(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ハワイ(カウアイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カウアイ島
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.77 4.77 / 5

体験談数

463

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

残念な対応 ⇒ 大満足

投稿者: yoshi

空港からホテルまでの往路については、お出迎えの方もドライバーさんも感じ良く問題はありませんでした。
復路は、仕事の都合で予定より早い時間の飛行機に変更したため、迎えの時間の変更をお願いすることになりました。お迎えのドライバーさんにメモを手渡したり電話で確認したり、更にはホテルのコンシェルジュ経由で確認をとりましたが、誠意のない対応で結局変更には応じないということになり、別途タクシーを手配することになりました。
2日前から変更お願いしていたにも関わらず、100%のキャンセル料で、不快な思いをしました。


⇒その後、
VELTRAさんのカスタマーサポートより、お詫びのご連絡と全額返金の対応を頂きました。
今後繰り返さないように現地での対応を図るとのこと、納得致しました。
前回は評価★一つとしましたが、★五つに修正させて頂きます。
また、カウアイ島へ行く際にはお世話になりたいと思います。

催行会社からの返信

この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたのにご利用いただけなかったとのこと、大変残念に思います。

今回ご利用いただけなかった送迎プランの代金を弊社から返金させていただきます。
返金に関するメールをお送りさせていただいておりますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

今回体験談でいただきました内容に関して、
今後、同じようなことが発生しないよう催行会社に改善依頼いたしました。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/26
参加日: 2015/04/11

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Mountain tubing adventure

投稿者: Val and Wayne

The mountain tubing adventure was a wonderful, relaxing experience. Zeb our tour director was a lot of fun and very informative. Highly recommend this tour!

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/24
参加日: 2015/04/20

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Relaxing and fun

投稿者: Crystal Zoellick

The people were great, especially Hollywood! The tube ride was relaxing and the scenery was gorgeous! It was a great experience and we would do it again!

  • Going into a tunnel!!!

役に立った
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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/17
参加日: 2015/03/28

Snuba Tours of Kauai | Small-Group Guided Beach SNUBA Diving Tour at Lawai Beach

Very cool experience

投稿者: Jessica

The guides were very knowledgeable and patient. We got to see many different kinds of fish and the guide filmed us underwater with the sea life and had a DVD we could purchase for only $35! Very cool excursion!

役に立った
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評価:
プラン: Standard Tour
参加形態: 家族
投稿日: 2015/04/15
参加日: 2015/04/13

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Great time

投稿者: Jessica

This tour was a very good excursion for the whole family! It did not require much physical activity and was a lot of fun. The guides were very funny and knowledgable! They really helped us have a good time! Bum was hilarious and even helped take pictures of our whole group.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 家族
投稿日: 2015/04/15
参加日: 2015/04/12

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

カウアイ島 リフエ空港/ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / リフエ空港→ホテルプラン

投稿者: 高橋伸明

ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々2人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/11
参加日: 2015/04/04

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

カウアイ島 リフエ空港/ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ホテル→リフエ空港プラン

投稿者: 高橋伸明

ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々2人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/11
参加日: 2015/04/06

Snuba Tours of Kauai | Small-Group Guided Beach SNUBA Diving Tour at Lawai Beach

Fantastic

投稿者: Jean-Pierre

Snuba was a great experience and Kevin the host was extremely patient and courteous. He took great care of giving us a full experience even and especially under water. We recommend highly .. Awesome ..

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評価:
プラン: Standard Tour
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/03
参加日: 2015/03/31

リフエ空港ホテル間 送迎シャトルサービス<英語・日本語ドライバー>by カウアイアクティビティーズ

送迎シャトルサービス

投稿者: リリコイ

当初レンタカーを借りようと思っていましたが、ホテルまで車で1時間かかるというので送迎シャトルに変更しました。往復とも日本人の方で観光ガイドもしていただきました。初めての
カウアイ島でしたので、多少不安もありましたが、お陰様で楽しい旅行ができました。機会が
あればまた利用させていただきたいと思っています。

役に立った
評価:
プラン: 往復/日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/04/02
参加日: 2014/09/17

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Great fun with a leisure activity

投稿者: Edgewood mom

This was something very different that we did and it was a lot of fun. There were about 20 people on the river floating which made it all the more enjoyable finding out where people are from. The water is invigorating, refreshing and relaxing. No matter how claustrophobic you might be, you can easily do this. Fun for the whole family.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 家族
投稿日: 2015/03/31
参加日: 2015/03/28

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Mountain tubing adventure

投稿者: Cheri

We had a wonderful time! I would highly recommend it for everyone young and old.
Our guides Kip, Kai, Marty, and Mica were friendly and provided excellent instructions for our safety. Book this activity!

