投稿者: Debz
This is my second trip with Blue Hawaiian while in Hawaii. The pilot was very friendly, knowledgeable and made me feel confident with his skills. The day was very windy and rained off and on but he ensured our safety. It is clear that safety is very important to this company. The scenery was breathtaking.
評価: | |
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プラン: | Eco-Star [50-55 min] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/21 |
参加日: | 2015/12/17 |
投稿者: Lisa
Great value for your money. Got to experience a lot of the culture, food, boat ride and much more . Learned about the Island we were visiting as well! It was an excellent item to spend on.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/20 |
参加日: | 2015/12/04 |
投稿者: junboya
朝一番のツアーに申し込みました。
朝早くの支度が大変だったのに、予定の時刻になかなか迎えに来てくれませんでした。結局、30分ほど待ちぼうけをくらって、ホテルのベルデスクに電話してもらってやっと来てくれた有様です。帰りも声すらかけてくれずに、仕方なく自分たちでホテルに帰りました。幸いホテルはツアー会社(サンシャインヘリコプター)の近くだったので事なきを得ましたが、とても不愉快な思いをしました。肝心の遊覧ですが、英語の案内が良くわからないことは満足度が低い要因の一つでしたし、期待していたナパリコーストも、もう少し海のほうから飛んでくれたら臨場感が増したのにと思いました。いずれにしてもツアー代金が高過ぎで、今ひとつ景色の残像が頭に残りません。これがファーストクラスでなかったらなおさら印象に残らなかったのではないでしょうか。結果的には、ボートでナパリコーストを巡るツアーに参加すれば良かったと後悔してしまいました。もうヘリコプターツアーには参加することはないでしょう。ついでにもう一つ。買おうと思っていた写真ですが高過ぎです。写真立てなんかいらないので、写真だけ安く販売すればいいのに。
評価: | |
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プラン: | ファーストクラス席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/20 |
参加日: | 2015/12/11 |
投稿者: A & S Kidd
We took the Waimea Canyon and Wailua River Cruise tour and what an experience. Our driver and tour guide, Juan, was amazing. His knowledge of the history of the island of Kauai together with his own experiences growing up on the Garden Isle really made the day beyond interesting. From the time we boarded the tour bus until the end of the day, Juan's personality, knowledge and wit made every minute enjoyable. We highly recommend this tour AND Juan to all who may consider it.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/12/07 |
投稿者: Kyla
We are newlyweds, so the cruise to the Fern Grotto was very cool since weddings used to be held there!
評価: | |
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プラン: | River Cruise & Tropical Luau Combo |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/06 |
参加日: | 2015/11/13 |
投稿者: Marco S
Our guide, Jack, having been raised in Hawaii was extremely knowledgeable about the history and local factoids. He even had a few good jokes. He kept us engaged and interested for the entire day. Everyone else we came into contact with regarding this tour was also very professional and nice
Overall I would recommend this as a great way to get introduced to Kauai
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/01 |
参加日: | 2015/11/28 |
投稿者: ALFA7
○ファーストクラスは高いけどその価値があります。
○ナパは雨で残念。ハワイ島の時のように晴れていれば絶景だったと思う。乾季のほうが晴れる確率が高いかも。
○渓谷は緑がありグランドキャニオンとは違う美しさです。
評価: | |
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プラン: | ファーストクラス席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/11/22 |
参加日: | 2015/11/14 |
投稿者: Jessica
This was a great adventure, perfect for everyone! The guides were wonderful and the entertainment on the way back was fun. For $20 this is a great deal. I will definitely do it again!
評価: | |
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プラン: | River Cruise & Tropical Luau Combo |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/14 |
参加日: | 2015/11/06 |
投稿者: masa
初めてのカウアイ島で島の全景を見られるということでこのツアーに申し込みました。以前ビクトリア滝でヘリコプターに乗ったことはありますが、今回は特徴的な谷間を自由に飛行し、素晴らしい景観を堪能できました。体験談を見てファーストクラスに申し込みましたが、その中でファーストクラスに申し込んだが手違いでスタンダードに乗せられたというのがあり、登場順を聞いた時に5,6と言われ、ひょっとして間違いではと思い登場前に確認したところ、1から4がスタンダード、5,6がファーストと言われ安心しました(1から順に後部座席から乗り5,6が最後でパイロット席の隣に案内されます) 景色を楽しむにも写真を撮るにも障害がなく、多少お高いですがファーストクラスにして良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ファーストクラス席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/09 |
参加日: | 2015/11/08 |
投稿者: Glen Hayden
A great way to spend an afternoon. A slow relaxing ride up the river with a leisurely stroll through the tropical plants to the grotto. Once at the grotto the songs of Kauai serenade you while the beautiful and awe inspiring sites fill your senses.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/25 |
参加日: | 2015/09/28 |
投稿者: かこちゃんパパ
久しぶりのヘリコプター観光せっかくなので全席ファーストクラスを予約
当日チェックインしていざヘリコプター乗り場に搭乗前に記念撮影その後搭乗予約てるはずの全席ご案内では無く後方に案内され文句を言いましたが聞く耳持たず仕方なくそのままフライト
降りた後チェックインカウンターで文句を言い差額の返金と記念撮影の写真をお詫びに貰いましたが非常に後味悪かったです。
問題点もいくつかあると思います。
チェックインの時に確認しなかった自分も悪いですしvoucherの文字が小さすぎるので見落とす等
皆さま参加される場合は注意してくださいね
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ファーストクラスでのヘリコプター観光をご予約いただいていたにもかかわらず、異なる席にてご参加いただく結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、手配ミスとのことでございました。
現地スタッフの対応につきましても、バウチャーの確認が不十分であっただけではなく、お客様への気遣いや配慮が欠けており、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
ご指摘いただきましたバウチャーの文字の大きさ含め、お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | ファーストクラス席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/13 |
参加日: | 2015/10/10 |
投稿者: Carri Cheek
Just as I remembered as a kid. Thank you for a great experience.
