迎えにきてくれました

飛行機が乗れずm(__)m

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残念な対応　⇒　大満足

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