役に立った
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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/03/29
参加日: 2015/03/26

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

時間に正確

投稿者: mimi

15分前にはHotelのフロントに迎えに来てくれていた。スタッフの笑顔が良かった。問題なく空港まで早めに着いた。レンタカーを借りてないならタクシーよりも安く快適。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/03/27
参加日: 2015/02/28

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とても感じがよい

投稿者: VELTRA ふぁん

空港でレイをかけてくれ、とても親切に迎えていただきました。
復路の時刻変更にも快く対応してくれました。
また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/02/16
参加日: 2015/01/08

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とてもよかったです

投稿者: VELTRA ふぁん

時間通りに空港に迎えてくれ、また復路もホテルまで時間通りに迎えにきてくれました。
復路の時間変更にもすぐに対応していただけました。素敵なシェルのレイで歓迎して
いただき、とても嬉しかったです。また利用させていただきます。マハロ

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/01/31
参加日: 2015/01/09

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

帰りも問題なく

投稿者: Yuu

以前、ホノルルで空港までのシャトルサービスを利用した際、ホテルの前で素通りされた経験があったのでホテルからの送迎には心配しましたが(別の会社です)ピックアップの時間前にホテルにシャトルは到着しきちんと名前の確認をして問題なく空港まで乗せていただけました。運転もとても丁寧でした。

役に立った
評価:
プラン: 【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/12/21
参加日: 2014/12/17

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

空港のゲートまで迎えにきてくれました

投稿者: Yuu

リフエ空港に到着しゲートを歩いていたらすぐに私をみつけて、シェルのレイをかけてくれました。スーツケースを受け取る場所とトイレを案内してくれた後、シャトルが待つ場所に行きました。なにもかもスムーズで、とても快適にカウアイ島の旅をスタートすることができました。レンタカーを使わずホテルまで移動する人には最適です。

役に立った 1
評価:
プラン: 【空港→ホテル】ポイプ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/12/21
参加日: 2014/12/15

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Refreshing Awesome

投稿者: Stevens Family

We did this in the morning and it was so refreshing. Water was great and guides were amazing! Great for the family!!

役に立った
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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 家族
投稿日: 2014/11/28
参加日: 2014/11/27

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Awesome!

投稿者: Franziska

Great introduction of group to each other - being ohana! The ride with the tubes was awesome! And the water was warmer that expected; very enjoyable. I strongly recommend it.
Further, the guides - Kat, Jessica / I forgot the name of the other two - explained a lot about the area and were very helpful and friendly.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/11/24
参加日: 2014/11/23

Snuba Tours of Kauai | Small-Group Guided Beach SNUBA Diving Tour at Lawai Beach

Thank you for making this new adventure AMAZING!!! We will be recommending this exceptional experience to all of our friends and family.

投稿者: Daniel and Diane

Aloha! A big thank you to our amazing snuba diving instructors for making this activity both safe and exciting. We loved being able to breath under water and enjoy the freedom to experience the beautiful world underneath the ocean. We will be back in May! Mahalo, Danny and Diane

催行会社からの返信

Glad you enjoyed the experience. Hope to see you again in May..

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評価:
プラン: Standard Tour
参加形態: 家族
投稿日: 2014/10/05
参加日: 2014/09/30

Snuba Tours of Kauai | Small-Group Guided Beach SNUBA Diving Tour at Lawai Beach

I want to do it again!

投稿者: Kayla

Got sort of lost looking for the place. We thought we were looking for a building but it's actually a white van. Other than that the crew was great. We had Thomas and another man (sorry forgot his name) but they were understanding and helpful. Our family and friends loved it. It was the highlight of my trip. Can't wait to come back one day to Kauai.

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評価:
プラン: Standard Tour
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/09/12
参加日: 2014/09/09

【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

飛行機が乗れずm(__)m

投稿者: Yamachan

成田〜ホノルル迄の飛行機が4時間以上遅れカウアイ島への乗り継ぎ便も当然乗れず…ロバーツさんには、大変ご迷惑をお掛けしましたが、無事カウアイマラソン参加し、帰りはロバーツさんのバスに私だけでしたが、空港まで快適なドライブをさせていただき感謝・感謝です〜
また、Veltraの対応に感謝しています…山崎

  • Bye bye Kauai

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評価:
プラン: 【ホテル→空港】ポイプ地区
参加形態: ひとりで
投稿日: 2014/09/07
参加日: 2014/09/02

カウアイ島 マウンテン・チューブ・アドベンチャーツアー  浮き輪に乗って大自然の中を川下り<英語ガイド/昼食付き/リフエ地区>

楽しくのんびり

投稿者: sada

集合場所まではレンタカーですんなり行けました。
やはり、日本人は私達夫婦だけでした。ジープで移動中自己紹介的なことがありカタコトで話楽しかったです。水路に行くまで歩いてガイドもありました。大きなチューブに乗りぷかぷかと水路を浮いて下るだけですが、途中トンネルがありヘルメットのライトをつけて浮いていきました。スリル的なことはないですが、ぷかぷかと流れに任せるのも変わっていて、楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2014/08/28
参加日: 2014/05/21

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Awesome Fun

投稿者: Mark

This was a very relaxing and fun float trip! Water was great, not cold at all! Tour guides were great too!

役に立った
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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 家族
投稿日: 2014/07/21
参加日: 2014/06/28

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

AWSOME ADVENTURE

投稿者: Jeannie

Me and my 10 year old duaghter had a wonderful time tubing. I would recommend this adventure to anyone. Spence, our guide, did a wonderful job.

役に立った
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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2014/07/19
参加日: 2014/07/02

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Fun but too short of a tube ride for the cost.

投稿者: Travel4fun Group

This is a good adventure but it's only a 45 minute tube ride. We started with a drive to a scenic spot for pictures then back in the vehicle for a ride to the ditch. We did a short nature walk then got our safety instruction. Finally, we got into the ditch for our ride. It was a lot of fun and going through the tunnels was great. The water moves you along pretty good so you will not need to paddle anywhere. It was just too quick of a ride! After the ride we had lunch. The meal was basic but good. We had a short ride back to the warehouse/office. If you want a relaxing excursion, then this is it, but not your best bang for your buck.

役に立った
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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2014/07/07
参加日: 2014/07/05

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Mountain Tubing Adventure

投稿者: Jodie Harrison

Had an amazing time! Such funand a great guide. Thank you Spencer!

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2014/07/06
参加日: 2014/07/02

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Fun with the kids

投稿者: The Bowmans

My 10 yr old niece talked about this excursion for days after it was over! She had lots of fun and our guides were lots of fun.

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2014/07/04
参加日: 2014/07/02

Snuba Tours of Kauai | Small-Group Guided Beach SNUBA Diving Tour at Lawai Beach

Awesome SNUBA Tour

投稿者: A Davis

This tour was pretty cool. I wasn't sure what to expect and was really nervous but everyone friendly and helpful. One of the guides, Sean, can come off a little abrasive to an anxious person like me and kind of seemed like "oh great, I have deal with a tourist who doesn't know what they're doing" but the main guy (I can't remember his name, sorry) made up for him and really helped me out when I was having difficulty. The diversity of fish and life that you get to see is beautiful and amazing! I would highly recommend this activity!

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評価:
プラン: Standard Tour
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/06/26
参加日: 2014/06/19

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Big Hit!

投稿者: Carey n' Billy

Took Grammy and daughter (11) on this one. Both had a great time!!

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: 家族
投稿日: 2014/06/09
参加日: 2014/05/15

Kauai Backcountry Adventures Mountain Tubing Tour with Lunch

Mountain Tubing

投稿者: carlie

this trip was excellent I was a little afraid at first but the guides are great they stay with u until u are comfortable. the water at first was chilly but ur body some got accustom to it wonderful trip and a must

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評価:
プラン: 3-Hour Lihue Mountain Tubing Adventure
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2014/05/27
参加日: 2014/04/30

一人旅・おひとり様参加可能ツアー | カウアイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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