評価: | |
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プラン: | River Cruise & Tropical Luau Combo |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/04 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: Betty Latiolais
The Canyon was beautiful. The river cruise was very relaxing and enjoyable. All in all it was very nice. The road up to the Canyon reminded me of going to Kings Canyon in California. Very interesting!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/02 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: Susan
My friend and I had a great time. Jack was a great tour guide and was very informative and very entertaining .
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/30 |
参加日: | 2015/09/27 |
投稿者: eriri
あまり期待していなかったけど意外とよかったです。のんびりとした雰囲気の中でくつろげました。送迎対象のホテルではなかったから乗船場までは自力で行かないとですが、その後もレンタカーで移動するならそのほうが都合がよかったです。乗船場まで自分で行くならその場で普通にチケットを買ってもいいのかもしれませんが、事前にチケット購入しておけるのは安心感はあります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/06/20 |
投稿者: Richard Kwang
The operator and all the crew was super nice , really enjoy the show , but I am kind of feel bad because most of people doesn't know how to tips ...hopefully in the future most tourist need to know how to take care the performance and the tour guide
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/26 |
参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: Lucie
This was 2 hour boat tour to Fern Grotto and back with live music. The tour was average, nothing special.
評価: | |
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プラン: | River Cruise Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/08/24 |
投稿者: Marcia
Everything on Kauai has a beautiful plant variety. It is awesome
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/19 |
参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: Sharon
Great excursion at a very reasonable price. The crew were exceptional and talented. I would definitely do this again.
評価: | |
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プラン: | River Cruise Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/24 |
参加日: | 2015/08/16 |
投稿者: 0730
. Although we had some rain it is a must do in Kauaii. Amazing activity.
評価: | |
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プラン: | Eco-Star [50-55 min] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/03 |
参加日: | 2015/07/10 |
投稿者: John
the river trip was fun, they had entertainment on our return from the fern grotto. The grotto was very nice to see, with ferns growing upside down. I recommend doing this at least once
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/22 |
投稿者: Family of Five
The Smith Family Laua will not disappoint! I've seen five Lauas and this was far superior to all others! Food and the show was amazing! The grounds of the facility were very beautiful and the tram ride showed all the land had to offer! Many photo opportunities! The Fern Gratto was beautiful and the musicians were great! Very pretty!
評価: | |
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プラン: | River Cruise & Tropical Luau Combo |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/07/16 |
参加日: | 2015/07/13 |
投稿者: Y.I
今回、二回目のカウアイ島ヘリツアーでした。
送迎付きなのでとても楽でした。
ハワイには様々な島でのヘリコプターツアーがありますがカウアイ島が最もお勧めです。
山、海、渓谷と小さな島のなかで見どころがてんこ盛りです(笑)
金額も手頃(今回はセールでラッキー!)なのでまた行きたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | オープンシート席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/15 |
参加日: | 2015/07/05 |
投稿者: おさむ
リフエ4泊で、船からのナパリとバスツアーとこのヘリ。
失敗はファーストクラスにしなかったこと。
パイロット横の前席なんだね。
評価: | |
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プラン: | オープンシート席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/13 |
参加日: | 2015/07/07 |
投稿者: Diane
Driver picked us up so we didn't have to worry about drinking and driving, fun and informative boat ride to Fern Grotto with music, singing and dancing then delivered right on time to the Luau and brought back to our condo afterwards......Al fun, no worry
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/07/13 |
参加日: | 2014/08/15 |
投稿者: Jim
The river cruise was relaxing and informative. We loved the traditional Hawaiian music that was sung.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/22 |
参加日: | 2015/04/23 |
投稿者: Eva
This was one of my favorite things. Was a little nervous since I was in the front but really enjoyed it. Definitely would do it again.
評価: | |
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プラン: | Eco-Star [50-55 min] |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/05/17 |
参加日: | 2015/05/10 |
投稿者: Lucie Lachance
I had the pleasure of sitting in the front on the passenger side of the helicopter so I had two windows to view the magnificent landscape. Miguel, our pilot & tour guide, immediately put me at ease and provided a very smooth and informative ride. The views of the falls, valleys & peaks, taro farms and the Na'pali coast gave me a better appreciation for the Garden Island. I would strong recommend Blue Hawaiian. The staff greeted me with smiles and were very well organized. My tour was at 8 a.m. so there were not many of us there. Upon our return however the lobby was full.
評価: | |
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プラン: | Eco-Star [50-55 min] |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/10 |
参加日: | 2015/05/07 |
投稿者: Thomas Hamilton
Outstanding day made all the better by our tour guide "Jack". He was a long-time resident of Kauai and knew all the details of where we were going plus sites along the way. He's a "keeper" for sure.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/09 |
参加日: | 2015/04/14 |
投稿者: Bud & Babe
Excellent! Good music, good stories, wonderful local flavor!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/03 |
参加日: | 2015/04/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | カウアイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました送迎につきまして催行会社に確認をとらせていただきましたところ、手配不備とのことでございました。
送迎付きにてご予約されたにもかかわらず、送迎車がこないため、不安なお気持ちでお待ちいただくことになり、誠に申し訳ございません。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。
なお、ツアー言語につきましては、ツアーページ上でご案内しております通り、英語ガイドのみとなりますことご了承ください。
飛行航路につきましても、パイロットが安全な航路を判断しながら飛行しておりますことご理解いただけましたら幸いです。
現地販売の写真の値段含め、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム